Pena Dney
Eylül 2024 •
1
🚫 Я посетил вашу кофейню и остался крайне недоволен обслуживанием. Сотрудник на кассе, видимо, решила, что ее роль - это не только принимать заказы, но и комментировать каждое мое слово. Я просто не могу понять, зачем мне нужны уроки от кассира кофейни. Не знаю, какое обучение вы им предоставляете, но точно не в области клиентоориентированности. 🚫 Для кого-то, кто приходит на кофе, ценит спокойную атмосферу и хорошее обслуживание, подобное поведение сотрудника не впечатляет. Я бы посоветовал вам обратить внимание на подготовку персонала и уделить больше внимания клиентам, а не постоянно придираться и комментировать каждую фразу. 🚫 Я думаю, что такое обслуживание далеко не лучший способ привлечения постоянной клиентуры. Надеюсь, что вы учтете мой отзыв и предпримете меры по улучшению работы вашего персонала. С наилучшими пожеланиями, Обескураженный клиент.  
Vega
Nisan 2023 •
5
Хорошая химия, много боксов, нормальные сотрудники