Очень часто пользуюсь данным ПВЗ, но сегодня особенный случай обслуживания. Необходимо было отправить маленькую посылку, в пункте выдачи не было никого, кроме рыжеволосой взрослой дамы- сотрудник ПВЗ. При моем появлении демонстративно повернулась спиной и ушла в подсобное помещение. Осознавая, что никто меня обслуживать не будет, я попросила уделить мне несколько минут. Рыжеволосая дама вышла с вопросом: " Чего хотели?" Вопрос прозвучал странно, но я ответила что отправить посылку. Дальше последовал с возмущением аргумент "Не видите, я принимаю товар", нервно выставляя баннер с информацией ПЕРЕРЫВ за двери. Далее, проходя в каморку справа, дама умудрилась толкнуть своим бедром так, что пришлось удержаться за ресепшн. Описываю подробно, так как за 7 минут пребывания в ПВЗ, 2 минуты оформляли мою посылку, и 5 минут хамили, чем было испорченно мое настроение. Я пообещала оставить свой отзыв, так как такое поведение и хамство, как постоянный клиент не заслуживаю. Уважаемый, директор данного ПВЗ, Ваш сотрудник подтвердила , что " это не то место, которое боится потерять...". И будет лучше, если ее место займет вежливый и корректный сотрудник.
С наилучшими пожеланиями, успехов Вам!
Продукты Ермолино
Eylül 2024 •
3
Что произошло с поварами, куда делись наши любимые "колечки с творогом"??? Почему сейчас берешь колечки, пока донесешь домой, продукт превращается в творожное масиво??? Куда делся хруст теста, почему творог стал вытекать из колечка?
Если меняется технология, вы попробуйте- как покупатель, сами донести и съесть ваш продукт. Эстетика- хорошо, но когда приносишь домой весь пакет испачканный в твороге, не очень эстетично. Верните прежние продукты в Ермолино, не меняйте, то что нравилось и покупали с удовольствием.
Magnit
Şubat 2024 •
1
Сегодня 23/02 в очередной раз вместе с продуктами получила порцию ХАМСТВА со стороны старшего продавца (руководителя), притом причиной всего происшедшего - это превышение цены по чеку на 100 руб., на ценнике одна цена, в чеке другая. И такая ситуация не первый раз, похоже в этом магазине не знают от слова ВООБЩЕ, как обслуживать и общаться с клиентом. На вопрос, может Вы извинитесь, вместо скандала я услышала фразу: "Я? Никогда!" На какое вежливое обслуживание можно расчитывать в данном магазине, если сам руководитель безответственный человек.
Вышестоящее руководство, пожалуйста, наведите порядок!
Ибо, следующее обращение будет в Роспотребнадзор и др. Инстанции. С уважением, постоянный покупатель, и уверена, что моё мнение не единственное.
Avtomir, Jaecoo
Ocak 2024 •
5
От услуг автосалона Омода/Джейку остались исключительно положительные впечатления. Долго искала где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность автосалона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру автосалона Алексееву Анатолию за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Омода С5 не машина, а "ОГОНЬ"... Спасибо автосалону, процветания вам и достойных клиентов!
Tikkurila Color Studio
Temmuz 2023 •
5
Не могу не оставить отзыв, когда уезжаешь из магазина с хорошим настроением, а такое бывает увы, не часто. Приехали семьей купить краску для вутренних и фасадных работ в магазин красок на улице Западная 10 по минскому шоссе. Первое что приятно удивило- интерьер магазина продуман до мелочей с заботой о покупателе, очень уютно и как-то по- домашнему. Даже для детей организован досуг книжки-разукрашки, чтобы наши дети не скучали)).
Ну и команда ребят, в лице Максима и Даниила, консультанты профессионалы своего дела, все четко и по делу рассказали. Быстро и грамотно расчитали объем краски. Без навязчивости и впаривания посоветовали дополнительные инструменты, в общем уехали довольные.
В такие магазины хочется возвращаться)) Успехов и процветания вашей организации!