Уютная студия с приятным обслуживанием. Удобное приложение для записи, вежливый и приветливый персонал, всегда предлагают вкусный кофе, чай или лимонады 🥰
Мастер Эмилия - профессионал своего дела. Всегда идеальный маникюр и педикюр! Учитывает все пожелания, помогает с выбором формы, длины и цвета ❤️
Очень долго искала мастера который сделает мне идеальные брови и я его нашла, спасибо большое Елене. Доверяю свои бровки только ей🫶🏼
Очень приятное место, все продумано, вежливый персонал.
Хожу к мастеру Ангелине уже год.
Всегда подбирает актуальный маникюр ориентированный конкретно под меня🔥🔥🔥🔥
Аккуратно все делает, видно сразу профессионал своего дела. С какой любовью и преданностью к своей работе она все делает.
Поэтому наверно ее маникюр держится от и до только отрастая естественным образом от посещения к посещению🔥🔥🔥🔥
Благодарна, что в свое время попала к ней.
Обязательно приду еще не раз.
Хороший салон, приятная обстановка. Уютно, чисто. Выбрала подходящее время для своего посещения салона из предложенного администратором.
Педикюр без покрытия делала мастер Алина- всё понравилось - удобное кресло, осталась довольна процедурой- аккуратно, качественно.
Оплата банковской картой и небольшой сувенир- порадовали.
Стильная студия, подьездные пути хорошие, есть небольшая парковка.
Хотелось бы добавить услугу чай/кофе.
Была у мастеров Ольги и Алины, очень нравятся! Пилят качественно, на совесть! 👍
Место супер!Обслуживание на высшем уровне,Мастера профессионалы своего дела.Персонал приветливый,обходительный и заботливый.Атмосфера в салоне приятная,рабочие места чистые и опрятные.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Была записана на определенное время.
Прождала 30 минут освобождения мастера, не дождалась и уехала.
Я понимаю, минут 10 подождать, ок. Но 30 минут и более…
Хотя бы надо предупреждать клиента заранее, и говорить, что мастер не рассчитала время и не успевает принять вовремя.
Так я еще пока ждала, попросила сделать хотя бы снятие бесплатно, и они говорят «в качестве исключения и комплимента сделаем вам снятие бесплатно». Какой комплимент?😀 комплимент делается просто так. А тут компенсация за ожидание, это называется по-другому.
Потратила своё время, потратила деньги на такси туда-обратно, и осталась без маникюра.
Не советую данный салон.
Очень понравилась студия! Чисто, уютно. Приятный администратор. Делала маникюр у мастера Регины и педюкир у мастера Ольги, качество на высоком уровне! Рекомендую🔥
Узнала о салоне благодаря хорошим отзывам. Мне посоветовали мастера Ольгу. Мастер - профессионал своего дела, все очень нравится. Свою работу выполняет максимально аккуратно и комфортно.
Я делала японский маникюр у мастера Алины, получилось очень качественно и красиво, рекомендую её, мастер очень внимательна к деталям и всегда уточняет, нравится ли форма ногтей! В салоне приятно находиться, очень красивый интерьер.
Максимально неприятное впечатление от посещения данного салона. К мастеру Анастасии вопросов нет, очень приятная девушка и работу выполнила качественно. Очень много вопросов к сервису :) Я записывалась на время 17:00, за 40 минут до записи мне позвонили и попросили прийти на 30 минут позже — без проблем, я подошла ровно к 17:30. Мастер был занят, и я ждала 40 минут пока он освободится от предыдущего клиента — вопрос, зачем было просить прийти на 30 минут позже и все равно так долго заставлять ждать? Я понимаю, что могут быть форс-мажоры, но не настолько. После 40-минутного ожидания, когда мастер, наконец, освободилась, мне даже воды не предложили — тоже вопрос к клиентоориентированности. Мне делали абсолютно базовый маникюр с покрытием без наращивания и дизайна, он занял больше 2,5 часов вместо 2, которые были указаны при записи. Прибавляем сюда 40 минут ожидания и 30 изначально перенесенных минут. В итоге простой маникюр занял у меня чуть ли не в три раза больше времени, чем обычно. Возможно, стоит учитывать возможности и компетенции мастера и корректно указывать плановое время оказания услуги при записи, чтобы можно было нормально планировать свое время. Последнее — очень странно, что салон работает даже не как официальный бизнес и оплата возможна только наличными или переводом (и даже не напрямую мастеру), нет возможности оплатить через терминал или хотя бы СБП, пора уж учиться платить налоги и работать честно :)
Очень удобна запись на посещение, видно какие есть свободные записи, и можешь выбрать удобное тебе время и мастера . Есть обратная связь, всегда учтут пожелания клиента.
Атмосфера приятна, мастера делают свое дело на отлично
Была па педикюре в этом салоне в первый раз. Впервые в жизни мне делали его 2,5часа !!!!!! на след день отвалился слой покрытия. Дня 2-3 не могли договориться, чтобы переделать. Потом я была на маникюре с доплатой за укрепление, под ногтями практиянски не почистили/не спилили грязь, а спустя неделю один ноготь треснул, через 10 дней второй ноготь. Деньги и время на ветер. Потом рассказала подружке о ситуации, а она сказала, что тоже была в этом салоне и ей тоже плохо сделали.
Мастер Дарина очень все аккуратно сделала и качественно.
Салону не хватает администратора, мастера сами спрашивают к кому пришел клиент, что выглядите не очень клиентоориентировано.
Сам салон очень симпатичный, мастера отзывчивые
Делала маникюр у мастера Дарина, видимо новый мастер, т.к. френч не смогла сделать. Но и без френча получилось долго. Атмосфера в салоне не понравилась мастера разговаривали между собой на свои темы, переписывались по телефону, в моем представлении в хорошем салоне такого не должно быть.
Мастера все топовые, приятные, обслуживание на высшем уровне, знакома со всем персоналом,каждый четко выполняет свою работу, всегда подберут нужное время, относятся с пониманием , качество работы 10 🏅приятный аромат на всю студию, всё супер стерильно! Вкусные чаи и кофе😍просто большая любовь к вашей студии
Все очень понравилось, начиная от встречи и заканчивая предоставлением услуги. Качественно, профессионально, с душой. Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
С
София
8. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Прекрасная и уютная обстановка. Внимательное обслуживание. Посещая это место чувствую себя очень комфортно. Особая благодарность мастеру Алине - качественно, нежно и приятно делает маникюр.
Я осталась в восторге от посещения салона! Эстетика, внимательный администратор! Был педикюр от Эмилия и маникюр от Ангелины в 4 руки, работа шикарная! Все аккуратно, ровно, квадрат идеальный. Я прям от души советую салон🩶
Ходила к мастеру Ангелине, уже полгода. Подобрали укрепление, маникюр держался долго, хорошо. Делает очень аккуратно и покрытие тонкое. Предлагают чай, кофе с печеньками. Прекрасный интерьер, очень уютно.
Очень быстрое и качественное обслуживание! Работа мастера Ангелины мне понравилась! Вежливая и аккуратная. Обязательно посещу ваш салон снова!
В подарок дали наклейку на телефон-приятно💓
Отзывы накручены!есть пару реальных,которые совпадают с моим впечатлением.Не предложили кофе,чай.Лак слетел на уголках трёх ногтей через два дня,очень интересно сделали ремонт,сняли только эти уголки ,а не весь лак с ногтя,после моего удивления,сообщили,что новый хай-тек! Интересно было слушать администратора,что гарантия 7 дней,тогда как везде 14...меня экстренно пытались записать на ремонт для неудобное для меня время....одна знакомая мастер маникюра пошла тоже в этот салон и опять история -лак слетел....цены довольно высокие, на сайте маникюр от 700,мое однослойное покрытие на короткие ногти и снятие старого обошлось в 1400 руб.....как человек Ангелина очень хорошая,добрая девочка.....на мои возражения о некачественном материале напарницы доказывали,что он самый лучший ...кроме всего прочего расположение салона крайне неудобное....После моих возражений одна из коллег Ангелины мне сказала,что надо ходить к своему мастеру,так как здесь не знают мои ногти !Так-то я сюда больше ни ногой....Ещё не понравилось,что слишком близко столы мастеров.Салон не ориентирован на клиентов...откуда отзывы крутые,если честно мне непонятно!
Была у мастера Регины и очень довольна результатом! Профессионализм и внимание к деталям - всё на высоте. Так же хочется похвалить и саму студию. Очень красивый интерьер, время процедуры пролетело приятно и незаметно. Отдельное спасибо за вкусный чай!
Отличное обслуживание, очень красивая студия, считаю самое лучшее в городе, хожу к Ангелине , все безумно аккуратно, идеальный маникюр.
Это место где ты реально отдыхаешь и наслаждаешься🤍🤍🤍 рекомендую однозначно
Крутой салон! Очень современный интерьер, приятная атмосфера) Мастер Эмилия очень внимательный и душевный человек) Маникюр сделала чисто, аккуратно, помогла определиться с дизайном. На педикюр тоже записалась к ней, все сделала идеально) Сервис на высшем уровне!
была у мастера Ангелина. вполне нормлаьно сделали марикюр.
но есть свои недочеты.
лак по бокам остался где-то.
вот какая-то выпуклость на ногте , не так заметно конечно , но все же.(на фото)
и клиентоориентированность хромает.
пригла девушка чуть позже пеня ей предложили кофе/чай ,а про и забыли
пока сама не попросила никто бы и предложил.
была в первый раз , впечатление конечно такое себе.
Честно скажу, мастер от бога !)
Умеет, знает все тонкости своей работы, и шедевральный мастер своего дела.
А вот момент, что нельзя оплатить картой или через СПБ, очень нехороший.
3 звезды ⭐ только за то, что нельзя оплачивать картой.
Каждый год приезжая в отпуск, стараюсь попасть к Регине ( записываюсь заранее, до приезда). Очень импонирует деликатность, профессионализм, умение прочувствовать настроение клиента, не говоря уже о том, что невозможно налюбоваться самой Региной 😍. Ухожу всегда очень счастливая и довольная своими ноготками.
В данном салоне была впервые: стильно, просторно, комфортно, чисто.
Девочки, желаю процветания вашему делу! 💅
Мастер Алина- профессионал , знает свое дело . Результатом очень довольна
Kurumun yanıtını göster
С
Софья К.
6. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs
Мой мастер опаздывала, и тк в салоне не было даже администратора, а мой мастер опаздывал, я была вынуждена стоять на улице.(замерзла). Я посещала этот салон в первые и пришла на процедуру (маникюр с покрытием) немного заранее. Хотелось познакомится с мастером и салоном в целом. Но мне не удалось этого сделать. Удивило то что, видимо ни салон, не мастер, не готовятся к процедуре перед приходом клиента.
К маникюру:
Скудная цветовая палитра
с салоном не познакомили
Мастер отвлекалась на телефон постоянно
Маникюр средненький
Чай/ кофе не предложили,( предложили, только когда я сама об этом спросила. Кофе только растворимый👎
Мастер достаточно грубо подходил к некоторым этапам маникюра.
Сказали что админ в воскресенье не работает
У него выходной - При том что салон работает и мне хотелось обратиться к администратору…
Платное снятие чужого покрытия - показало уровень.
Нет кассового аппарата. Из этого следует что нет терминала для оплаты банковской картой
!О чем не предупреждают совершенно! И ставят в очень неудобное положение, делая виноватым клиента. Мне пришлось ждать решения по оплате (у меня была возможность только картой, не вижу в этом проблемы, тк мы живем в цивилизации). Прошло 30-40 мин моих ожиданий и со мной связалась хозяйка салона. Напомню: админа нет, все вопросы решали по телефону - сервис, что сказать. Директор-хозяйка Регина была настроена крайне агрессивно, разговаривала очень грубо.(устроила какую- то истерику. Будто у меня кассы и терминала нет😁🤡). На вопросы о лицензии и тд, четкого ответа не получила.
Первое впечатление важно! Больше не прийду.
Камерно,уютно,приятная музыка,Эмилия работает очень аккуратно,всегда рекомндует выбор цвета и совпадает с моим желанием.Спасибо!
2
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана У.
3. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Салон 17MOONS лучший в городе.
Дизайнерский ремонт, просторные, светлые и очень уютные помещения. Современное оборудование и материалы.
Высококвалифицированные и компетентные мастера, которые знают свое дело.
Благодаря внимательным мастерам, всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем.
Всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
Рекомендую! Уверена, вы не пожалеете!