Kedroviy Dom
Kasım 2024 •
5
Отзыв о ресторане. Сложно сдерживать эмоции. Заведение даже по меркам Москвы очень высокого класса. Кухня - выше всех похвал. Официанты, сомелье и бармен - большие молодцы. Выбор алкоголя - моё почтение. В Москве крайне редкое такое встретишь. Цены на алкоголь - аттракцион невиданной щедрости. Брунелло 15го года от банфи (отзыв написан в ноябре 2024г) за 6к - это просто подарок. У них под него даже есть бокалы цальто бургундия. Мамма мия. Одним словом, заведение - восторг!
Only-m
Haziran 2024 •
1
Согласен с предыдущим мнением. Расцветки на сайте и на фото от менеджеров сильно отличаются от реальности. Вместо обещанных двух недель, привезли только через три. Шкаф криво спроектирован - дверки не прилегают ровно, их высота еле еле позволяет им не схлопнуться внутрь шкафа.
Bentoy
Nisan 2024 •
5
Все чётко. Ребята знают свое дело до мелочей. Очень удобно. Рекомендую.
Rus
Ekim 2023 •
1
Такого омерзительного и хамского административного персонала я не встречал нигде. 1) Заселение. По правилам с 12-00. Выселение до 10-00. Мы приехали примерно в 13-00. На ресепшн две сотрудницы плюс некая старшая из отдельного кабинета иногда выходит. Очередь гостей примерно 15 человек. На каждого тратится минимум 10 минут, а то и все 15. Никто не понимает что происходит, почему так долго. Некоторые гости уже начинают лезть без очереди. На вопросы персоналу какого черта так долго и почему такой бардак твориться - ответ просто убил - у нас сегодня заселяется 300 человек. А вы разве не ради этого все готовили? Вы что не знали об этом? Ничего внятного сказать не смогли. Дошла очередь, время 14-00. Ваш номер не готов. Оставляйте вещи где-нибудь здесь в здании ресепшн (просто проходной двор, хоть и красивый) Вот вам пропуск идите на обед, после обеда номер должен быть готов. Напоминаю выселение строго до 10-00 иначе требуют доплату. Заселение с 12-00. И к 14-00 номер ещё не готов.  Требую компенсацию за каждый час ожидания - нет мы так не можем. Если вы задержитесь, с вас будут требовать оплату. Но если задерживают они - терпите. Большинство гостей из далека в дороге минимум сутки, ещё и с детьми и тут такое. На любые вопросы персонал отвечает возмущенно, делая одолжение - "не приставайте, как сделаем так сделаем, ждите молча". 2) Проживание. Лифт только в 6ти этажном корпусе. В других корпусах не то, что лифта, нет даже пандусов чтобы до них дойти. А там уйма лестниц и порогов. С чемоданами проклянешь все. У нас два номера. В одном кондиционер не работает, в другом работает, но холодит очень слабо. Учитывая, что половина стен в номере - окна, там нужен кондиционер невероятной мощности. А стоит обычный бытовой. В туалете и вовсе градусов 60. Зашёл на минуту, вышел весь мокрый и с тепловым ударом. На претензию о кондиционерах предложили выдать вентилятор. Вы серьёзно? Вентилятор? У нас бабушка 65 лет, да её тепловой удар хватит. Вопросы с кондиционером решили только через сутки и через большой скандал. Ремонт номеров вроде не плохой, но все какое-то потрепанное. У нас не было балкона. В соседних точно таких же номерах балконы были. Вопрос какого черта цена одинаковая? Горничных мало и вид у них измученный. Руководство откровенно экономит. От того и проблемы с подготовкой номеров к заселению. Это максимально отвратительно. 3) Столовая. Ооо это нечто. Еда обычная, есть можно, выбор есть, но изо дня в день продукты одни и те же - курица, мясной фарш, скумбрия. На 5й день уже одуреваешь от однообразия. На завтрак гигантская очередь за яичницей и блинами. На обед драка за фрукты. Проблема опять же в совершенно бестолковой организации процесса. Нет никакого порядка, все гости приходят когда захотят. Получаются пики перегрузки. А станции жарки яичницы и блинов на это абсолютно не рассчитаны. Очередь может занять 10-15 минут. 4) Пляж. Маленький, свободный доступ открыт для любых посетителей, лежаков и зонтиков не хватает, так их ещё какого-то черта сдают в аренду всем желающим посторонним. 5) Мед.центр. Только одно название. Случись ротовирус (а он случился) отправляют в больницу. 6) Сервисы и прочее Лобби бар, внимание, не принимает карты к оплате. Заказываешь джин-тоник, молча льют какой-то лимонад вместо тоника с видом как будто так и надо. Бокалы в номер конечно разрешают брать, но с оговоркой "у нас так нельзя". Если купите в городе вина и захотите его выпить в номере - пейте из обычных стаканов для воды. При заселении обязывают надеть пластиковый неснимаемый браслет. Это якобы для вашей безопасности. На деле он нужен исключительно для двух целей - персонал столовой и пляжа видит, что вы свои. Максимально бестолковое и [подберите сами эпитет, говорящий о самом низком уровне интеллекта] решение ущемляющее права и комфорт гостей. К тому же он травмоопасный. Нас 5 человек, поцарапались все. Младший ребёнок так вообще поцарапал им веко. Я сразу снял их со всех и мы благополучно спокойно пожили все 10 дней без них. Просто носили в кармане. За все время спросили пару раз только. И какого черта я с ним вообще должен ходить даже в городе? Никаких вопросов безопасности он не решает абсолютно. Территория санатория - проходной двор. Охранник (вынужден использовать именно это слово, чтобы пропустил модератор, а вообще здесь должно быть неприятное слово) на шлагбауме клал с прибором на любых прохожих. Ему главное одно - никто не должен въехать под шлагбаум. Очередное доказательство отношения санатория к гостям. Все гости приезжают и уезжают на такси. Охранник предлагает разгружаться и погружаться на узкой проезжей части до шлагбаума. Максимально хамское поведение. Директор шлагбаума. Администрация сетует на пришлых посетителей, которые не проживают в санатории, но приходят в столовую есть на халяву. Наличие или отсутствие браслетов никак от этого не спасает. Но администрация искренне в это верит. Очень не умные люди, уровень интеллекта стремится к нулю. Любое правило санатория ущемляет права и комфорт гостей. Контингент - это вообще отдельная песня. Сложилось впечатление, что достаточно большое количество людей отдыхают по путевкам от предприятий и приехали из голодного края. Каждый день в столовой максимально мерзкое и хамское поведение половины гостей без преувеличения. Набирают много продуктов и не съедают. Набирают целые пакты фруктов на вынос, льют полведра сгущенки. В итоге некоторых подуктов всем не хватает. За это хочется прямо бить палками, заставлять насильно все доедать, а следующие приёмы пищи разрешать только за отдельную плату. На территории санатория достаточно много урн, но эти "максимально бескультурные и невоспитанные" гости все равно мусорят. Надеюсь этот санаторий существует последний год и в 2024 его снесут. Через забор грандиозная стройка (особо проблем не доставляла). Территория будет осваиваться в колоссальных масштабах. Аквапарк тоже должны снести. Владельца вообще нужно лишить права навсегда оказывать санаторно-курортные услуги за такие порядки. И последний штрих. На выезде положили вещи в камеру хранения - небольшая кладовка под замком. Приехало такси, а ключи пропали. И сделать они ничего не могут. Кто-то утащил ключ с собой. Эти бестолковые работнички не могут обеспечить даже сохранность ключей от камеры хранения. И им плевать что у вас поезд. "Мы не знаем что делать, надо ждать пока вернут ключи". После скандала додумались вызвать слесаря. Он пришёл минут через 10 даже без инструментов. К этому времени уже удалось вскрыть замок подручными средствами. Никогда не ездите в этот санаторий.
Gk Inzhenernyye Tekhnologii
Mayıs 2023 •
5
Устанавливали обычный бытовой кондиционер. Очень доволен. Вопросов никаких. Мастер приехал как договаривались, при себе имел все необходимое, работал оперативно, аккуратно, заботливо, профессинально в общем. Рассказал много полезного. Рекомендую.