В последнее время стали реже посещать данный магазин: несоответствие ценников, их отсутствие, качество товаров и уровень обслуживания не радуют. Была надежда, что после ремонта что-то изменится в лучшую сторону, но персонал - то остался прежним, следовательно, ничего нового. Всем известно, что кассир - это лицо магазина. Хотелось бы, конечно, чтобы оно было привлекательным. Посетили магазин 01.01 во время прогулки. Был один сотрудник ( не знаю ФИО, женщина размера 5XL) на все кассы, в том числе на самообслуживание. Ворчала, что тонны еды перед праздниками продали, а люди все идут, оголодали). Сегодня, 12.01, на кассе был тот же уставший недоброжелательный работник, за время обслуживания не сказала ни слова. Устала настолько, что ни двигаться, ни разговаривать сил нет. После оплаты выяснилось несоответствие цены на товар( на ценнике скидка 40%, в чеке - полная стоимость). Для возврата, оказывается, нужно было ожидать товароведа( сообщили, что она на обеде). Жду. Принципиально. Пришла "товаровед - не товаровед" и мне, покупателю, предложила сходить в другой конец магазина за ценником и доказать свою правоту. Хотя я уже туда сходила, сделала фото ценника для кассира. Вот это, я считаю, уже хамство. Обманывать покупателя с ценой и гонять его туда - сюда. Ни взаимодействия, ни культуры, ни стандартов, ни правил. Уровень обслуживания - ниже плинтуса.
Центр госуслуг района Северный
Şubat 2024 •
2
Сегодня обратилась в организацию за консультацией по начислению и оплате услуг ЖКХ. Высокомерная сотрудница Белкина Е.В. хорошо научилась ехидничать, футболить посетителей и на все вопросы отвечать , что МФЦ этим не занимается. На мою фразу, что она плохой специалист, заявила, что не грубила и плохих слов не говорила. А разве это главное в работе с людьми? Не понимает Белкина, что приходят ни к ней в гости, а к представителю центра по оказанию услуг и помощи населению. Это место работы для добрых, вежливых и желающих оказать помощь и консультацию специалистов.
Hoff
Aralık 2023 •
2
Магазин хороший, большой ассортимент товаров. Акции. Продавцы отзывчивые, компетентные , вежливые. Я СНИМАЮ звезды чтобы привлечь внимание к СОТРУДНИКАМ С...БАНКА, которые обманным путем распространяют карту Халва в данном магазине! Проходу не дают! Вводят в заблуждение! Обещают много, в итоге НИКАКИХ подарков, бонусов и кэшбэка!. Мало того, что оставляете свои личные данные, на вас оформляется кредит ( рассрочка) , который вам НЕ нужен. Пополняете карту собственными средствами в полном размере, а после покупки выясняется, что списались ЗАЕМНЫЕ! Собственные средства остаются на карте. Тут же погашаете ненужный кредит и в подарок вам только постоянные звонки и смс из банка)
Ремонтная мастерская
Kasım 2023 •
5
Требовался срочный ремонт сумки. Мастер все сделал быстро и качественно.
Dream Island
Temmuz 2023 •
4
Посетили парк развлечений вчера. Семья из пяти человек, дети старше 12 лет. Гигантское крытое помещение. Ощущение волшебства и праздника на всем протяжении пребывания там. Все стильно, модно, молодежно, круто, шикарно) Если бы не огромные ОЧЕРЕДИ по часу и более на взрослые аттракционы. Успели за пол дня посетить только четыре, желание кататься было еще, но очереди надоели. Занимали, стояли, уходили. Имеет смысл покупать экспресс - вход, но стоимость 5900, обычный 2900. Для многодетных льгот нет. В билет для взрослых детей и родителей входят только аттракционы, остальное все для малышей или за дополнительную плату. НЕ рекомендуем кафе азиатской кухни Суши Балу- блюда содержат сырую рыбу. Находится сразу после турникетов справа от входа в парк. У нас сегодня признаки отравления.
О том, что посетили Остров мечты не жалеем, но навряд ли сделаем это еще раз.
Mosenergosbyt
Mayıs 2023 •
1
Сегодня была в организации второй раз, так как отказали в предоставлении льготы, хотя с документами все в порядке, пользуемся льготами много лет. Оказалось, в их программе какая - то нестыковка в данных. Во всех организациях все правильно, а в Мосэнерго по - другому. Очередь, как и в прошлый раз, двигалась медленно, шесть человек четыре специалиста принимали больше часа. Люди возмущаются, многие с работы и приходят не первый раз.
Мне " повезло" попасть к Пановой Ирине Валерьевне. Специалист грубит, хамит, перебивает, слова не дает сказать, " министр своего места". Наш вопрос так и не решила, отправляет "туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что". До этого общались с ней по телефону - такая же манера общения - "мания величия". Пришлось обращаться к начальнику отделения Людмиле Николаевне - приняла, выслушала, надеюсь, разберется в нашей ситуации. Таким специалистам как
Панова И.В. противопоказано работать с клиентами.
Анастасия
Ocak 2022 •
1
Отвратительная еда, все несвежее, даже хлеб сухой, еле разгрызли. Столы жирные. Обслуживание очень медленное. ФУУУ