Мы заказывали прихожую в этом магазине. Доставили на следующий день, затем приехал сборщик и вот новая прихожая уже готова. Очень благодарим сотрудников за качественную работу!
Уже больше месяца пользуемся мебелью, детям очень нравится. Стол красивого лаконичного дизайна, в сборке очень прост, направляющие и петли работают бесшумно, дверцы не шумят. Стеллажи и выдвижные ящики очень вместительные, при этом стол не занимает много места, что важно для экономии пространства. Кресло удобное с регулировкой спинки. Широкие подлокотники удобны как взрослому, так и ребенку.
Korkunç ağ, iletişime geçmiyorsunuz, teslimatın sürekli ertelenmesini beklemedim, son teslim tarihlerinin üçüncü ertelenmesinden sonra kaliteyle ilgili incelemeleri okuyarak reddetmeye karar verdim, böyle bir karar verdiğim için şanslıyım)
Beklemeye harcanan zaman için üzgünüm
Отличная сеть магазинов! Покупаю не в первый раз! И думаю что не в последний) Сейчас приобрели дочке в комнату кровать и себе обновили матрас и подушки) Счастью нет предела) Спасибо за хорошее качество по адекватным ценам!
Давно искали блэкаут штор и легкое одеяло на жару. Заказали в магазине Первый Мебельный. Шторы доставили в срок. Приятный материал, отлично не пропускают свет и помогают от жары.
Одеяло изначально оказалось с браком, порадовало, что сотрудники магазина самостоятельно выявили недостатки и не отправили в доставку бракованный товар. Новое одеяло доставили быстро. Покупкой довольны.
Понравилось всё! Начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой ,сборкой. Искала недорогой одностворчатый шкаф в белом цвете . Задачи были простые: качественно, быстро и недорого. В этом мне помог магазин “Первый мебельный”. Шкаф отличный,взяла с дополнительными полками ! Осталась довольна слаженной работой сотрудников магазина.
Очень хотелось оставить отзыв об удобном, компактном, приятном диванчике.
Это то что давно искали и совсем не прогадали сделав заказ именно в интернет магазине Первого мебельного!
Замечательно, что при заказе не возникло проблем. Порадовала и доставка в нужные сроки, быстро, качественно и мы были предупреждены о приезде машины с заказом заранее! В общем спасибо мебельной компании и компании доставки!
Купила в магазине Первый мебельный прямой диван Парма Шоколад, микровелюр. Отличный, не дорогой диван. Покупала ребенку для сна. Удобный, красивый шоколадный цвет.
Есть 2 декоративные подушки в комплекте + короб для белья. Собрали сборщики за 15 минут. К покупке рекомендую.
Покупала мебель в этом магазине, осталась очень довольна! Все было выполнено оперативно, выбрала товары во вторник, в пятницу мне их уже привезли по предварительному звонку, что очень удобно, интервалы доставок трехчасовые, не нужно весь день сидеть и ждать. На следующий день пришел сборщик и собрал мебель. Я в восторге!
Ужасное качество! Как можно продавать шкаф ,в который ничего не поставишь, дно у ящиков провисает от трех плоских тарелок. Ужасная работа сборщиков склада! Привезли кухню первый раз через месяц - без каркаса для нижнего ящика, второй раз приехали другие сборщики (через 1,5месяца) и сказали, что боковые стенки от ящика оказывается вообще не те . В итоге переделывали своими силами, потому что нет столько времени,чтобы возиться с одним шкафчиком, здесь клиентоориентированность на нуле. Да хотя бы можно было сделать прозвон для обратной связи ! Вторую кухню заказали в другом месте. С первым мебельным не рекомендую связываться!
3
Kurumun yanıtını göster
А
А
4. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Не советую. Есть другие бюджетные мебельные, без проблем с качеством. Не злой конкурент, могу предоставить чеки и номера заказов 😘
Заказывала 3 раза, в двух случаях заказы были проблемные. В первом заказе везли детали на замену больше 3-х недель. Мебелью, соответственно, пользоваться было нельзя.
В другом заказе тоже самое, из-за обмена детали, который длился больше двух недель пришлось снова вызывать сборщика и тратить лишние деньги.
Робот по телефону вас быстро соединит с оператором, вам пообещают поскорее решить проблему, но фактов это не изменит.
Вишенка на торте - на деталях будут сколы, а на углах вмятины. Конечно, можно поменять, без проблем, если хотите ждать ещё месяц 🤡 А также несогласованность обещаний операторов и службы доставки - куда же без этого.
Спасибо огромное Андрею, не первый раз нам помогает определиться с выбором, особенно, когда он трудный.
Очень хороший специалист, отлично разбирается в своей теме, очень приятный в общении.
Спасибо огромное!
Заказывал гостинный гарнитур Маркиза и компьютерный стол. Удалось найти все сразу и в одном месте. Порадовал грамотный и оперативный персонал и гибкая ценовая политика. Буду рекомендовать всем своим друзьям
Приобрели матрас и кровать комплектом.Безумно довольны выбором и соотношению цена- качество.
Одна из лучших покупок в процессе ремонта.
Сопровождение покупки , доставка и сборка на высоте.
Спасибо большое!
Покупали подушки и одеяла в этом магазине, соотношение цена качество самое лучшее что мы нашли в этом торговом центре(прошли все магазины с подобными товарами). Одеяла очень теплые как и обещали сотрудники. Обязательно придем снова за новыми покупками
Заказывал кухню в магазине "Европолис",
кухню спроектировали так, что мы с женой были удивлены , как в неё все поместилось и все находится там где должно быть. ( размер кухни всего 5 метров) Когда мастер ее собрал, мы еще больше были удивлены , насколько она красивая и качественная. Советую магазин, хорошие цены и грамотные специалисты.
Замечательный магазин, большой выбор товаров, профессиональный подход к каждому Покупателю. Качественный Товар по доступным ценам, быстрая Доставка и Сборка мебели, есть возможность заказать некоторые модели Шкафов на заказ. Опытный Дизайнер поможет вам спроектировать Кухню.
Искал матрас помягче, хотел заменить предыдущий. Обратился в магазин "Первый мебельный", уже не первый раз приобретаю там мебель. Всегда доволен и товаром и обслуживанием. Консультант магазина посоветовал эту модель, оказалось самое то! Порекомендовал взять с наматрасником, так как он предохраняет матрас, можно его постирать и он даёт большую гарантию. Мягкий матрас, спать одно удовольствие,как надо, в меру!
Никто мне не может помочь более 7ми дней. Сроки доставки переносили, мебель со сколами, через обращения на сайте не отвечают, трубки не берут . Комод 20 к, но, видимо, скупой платит дважды. Никогда сюда не зайду. Друзья тоже отменили заказ. Отвратительно!
А если вы выбросили коробки то все , пофиг что деталей не хватает , этикетки на месте, фабрика говорит до свидания! И нам дали совет : сделать дырки самим в столешнице. Причём насквозь!
Я предложила забрать этот комод и просто привезти новый из тех, что в наличии и честный продавец признал бы брак и так бы и сделал. Но увы.
На самом сайте сначала на мой отзыв ответили не по делу, а потом удалили. На озон полно отзывов о нечестности продавца, там видимо почистить тяжелее.
К самому оформлению в магазине вопросов нет.
Кухней пользуемся уже почти год. Эксплуатировалась нещадно четырьмя детьми. Вся фурнитура выдержала. За неё боялась больше всего. Фасады моются легко, несмотря на то, что они матовые и белые. Кухню установили в обещанные сроки. Очень приятный персонал. Сборщик мебели вежливый и тактичный. На этапе проектирования порадовала возможность снизить стоимость кухни. Дизайнер подсказывала, где это можно сделать, а на чем экономить никак нельзя. Очень люблю свою кухню! Здесь проходит большая часть нашей жизни.
Недавно покупала подушки для себя и троих детей. Фёдоров Андрей Владимирович грамотно подсказал и помог выбрать. Спасибо большое.
Довольна магазином и сотрудниками.
Отзыв
Заказали диван. Привезли быстро, с виду все было нормально. Через неделю обнаружили на подлокотнике дырку, как будто лопнула ткань. Вечером появилась вторая. При полном осмотре дивана также увидели дырку на спинке дивана с задней стороны (этой стороной диван стоял к стене). Обратились к продавцу с целью вернуть диван. В ответ нам было сказано - это не лопнувшая ткань, вы его сами порезали. При приеме у вас претензий не было и точка. В возврате нам было отказано. Категорически не рекомендую данного продавца. Я все понимаю, иногда бывают случаи брака. Но так внаглую отказываться от ответственности это так себе сервис.
Запрос на обслуживание "33904"
Заказал кресло. Ждал 1 месяц. Привезли нереальное Г…. Подушка вся хрустит, как будто там хрустящий целлофановый пакет. Завели рекламацию. Вывезли кресло со 2-й попытки только. В первом случае водитель сказал, что не дозвонился на мой телефон))) Теперь жду возврат денег. В целом работа магазина отличная, отдел рекламации всегда на связи. Но вот контроль качества от магазина к непосредственному подрядчику (фирма, которая делает заказ) очень плохая.
Я нашла ту самою кровать , что искала полгода ))) и нашла я в вашем магазине . Очень понравилось в вашем магазине , особенно как работала продавец консультант (стажер ) Александра .
В процессе выбора кровати . Александра помогла подобрать и матрас и наматрасник и постельное бельё . И скидку на каждую позицию получила , очень приятно . Буду рекомендовать .
Отличный магазин! Оперативное реагирование на заказ! Товар качественный, цены приятные, доставка своевременная! Основной плюс именно для меня, так это оплата при получении, и варианты этой оплаты. В завершении, по своему опыту могу сказать, что если вам нужны качественные офисные кресла руководителей с доставкой, то вам исключительно сюда - в Первый Мебельный!
Kurumun yanıtını göster
A
Anastasia
4. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Bu ofise başvurmanızı tavsiye etmiyorum. Siparişin tamamını ödedim, yatağın stokta olduğunu söylediler, 2 gün içinde olacak. Sonuç olarak, teslimatı 4 kez ertelediler. Üçüncü kez yatağın hiç yapılmadığı ortaya çıktı, her seferinde bu sefer kesinlikle getireceklerine söz veriyorlar. Parayı iade etmiyorlar. Sözleşmede hiçbir zaman belirtilmemiştir - bu nedenle sonuçlara varın. Müşteri hizmetine bağlanmıyorlar, onlarla hiçbir şekilde iletişim kuramazsınız. Sipariş 00-00385530
Kuruluşun «cevabından» sonra incelemeyi tamamlıyorum: yatağı hiç getirmediler. Teslimat tarihini şimdiden 5 kez erteledik, çalışanlar sadece 2 transfer olduğunu söylüyor, telefonu atıyorlar ve geri aramıyorlar. İade ve tazminat vermeyi reddediyorlar, itirazları görmezden geliyorlar.
Долго искали пожилой маме с больной спиной матрас. По отзывам решили купить матрас на Первом мебельном Status SX 25. Цена нас очень устроила. После первой же ночи стало понятно, что мама довольна. Матрас очень качественный, с ортопедическим эффектом. Одна сторона чуть жесче чем другая. Спать на нем маме было очень удобно. Для больной спины самое то! Покупкой довольны. Однозначно рекомендуем. Присматриваемся еще и к другой мебели в этом замечательном магазине.
Заказывала шкафы в прошлом году, привезли с опозданием и без одной петли дверной - ну да бог с ними.
А вот второй заказ - полный беспредел.
№ИМ-01589861 Заказала шкаф ещё 25 сентября. Причем это была уже вторая попытка — первая оказалась безуспешной, потому что шкаф в наличии оказался с какими-то дефектами. Отменила заказ, через месяц сделала новый. С тех пор дважды переносили срок доставки и вот сегодня третий. До сих пор не получила внятного объяснения, почему такая ужасная работа и как меня должна волновать очередь или задержка на производстве, если я оплатила свой товар и в течение 31 дня мне его должны были доставить. На сей раз ожидаю до 6 декабря и иду в суд. Мало того, что вернете мне деньги, так ещё и потратитесь на юристов и заплатите компенсацию и пени, если заказ не будет готов!
Плюсом ко всему непрофессиональные девушки-операторы, которые говорят «ну вот так получилось, я вам ничего обещать не могу». Интересно, в супермаркете тоже, когда колбасу оплатил, продавцы говорят - ну, обещать не можем, может когда-нибудь отдадим?
Покупали в магазине сыну на новый год компьютерный стол и кресло!!! Качество товаров на высоте, легкие в сворке, все детали на месте. Сын очень доволен!
Ехали в магазин, чтобы увидеть качество предлагаемой мебели для детских и хотя бы минимальные образцы фасадов, предлагаемых на сайте. На наш вопрос менеджер по залу (менеджеров в зале как в лесу-не найти и не дозваться) показал один-единственный собранный вариант детской и шкаф из другой коллекции. На нашу просьбу показать хотя бы какой-то элемент из других коллекций, чтобы посмотреть и выбрать вживую понравившийся фасад, нам ответили: "Смотрите на сайте". На сайте вариантов масса, но как по фото можно выбрать целую комнату? При этом фото очень нечеткие, мелкие. Даже при увеличении этих фото мы так и не смогли прочесть надписи на некоторых вариантах. Кот в мешке, а не покупка. При этом покупка серьезная, большая. Не стульчик или стол.
Попросили того же менеджера связать нас с дизайнером, чтобы хотя бы составить проект. Нам ответили, что сначала купите мебель на 30 тыс., а потом дизайнер вам ее по комнате расставит.
Проекты компания не составляет! Такого отношения к заказчикам встречаю впервые. Ищите с лупой что-то сами на их сайте, оплатите это что-то, а потом вам позвонит дизайнер и расставит вам по комнате то, что вы выбрали на сайте с лупой. Цирк!
И, наконец, вишенка на торте-часть диванов и кресел в этом горе-магазине стоит на верхних полках. Мы попросили показать понравившееся на сайте кресло. Нам указали его место на верхней полке и все! Снять оттуда самим и присесть, чтобы понять, удобно или нет? Или залезть на этот второй этаж и присесть в это несчастное кресло прямо там? Хуже мебельного магазина мы не встречали. Однозначно нет! Никогда и никому не посоветуем!
Большой выбор недорогой мебели и предметов интерьера. Очень вежливый и заинтересованный персонал. Выбрал тахту и матрас, по рекомендации продавца, очень доволен: прекрасно сочетаются по размерам и цвету, идеальный матрас по жёсткости. В целом - отличный магазин.
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Гуля А.
13. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Daha önce bir yatak satın aldılar, şimdi bir tane daha satın aldılar, çünkü onu takdir ettiler. Yatağın ortopedik özellikleri vardır, çocuğun sırtı uyku sırasında tamamen restore edilir, gün boyunca fiziksel efordan sonra omurga boşaltılır. Yatağın ortalama sertliği vardır. Bireysel ihtiyaçlara göre birçok seçenekten seçtik. Satın almanızı öneririz.
Пока был в отпуске ребята все привезли, собирал самостоятельно, все четко
Стулья мега удобные, долгое время сидели на икеешных складных, на контрасте эти мягкие сильно выигрывают, ощущение что на диване сидишь
Заказал кровать +доставка и подьем + сборка, в итоге поднимал двоем с водителем так как грузчик забухал, потом пришел сборщик похожий на забухавшего грузчика, собрал постель криво, сказал скоро все решит и пропал. Через 2 недели позвонили и сказали что собрал он все верно, а то что основание кривое это так и задумано. Короче в магазине все вежливы но потом ты враг. Номер заказа 306 229 это для бота чтоб написать простите извините
Мне наверное не повезло!!!Купила несколько предметов сразу ,кровать, матрас ,диван Барри и Барбора...даже постельное белье...Пр факту !Привезли матрас и диван барри(маленький)разобраным,а должен был быть собран с магазина выставочный, потому что, но его разобрали и сборщик не шёл...мол потому что мол все думали, что его собирають не надо ...путем долгих скандалов и переговоров с колл центром через 5 дней собрали...Треш с доставкой..робот сказал, что нужно ждать с 17-20 ,а по факту звонит водить в 11.30 и говорит ,что сейчас будет, а я на миночку ещё даже ключи не получила от застройщика . .....Несласть ,как угорелая с центра ,ставя всех менеджеров на уши ,что бы открыли квартиру...Благо ,открыли мне квартиру и только потом я получила официально ключи ...Кровать на 11 августа должна быть готова ...,пока спим на матрасе ...диван второй в наличии, но привезут вместе с кроватью...ну ,естественно, в срок она не готова !!!13 августа обещают привезти, я жду ...радуюсь, что наконец-то и радо утром получила смс-ку мол позвоните нам ,не можем с Вами связаться....звоню и мол снова простите ,кровать не вошла в машины и все мол уехали без неё...давайте вы ещё завтра сидите дома и ждите доставку, а потом сборку ...Занавес!!!!!Я в шоке....Чтобы вы понимали ,у нас только матрас на двоих с дочкой пока ...И на 11 мне все же доставили диван Барбара,но его тоже никто не собрал, естественно, до сих пор ...Покупать или нет здесь советую только если вам очень не срочно ,вы можете сотни раз их ждать ,звонить и т д
Самый ужасный магазин, с которым пришлось столкнуться🙈 Заказали в этом чуде кровать 1,5 месяца назад, казалось бы что так долго можно там делать, но решили ладно, подождём, кровать красивая! Доставка была на одну дату, за день звонят и говорят, что какая-то деталь не доехала и надо перенести доставку еще на неделю на 30.09. Неприятно, но как бы ладно уж, решили потерпеть. Вчера опять звонят и приносят извинения, кровать наша не готова, могут предложить доставку на 20 октября . Что блин????? Еще месяц ? Да они походу даже делать ее не начали🙈 Столько ждать просто так , кормили непонятными отмазками, а теперь - ждите еще месяц? Господи, если бы знали уже бы месяц спокойно спали бы на другой кровати из другого магазина …. 2 месяца делать всего лишь кровать… сколько же тогда Вы делаете другую мебель, товарищи?????? Отказ, ужасное расстройство , потеряно куча времени из-за вас!!!!!!!!!!!! Категорически не рекомендую заказывать мебель в этом магазине , прождете как мы и получите шиш! И скажут вам ну подождите еще месяц… интересно чтобы они придумали новое через этот месяц. Я уже не верю, что они бы сделали эту кровать, видимо непосильный труд … Не хотят работать вообще! Хотя был оставлен не маленький залог за нее! Люди, не тратьте на них время 🙏!!!!
Решили купить кровать и матрас, с выбором мне очень помог консультант Ольга Диякова, всё нам подобрала и оформила, молодец!!! А потом был ужас, привезли матрас и кровать, приехал сборщик и раскрыл детали кровати, а там как потом оказалось одни и теже детали от двух кроватей, сборщик уехал, сказал что когда все детали будут, тогда и вызывайте, на складе оказалось что остальных деталей нет, ждите когда такую же заново смастерят. И тишина. И те детали не забирают и деньги не хотят отдавать, звонила каждый день им, а когда они решили мне деньги отдать, сказали чтобы я все это детали собрала обратно в коробки. Это нормально? Единственный адекватный человек на телефоне оказалась Анастасия, которая мне всё объяснила, а то все отвечали что вам перезвонят. Деньги я получила и заказала такую же в другом месте и дешевле на 3000 тыч. И все быстро и чётко.
Приобрели шкафы серии Пракс в магазине Первый мебельный. Мы в востороге! Качество, сервис на высшем уровне. Стоимость была изначально клбчевым фактором, так как была ниже аналогичных вариантов у других прлизводителей, но мы не прогадали. Все очень качественно, функционально, добротно и красиво. Наша гардеробная теперь отвечает всем нашим потребностям. Спасиьо за это всем сотрудникам магазина Первый мебельный! Советую!
Покупал в данном магазине почти всю мебель в квартиру. Приветливый персонал, можно взять в рассрочку, хорошо консультируют. Соотношение цена-качество лучше, чем у других, есть скидки на определённые товары. Прикрепляю фото того, что уже куплено и стоит дома (брал со сборкой, так проще и без лишних хлопот), а именно: прихожую, гостиную, 2 шкафа купе, кровать с матрасом, прикроватку, комод и стеллаж.
Рекомендую магазин и их товары!
Компания для тех у кого стальные нервы и очень много свободного времени.
Из плюсов могу выделить дизайнера кухонь Елену, настоящий профессионал своего дела.
На этом все. В конце январе мною была заказана кухня, срок изготовления был заявление 2 месяца (что, в принципе не так уж и мало). Потом меня начали кормить завтраками, что не успевают изготовить столешницу. Честным образом ждала, с горем пополам и через скандал привезли кухню с задержкой в 3 недели. Сборку обещали в течение 3-х дней после доставки. Потом 3 дня превратились в неделю ( на 24 апреля обещали), накануне решила позвонить узнать номер сборщика, сборщик в недоумении сообщает, что он не приедет, оператор говорит, что ближайшая сборка на 2 мая. Отвратительный сервис за не маленькие деньги. Иду в суд.
Заказала прихожую, шкаф,стол,стулья, стеллажи. Привезли и собрали очень быстро и качественно. Вся мебель замечательно вписалась в мой интерьер, очень приятная цена и качество. Рекомендую 👍
Отличный магазин!
Приобрели стеллажи и пуфы детям в классную комнату. Мебель качественная, собирается легко. От пуфиков дети в восторге. Доставка во-время, грузчики молодцы.
Долго выбирали диван, понравилась модель диван Денвиль 160*200 бежевый с НПБ и ящиком для белья. Выбор нал на ПМ.РУ, так как там еще и скидки были, пообщавшись с менеджерами, сделали заказ.
24.03.2023 г. экипаж Вавилова Д. доставил покупку во время, все подняли, занесли в квартиру, попросили сразу проверить комплектацию, цвет. Подождали пока пройдет оплата по QR-коду. Спасибо данному экипажу за вежливость, пунктуальность и компетентность. Сборка дивана легкая, есть подробная инструкция, также есть видео по сборке на ютубе. Диван вполне удобный, сиденье не проваливается, да и лежать прекрасно.
Как итог - покупкой довольны