Gauss
Ekim 2024 •
5
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить Геворга и Елену за проявленную заботу и профессионализм.
Wu Shu
Temmuz 2024 •
2
Хочется начать с хорошего - все кто причастен к открытию данного места огромные молодцы. Интерьер, айдентика, концепция, кухня - все очень современно, стильно и со вкусом. Еда была очень хороша, но этот отзыв не о ней. Причина по которой написан этот отзыв на 2 звезды - в первом впечатлении от сервиса. Нас приветливо встретили, сразу предложили стол и быстро разместили, мы не ждали в обед воскресенья при почти полной заполняемости зала быстрого сервиса, но были достаточно голодны. В подробном изучении меню и обсуждении первых впечатлений мы провели какое-то время, выбрали позиции которые хотим заказать и стали ждать. Стоит отметить, что за время, пока мы сверлили голодными глазами персонал, официантка успела собрать обратную связь у девушки за соседним столом, осмотреть зал и вот, казалось бы, направилась к нам, но снова подошла к соседнему столу и предложила повторить напиток. С момента когда мы разместились прошло по меньшей мере 10 минут и мы сами подошли с просьбой принять заказ. На этом этапе не было никаких проблем. Нам вынесли постановочные тарелки, они просто вау, мы начали их рассматривать, но быстро обнаружили, что они покрыты липким слоем жира(фото прилагаю). Мы сообщили об этом и их молча заменили. В целом девушка старалась не акцентировать внимание на плохом и дальше обед проходил как ни в чем не бывало, зато успела 3! раза к месту и нет упомянуть про замечательную программу лояльности - после приема заказа, во время обеда и перед расчетом. Ни в одном из заведений группы, да и в целом не встречал такого агрессивного маркетинга. На самом деле ситуация напомнила мое посещение ra’men на Мясницкой зимой этого года, с тем отличием что тогда в заведении была пара столов и после продолжительного игнора со стороны официантов я просто ушел так и не попробовав Рамен.
Polyana
Temmuz 2023 •
1
Заказали лимонад киви-эстрагон за 590р. Пить его было невозможно, сладкая водичка с несколькими листками мяты и дольками лимона, щедро залитые самым дешевым сиропом. Кувшин принесли без сита для льда, сделали по глотку и попросили забрать, менеджер лично подошла чтобы заявить что лимонад НОРМАЛЬНЫЙ и из счета его убирать они не будут, главным аргументом было со слов менеджера Натальи - «Вы же его заказали!». Дальнейшая дискуссия была невозможна потому что Наталья просто ушла.
Progress
Kasım 2022 •
5
Любимое место на соколе, отличная еда, эталонный фо-бо, самобытная атмосфера, есть интересные позиции пива и сидров.
Krujok
Eylül 2022 •
2
Прекрасная атмосфера, за которой хочется вернуться, вкусная еда, ужасное обслуживание.
Britva
Ağustos 2022 •
5
Хороший сервис, мастер Андрей сделал все отлично.
Siberia
Ağustos 2022 •
2
Был в ресторане 26 августа, приятная атмосфера, просторно. Салат с олениной не понравился совсем, сухое мясо, которое могло быть дополнено вкусной заправкой или яркими ингредиентами, но отнюдь, к тому же вместо заявленной в составе клубники был тутовник, о чем официант не предупредил, Оливье был неплох, утиная нога тоже, хлеб который подали в качестве комплемента был почти черствый. Алкоголь в коктейле столичный мул не чувствовался совсем, но вкус был сладковатый и приятный. Разочаровало обслуживание, за комментарий о салате официант поблагодарил, но на этом все. В целом официант редко обращал внимание на столик, реагировал только когда приходилось звать его вслух.
Tvoya pizza
Kasım 2021 •
1
Пиццу привезли остывшей. В пицце тай фри крайне мало начинки, 3 разрезанных напополам креветки, 3 разрезанных напополам черри, щепотка кунжута и соуса свит чили. Кроме томатного соуса и теста не чувствуется практически ничего. В пицце цыпленок барбекю во многих местах проглядывается тесто, чуть больше начинки, но все так же мало. Невкусно и грустно.