Вчера с супругом впервые были именно в этом филиале , были приятно удивлены , очень просторный , чистый , светлый гипермаркет , сотрудников достаточное количество , не пришлось ни в одном отделе ждать консультанта. Как всегда отличный выбор и приемлемые цены. Отдельное спасибо Рамазану, за грамотную консультацию и подбор товара. Брали Маbook, остались довольны!👍🏼 Однозначно посетим еще не раз. 🌺
Ассаламалейкум.
К ТЦ нет ни каких возражений выбор большой ассортимент хороший..
Несколько дней назад купил телевизор Hisense . Он был с витрины менеджер сказал что он новый два дня как стоит на витрине больше нет он единственный. Согласился так как он новый ни стал дальше искать и т д .. Проверили работает и
упаковали.. Я сам забрал сам распаковал и повесил на стену. Максимально бережно и аккуратно.
Включил как то не понравился четкость изображения старался настроит но все равно не помогло как будто темная рамочка по экрану. Пришли гости тоже сразу заметили что то ни важное изображение..
Я его собрал упаковал аккуратно и отвезь сам..
Менеджеру подошёл подошли ребята с сервис центра . Включи все работает.
Чтоб показать качество изображения они мне включили видео ролик с флешкарты на 4К качестве.
Разумеется 4К качества с флешкарты будет показывать.
Я говорю мне не нравится его изображение я же не смотрю с флешки и тем более 4К.
Я попросил поменять телевизор на другой разумеется с доплатой моей стороны...
Сказали мы не можем принять обратно по причине того что я его установил на стену повесил и там какие то царапины и они не смогут продать . Хотя ни одной царапины нет .
А как я должен был проверить не повесив его и не пользуясь хотя бы 1 день..
Одним словом это не ходовой товар и тяжело продаются.. Вот по этому и не хотели принять и придумали разные причины и отмазки ..
Разумеется я принес обратно и повесил ..
По моему придется обратиться необходимые организации где могут решить этот вопрос.
Хочу поменять телевизор с доплатой моей стороны.
Оценка за магазин и за его ассортимент. А не за проданный товар и ни за менеджера
Все началось с того,что поехал из Каспийска в Махачкалу покорять Спортмастер.
После удачного штурма решил заглянуть в данный магазин,дабы окунуться в мир новых электронных гаджетов.Посещение данного места произвело на меня положительное впечатление низкими ценами,приветливым и компетентным персоналом,что в итоге разгрузило мой кошелек на энную сумму..
16.09.24 заказал стекло на смартфон, довольно дорогое, поклеили, но через пару дней случился неприятный инциндент, обнаружил трещину вдоль экрана, смартфон не падал, не стукался, поэтому для меня это было очень удивительно. При первом обращении в магазин в гарантии отказали так как считают стекло расходником и не дают гарантию. На негативных эмоциях изначально оставил тут комментарий, с низкой оценкой. Однако спустя неделю со мной связался представитель магазина, выслушал мою ситуацию и предложил заменить стекло. В тот же день стекло поменяли на новое. Очень благодарен магазину за реакцию и положительный итог историй.
Думал взять у них телефон по акции до конца месяца идет! Первый взнос 60 тысяч и остальное в течении 3х месяцев! Получается чистая рассрочка что мне устраивало! Но отказали они что видимо не было выгоды этим банка! Сказали попробуйте взять с переплатой я отказал, соотвественно взял телефон за наличку в другом месте!!! Да и по цене дешевле сделали!!! Не удаляйте честный отзыв!!!!!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Г
Гаджи Гаджиев
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Большой магазин в центре города. Неплохой выбор. Вообще история работы с такого рода магазинами, это на самом деле история покупателя и продавца. Пришёл купить холодильник, но нарвался на Продавца-консультанта с большой буквы. Он мне не впаривал товар, он мне рассказывал о товаре и почему именно эта модель. Это подкупает. Он не переживал куплю я или нет. Он делал свою работу качественно. И я купил. И не только холодильник, но и ещё несколько товаров, которые нужно было купить, но я думал купить их позже. И не факт, что в 05ру. Аналогичная история произошла в этом же магазине два года назад. С другим продавцом. Поэтому сегодня 4 звёзды. Почему не пять, потому что при комплексной покупке всё таки надо предусматривать скидки. Обязательно. Это как точка в конце предложения. Изюминка на торте. Назовите как угодно. Спасибо консультанту.
Очень понравилось расположение этого филиала. Большая парковка, просторный зал, очень красивое оформление. Глаз радует.
Очень много консультантов.
Выбор техники реально огромный.
Молодцы, что запустили свою рассрочку.
P.S. Начал приезжать в этот филиал ещё когда они для раскрутки давали купоны по 1 000р на любую покупку)
Сегодня покупала подарок сыну в бытовом отделе . Огромная благодарность продавцу-консультанту Али. Он помог выбрать из большого ассортимента товара ,именно то, что мне нужно. Ответил на все мои вопросы. Хотя мне трудно бывает угодить) . Но этот парень мастер своего дела. Благодарю руководство за грамотно подобранный персонал.
Хочу поблагодарить компанию 05.ru за возможность выбора техники и т.д на любой вкус и цвет. Отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам вашим сотрудникам, в особенности хочу выразить свою благодарность сотруднику Магомедзагиду за его грамотность и умею доводить начатое до конца!
Большой выбор различных товаров.
Консультанты вежливые, всегда помогут подобрать и подскажут. Что очень радует, они не навязчивые. Если дать им понять вежливо, что пришли просто присмотреть что-то, то над душой у вас стоять никто не будет. Качество товаров тоже хорошее. Все что там брала, все работает. Удобное расположение, часто бывают на сайте тесты, при прохождении которых, начисляются баллы, которыми можно 100% оплатить покупку любую.
Есть возможность оформить товар в кредит или исламскую рассрочку.
Люблю этот магазин, широкий выбор товара и прекрасное обслуживание. Вот и недавно выбирали телевизор, где на помощь пришёл продавец-консультант Мухаммад, выражаю ему большую благодарность за профессионализм, чуткость, отзывчивость и прекрасное обслуживание.
Магазин электроники. Мы покупали электроплитка. Ехали в горы и нужно было готовить самим. Магазин оформлен в очень современном и дорогом стиле. Большой выбор товара. А вот с карточки рассчитаться не удалось.
Меняю отзыв и оценку на отрицательный, надеюсь руководство обратит внимание. Оформил заявку, рассрочку на телефон, рассрочка якобы от 05.ру в надежде что 05.ру точно не разглашает конфиденциальную информацию так как являюсь постоянным клиентом отправил заявку, после чего связался специалист объяснил и озвучил условия чтобы оформить телефон нужно добрать аксессуаров на 10 тыс.рублей после чего поблагодарил специалиста за информацию и попрощались. Тут всё и началось два дня подряд звонят с разных банков и разных компаний, позвонил на горячую линию попросил чтобы связались специалисты по данному вопросу сказали ок так и не перезвонили вечером тоже самое, на следующий день с третьей попытки позвонил специалист и пытался объяснить мол эта платформа которая не имеет отношения к 05.ру но почему то рассрочка указанна от 05.ру. на что не смогли дать ответ, обещали что удалят все данные в итоге звонят с разных банков по сей день, просьба разобраться руководству в данном вопросе так как вы притесняете такими действиями своих земляков не говорю уже про нарушение закона о неразглашении данных.
Нравится этот магазин. Большой ассортимент качественного товара в любой ценовой категории. Каждый найдёт себе что то по душе. И обслуживание нормальное.
5 звезд железно. Выбирал телевизор, менеджер все отлично объяснил, быстро оформили и установили ПО. Оформление, расположение, персонал все топ уровень.
Очень уютная торговая площадь ,местоположение ,парковка,обслуживание всё очень удобно, есть один минус когда покупаешь что то очень любезны и внимательны ,но на следующий день не всегда готовы так же любезно проконсультировать
Огромный ассортимент товаров, практически можно купить всю технику для дома и для души. Особенно нужно отметить очень хорошую работу персонала. Вежливые, всегда готовы помочь хорошо разбираются в технике, которую предлагают. Чувствуется, что персонал готовили.
Большой ассортимент техники, приветливый и квалифицированный персонал. Менеджер досконально объяснила характеристики и помогла выбрать робот-пылесос. Покупкой довольна. Рекомендую всем!
Уровень обслуживания не всегда на высшем уровне. Недавно купила стиральную машинку. Консультант девушка молодец. К сожалению не запомнила имя. А вот кронштейн покупали, мин 15 ждала консультанта и когда пришёл тож непонятно что- то пробормотал и ушел сказав сейчас вернусь. В итоге нас обслужил др. консультант.
Лучшая сеть магазинов электроники по Дагестану. Техника на любой вкус,огромный выбор товаров, персонал отзывчивый, добрый, быстро помогли с выбором товара. Советую)
Самый лучший магазин техники на моём опыте, всегда хороший и качественный товар, цены умеренные, а сотрудники всегда адекватны и вежливы, не допускают неформальных речей.
Спасибо владельцу и сотрудникам компании за создаваемый уют и комфорт для каждого посетителя!
Большой ассортимент от телефонов и аксессуаров к ним до крупной бытовой техники...
Низкие цены можно особо не искать дешевле...
Транспортная доступность,
Есть достаточно наполненный сайт, но онлайн поддержка слабая...
почти топ!))
Прекрасный современный супермаркет бытовой техники, пожалуй, единственный по уровню сервиса и ассортименту. Функционирует как шоу-рум. И важн9всего - самые низкие цены, доставка и вежливые консультанты. Парковка - рядом, проблемы ни разу не было. Расположение - в центре города, в максимальной доступности. В общем, excellent!
Отличный персонал, всегда подскажет, поможет с выбором и покажет как работает товар, можно заказать с сайта и прийти и забрать. Есть так же кофе-бар и другие магазины рядом.
05 ру. Давно уже не тот
Клиентов не ориентирован
Очень много консультантов кучкуещиеся между собой но очень мало профессионалов которые могли бы что-то объяснить о товаре сами не знают что продают
Ну и если ошибся с покупкой очень тяжело а может даже порой и не возможно оформить возврат или замену
Покупал там телевизор, сейчас хочу пойти купить телефон, жду, когда немножко цена упадёт, скачет у них цены, а так? В среднем цена самая приятная в городе. И персонал неплохой.
Крутая компания.
Грамотный, вежливый, отзывчивый персонал.
Помогут с выбором, помогали с гарантийным случаем.
Отдельная благодарность магазину за менеджеров Абдурагимов Алиасхаб, Амирханов Магомед - специалисты в своем деле! (Если нужен софт или определиться с выбором телефона это к ним)
Данный магазин немного уступает своему старшему брату флагманскому магазину на акушинского, атмосфера тут не та, продавцы менеджеры немного нагловатые, как мне показалось, товар есть ассортимент тоже есть, пространства достаточно, а вот пафоса и безграмотной атмосферы хоть отбавляй, ни продавцы ни менеджеры, не знают хорошо всю торговую этику, как складываются отношения между покупателем и продавцом, посоветовать толком ничего не могут, советуют только лишь то, что по дороже, по жирнее, а люди подходят к вам между прочим за профессиональной консультацией, которой тут и не пахнет, люди в надежде приобрести товар, чтобы не переплатить за лишние и не нужные функции доверяют именно вам, а вы вот так без совестно берете и впариваете им дорогущие товары, не хорошо это, нужно впервую очередь знать товар и уметь анализировать, что в той или иной степени подойдёт клиенту больше всего, и чтобы клиент в следующий раз вернулся именно к вам, научитесь себя ставить на место клиента, а не клиента ставить на свое место....
Все очень понравилось, доступ, парковка на 5 звезд. Огромный выбор товара по доступной цене без больших наценок. Не знаю как, но выстроить работу получилось хорошо. Большой плюс управляющему за такую работу.
Если честно, очень дёшево все, перед покупкой всегда смотрю цены на маркетплейсах и что могу сказать? Дешевле, чем на АлиЭкспресс, и безопаснее и быстрее и качественнее, сейчас пишу это с телефона, что купил там
Ассортимент 👍 персонал шикарный, очень внимательные, всегда придут на помощь, подскажут, поправят. Лучший магазин в городе, думаю во всем Дагестане. Процветания вам и успехов