Avilon
Ekim 2024 •
1
Системное неуважение К лояльности клиента, видимо, по причине монополии на ЯрослаВском направлении Подмосковья. Наша семья , с разбежкой по годам, приобрела в стенах этого центра два авто, + подтверждённый покупкой клиент с нашей подачи пять лет назад. Сотрудники упорно не хотят запоминать нас как постоянных клиентов с более чем семилетнем стажем обращения к ним, постоянно раскрутка на деньги даже при том, что Ммы давно уже дали понять и доказали, что мы не капризники, а просто хотим стабильных отношений в части обслуживания наших семейных авто. Ранее уходили от них, но в своё время директору по сервису (Леонид Александрович Иянов) удалось убедить нас вернуться к сотрудничеству с этим центром,.Но такое ощущение, что руководитель по сервису возвращает разочарованных в работе нижнего звена сотрудников центра клиентов, а нижнее звено упорно своими спотолочными накрутками продолжают отталкивать "ветеранов" сотрудничества с этим центром, странная какая-то политика.... Помимо уже оплаченной диагностики ходовой, предложили платное определение неисправной детали путём перестановки за дополнительную плату её на другую сторону авто ( аммартизатор), мол, определить: она неисправна или нет...?Спрашивается зачем тогда оплата услуги "диагностика ходовой", не понятно.... В результате так и не определили поломку, после чего я сам сняв дома аммартизатор определил причину стука в нём ( открутилась стопорная гайка штока), после её подтягивания поставил аммартизатор на место, стук прошёл.(имею видео как доказательство). Если бы была иная альтернатива более профессионального обслуживания, перешёл бы в другой центр, но увы, непрофессиональное обслуживание сейчас в стране повсеместно . По приветливости обслуживания персонала ничего плохого не скажу, персонал приветлив, но это сейчас почти везде научились показывать клиенту. Мастера-консультанты не по всем возникшим вопросам могут профессионально подсказать, слесаря бывает, знают более компетентно. В целом- приходится пользоваться услугами этого центра по причине, как уже сказал, он единственный по киа на Ярославском направлении от Москвы. Хотелось бы чтобы руководство центра учло вышесказанное и к многолетне преданным клиентам отношение строилось бы на основе ВЗАИМОвыгодных отношений, а не только с уклоном интереса в пользу представителя услуг, времена сейчас для всех не лёгкие. нужно быть внимательными друг к другу. Старался быть максимально объективен.
Country Resort
Eylül 2024 •
3
Были в отеле с 13.09.24 по 15.09.24г. Еда- обычный шведстол, Номер (Люкс) в целом понравился, есть мелкие огрехи с наличием пыли, два больших и главное разных телека( одинаковые в отелях проблема пользования пультом) тоже отмечен семьёй как "+", территория понравилась, гулять приятно, организация парковки при прибытии нашей семьёй отмечено как "хорошо", "восточного" юношу на розливе спиртного хорошо бы заменить: во первых по-русски еле понимает, во-вторых два раза разлил в грязный стакан шампанское. неуклюж, из рук всё валится, разливает...в общем впечатление учитывая что 4 * - неудовлетворительное. В целом расположение, пейзаж, добротные , а не фанерные корпуса оставляет впечатление неплохого времяпровождения в отличии от других аналогичных мест в Подмосковье. Но, если не будут исправлены вышеуказанные огрехи сервиса. больше ещё одного раза приезжать нашей семье вряд ли захочется. Очень важно! Въезд на велосипедах на детскую площадку надо запретить., повесив соответствующую табличку: велосипедист наехала на играющую на указанной площадке дочку.
Ajour Classic
Temmuz 2024 •
4
Гостили 5 дней, очень понравилось расположение, особенно близость уютного Чернышевского с его кофешками. В отеле уютно, все необходимое есть, прикольно что в простых питерских подъездах люстры висят. Кровати а номере длч двух взрослых и ребенок 5 лет вполне достаточно. Стоянка удобная, Вид из номера на Неву шикарный, правда шумновато, но это атрибут центра города и набережной. В целом все понравилось, за исключением того, что пыль под кроватью больше чем недельная, просьба персоналу это поправить и следующий раз будет "пятерка" Из персонала понравилась женщина, не спросил как зовут, но в ее смену овсянка в стеклянных тарелках, в отличии от девушки с пластиком. На следующий год не против повторить проживание здесь же , надеюсь указанные минусы учтут Спасибо Питеру и Ажур Классик за прием!
Lower Park
Haziran 2024 •
3
Красиво, познавательно. ...но мороженное два рожка по два шарика на 760 р- это основание для интереса к теме цен в культурной столице у ФАС
Mindal
Haziran 2024 •
5
Гостили в Питере 5 дней, из них три ужинали в Миндаль. Очень уютно, во вкусе нашей семьи. Очень понравились: люля, салат с баклажанами и телятиной, оливье как домашний. Правда, слабовато с пивом, хотелось бы чего-нибудь посолиднее Балтики. Расположение очень удобно( проживали на Воскресенской), уют бульвара, интерьер во вкусе нашей семьи, понравились официанты( как в Союзе : возрастные мужчины, солидно, профессионально...).цены по сравнению с Невским и другими заведениями где побывали, нас вполне устраивают и по нашему доходу. Рекомендации к посещению ресторанов или кафе никогда не даю так как очень субъективно и относительно, это дело уровня дохода и вкуса, скажу по себе: Миндаль в нашем вкусе. ...классное шампанское!
СНТ Аднп Новые Рязанцы
Nisan 2024 •
1
Территория всего этого дачного посёлка находится в охранной зоне, строительство запрещено, в связи с чем регистрация домов так же запрещена. СНТ АДНП, созданное меньшинством от всех собственников участков через суды требует с собственников взносы, на содержание посёлка, правоотношения в котором с 2011 года до конца не урегулированы, возведён пожарный водоём с нарушением закона, о чём имеется Решение Тушинского суда от 01.11.2023г. по делу № № 2-4437/2023 по иску Комитета лесного хозяйства, согласно ответа Администрации Сергиево-Посадского г.о. на территории посёлка имеется спор двух хозяйствующих субъектов: собственников ведущих садоводство индивидуально и снт аднп, который не разрешён. Газа нет, управляющей компании, выбранной большинством собственников участков нет, проблемы с дорогами так как они были отсыпаны ещё в 2011 году, ремонт осуществляется собственниками, проживающими в посёлке, много участков по причине охранной зоны заброшены, в связи с чем проблемы посёлка тянутся со времён недобросовестных застройщиков. Сам лично живу в этом посёлке с 2015 г. , к сожалению, поздно узнал о проблемах в этом посёлке связанных с охранной зоной и правовыми противоречиями на указанной территорией. Всё написанное могу подтвердить документами.
Dveri Optima
Ocak 2024 •
1
Модель ТР-25/1 Стильная входная дверь в коттедж, частный дом Заявляется производителем как уличная. Заказали, установили в ноябре до морозов. В мороз -27 промёрзла коробка и места замков( видео прикреплено). Только после того как установили и полностью расплатились( общая цена 120т.р.), исполнитель передал как Приложение №5 к Договору- Инструкцию по эксплуатации. где указано, что дверь может эксплуатироваться в закрытых помещениях при температуре от +1С до +40С. Добросовестным данного изготовителя считать не могу, указанную инструкцию он должен был предоставить до заказа двери не подменяя номера Приложений Договора.
Lybed
Aralık 2023 •
1
Местоположение неплохое, интерьер неплохо сделан, но кухня , право слово, не вкусная совсем....оливье вообще....нет слов, какой не оливье. Сначала посчитали , что один раз не показатель, зашли на следующий день на обед.... нет, извините, но кухня не вкусная, третий раз эксперементировать не будем. Хотя, в отеле отдыхаем специально пртезжая из подмосковья. Но Лыбедь- нет, не впечатлил .
Alkor
Ekim 2023 •
4
Поставили дом этой компанией в 14 г. два года отстаивался под отоплением. усадку дал только на второй год после того. как начали нагружать отделкой. брус т.160мм- первая зима 28 т.р/мес на отопление пропан/электричество. после чего утеплили снаружи кнауфом= 2см пеноплекс до 36 см, после этого на том же отоплении укладываемся в 10т /мес Качество материалов хорошее, доски пролежавшие после строительства 9 лет не сохранили те же размеры. После окончания строительства был нюанс: прораб озвучил. что весь оставшийся материал он забирают с собой, после переговоров я доказал. что всё оставшееся - это на мои деньги. материал( в несколько кубов) остался на объекте. Не очень понравилось, что короб дома не привязан к фундаменту,, позже сделал это сам. Заменили без вопросов дефектный брус-стойку. Обязательно протягивайте брус по регламенту, это делает фирма. Если без утепления и есть ветра, брус 160 мм продувается. Всё по факту. никакой заказухи. ВСЕМ УДАЧИ И ТЁПЛЫХ ДОМОВ.
Русское море
Haziran 2023 •
5
Ездили в Ольгинку и раньше. В этом году первыми обжили номер в Русское море Студия с балконом. Впредь планируем отдыхать там. Реакция и отклик Администрации на возникающие ситуации- выше всяческих похвал.