- ISO 9004:2018 provides a self-assessment tool to review the extent to which the organization has adopted the concepts in this document.
- ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies).
- ISO 9004 is a magnanimous term for standards established and published by the International Organization for Standardization (ISO).
- ISO 9001:2000 Standartlarının ötesine geçmek isteyen yöneticilere yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. ISO:9004 1:1994’ü iptal etmiş ve yerini almıştır.
- ISO 9004:2009 provides guidance to organizations to support the achievement of sustained success by a quality management approach.
- ISO 9004 Standardı ISO 9000 Standart ailesinin bir üyesi olup Bir Kuruluşun Kalite yönetim yaklaşımında sürdürülebilir başarısı için Yöntem sunan bir standarttır.
- Qualıty management -- customer satısfactıon - guıdelınes for monıtorıng and measurıng. Fdbns ıso 9004:2018.
- 1994 revision - ISO 9004-1 with the title "Quality management and quality system elements -- Part 1: Guidelines". The other parts were never published.
- ...ilk kez merkezi Cenevre’de olan Uluslararası Standartlar Organizasyonu ISO (standart) (International Organization for Standardization) tarafından başlatılmıştır.
- TS EN ISO 9004/Nisan 2011. Bu standard, ISO 9001 ile tutarlılığı muhafaza etmek için geliştirilmiştir ve diğer yönetim sistem standardlarıyla uyumludur.
