Хороший магазин! Много писать не буду, на это просто нет времени, скажу одно, есть такая штука как договор - оферты, кассовый чек является им, договором межу покупателем и магазином, прилагающие к кассовому чеку документы как возврат товара, также является им. Ценник, это не документ, разницу между ценником и фактической стоимости товара (что по базе), магазин в лице администрации, в праве Вам не возвращать. Ссылаться на ценник, так же как и на его отсутствие, потребитель, в лице покупателя, не может. Всем хорошего дня!