Her ülkenin kendi kuralları vardır, her bankanın kendi koşulları vardır.
Bu bankada bir kart açarken, çok zaman harcamaya hazır olun)))
İlk ziyaret, Cumartesi günü geldim, banka kartının açılması için sırada 5 kişi vardı, genel olarak hızlı bir şekilde hizmet verdiler, anketi doldurdular, anketi doldurmak için kayıt yaptırmanız ve ülkede 15 günden fazla kalmanız gerekiyor.
Burada kimseye kart verilmiyorsa, banka kartı başvurusu banka tarafından ortalama 3 ila 5 iş günü arasında değerlendirilecektir.
Perşembe günü beni aradılar, kartın onaylandığını ve alabileceğimi söylediler.
Ertesi gün geldiğimde büyük bir kuyrukla karşılaştım, şimdiden yaklaşık 30 kişi vardı.
Sıra, başvuran ve kartı onaylayanlara bölündü.
Sıramızı bekledikten sonra verileri tekrar doldurduk, ülkede ikamet etmeyen biri için 4 para birimindeki kartlar 500 bin meblağa mal oluyor.
Ödeme yapıldıktan sonra kartın üretilmesini beklemeniz gerekir, embosyonu doğrudan şubede gerçekleşir, bekleme süresi yaklaşık 1 saattir.
Kartı aldıktan sonra, uygulamayı yüklemek ve kartı eklemek, pın kodunu ayarlamak, + sanal kartı açmak için yardım istemenizi tavsiye ederim, böylece örneğin başka bir bankadan kendinize transfer yapabilir, döviz hesapları açabilirsiniz.
Müşterilere yönelik hizmet ve tutum normaldir, cevabı bilmeseler bile her soruyu cevaplamaya çalışırlar (bu genellikle burada olur)
Banka genel olarak çok iyi görünüyor, iç mekanı güzel
Ana Kartın Özbekistan'ın kendisinde her yerde kabul edilmemesi üzücü.
Eksilerden, işlem 100.000 meblağı aşarsa ve her atm'de para çekme tutarının% 1'inde nakit para çekme ücreti varsa, hesaplarım arasında transfer yapmak için sms onayına ihtiyaç duyulduğunu da vurgulardım, kendi atm'lerine sahip değiller.
Genel olarak, bu genç bir banka, sadece 2 yaşındalar, umarım yakında küçük hataları düzelteceklerdir.
Çalışanların işe karşı bu kadar kararsız tavrıyla ilk kez karşılaşıyorum.Usta kartı 08/29/2023 tarihinde sipariş verdi hazır olduklarını söylediler bekleyin, bugün tanrı 09/07/2023 tarihinde versin, sonunda kurye kim cevap verdi, bekliyorum???Ve genel olarak destek hizmeti, ona bir karttan bahsettiği bir şeyle ilgili, gecikmeyle ilgili o senin gizli sözün
Kartı almak için bankaya 5 kez geldim, toplamda bankada kuyrukta bir günden fazla, yolda 4 saat daha geçirdim (her yolculuk tek yön 5 $). Bir hafta sonra anketteki hatayı bildirdiler. Düzeltmeye geldim, sırayı bekledim, düzeltmeyi kabul ettiler, yarım saat sonra bir karar vereceklerini söylediler. Yarım saat sonra yarım saat daha bekleyin. Sonra: "yarın gelin."
Aynı gün saat 12.10'da arkadaşlarıyla başvurdum, ertesi gün kartı aldılar. Bugün 26, hala kartsızım, sadece zamanımı böyle harcıyorum.
Not: Kartı aldım. Ve sonra yeni mucizeler başladı. Çantayı cüzdandan karta aktardım. Operasyonun mümkün olmadığına dair bir uyarı çıktı, çünkü dolara transfer etmek için bir dolar cüzdanı almanız gerekiyor.
Dolarların bununla ne alakası olduğunu anlamadım.
Ancak çantalarımın dolara aktarıldığını ve dolar hesabına düştüğünü gördüm. Bir gün daha sorunu çözmeye çalıştım, operatörler her türlü saçmalığı söylediler.
Sonuç olarak anladım, uygulamadaki hatalar nedeniyle çift dönüşüm için para kaybettim.
Sonra depozitoyu açtım, minimum 100 bin meblağ attım. 10 m torbaya doldurmaya çalıştım, bir hata veriyor. Operatörler 4 gün boyunca günde birkaç kez sohbete cevap verdiler. Uygulamadaki hatayı düzeltebilmeleri için fotoğraf, doğum tarihi, pasaport, kod sözcüğü, telefon numarası istediler.
Bilgileri geliştiricilere aktaracak kadar veri var mı?
Her şeyi seçiyorlar. Yazışmalar kendi kendine iki kez emekli oldu. Bu bir tür cehennem!
Kod sözcüğünün iki kez yeniden yazılması istendi.
Önce Latin alfabesinde zorunlu olduğu, sonra da küçük harfle zorunlu olduğu ortaya çıktı. Üzgünüm, operatöre sözlü olarak konuştuğumda, büyük / küçük harf ve düzeni kulaktan nasıl belirliyor?
Bu saçma küçük şeylerden dolayı sorular daha uzun süre çözülüyor! Sinirlerinizi yoruyorsunuz!
Ödediğim tüm fırsatlardan yararlanamıyorsam neden bu kadar çok zaman ve para harcadım ki?
Sonuç olarak, bir kez daha kendim çözdüm! Görünüşe göre, karttan değil, yalnızca cüzdandan doldurabilirsiniz. Tam adı, pasaportu, telefon numarasını, kod kelimesini vb. Sormadan bunu anında söyleyebilirlerdi!!!!!!!!
Aradım, söyledim, bankanın müşterisi olmasam da dolandırıcıların bana kodlar gönderdiğini söyledi.Telefon numaramı değiştirmeyi teklif ettiler her şeye sahibim
Ben Anorbank'ın uygulamasından bahsediyorum. Güncellemeden sonra başka bir karta para aktaramıyorum.Destek hizmetine ulaştım, çok dolgo cevap veriyor ve boşuna, paramı nasıl çıkaracağım, hoşçakal Anor, çok hayal kırıklığına uğradım.
Bir tiynga qimmat bank hich kimga tavsiya qimiman biza hisob raqamimizani boshqa bankka o'tkazishga ariza topshirgandik 3 kunda qiberamiz dib aldab aldab 14 kunda qilishdi nervla tomom bo'ldi hullas rasvo bank.
Her şey çok kötü.
1) Kart 3 gün yerine 10 gün bana gitti.
2) Kurye aradı ve "bir saat sonra" gelmeye yemin etti, sonra iz bırakmadan ortadan kayboldu.
3) Bugün gelmeyi diledim. Önce Sepete (benden 3 blok ötede), sonra sosisli arabaya gitmemi, sonra arabasını kendim aramamı istedim. Anorbank, müşterilerin kuryeler için koştukları bir bankadır.
4) Hizmet. Kurye, ona borcu olan benimmiş gibi davrandı. Hoş karşılanmıyordu.
5) Kartın açılması için 50 bin ücret aldılar. Uygulamada kart yok, pin kodunu soramıyorum, kullanamıyorum. Bana söylendiği gibi uygulamada bir aksaklık var. Muhtemelen kar yüzünden mi?
En faizsiz banka, cüzdanınızda para yatıyorsa, o zaman gece 12'den sonra çekemezsiniz, «dahili sunucuda bir hata oluştu» diye yazıyor, parayı orada saklamanızı şiddetle tavsiye etmiyorum, depolamak için diğer bankaları kullanın
Hizmeti beğendim, banka büyük temiz, ziyaretçiler için bir tuvalet var, yeterince hızlı çalışıyorlar, ancak kasaya giden kuyruklar korkunç ve sistem donuyor. Tüm operasyonlar için komisyonlar var, çalışacağını söylemelerine rağmen Kazakistan'da işe yaramayan dar bir dünya haritası hazırladılar.
İlk dijital banka - maalesef rakamlar, bu bankayı kullanırken karşılaşacağınız sorunların sayısıdır. Her yerde sorunlar, her seviyede beceriksizlik bekliyor. Bankadaki çalışanlar tarifeleri bilmiyorlar ya da yüz kere sorana kadar sonuna kadar saklıyorlar, kimse söylemeyecek. Salonda faaliyetlerin taklidi var, birkaç kişi çalışıyor, geri kalanı en iyi ihtimalle iş gününün bitmesini bekleyerek tavana bakıyor.
Telgrafta destek de aynı seviyede. Tüm soruların bir cevabı var - bir cevap bekliyoruz. Bankanın hatasından kaynaklanan iki sorundan bir soruya beş gündür cevap vermiyorum, diğer soruya iki gündür cevap vermiyorum. Telefonda da aynı hikaye var.
Uygulama buggy, sürekli sorunlar. Cüzdanınız aptalca kaybolduğu için genellikle hesaptan karta para aktaramazsınız. Mağazada alışveriş yaparken iki kez böyle bir şey oldu ve bir kez taksiyle nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.
Uygulamadaki ifadeyi göremezsiniz, sadece orada değildir. Hesaplar arasındaki transferler hakkında sadece bilgi var. Paranızın size yazıldığını sadece sms'den öğreneceksiniz.
Avantajlardan sadece çoklu para birimi kartı.
Genel olarak, hizmet tam bir dehşettir. Bir alternatif varsa, onu kullanın.
Bitenlere bu bankadan kredi almanızı tavsiye etmiyorum, gitmeden ve onunla iletişime geçmeden önce fikrinizi değiştirin, krediyi ilk başta alarak, kredinin başlangıcında sözleşmeye uymayan faiz, kısaca tam programla yalan söylüyorlar.
Rusya Federasyonu'nun yerleşik olmayanlarına ve vatandaşlarına uluslararası kartlar açmak için mükemmel bir banka. Kaliteli ve güler yüzlü hizmet öneririm
İyi banka ama ne yazık ki otoparkta çok büyük bir sorun var arabayı bankadan uzak bir şekilde park etmek zorunda kaldım, otoparkta rahatlığı iyileştirmek istiyorum
Çalışanlar, ara vermeden son klint'e kadar iyi çalışıyorlar. Sadece bir Pazar günü izin var. Özbekistan vatandaşları için kartın anında yayınlanması.
Eksileri
Bir ofis.
Kendi atm'niz yok.
Hesabın herhangi bir şekilde yenilenmesi yalnızca bankanın kasiyerinden yapılır.
Devasa kuyruklar. Banka ile herhangi bir etkileşim birkaç saat sürebilir. Bu neredeyse bir felaket.
Bugün burada yerleşik olmayan biri gibi banka kartı düzenliyordum. Belgelerden bir ankete, pasaporta ve kayıt makbuzuna ihtiyacım vardı (Özbekistan'a girişimden itibaren en az 10 gün). Kartın verilmesi birkaç saat içinde onaylandı ve bir saatten kısa bir süre sonra kart verilmeye hazırdı.
Avantajlardan, müşteri akışlarını ve güler yüzlü personeli dağıtmaya yardımcı olan elektronik kuyruk, tüm belgeleri mümkün olan en kısa sürede hazırlar.
Eksi bir - ofiste minimum çalışan olduğunda öğle yemeği var (ancak bu, Rusya da dahil olmak üzere birçok bankada uygulanmaktadır).
Havalı banka ve modern, en son teknolojilerle donatılmış!
Birçok vatandaş, banka çalışanlarının onlara nasıl hizmet ettiğini çok seviyor.
Her şeyden kendim emin olmak için yakın zamanda burada bir çek hesabı açtım. Şimdiye kadar gerçek hareketler yapmadım, ama umarım yavaş yavaş başlayacağım ve kimin ilgileneceğini ayrıntıları paylaşacağım!
Sayfama abone olun, beğenilerinizi koyun
Herkese sevindim!
Kendi havalı şeylerinizi yapamayacağınız için haritayı uygulamaları aracılığıyla açmayı bile başaramadım, en iyilerini yapın, bu destekleri de kendiniz yapın, sorunu çözmediler ve yanıt vermeyi tamamen bıraktılar
Banka değil, tanrı neyi biliyor. Çağrı merkezinde, görünüşe göre hayatta her birinin nesli tükendi, telefonlara cevap vermiyor. En az yarım saat boşuna beklemek mümkün değil, aramak mümkün değil. Reklamlarınızın her yerinde kesinlikle işe yaramaz olan bu "değerli numaraları" lütfen kaldırın. Test etmek için, herhangi bir kişiye ulaşmaya çalışın, size sıradaki numaranın 3 olduğunu ve cevap için bekleme süresinin 9-10 dakika olduğunu söyleyecekler, görünüşe göre doğrudan bir kadastro ile resmileştirilmiş... )))
Bankanın kendisinde yardımsever adamlar çalışıyor, ayrıca 11/14/22 itibariyle bu banka yabancılara kart veren birkaç bankadan biri.
Ham uygulama için üç puan verdim (genellikle bazı arızalar oluyor) ve telefon operatörlerinin çalışmalarını pek beğenmedim
Servis numarayla yapılır. Müşterilere karşı iyi tutum. Personel güleryüzlüdür. Kuyruklar var. Banka nispeten yeni ve hızla gelişiyor. Bence en iyisi dijital.
Sıra yok, bankadaki atmosfer hoş. Ancak dijital bir banka için kartın verilmesini çok uzun süre beklememiz gerekiyor ve yerleşik olmayanlar için teslimatı yok. Aksi takdirde her şeyi beğendim.
Banka değil, «maaş karşılığı para" ofisi. Ofis açıkça kısaca kiralandı, ATM makinesi yok, dolap yok - insanlar masalarda oturuyor ve para paketleri özlüyor. Kartlar veriliyor, ancak Semerkant'ta Atm'lerden para çekilmiyor. Kartın maliyeti 500.000 toplamdır, bu da herhangi bir iyi bankadan 10-20 kat daha yüksektir. Anorak'tan Capitalbank'a para transfer edemezsiniz! Dün Sberbank'tan 5000 tane attım - para gitti ama Aero onları görmüyor, diyor - Sberbank ile iletişime geçin! Genel olarak, hileli bir banka, kimseye tavsiye etmiyorum!
Yılda% 23 oranında bir depozito ilginçti, ancak başlangıçta depozitodan para çekmenin yalnızca 22616 DV hesabında mümkün olduğu kafam karıştı. Pekala, sorun değil, çünkü dv'den karta ve transferler için geri hesap ücreti yoktu.
Ancak aniden, para çekerken, iki hesaptan herhangi bir karta aktarırken uygulamanın bir ücret talep ettiğini görüyorum. Ancak, nakit para çekmek imkansızdır, çünkü bu çevrimiçi bankacılıktır.
Peki sonunda ne olacak? Size parayı veriyorum, sonra komisyonla bana iade etmeniz için mi? Para yatırmamanız daha iyidir.
Bu soruyla telgrafların destek servisine yazıyorum ve onlar sadece ihtiyacım olmayan operasyonlar için komisyonlar çizdiler.
Taşkent'teki en iyi kurs. Salondaki tek şey, sırada beklerken basını değiştirdiğin tek şey. Kuzeyden gelen adamlar için hesaplamanın ne olduğunu anlayamıyorlar ... bu yüzden sadece yerel lezzetin bir tezahürü olarak gördüler.
Fena bir banka değil. Modern, oldukça normal bakım ile. İki sorun var: mobil uygulamada tanrılar var ve bazen deneyimsiz çalışanlar yanlış bilgilendiriyor. HERHANGİ bir bilgiyi kontrol edin.
Orijinalini göster
3
2
Kurumun yanıtını göster
V
V V
5. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Tavsiye etmiyorum, dijital banka hakkındaki hikayelere aldanmayın. Kartı açmak için pahalıya mal oluyorlar, ancak hizmet yok. Hesaptaki fonların hareketi hakkında elektronik olarak bir rapor istedim, ofislerine uçmayı teklif ettiler. Her ne kadar aynı sermaye / düzlükte her şeyi uzaktan yapmak mümkün olsa da.
Sonra bir sürü yeni sorun ortaya çıktı: dolar cüzdanımdan dolar kartıma aktarmama izin verilmiyor. Ve destek için yazdığımda, daha önce benzemesine rağmen kod kelimesinin uygun olmadığını söylüyorlar. Görünüşe göre sadece hatalar ekliyorlar ve yasadışı bir şekilde parayı alıkoyuyorlar! Her şeyi onlardan daha medeni bir bankaya götürmek daha iyidir.
Genel olarak, girişim kötü değil, ancak uygulamaya ve ofisteki veriler farklı, uygulamaya bir ana kart var, ancak aslında serbest bırakılamıyor, ancak mevduat açısından diğer bankalar için oldukça rakip. Belki gelecekte, geri ödeme sistemini daha da geliştirirlerse ve yeni tür çoklu para birimi kartları ithal ederlerse, bu banka ile bir kez daha çalışmak mümkün olacaktır.
Harika banka. Çok uygun bir konuma sahiptir. Ben de bu bankanın müşterisiyim. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
2
Kurumun yanıtını göster
Рафаэль Гайнутдинов
9. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Sıralar büyük, personel hukuk için çalışmak konusunda isteksiz.bireylerin bakım avantajı yoktur. Geliri teslim etmek için bankaya gelen tüm ziyaretçilerle sırada beklemeniz gerekiyor, bu saçma. Park yeri yok, arabayı koyacak yer yok.