Vethelper
Kasım 2024 •
1
ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ ВЕТКЛИНИКИ "ВЕТХЕЛПЕР!" ОБЕСПЕЧЬТЕ, пожалуйста, НА МЕСТАХ ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ВЗЯТИЮ КРОВИ ИЛИ НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО У ВАС СДАЮТ АНАЛИЗЫ! Сегодня 13.11.2024 года приехали на сдачу анализов, причем сдавать их пришлось предварительно записавшись на 8.40. (ладно, записались, приехали на такси с кошкой). На месте одна девушка (не помню как зовут),которая регистрировала и потом брала кровь у кошки и не смогла должным образом ее взять. Опишу ситуацию: мы изначально поинтересовались из какой лапки лучше взять анализ: передней или задней? Девушка немного растерялась при этом вопросе и сказала,что обычно берут из передней. Хорошо,предоставили переднюю правую лапку. Она побрила лапу, перетянула, иголкой проткнула кожу на лапке и кровь не потекла, несколько раз пыталась иголкой нащупать вену, кровь не текла (кошка, конечно, начала уже нервничать), когда кровь потекла, текла она плохо при этой процедуре, предложила лапу чуть свесить ниже стола(пришлось кошку двигать), но кровь опять текла плохо, кошка еще больше стала нервничать. Итог: вынули иглу, девушка с печальным видом констатировала, что кровь нужного количества не взяли для анализа. Перебинтовала лапу (потом дома выясняется, что не в том месте, где взяли кровь ее перебинтовали). Видя это мы предложили все-таки попробовать из задней лапы взять кровь(теперь жалею, надо было не предлагать! ) . Замечу, до этого момента всегда сдавали кровь в другой лаборатории и с кошкой никаких проблем не возникало, спокойно все переносила,шерсть даже сбривать не приходилось, раскрыв ее сразу находили вену, ее вытягивали в нужную позу, чтобы заднюю лапку спокойно далвала и брали анализ, кошка даже не пищала. Здесь девушка  уточнила из какой задней лапки брали и у нас спросила :"а вам из внешней вены на задней лапе или из внутренней брали?" . Ответили из внутренней, хотя уже в девушке чувствовалась неуверенность. Нам не предложили даже зафиксировать, вытянуть кошку во всю длинну как полагается для сдачи анализов, а напротив через позвоночник девушка ворочила кошку из стороны в сторону, пытаясь выбрать лапу для забора крови. Еще раз сбрили шерсть на лапе, при этом задели кожу прибором, образовалась царапина и нам сказали:"ой, она у вас где-то поцарапалась". На что я заметила, что поцарапаться она не могла, это от машинки( когда сбривали кожу была светлая, а машинкой задели, что образовалась краснота-цараниной). Естественно, кошка тоже была не в настроении уже к этому моменту. Перевязали крепко лапу, при СГОРБЛЕННОМ ЛЕЖАЧЕМ СОСТОЯНИИ КОШКИ, и видя как кошка рвется, а ей протыкают кожу иголкой, пошла кровь, но ее не собрали,вынули иголку и на этом я уже предложила остановиться и закончить. Кровь лилась, девушка обработала, перевязала. В НЕОПЫТНЫХ РУКАХ КОШКУ НАМУЧИЛИ! ИТОГ: КОШКА НАМУЧЕНА, КРОВИ НУЖНОГО КОЛИЧЕСТВА НЕТ, АНАЛИЗА НЕТ. ЖАЛЕЮ, ЧТО ПРИВЕЗЛА КОШКУ К ВАМ! ХОРОШО ХОТЬ ПРЕДЛОЖИЛИ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ, за это спасибо, будем надеяться, что придут. Никогда к вам больше никого не повезу!