Пришла на консультацию в клинику по совету знакомой, уж очень восторженные отзывы она говорила о данном заведении. На деле же, мне не рассказали ничего стоящего, кроме информации о цене (80+ рублей) и, что можно оформить кредит прямо здесь и сейчас (откладывать ни в коем случае нельзя, ведь у вас такой печальный взгляд). Лечат обычным сотретом, акнекутаном, роакутаном, как и ещё миллион обычных дерматологов, только стоит это не 80 тысяч. Препараты, кстати, в стоимость не входят, а это ещё колоссальная сумма денег. Эти препараты начинаются от 2800 тысяч и одной упаковки не хватит даже не на месяц. Уходовая косметика безумной стоимости, к тому же ее можно купить самому и делать эти же процедуры дома, если кожа хорошо реагирует на все это дело. Говорят, что у них намного выгоднее, чем просто ходить по врачам и косметологам, но что-то сомнительная выгода(80тысяч или 100 берет клиника, плюс дорогостоящие препараты на 8-9 месяцев и плюс уходовая косметика по безумным ценам…Выходит в 500 тысяч, а то и больше) Это ещё одна клиника, где одни лишь обещания, пафос; методы продаж заключаются в давлении и манипуляциях (как работник в сфере маркетинга, знаю все эти трюки, поэтому надавить по-быстрому не получилось). Завлекают фотографиями и обещаниями, что на бесплатной консультации ответят на все вопросы, но, почему-то, когда я спросила, что за бренд косметики, мне сразу начали говорить про то, как все замечательно подобрано и что нужно записаться на первую процедуру к косметологу и там уже все расскажут. И так было два раза, название косметики так и не назвали, но думаю, что это популярные бренды за немалую стоимость вроде holy land, gigi,zein obagi и так далее. Купить,конечно же, можно все в клинике. Меня особо не удивило продажное поведение данной клиники, бывала и в клиниках с более агрессивными продажами, но, ведь, есть люди, которые не поймут этих скрытых методов давления и попадут на их удочку. Ужасно, что в современном мире врачи забыли, что они должны помогать людям, а не дурить, лишь бы они купили их уникальную программу и получили процент к зарплате.
Moy Doktor
Haziran 2023 •
1
Ставлю единицу, так как администраторы испортили все впечатление о клинике! Сплошное хамство. Для некоторых женщин из этих администраторов сказать в ответ «здравствуйте» будет непосильной задачей, настолько “деловые” дамы сидят в данном заведении на должности администратора. Если вы обратитесь в эту клинику к специалисту, то будьте готовы ко встречи с администраторами, которые: могут дать хамский односложный ответ, закатить глаза на ваш вопрос или просьбу, выдать, а точнее - кинуть результаты через окошко выдачи; И это все частный медицинский центр, а отношение персонала ничем не лучше, чем в гос клиниках. Я, конечно, понимаю, что бывают бесячие посетители, которым надо все разжевывать и по сто раз все объяснять, но вы ведь сами пошли на эту работу. Не нравится - уходи. Зачем выплескивать своё раздражение на людей, которые приходят ПЛАТНО за услугами в вашу клинику? На элементарную просьбу распечатать анализы администратор сначала делает вид, что не слышит, а потом закатывает глаза, как будто я попросила сделать что-то невероятно тяжелое… Знаю, что есть добросовестные и милые девушки, которые работают там администраторами, но отношение отдельных администраторов перечёркивает все хорошее. Ни разу не встречала таких сотрудников в Екатеринбурге, которые делали бы все, чтобы клиент больше никогда не обратился в клинику. Вроде как, администратор = лицо клиники; у этого заведения очень неприятное лицо и смотреть на него совсем не хочется. Видимо, какое руководство, такие и сотрудники там сидят… иначе не понимаю, почему допустимо такое хамское отношение. Нет никаких претензий к медицинскому персоналу, выполняют свою работу на все 100, очень милая и приятная женщина работает в гардеробе, есть прекрасные врачи, но самый жирный минус это ваши администраторы.
p.s. Если у сотрудника есть трудности в общении с пациентами, то грамотное руководство давно бы отправило его на тренинги, как стоит себя вести с пациентами или элементарно провело бы профилактическую беседу, но, видимо, это не про вашу больницу.