Подход, характерный для японской управленческой практики кайдзен. Согласно ему, для полноценного понимания ситуации необходимо прийти на гэмба — место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение.
Используют пять правил менеджмента гэмба:…
Daha fazla okuПодход, характерный для японской управленческой практики кайдзен. Согласно ему, для полноценного понимания ситуации необходимо прийти на гэмба — место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение.
Используют пять правил менеджмента гэмба:
1. Когда возникает проблема (ненормальное положение), необходимо идти на гэмба, к месту рабочего процесса.
2. На гэмба необходимо проверить гэмбуцу — осмотреть окружение (оборудование, среду).
3. Принять решения, контрмеры необходимо на гэмба — непосредственно на месте возникновения проблемы.
4. После этого необходимо найти причину возникновения проблемы.
5. Недопущение повторения проблемы необходимо зафиксировать в стандартах и инструкциях.
Gizle