Спасибо большое за отличную работу менеджера Полуяновой Валентины. Благодаря ее профессионализму, клиенториентированности, любезности я смог подобрать себе отличную обувь (чек от 24.12.2024г. 20:00). Валентина не только помогла выбрать нужную обувь, но и принесла на выбор несколько пар. Если бы не её усердие, то я бы ничего не купил, а так купил две пары достойной элитной обуви. Спасибо за отличную работу. Магазин и персонал рекомендую!
С уважением.
Orteka
Aralık 2024 •
5
Первый раз обратился в данный салон 04 декабря 2024г. Помогала мне эксперт Никульшина Ирина Петровна. Неимоверно доброжелательный эксперт, профессионал своего дела. Рекомендовала нужное изделие для руки мамы, помогла выбрать. Индивидуальный подход к покупателю. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение. С уважением,И.Г.
Тили-тесто
Kasım 2024 •
5
Сегодня (06.11.2024) случайно встретил данное местечко. Кафе очень уютное, чистенькое, не воняет прогорклым маслом. Можно сказать место дружелюбное, все оформлено по-домашнему. Купил пышки с собой. Упаковали в 3 мешочка, чтобы пышки не помялись и не испачкаться и нести было удобно! Ну кто сейчас на такое способен? Единицы! Сахарной пудры не пожадничали, как это сейчас принято в пышечных, увы. Дома распробовал пышки - достойно, вкусно, воздушно! Там еще были красивые эклеры, так что обязательно зайду и не один раз. Сервис настолько любезный, доброжелательный, что не передать словами. Сервис с человеческим лицом!!!!! Это такая редкость сейчас для Питера... Надеюсь, что владелец достойно отметит достойный персонал! Девушки реально это заслуживают. Большое спасибо! Данное место рекомендую однозначно!
INVITRO
Ekim 2024 •
5
Периодически семьей пользуемся услугами специалистов данного офиса.
В очередной раз воспользовались и не пожалели. Все процедуры выполнены качественно, профессионально, индивидуальный подход к пациентам, всё очень доброжелательно и любезно.
Спасибо за отличную работу.
С уважением, И.Р. Г.
House Diamond
Ağustos 2024 •
5
Когда-то, в лучшие времена, мне здесь сделали цепочку. С тех пор с некоторой периодичностью заглядываю в мастерскую, чтобы поправить замок на цепочке и т.д. и т.п. Сегодня (30.08.2024г.) перед очередным визитом в мастерскую позвонил. По телефону все любезно рассказали, ответили на все мои вопросы очень грамотно и толково, озвучили цены. Кстати, цены на работы профессионала, а не мальчика с кривыми руками из ларька сети ювелирных мастерских нашего города, демократичные и доступные!!!
Приехал в мастерскую, вызвали мастера. Мастер меня проконсультирован по поводу замков, кое-что сразу подправил (минутное дело), при чем бесплатно, что дорогого стоит. Не стали меня разводить на деньги, как это делается успешно в ремонтных мастерских, коих в нашем городе просто огромное количество. Мастер дал грамотный совет по поводу замка цепочки.
В общем, сколько в мастерскую не обращаюсь или что-то там ни покупаю, всегда сервис на высшем уровне – грамотно, интеллигентно. Это очень радует. Остались еще в этом городе настоящие ленинградцы!
Спасибо огромное. Данный салон и мастерскую РЕКОМЕНДУЮ по всем направлениям!
С уважением, И.Г.
AUTO3N
Ağustos 2024 •
5
Первый раз сталкиваюсь с данным магазином и просто ШОК после общения с менеджером!
Сегодня (18.08.2024) общался с менеджером Сергеем и реально был удивлен. То, что Сергей был доброжелательно настроен, любезен - это отлично.
Самое главное - он был реально компетентен, проконсультировал меня не только по щеткам стеклоомывателя для авто, но и помог подобрать по каталогу. Это крайне важно, поскольку устал от проф непригодного персонала ужасно ...
Самое интересное, что Сергей сказал, что можно завести личный кабинет в данной сети магазинов и мне товар обойдется дешевле чем если бы я заказал у него. Это дорогого стоит!
В большинстве магазинов ничего бы о данной возможности не сказали, а старались бы продать товар дороже, и не обратили внимание на качество товара,
У всех цель всегда одна - продать товар похуже, да подороже, чтобы получить процент с продаж!
Магазин с отличным сервисом и порядочным менеджером Сергеем!!!
Я бы сказал, что магазин с человеческим лицом!
Огромное спасибо! Хочется надеяться, что и остальные менеджеры как и Сергей компетентные и порядочные. Спасибо! С уважением, И.Г.
Ситилинк
Ağustos 2024 •
5
Получаю заказы там постоянно: заказы AliExpress, заказы непосредственно Ситилинк. Персонал всегда доброжелательный, компетентный. Пункт выдачи всегда работает согласно графику. Никогда не было того, что пришел и пункт закрыт. В пункте выдачи всегда чисто.
Спасибо за работу!!!!
Hongqi Мэйджор Олимп
Ağustos 2024 •
1
Был 11 июля 2024г. в данном салоне.
После входа в салон – ресепшен пустой, один продавец что-то показывал покупателю, еще 3 продавца сидели кто в компьютере, кто в смартфонах. Клиент никому реально не нужен! Подождал минут 10, потом пошел искать кто наконец-то меня заметит. До этого ходил вокруг машины, открывал машину, открыть багажник так и не смог!
Реально выпросил себе менеджера, чтобы наконец-то показали автомобиль, рассказали, озвучили его стоимость. Менеджер быстро рассказал всё, что знал об автомобиле минут за 10. Причем, рассказал поверхностно, отторабанил как школьник что знал, процентов на 40 что реально может автомобиль.
Получилось, что я из интернета узнал реально больше, чем знал менеджер, что странно и недопустимо. Ощущение, что менеджер реально ничего не знает. Автомобиль не презентовал, не предложил сесть в авто, даже не раскрыл двери. Сразу пригласил к себе за стол и стал навязывать предоплату автомобиля. Менеджера не интересовали ни мои хотелки, ни конфигурация, он реально хотел от меня получить залог за резервирование авто, а лучше, чтобы я сразу купил у него автомобиль! Просил у менеджера распечатать спецификации конфигураций – так и не распечатал. Разговор только крутился вокруг денег, но никак не о характеристиках и возможностях авто. Как можно продавать автомобиль если ты его клиенту не показал, ничего толком о нем не рассказал?! Автомобиль стоит реально достаточно дорого, а ты его покупаешь как кота в мешке. Дикость какая-то!
Покупал много раз машины в салонах дилеров Санкт-Петербурга, но такого отвратительного отношения и ужасного качества обслуживания я еще не встречал никогда за долгие годы!!!
В довершение ко всему через месяц пришел штраф 3000 руб. за парковку перед салоном. У салона нет парковки!! Так что приезжайте в салон на такси, либо катайтесь на метро.
С учетом вышеизложенного я в данный салон больше не поеду и никому его НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Уважайте себя!
EXEED центр Мэйджор
Ağustos 2024 •
1
Был 11 июля 2024г. в данном салоне.
Работа от салона осталась удручающая. Не могу сказать, что менеджер по продажам хорошо знает автомобиль, который продает, хотя это его работа. Как пример: указал на красные суппорта как преимущества автомобиля. По факту красные суппорта только цвет, но НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ характеристики как у спортивного автомобиля. Если в машинах не разбираетесь, то считайте что вас обманули!!!
Отлично работает там только РОП. К сожалению, он подключился в конце
общения, когда он уже не нужен от слова совсем.
Как дополнительная фишка: оценка моего автомобиля менеджером по трейд ин. Редкой души человек.
Менеджер трейд ин - Алексей буркнул свое имя себе под нос, визитку не дал, сделал фото. При этом, толщиномером краску не мерил, опции машины не спрашивал. Я сказал только про пробег (его тоже не спрашивал у меня). Не зная опций как можно оценить машину?!!! EXEED не имеет всех опций моего автомобиля, и мы еще о чем-то говорим!
Обещали сделать процедуру оценки за 20 минут - в результате сперва менеджера ждали 25 минут, потом после оценки еще 35 минут и он так и не пришел и не позвонил. Ощущение, что в салоне тебе делают чисто любезность, одолжение, а не ты им, что пришел в их салон! Салонов много, а тех, кто готов купить авто за такие деньги и еще китайское – мало!
Менеджер перезвонил через час и озвучил стоимость моего авто. Это нечто. VW Tiguan с 30.000км. пробега в идеальном состоянии и в максимальной комплектации оценили практически на 1млн. дешевле рыночной стоимости! После моего замечания стал дерзко спорить. Это вообще никуда не годится! Нужно знать свое место и не нужно дерзить!
Самое интересное, что перед салоном есть паркинг с указанием максимального времени парковки 20 мин. Обычно у любого уважающего себя салона есть парковка или негласная договоренность, что клиенты не штрафуются. Я не мог даже подумать, что такой уважаемый салон не имеет ни парковки, ни договоренности. В результате - мало того, что осадок от общения в салоне остался, так еще штраф прилетел на 3000 руб.
Звезды снял из-за Менеджера трейд ин.
В общем - НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грустно это всё.
Gac Мэйджор Олимп
Ağustos 2024 •
2
Был 15 июля 2024г. в данном салоне.
В принципе, работой менеджера остался доволен, если бы не некоторые нюансы, а именно:
Менеджер не представился в начале разговора, не спросил как меня зовут. Ему это было как-то безразлично, а мне обидно. Не учат в салоне правилам хорошего тона от слова совсем. Менеджера не интересовали мои потребности в автомобиле, что меня интересует, какая конфигурация авто мне интересна.
Просто тупо рассказал об автомобиле что знает и не более того. Конечно, это хорошо, когда менеджер знает автомобиль, но хочется немного человеческого отношения. Про то, чтобы менеджер предложил воды, кофе, как это принято во всех салонах, просто промолчу.
Завершил осадок от салона уже через месяц штраф за парковку в размере 3000 руб.
Самое интересное, что перед салоном есть паркинг с указанием максимального времени парковки 20 мин. Обычно у любого уважающего себя салона есть парковка или негласная договоренность, что клиенты не штрафуются. Я не мог даже подумать, что такой уважаемый салон не имеет ни парковки, ни договоренности. В результате - мало того, что осадок от общения в салоне остался, так еще штраф прилетел на 3000 руб. За парковку звезды снимаю!
В общем – рекомендовать салон не смогу, не тот салон, не тот уровень сервиса.