Возникла необходимость записать маму к неврологу в Новороссийске. Искали срочно, обзвонила несколько клиник города, чтоб найти невролога, который нам подходит по специфике заболевания. Поэтому записались за час до приема, не успела ознакомиться с отзывами врача на сайте.
Для общего понимания, у моей мамы в сентябре 2023 диагностировали рак головного мозга (ксантоастроцитома). Это редкий вид. Нашла врача, удалось успешно вырезать. После несколько месяцев проходили лучевую терапию в Ростове на 14 линии. И дальше - миллион побочек, тяжкое восстановление и реабилитация. Осталось много симптомов, которые не дают спокойно жить. За этим и пошли к неврологу.
И тут полное разочарование( Врач с первых минут встретил с недовольным лицом и хамским поведением. Ему видимо не понравилось, что мы записались под конец рабочего дня, и отвлекли его от просмотра ютуба на рабочем месте (прям видела как он выключил, когда мы вошли). Наверное, ему не понравилось, что я захотела зайти с мамой, со мной также была моя трехлетняя дочь. Но по-другому бы никак не вышло, потому что мама плохо формулирует мысли, она бы ничего нормально не смогла объяснить и спросить. Я все это сказала «врачу», но в ответ услышала только хамские реплики, началась перепалка. Он просил голос, в повелительном, грубом и приказном тоне сказал маме: Сядьте сюда я сказал, что вас заставило ко мне прийти? Что у вас голова болит или что?! При том, что он знал основные реперные точки нашей истории (я когда звонила записываться рассказывала администраторам, чтоб мы попали к нужному специалисту).
То есть зная, что она прошла, в каком состоянии она сейчас - он посмел так себя вести.
Я была просто в шоке! За все время болезни мы побывали у многих врачей/клиник, платных и бесплатных, но ТАКОЕ отношение я встретила впервые.
Вы бы видели взгляд моей мамы, у нее руки затрусились, давление поднялось, глаза налились слезами, она поворачивается на меня растерянная, во взгляде просто слезы (я стояла в двери, он так и не пустил) и представьте мои чувства в этом момент. Даже вспоминать не хочется, я просто в ужасе.
Еще для понимания, он повысил тон (и я, соответственно) настолько, что моя дочь просто описалась прям в коридоре от испуга.
Я написала это все для того, чтобы никто не ошибся с выбором врача так, как это сделали мы. Пожалуйста, читайте отзывы, узнавайте срок врачебной практики, смотрите ученую степень и прочее.
Конечно, я пошла вниз к администратора, позвала руководство, написала письменную жалобу. Но не думаю, что будет положительный эффект.
Позор клинике, которая держит таких специалистов. Вы просто втаптываете свою репутацию в грязь.
Он еще работает в Новомеде и первой гор. больнице.
Берегите себя и своих близких!
Kutikula
Nisan 2024 •
5
Отличная студия)
Отношение к клиенту внимательное.
Качество услуг тоже на уровне.
Мастер Екатерина👍🏻
Davoda
Nisan 2024 •
4
Старательные ребята. В целом хорошо помыли. Есть небольшие недочеты, которые быстро исправили.
Минусы: нет оплаты картой и зоны ожидания.
Krutoy bereg
Mart 2024 •
3
Гостиница конечно старого фонда, номерной фонд уже изжил себя. Все трещит по швам, с/у нужно уже полностью менять.
Двери деревянные, еле закрываются на ключ.
Также под утро кто-то заглядывал комнату, отперев ее ключом с другой стороны.
Цена полностью не соответствует качеству.
Расчет на карту переводом - это очень неудобно.
Жаль, что были вынуждены там остановиться😢
Сицилия
Mart 2024 •
5
Сегодня были здесь с дочкой.
Очень приятное впечатление, хорошая игровая комната.
Порадовали доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники!
Еда вкусная)
Olympia Garden Hotel
Şubat 2024 •
3
Холодно, грязно.
The balance
Şubat 2024 •
5
Хорошие коктейли.
По кухне выбор маловат, но стейки достойные.
Иногда не в тему их необычный подход к гостям.
IDocService
Kasım 2023 •
1
Отдала планшет на перепрошивку. Дома попробовала включить и настроить для использования - удасно ратотает. Медленно, реагирует на нажатие очегь долго. Просто отказывается работать. Невозможно его использовать. Не ясно, за что вщяли такие деньги. Обидно, не рекомендую.