Pitomec
Kasım 2024 •
5
Спасибо всем врачам этой клиники и отдельное - Григорию Олеговичу!
Восток
Ekim 2024 •
5
Лучшие пирожки👍🏻
Quinta
Temmuz 2024 •
1
В диком ужасе от работы данной студии. Сегодня спросила, есть ли свободные места на сегодня же, ответили, что занято, позже связались, предложили записать на вечер. Объяснила администратору, что мне требуется наращивание и френч и другие подробности, чтобы подобрали и предупредили мастера заранее. В итоге, придя к заявленному времени, столкнулась с мастером, к которой была записана, а она поздоровалась и вышла на улицу, полагаю, курить. Вернувшись, пригласила в кабинет. В кабинете не было ни готового к клиенту рабочего места, ни в целом порядка. Подставка под руки ободранная, стол подранный, вытяжку как будто год не чистили. Куча мусора прямо за спиной мастера на комоде вместе с ее личными вещами, валяющимися хаотично. Оказалось, что мастер даже не в курсе, что я на маникюр, а не на педикюр. А спустя еще минуту молчания мастера я решила уточнить, в курсе ли она моего запроса. Выяснилось, что и об этом она не знала, только о френче, поэтому сделала на меня большие глаза и спрашивает:«а вам наращивание прям наращивание?». Я в шоке, говорю:«ну конечно». А мастер заявляет, что НАРАЩИВАНИЕ ОНА НЕ ДЕЛАЕТ. И на этом тишина. То есть я, как клиент, сама должна решить эту проблему, видимо. Я попыталась выяснить, что же мне делать, на что мне предложили связаться с администратором. На вопрос «а где он здесь?», выясняется, что АДМИНИСТРАТОР РАБОТАЕТ УДАЛЕННО. Дорогие мастера этой студии, а также ее владелец, у вас вообще все окей? Как может администратор работать удаленно? Этот человек встречает клиента, показывает где взять бахилы, где присесть для ожидания, предлагает кофе/чай, отводит клиента к мастеру, узнает у клиента требуется ли ему что-нибудь еще, принимает оплату, провожает, рассказывает об услугах и вообще следит за порядком. Ну, в нормальных студиях это так. НО, ВИДИМО, В ВАШЕЙ СТУДИИ РЕШИЛИ ПРЕНЕБРЕЧЬ АДЕКВАТНОСТЬЮ. По итогу: маникюр мне не сделали, мастер кроме «извините» ничего вымолвить не могла, админа нет, админ не в курсе какие мастера у него какие услуги оказывают, мастера не умеют делать наращивание (это вообще нонсенс), решить проблему не попытался никто из персонала. А если я до вас на такси ехала за тысячу рублей, а мне не оказали услугу, клиент просто проглотить это должен?
Osoboe mesto
Haziran 2024 •
2
Кератин на свежем воздухе. Две звезды за изобретательность
Botanique
Mart 2023 •
5
Профессионалы своего дела! Быстро, качественно, со всеми деталями! Спасибо:)