Большой выбор запасных частей ( нужны были подшипники для детской коляски) недорогие цены. Отдельно огромное спасибо консультанту Денису, всем рекомендую.
Обращался с ремонтом. Получив отличную консультацию , приобрел необходимую деталь и легко заменил. Отмечу цены на 30% ниже рынка на детали . По стоимости ремонта думаю аналогично, раз многое знают и умеют, не пытаются на пустом месте заработать. К ним летом огромные очереди , но успевают.
Сломался электросамокат midway I one pro plus. Позвонил, спросил про диагностику. Парень по телефону ответил 2-3 дня, сроки меня устроили я его отвез и поставил на диагностику. Прошло 3 дня звонка так и не было, звоню сам, спрашиваю установили ли вы причину поломки? На что мне отвечают, "что-то руки никак не дойдут".
Я спрашиваю, а когда дойдут? Парень отвечает ещё 2 дня. Проходит ещё 3 дня, ни звонка ни смс. Звоню сам, ситуация та же руки не дошли, нужно ещё 3 дня. Я говорю не нужно ничего делать я приеду его заберу. Вообщем на следующий день, о чудо, диагностику сделали, сказали умерла батарея и у них есть "аналог" который они могут мне установить на 10 т. р.
Вообщем поставили, самокат я забрал, пару дней покаталс, решил вскрыть деку.
Когда я увидел что мне поставили я был в шоке, дело в том что у меня стояла батарея на 13 ah, а мне поставили на 7 ah. Я пишу в сервис, что мол ребята вы мне не ту батарея поставили она как бы в два раза меньше. Мне отвечают все в порядке батарея та, и это аналог но объем батареи меньше. Я как бы тут ничего не хочу сказать, но мне кажется что когда батарею продаешь меньшего объема это нужно обсудить с клиентом, не?
Короче забил я на этот сервис понял что с ними я дел больше иметь не буду.
Но это не конец 😂
Пишет мне парень из сервиса и говорит мы вам не ту батарею поставили, я отвечаю что она на та я понял.
Спрашиваю вы мне поставить на 13 ah, как и было? На что мне отвечают нет на 7. И присылает фото со вскрытой батареей, мол типа вот ваша батарея 🤯🤯🤯
Крайне не рекомендую этот сервис, там обманывают.
Заказывали запасную часть для коляски онлайн на сайте. Прислали оперативно. Но обнаружили что не та деталь заказалась. В итоге оперативно перезаказали и привезли! Спасибо менеджеру за отзывчивость! Идут навстречу по любому вопросу! Спасибо вам огромное!
Xiaomi M365 pro elektrikli scooter için orijinal gri kulpları (750 ruble) ve arka tekerlek diskini (1090 ruble) sipariş ettim, pvz Sdek'e (300 ruble) teslimat için ödeme yaptım. Sonunda ne aldım: Bazıları hırpalanmış, dövülmüş, açıkça kullanılmış bir disk ve farklı renklerde kulplar (bir tutamak gri, ikincisi bordo-mor).
Договорился с ребятами на 16.55 приехал и там оказалось что закрыто,хотя работают до 17-00,это было супер некрасиво,но ребята на следующей день извенились и сделали скидку 10%
Большое спасибо!!, коляску починили за 10 минут, очень оперативно и не дорого. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Ainacs
12. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs
Отличный сервис! Всегда сюда езжу со своим Сяокатом, и ни разу не было проблем с ремонтом.
Мастер работает достаточно быстро и всегда с серьёзностью относиться к любой проблеме.
Стоит добавить, что тут иногда бывает большая очередь, особенно в начале и конце сезона, но с этим тоже можно жить.
Цены, как по мне, вполне оправданы.
Расположение конечно не очень удобное (в глубине здания), но это незначительный минус. Очень рекомендую если понадобится ремонт самоката!
Оперативный ремонт, всегда все необходимое есть для этого, реанимировали коляску и детский велосипед за три копейки)
Хорошо, когда рядом с домом и есть такая организация)
Хорошие впечатления после посещения, при обращении о замене подшипников в колесах на коляске за 20 минут подобрали нужные запчасти и сделали замену, цены лучшие. Однозначно рекомендую мастерскую!
Огромная благодарность менеджеру Тимофею. Получили подробную консультацию,все разложили по полочкам. Всем советую обратиться в случае поломки вашей коляски. Уверена что сделают на 5+.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Фроловский
12. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Заказал в 2023 году gps трекер, год работал отлично а потом перестал работать со своей программой DAGPS. Написал письмо разработчикам программы, в ответ написали что лиценна программу с которой ведётся наблюдение будет стоит 5$ в год или 10$ на всё время. По отзывам данной программы люди писали что оплачивали лицензию а трекер так и не работал.
Продавец отстранился от помощи в решении данного вопроса. Менять описание gps трекера (что работает только год а потом выкидывай) тоже не стал.
Про 4круга подсказали в шиномантаже, за что им благодарна)
Минус только один - помещение находиться на цокольном этаже. Надо спуститься с трёх лестниц, со взрослым велосипедом и хотя имеются раскладные пандусы (это плюс), для девушки это оказалось не просто.
В остальном всё устроило:
внимательный мастер, быстрое обслуживание (смена камеры 20 мин).
Позже заезжали ещё раз, нужна была небольшая регулировка, мастер сразу помог, причем бесплатно.
Очень рады, что узнали про эту точку.
Всем рекомендую.
Всё хорошо, но расположение, конечно, для ремонта колясок - в подвале с лестницей в три пролёта с раскладным пандусом - это печаль. Может мы лифт не нашли?)
На самом тц ни вывесок, ни указателей тоже обнаружено не было, пришлось спрашивать у работников тц.
Обратился сюда по поводу замены детали коляски. Цена детали дешевле, чем в других местах, сделали за 10 минут, к качеству проделанной работы вопросов нет - сделали хорошо.
Заказ №73505 от 16.08.2023, оформил вечером. Утром 17.08 позвонили с магазина, сказали что привезут до 17 часов. 18 часов звоню уточняю, где заказ, говорят перезвонят через 5 минут. Прошло 10 минут, звоню и говорят уже проблема с доставкой (наверно забыли отправить, то что пообещали за целый день) могут привезти по цене как на сайте возможно после 20-го числа или уже на СДЭК, что не подходит мне, с таким сроком поставки можно заказать на АлиЭкспесс (или Маркете или Озон), тот товар, что стоит 190 руб., + доставка в магазине 4 круга за 25 руб. + 60 руб. доставка на АлиЭкспесс. В итоге договорились на доставку Доставистой, но что бы мне сообщили сумму к оплате заранее, мне не позвонили и этого не сделали. Я передумал получать доставку, но курьер уже забрал заказ, без согласования со мной стоимости к оплате. Уточняю у курьера платить какую сумму нужно, говорит оплачено все и ничего платить не нужно когда был в пути. Думаю, ладно пусть везет получу товар и создам новый заказ на сайте и оплачу по заявленной цене сайта. Приезжает доставка, говорит к оплате за доставку в два раза больше, чем было заказано на сайте. Можно было конечно развернуть курьера, но не стал. Не доволен, что не согласована цена доставки перед доставкой, не предложены дополнительные комплектующие, например к данному заказу необходим еще язык механизма складывания. Недоводен тем, что позвонили утром и сказали что привезут до 17 часов на другой адрес и не привезли по заявленным и согласованным условиям с утра. Отзыв по телефону обещел вот и пишу, но хороший не обещал, мог быть бы хорошим и кратким если бы согласована была цена и отправка курьера или по цене заказа. Магазин в целом рекомендую, актуальные остатки, цены за товар. Услуги от магазина не рекомендую совсем, поэтому если вам что то необходимо лучше промониторить цены везде, а если срочно нужно и готовы переплатить в 7-8 раз за реальную цену товара и в 2 раза за доставку, то можно заказывать. Товар не полностью входит молотком в оригинал.
Хороший магазин, грамотные продавцы, товар можно получить в день заказа или сразу в магазине, что сейчас редкость. Удобно добираться общественным транспортом - от метро много автобусов (10 мин), от автобусной остановки 30м. Большой выбор товаров, разумные цены.
Так конечно все ок. Сидит человек у него инструмент оборудование выбор зч покрышек камер есть всего куча но цена не демократичная ни разу. К примеру мне была нужна покрышка на колесо детской коляски 255/55 стоит здесь 700, поставить еще 400. В интернет магазине такая же покрышка 315 поставил сам (пришлось подождать доставку в пункт выдачи три дня). В общем если нужно чтобы сразу что то то можно сделать но надо понимать что стоит это раза в два дешевле.
Быстро, качественно и дёшево!
Ремонтировал коляску, цена приятно удивила, судя по ценнику в из профиле за работку взяли всего 500 рублей. Хотя надо было всю спинку разобрать с клепками. Производитель видимо не предусмотрел в принципе ремонт этой части.
Колесо заменили камеру и наковали за 250 рублей. Раньше делал за 300.
Всем советую!
Лучший в принципе сервис в округе по ремонту. Быстро, качественно и дешево. Отличная отзывчивость. Советую всем кароче 😁✨💪. Смогли помочь мне с камерой в колесе- моторе
Нужна была срочно деталь самоката ! Обратился в этот магазин посоветовали бексбери доставка типо быстрая в течение трех дней придет деталь прям домой я радостный оплатил жду уже 4 дня но детали нет ! Попадаю на деньги! Они отправляют в службу доставки а служба доставки говорит все претензии к магазину! Магазин в свою очередь ни как не хочет решать вопрос! Так скажу не рекомендую этот магазин! Он меня разочаровал рас сотрудничает с такими доставщиками !! В понедельник напишу в роспотреб надзор
Крайне странное заведение... По телефону озвучили одну цену, по приезду стоимость работ ввросла на треть. Также неприятно удивило, что оплата картой невозможна.
Интернет магазин не рекомендую.Заказал и оплатил заказ,после перезвонили для уточнение по доставке.Отправили и при получение в пункте выдаче,выяснилось,что отправили то,что в наличии было,а не то что заказывал.
Это самый лучший магазин сервис с самокатами в Москве, быстро надежно просто сказка, восстановили самокат хотя думал уже выкидывать особое спасибо человеку с большой буквы Сергею за то что подарил вторую жизнь не одному моему самокату)
Сотрудники молодцы, быстро вникли в проблему и подобрали нужную деталь коляски.
Выбор товаров большой, качество на уровне - всё резиново-черное или блестяще-металлическое.
Отдельное спасибо за величайшую вещь - удлиннитель нипеля!
Приехал за своим заказом. Еле нашёл их там по адресу, в подвале, ни вывески, ничего. Без 20 минут 8 вечера подхожу к двери, закрытой рольставнями. Написано "ушёл, звоните по номеру...". Звоню по номеру - короткие гудки, переадресация на голосовую почту. Короче зря тащился после работы 1,5 часа с рязанки. Безответственное отношение к клиентам и к собственному рабочему графику. Можно было бы напарника какого-то оставить. "Почетные работники советской торговли"
Ассортимент хороший
Цены очень радуют (низкие)
Для сравнения, сумка на руль самоката на Сав.рынке 2700₽ , а в магазине всего 1590₽
Можно даже оплатить с карты, но через интернет, заранее. Но вам позвонят и скажут что ваш заказ готов.
Есть не большой нюанс по месту нахождения, при входе зоомагазин "Четыре лапы"!!! Вам не сюда.
Отзыв будет исключительно про работу интернет магазина.
Нужно купить новые покрышки для коляски.
Найден магазин и сайт. Вы пробовали написать письмо с сайта? Или найти адрес электронной почты? Попробуйте. Занимательный квест. Через звонок в магазин уточнен адрес. И выдан сначала неправильный. Потом правильный. Хорошо, задаем вопрос по эл почте.
На сайте присутствуют бескамерные покрышки. Прилагаю фото колес и отправляю с вопросом - подойдут? Получаем ответ со ссылками на покрышки.
5 октября заказываю и полностью оплачиваю заказ.
При заказе указываем товар, количество и где будем забирать.
В моем случае - постамат пикпойнт, который обслуживает сдэк.
Тут есть нюанс.
От банка приходит письмо - что заказ в магазине 4круга оплачен. Чек.
От магазина приходит письмо - в нем номер заказа, дата заказа и трэк номер сдэка. Всё.
То есть в письме от инет магазина о подтверждении заказа и его оплаты нет информации, откуда вы это забираете. Хотя при заказе вы это заполняете.
Заказ приходит в пикпойнт, мне приходит уведомление, что можно забирать. Приходим - пикпойнт требует оплаты.
Всё, тупик. Звоню в 4 круга - мы передали инфу в сдек.
Потом передали, не сразу, а так как у нас в цепочке третье звено - пикпойтн - то сделать уже ничего нельзя.
Далее мы дожидаемся окончания времени хранения заказа и он отправляется обратно? Нет, заказ попадает в ближайший по карте сдэк. И мне пишут письмо - заказ там, забирайте.
Это происходит без согласования с клиентом, просто факт. Никто не пишет или звонит с вопросом - вам удобно там будет забрать заказ? Хотя ранее по телефону согласован совсем другой сценарий - заказ лежит до конца срока, отправляется обратно в магазин и магазин снова высылает его в пикпойнт.
13 октября, еду забираю заказ. Это не те покрышки.
То есть инет магазин сначала невнимательно прочитал письмо, потом не указал при передаче заказа в сдэк, что заказ оплачен. И еще прислали не то.
Пишу в магазин, почему прислали не бескамерные?
Ответ - на мои колеса подойдут только эти.
Ок.
При замене покрышек возникает потребность еще в запчастях. Они есть в магазине. Заказываю в тот же пикпойтн.
Заказ отправляют в совершенно другой пункт сдэка.
И снова в письме нет данных про пункт выдачи.
То есть вы не сможете доказать, что заказывали доставку в другой пункт выдачи.
И снова никакой связи с клиентом. Ну что мы не отправляем в пикпойнт, давайте выберем другой пункт выдачи.
В итоге. Магазин с большим ассортиментом. К этому нет вопросов.
Алгоритм работы интернет магазина - на твердую двоечку.
Спасибо ребятам, что смогли починить нам тормоз на коляске, несмотря на то, что запчасти Anex перестали поставлять в Россию. А также не отказали нам и устранили мелкую поломку детского самоката, хотя это не их специализация.
Хотел поменять камеру в коляске сам, заехал в 4 круга, чтобы ее купить. Смалодушничал и попросил сразу ее и поставить. Уж сколько камер я заменил за 10 лет в МТБ, но скорость шиномонтажа здесь меня поразила. Ждал буквально пару минут.
Хороший магазин, помогли по переписке подобрать нужную деталь, в плане ремонта - днем попросил срочно отремонтировать самокат, забрал его тем же вечером. Спасибо. Рекомендую.
Делал ручку итальянской коляски, сломался механизм регулировки высоты, у них механизм в наличии оказался в сборе и по неожиданно низкой цене. На месте установили минуты за 2. Ожидал что будет заказываться, ждать долго, стоить дорого, а тут решилось за копейки в течение 5 минут. Советую ребят.