Ждал приезда мастера 5 дней. Появилась ошибка ПО Е1. Долго и мучительно половину дня дозванивался до техподдержки. В результате консультации по телефону выяснилось, что дистанционно решить вопрос нельзя. Далее ждал приезда мастера. Вызов был назначен на 12 мая, но никто не приехал. Менеджер Анастасия, занимавшаяся вопросом отменила вызов по своей инициативе, сославшись на то, что она не дозвонилась. Хотя её звонка я не ждал, ибо мы обо всем уже договорились. Специалист Илья приехал 13 мая, всё сделал за 30 секунд. И сделал то, что можно было бы осуществить дистанционно еще в день обращения без пятидневного простоя. Консультантам -1 Менеджеру -1 Илье -5. Итого 2 балла.

Анна Н.

11. seviye şehir uzmanı

Спасибо менеджерам Юлии и Александру за четкую и оперативную работу. А также Аверкиеву Виталию ОК54, пунктуален, вежлив, оперативно провел обслуживание кассового аппарата. Спасибо.

Роман Ф.

3. seviye şehir uzmanı

Хочу поблагодарить за грамотную работу Илюшина Д. А. всегда поможет, объяснит и предложит наиболее подходящие варианты работы. Техническое обслуживание осуществляет в кратчайшие сроки и профессионально.

Online kassa 54fz

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

104 yorum