Присутствовал на приеме как раз 14 февраля и наблюдал данную ситуацию. Девушка отказала в оформлении при отсутствии необходимых документов, перечислила, что необходимо предъявить. Парень накалял обстановку и скандалил. Сам обращаюсь в эту контору уже не первый раз и всегда все проходит быстро и без негатива со стороны сотрудниц.