Nikolskiy
Nisan 2020 •
5
Все понравилось!
Strakhovaya kompaniya Maks
Aralık 2019 •
3
Здравствуйте) отзыв про отделение на Войкова 124. Прочитала отзывы, согласна не со всем. Но есть реальные неприятные вещи для клиента , а именно: 1. Да не совсем удобное место расположения, ну это кому как. Зато СТО тут же в одном здании. Да парковок мало. 2. Сотрудники , не сказать, что унылые, и не грубые...но я бы сказала не заинтересованны в клиенте. Тупо бьют бумажки, не перезванивают по решению, все выясняешь сам. На горячей линии гораздо подробнее отвечают на все вопросы.В офисе на Войкова я попросила проконсультировать, как принять у сто автомобиль после ремонта (тк делаю это впервые) консультации не последовало, только встречный вопрос.. мол как мы можем вам сказать , как принять ваш автомобиль? По факту они ничнго не нарушают, но отработав менеджером более 5 лет не понимаю такого холодного отношения к клиенту. 3. По дтп. Я пострадавшая , назначили ремонт или замену элемента(бампер).Опять таки не вдавалась в закон, могла ли я получить деньгами или это зависит от ущерба, в офисе тоже не получила комментарий и консультацию. Назначен Ремонт, значит ремонт. 4. В июле 2020 должно быть продление договора , теперь задумалась страховаться ли тут снова.