К сожалению выбрала этот отель для празднования дня рождения (30.12) , пригласив пять семей с детьми и получила худшую организацию праздника. По крайней мере я хуже не встречала)
1. Самый несущественный минус - Никакого комплимента от отеля в день рождения , не то чтобы он очень был нужен, но с таким невниманием к гостям я столкнулась впервые. О дне рождении сотрудникам отеля, конечно же, было известно , поскольку я его в отеле же и праздновала.
2. А теперь главное - организация праздника. Худший из худших банкетный менеджер Ольга игнорировала меня неделями и так и не удосужилась со мной поговорить даже в даты праздника. Мы с друзьями шутили что ее не существует, ибо она все время пропадала по телефону, лично так и не пришла ни разу и в итоге за несколько дней до праздника на 5 семей у меня не было даже меню на руках , притом что бронь номеров и запрос на планирование банкета был сделан в ноябре. Как и где праздновать я придумывала сама, так как у нас было много детей. На мои вопросы, что может предложить отель для банкета с с детьми, ответа не было. Также я сама придумала арендовать костровое место с глинтвейном , в итоге мы пришли ровно ко времени аренды , а вокруг нашего костра стояли посторонние люди и пили наш глинтвейн, потому что сотрудники его просто поставили и ушли. А другие гости решили что это бесплатно в честь нового года. Я заплатила за это 16 тысяч. Объяснить эту ситуацию никто не смог и не захотел. Ольга в принципе все время повторяла две фразы - что у нее нет времени на организацию моего банкета на 23 человека, так как у нее много других более важных мероприятий, а она одна. И второе - что все будет хорошо. Но хорошо, конечно, быть не могло, так как Ольга не сделала для этого ничего. Теперь сам праздник. По плану (придуманному мной) мы отмечали в вилладж кафе, где располагается гончарная мастерская. У детей был отдельный стол , где для каждого маленького гостя заранее была заказана горячая еда , чтобы дети сразу поели и ушли на мастер-класс в гончарку. В итоге детей ждал пустой стол, а взрослых - миллиард закусок, так как Ольга проигнорировала мою просьбу поправить наспех заполненное банкетное меню по адекватному количеству. Ей повторюсь было некогда. Дети 40 минут ждали еду. А взрослые напитков. Ни морса, ни вина не было. Нас обслуживал один официант, который бегал в ресторан дача за едой, он же обслуживал заходящих клиентов. В итоге напитки гостям (и взрослым и детям) я разливала сама, грязные тарелки убирала сама, детский стол убирала сама, торт нарезала сама , я сама сделала и обслужила банкет на 23 гостей, за который заплатила почти 200 тысяч рублей. Из них 20 я заплатила за обслуживание (непонятно почему не сама себе). Еще 200 тысяч мои гости заплатили за проживание.
Спасибо большое отелю за худшую из возможных организацию моего праздника. Ольгу однозначно нужно уволить (если она существует). Гостям быть готовыми к такому отношению и не верить фразе «все будет так хорошо». Не будет. Сами собой мероприятия не организовываются. Либо отель экономит на сотрудниках , либо выбирает худших.
Rassvet
Ağustos 2024 •
1
Впервые обратились в новое отделение неотложной помощи и очень расстроены неопытностью или не умением работать с детьми у медсестры. Оценка именно этому визиту. Ранее были в Рассвете и все было хорошо. При заборе материала для теста на ковид она умудрилась что-то проткнуть и у ребенка хлынула кровь из носа. Да, ребенок дёрнул головой, но Медсестра , да и доктор не пытались с ней договориться или как-то расположить перед неприятной процедурой, а просто сказали держите и Медсестра начала пихать палку. После у ребенка случилась истерика, она вся в крови, я вся в крови, но Медсестра сказала, что ничего не случилось, ребенок сам виноват и ушла. Всегда обслуживаемся в клиниках вроде рассвет, докдети, Фентези. Такое отношение видим впервые. Очень печально как одна Медсестра может так испортить мнение о клинике. Больше мы туда ни ногой. К слову боксы очень мрачные. Ни игрушек, ни раскрасок, ни картинок. Раньше такое отделение было в нцзд, выглядело оно привлекательнее для детей.
Sputnik
Temmuz 2024 •
5
Огромное спасибо клинике и особенно врачу Светлане Андреевне за спасение нашего любимого йорка Лекса. К сожалению в результате несчастного случая он получил сильнейшую черепно-мозговую травму. Пока я везла его в клинику даже не верила, что он выживет. К слову нас не приняли до этого две клиники (в том числе хваленый Ветсити , где даже капельницу от отека умирающей собаке не поставили). Мы счастливы, что в Спутнике нас не только приняли в таком тяжелом состоянии, но и спасли. Лекс несколько дней пробыл в стационаре и уже восстанавливается дома (в обнимку со второй нашей собакой:) И все благодаря докторам Спутника. Еще раз большое спасибо!!! Теперь мы будем ходить только туда.
Sil Beauty
Ağustos 2022 •
5
Очень понравилось окрашивание у мастера Дениса , шикарный сложный блонд, всего за 2,5 часа. В салон также удалось довольно легко и быстро записаться. Комфортное место, вкусный кофе, приятная музыка)
Shokoladnica
Şubat 2022 •
1
Ужасная , несъедобная еда. Худшие том ям и салат с ростбифом. Даже детские макароны с сосиской умудрились испортить. У ребёнка вечером болел живот. На рекомендую никому.
Charmentine. beauty
Aralık 2020 •
1
Причинен ущерб здоровью. Очень не рекомендую.
Не люблю писать отзывы, особенно плохие, особенно в период кризиса у малого бизнеса, но, возможно, это спасет чье-то здоровье. После маникюра в данном салоне у меня появился панариций сразу на трех пальцах. Один палец удалось спасти самой - левомеколем (поэтому его на фото нет), второй пришлось вскрывать и ежедневно ездить на болезненные перевязки, третий тоже лечили хирурги многочисленными компрессами. Все это причиняло жуткий физический и моральный дискомфорт. Особенно, когда на руках маленький ребенок, а тебе нельзя мочить обе руки, нужно пить антибиотики и испытывать ежедневную жуткую боль. Я ничего не хотела от салона и написала им о факте случившегося с целью предупредить о квалификации их ногтевого специалиста. Хозяйка, которая всегда сама находится в салоне, сначала начала отрицать,что это последствия маникюра, так как на момент моего сообщения после маникюра прошло около 2 недель. Но все врачи (а я их посетила штук 5 со своими пальцами) единогласно сказали, что когда сразу три пальца страдает, тут без вариантов. И то что неделю все воспалялось - тоже нормально. Еще неделю я пыталась лечить все это дома. Соответственно, когда панариций вскрыли и я написала в салон, прошло 2 недели. Самым интересным оказалось поведение той самой хозяйки, которая постоянно меняла точку зрения. То она написала, что мастер уже уволен, потом, что я сама виновата, потом чтобы я выслала им чеки и они компенсируют лечение деньгами, поскольку поняли, что накосячил мастер. А, когда я прислала чеки, хозяйка написала , что компенсируют все процедурами в салоне. Я отказалась, на что она ответила, что вообще они снова не считают себя виновными и возместят расходы на больницы, если я принесу заключение от врача о причине моих воспалений (чтобы врач написал, что виною всему маникюр). Врач то может и написал бы, скажи они мне об этом заранее, а не по факту окончания лечения. Ехать еще раз в больницу - спасибо, нет у меня на это ни времени, ни желания. Да и не в деньгах было дело (сумма смешная), а хоть в каком-то осознании содеянного. Изначально я даже отзыв не хотела писать, так как в салоне итак всегда пусто и нет ни одного человека (хотя мастер по волосам там очень неплохая). Но с таким отношением владельца салона к клиентам, да и, видимо, низким уровнем обработки инструментов (я надеюсь что их все же хоть как-то обрабатывают) - не рекомендую никому, конечно же, посещать данное место. Поберегите нервы, а главное здоровье.