Я являюсь жителем Арбата, соответственно, пользуюсь услугами данного отделения связи регулярно. Не всегда, качество услуг , данного отделения , соответствует нормам и стандартам Почты РФ.((( Но сегодня со мной произошел вопиющий !!! случай!!!
Заместитель начальника отделения 119002, Пронина Евгения !!!!!!отказала мне в отправление посылки, на основании , того что , пакет , как она выразилась уже был использован. Это по её мнению. Я попросила показать регламентирующие документы, на основании ,которых она нарушает мои права , как клиента Почты Р Ф. Естественно она не смогла это сделать. Я отправила посылку из соседнего отделения 121099, где естественно не возникло проблем. При наличии таких наглых!!!! Не компетентных руководителях , понимаю почему 40 % отзывов о данном отделении
Отрицательные!!!! Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор и На сайт Почты России.
Pyatyorochka
Nisan 2022 •
1
Магазин посещаю регулярно, так как являюсь жителем Арбата. Персонал не соблюдает абсолютно никаких правил торговли , которые предусмотрены в г. Москва. Грязь, цена на ценниках и на кассе отличается. Персонал хамит, разговаривает с покупателями в совершенно недопустимой форме. От своих знакомых и соседей, тоже жителей Арбата слышу такие же комментарии и жалобы.
Руководству компании , стоит обратить внимание на суть претензий, так как жители Арбата планируют подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор.