Оформляла кредит в банке и как обычно навязали страховку, через неделю оформила отказ от страховки, собрала все документы, оформила заявление на сайте страхования( есть готовая форма) отправила письмо в страховую компанию и через 5 дней вернули всё до копеечки!!! Спасибо вам огромное!