заказал через сайт кромку для столешницы, менеджер подтвердила что в офисе в Химках она в наличии, выписала заявку с номером. добирался 2 часа по пробкам, когда приехал, выяснилось, что на складе такой кромки нет и нет уже очень давно. на вопрос как же тогда оформили заказ, менеджеры сказали, что мне надо было самому звонить на склад и уточнять наличие. Почему менеджеры перед оформлением заказа не могут одним звонком уточнить актуальные данные о фактическом наличии товара для меня осталось загадкой.
Полная некомпетентность и отсутствие коммуникации между подразделениями.