Herkese iyi günler. Sooo, Lyubov Sukhanovskaya'da masajı tavsiye ederim! Dün Lyuba'yı ziyaret ettim, dürüst olacağım, masajdan çıkmak istemedim! Güçlü, sıcak, akıllı eller! İş gününden sonra bir milyonluk bir sakinin ihtiyacı olan şey! Kesinlikle bir kereden fazla geleceğim!
Крутой зал, классные тренеры, особенно Екатерина Лапонькина, хожу почти год. Большой бассейн, удобные раздевалки, 2 вида бани. Качественные фены и даже утюжок! Оборудование все рабочее и разнообразное.
Впечатление 50/50
+ Рядом с домом
+ Приветливый персонал
+ бассейн для детей и взрослых
+ занятия с детьми
+ групповые занятия
+ индивидуальные тренировки с квалифицированным тренером
+ пп кафе
+салон красоты ( была один раз на маникюре и педикюре, больше не хожу)
- Завышены цены
- на некоторые групповые тренировки невозможно записаться
- Сломанный душ
- Через раз работающая сауна
- Дают очень близко шкафчики, что причиняет дискомфорт
- После занятий боксом босиком, приходится отмывать пятки, грязно на татами
-7000 рублей членский взнос и если захотите переоформить абонемент на другого человека берут еще 7000 руб
15
4
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
3. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Фитнес центр отличный. Посещаю клуб с открытия. Занимаюсь в бассейне, тренажерном зале, на групповые тренировки иногда хожу. Нравится, что всегда выдают полотенца. Вода в кулерах есть везде, тоже важный плюс. Большой бассейн, аквааэробика проходит часто👍🏼. Хорошие тренажеры, большая кардио зона.Групповых занятий очень много, по настроению хожу на разные направления.
Клуб однозначно стоит своих денег. Рекомендую.
Зал отличный - чистый, не "уставший", даже в 7 вечера места для посетителей достаточно, хороший групповые тоже есть. Но лучшее в этом месте - тренер Даша Самохвалова! Тренировки интенсивные, но при этом бережные и эффективные, Даша очень поддерживающая и отзывчивая. В общем, очень рекомендую купить абонемент и записаться к Дарье))
Мало интересных занятий. В выходные дни почти всё платное.
В большом бассейне для меня холодновата вода, для ребенка 10 лет он глубокий (от 160см, обычно от 120см). Средний бассейн маленький.
В раздевалке неудобные шкафчики. К ним нужно ручки приклеить, чтобы можно было нормально открывать.
Бесплатная парковка 3 часа.
И главное для меня - невозможно записаться на сайкл! Стоишь с телефоном бросив все дела в 15.00 и в первые же секунды, в первые 5 секунд все 9 мест расхватали!!!
Хамам иногда не работает.
Я отказалась предоставлять фото, вроде бы всё проговорила менеджеру. И всё равно постоянно мне на ресепшн говорят: "нам надо вас сфотографировать!" Надоедает.
Сауна нравится. Хамам тоже, когда работает. В тренажерный зал я не хожу.
Мало танцев и тренировок на всё тело.
Пожалела что взяла на год абонемент, надо было брать на лето.
В подарок массаж. 20 минут. Что это? Даже спину за 20 минут не промассировать.
Сам по себе клуб вполне достойный. Цены чуть выше из-за отсутствия конкурентов поблизости. Но клиентоориентированность падает с каждым годом! Я занимаюсь в клубе третий год. Всегда пользовалась дневным абонементом (до 17:00). В последнем (действующем) контракте указано время в будни до 17:00, а в выходные до 23:00. Однако, когда я пришла как-то вечером в воскресенье, мне сообщили, что я не могу заниматься, просили обратиться у контрактный отдел. А в контрактном отделе мне просто сказали, что они ошиблись. То есть в подписанном двумя сторонами и оплаченной документе присутствует ошибка во времени, которую они допустили из-за сбоя системы. Единственное, что мне предложили в этом случае- расторгнуть договор, по котрому я занимаюсь уже несколько месяцев. Я в полном непонимании такой политики компании. Если уж действительно произошла ошибка, то просто признайте и внесите коррективы в карту, раз уж договор подписан. Нигде раньше я не сталкивалась с тем, чтобы вот так отказывались от своего же документа, который они печатали. Договор заключал и оплачивал мой муж, соответственно, и условия он оплачивал, указанные в договоре, а теперь оказывается, что все несколько иначе. Очень неприятный осадок. Из этого можно сделать вывод, что компания не переживает из-за своего имиджа.
Была в поиске фитнес - клуб недалеко от дома. Выбрала данный фитнес - центр. Провели подробную экскурсию по зданию. За это респект. Много разных занятий. Но какие - то нужно дополнительно оплачивать. Обозначили сумму годового абонемента почти в 50к. Я решила взять гостевой визит и посмотреть для начала. И не зря. Выдали одно тонкое изношенное полотенце. Бассейн переполнен и грязный с осадком непонятным. Хамам был закрыт. Под водой видимость метра 2-3. Я в первый раз увидела такое😅 менеджер клуба начал мне говорить, что у них трехступенчатая очистка воды. Я фридайвер и уже точно знаю как должен выглядеть чистый бассейн. Ну и большой поток людей. Не смотря на то что раздевалка двухэтажная, было тесно. Не люблю такое.
Хороший фитнес центр, нормальная цена абонемента, приветливые опытные тренеры. Из неприятного: на ресепшене самая старшая из администраторов с таким недовольным лицом и повадками, как будто до этого в регистратуре поликлиники работала. Ещё странные посетительницы-малолетки. Выходишь из душа в раздевалку топлес, а она в прямом эфире в соцсети у зеркала, по экрану смартфона сердечки ползут, или от ее болтовни, или от попавших в кадр полуголых тёток - не понятно. За это никто не штрафует и не следит.
Самый большой плюс: пока не так много клиентов в зале и всегда найдется свободный тренажер )
Тут есть все: бассейн, кафе, массажные услуги, сауна, хамам, просторные раздевалки
В общем, выбором этого зала я доволен
Зал отличный, ходим с удовольствием, все нравится
На групповые, к сожалению не хожу. Запись открывается за 24 часа, и в первые пол часа сразу все занято (упражнения для спины).
Один раз все таки попала, но мне не понравилось, заявлено что упражнения для людей у которых болит спина, при этом тренер не смотрит правильно ли мы выполняем или нет, получил показывает и все)) ну такое себе конечно …
На всю заявленную группу места не хватает, если вы пришли последние, то вас ничего не видно и нужно тратить время чтобы походить по другим залам и найти инвентарь, пока остальные делают упражнения.
Хотелось бы чтобы заранее зал и инвентарь были подготовлены, тем более известно сколько будет человек
Добрый день ! Водим 2-х детей детей (1 год и 9 месяц и 4 месяца) в бассейн на индивидуальные тренировки. Просьба поставить в детской девочкой раздевалке пеленальный столик, очень неудобно 4 месячного ребенка переодевать на скамейке, особенно в выходные дни, когда одновременно переодеваются 3-4 ребенка, скамейки все бывают заняты! Детей часто водит папа и он не может заходить в женскую раздевалку, где имеется пеленальный столик. Просьба обратить внимание на данные неудобства !
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Боровикова
10. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
Отличный зал!
Цены на персональные услуги 🔥
Большой выбор тренировок в группах, танцы. Интерьер фитнес впечатляет. Очень нравится!
Народы бывает много вечером, но никто никому не мешает. Рядом с домом.
С парковкой все сложнее, мест вечером не найти)))
Хороший клуб. Высокие потолки. Много воздуха. Хороший тренерский состав.
Доброжелательное отношение к клиентам.
Очень много различных силовых снарядов, секций, бассейн для взрослых и деток. В том числе младенцев.услуги массажистов и стилистов. Бар, где можнл перекусить. Разнообразные блюда.
Приветливые сотрудники клуба .
Начиная от администраторов ресершен и заканчився сотрудниками клининга.
Нельзя не отметить чистоту, которую подлерживпют в течении дня.
Чистота,комфорт,разнообразие тренировок ,приветливый персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Удобный выход к бассейну, полотенца, ватные палочки и диски ,фен(очень удобно).
Мой любимый фитнес клуб ❤️🔥
Владельцы отличные мужики, сами ходят в этот клуб. Вся инфраструктура отлично продумана, все есть и все удобно! Отличный персонал, тренера. Все на позитиве. Еще ни разу не было, чтобы народу было слишком много. Если была возможность поставить 10 балов - поставил бы 15))) БЛАГОДАРЮ!
Отношение к клиентам.
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника из отдела продаж Раджанову И.
01.07.2024 я обратилась к ней за возвратом денежных средств по приобретенному абонементу. От нее был получен отказ в оформлении заявления на возврат с указанием реквизитов для возврата в связи с отсутствием оригиналов договора и чека (были предоставлены копии договора, чека и предложено выгрузить чек из банковского приложения). На вопрос, на основании какого нормативного документа был сделан отказ в возврате, она не ответила. При этом по закону о защите прав потребителей (ст.18 п.5) отсутствие чека или договора не является основанием для отказа в возврате денежных средств. При этом отмечаю, что второй оригинал договора передается клубу, а чек всегда можно выгрузить из приложения банка. Также возврат может быть осуществлен в любое время в течение срока действия абонемента (12 месяцев+ 1 месяц заморозки), через 9,10,11 месяцев. В этом случае договор и особенно чек не могут долго сохранять читаемый вид, поэтому отказ в возврате при отсутствии оригиналов является безосновательным. Прошу разобраться в сложившейся ситуации нарушения законодательства РФ вашим сотрудником и провести беседу с сотрудником для предотвращения подобных ситуаций с другими клиентами.
Также в бассейне 2 года назад был утерян золотой крестик (лежал на дне под решеткой). Были написаны множественные обращения, в итоге крестик так и не вернули. Но это уже другая история…
Отличный клуб по адекватной цене. есть всё, что душе угодно, любые занятия, различные зоны, разнообразные занятия для взрослых и детей. Проблема только с парковкой, очень маленькая, но клуб рекомендую.
На ресепшене всегда красивые, приветливые и вежливые девушки.
В клубе очень оригинальный интерьер)
Тренажерный зал средних размеров, около 30 беговых дорожек, 10 элипсов, 10 велотренажёров. БОльшая часть тренажёров продублирована. Все оборудование исправно, везде чисто. Вечером многолюдно.
Бассейн 25 м, 4 дороги. Вечерами здесь очень много людей.
В фитнес-клубе также есть зал единоборств, хамам (не очень большой), в раздевалках есть сауны. Частенько в раздевалках остаётся бардак от клиентов, но это проблема не клуба, а воспитания посетителей.
Ребенок занимается у Сергея Гогинава , очень благодарна тренеру, профессионал своего дела, ребенок слушает его, он для него лидер и это очень важно. Лично я несколько раз была на массаже! Лично посоветую Исмаила невероятный человек своего дела.
Любимый клуб ,отличная большая кардио зона ,всегда чистый бассейн ,очень удобная раздевалка ,везде стоят кулеры с питьевой водой в женской раздевалке есть фены и утюжки ,средства гигиены
На каждую групповую тренировку отдельный зал ,что очень удобно и куча разных направлений
Внимательный персонал, экспертные тренеры, новое оборудование высокого качества, функциональные залы как для персональных, так и для групповых тренировок, бассейн.
Отличный клуб!
Ходу в данный зал несколько месяцев. Очень радует его мастоположение, от дома 5 минут. Соотношение цена качество очень хорошее. Девушки на ресепшен всегда приветливые, дружелюбные и красивые. Весь персонал вежливый. Хочу отметить прекрасную работу тренеров и массажистов. Была на массаже у Ильи - приятный человек, максимально все расскажет и обьяснит, видно, что человек горит своим делом.
Ван- тренер спортзала, Руслан Кириченко - тренер по боксу, Катя Селиванова - грудничковое плавание - профессионалы, к которым хочется приходить снова и снова. Благодарю!
В честь дня рождения фитнеса объявили «скидки на абонементы», написала менеджеру, а цену мне озвучили дороже, чем была в прошлом месяце 😄👌🏼 - было 45500₽ по карте, стало 46500₽ за год. Спасибо, и с днем рождения 😄
Считаю, что это очень дорогой абонемент для данной категории фитнес-центра, где еще переодически не работает хамам и проблемы в душевых. Плюс нет никах акций и привилегий для постоянных посетителей.
Поэтому пока езжу в Московский район в фитнес центр, где цена абонемента в 2 раза ниже, чем здесь + имеются дополнительные спа-зоны ( разные виды саун, бани, джакузи и д.р.).
В целом, сам зал с тренажерами и групповые тренировки были хорошими.
Но цена каждый раз необоснованно растет как на дрожжах.
P.S: Вы знаете, что скоро в Сиесте открывается новый фитнес-центр? С более демократичными ценами. Поэтому делайте выводы 🙂
Только положительные впечатления от посещения и занятий в этом клубе. Все на высшем уровне. Отличная локация, доброжелательный персонал, тренерский состав на должном уровне!
Мало бесплатных хороших занятий, почти все платно. Постоянно что-то не работает- то душ, то свет, при этом руководство и сотрудники клуба даже не пробуют общаться с клиентами, объяснять ситуацию и как то сглаживать такие ситуации (при том, что стоимость абонементов не маленькая). Никто не следит за количеством оставшихся оплаченных тренировок, не предупреждает об окончании блока и не предлагает купить новый. Отсутствует элементарное доброжилательное общение на ресепшене, с клиентами не общаются (максимум здрасьте и досвиданья). Клиентоориентированности нет, выезжают на том, что нет конкурентов.
Писать жалобы через приложение или общаться через отдел продаж (других контактов не дают) бесполезно.
Грустно, что руководство не хочет видеть обратную связь и исправлять недочёты.
Не рекомендую.
5
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Ekim 2023
Ходим с ребенком в бассейн, очень нравится тренер Екатерина, внимательная, профессиональная. Есть пеленальный столик, удобная гардеробная. Серьезный недостаток - это администратор, нас встречает который раз девушка Анастасия, которая довольна неприветлива, груба, часто говорит по телефону и обсуждает личные дела. Это очень неприятно.
К самому залу претензий нет👍🏻Пишу так, на поразмышлять. Пугает количество людей, не соблюдающих элементарные правила посещения бассейна. Перед посещением бассейна необходимо ПРИНЯТЬ ДУШ (а в идеале еще и без купального костюма да с мочалкой, но это видимо совсем невыполнимая задача). Многие этого не делают, не смотря на информационные таблички. Еще одна частая ситуация это люди, которые после посещения хаммама сразу прыгают в бассейн (разгоряченные и потненькие). Это отдельная боль(( Ходить по пятам и делать замечания не вижу смысла, если человеку в детстве не объяснили правила личной гигиены, тут уже никто не помощник. Возможно нужно разместить больше информационных табличек, или в приложении полезную информацию периодически выкладывать (сомневаюсь, что это решит проблему, но все же). P.S. На третьем этаже висит баннер с надписью «Следи за собой 👁️», но тут уже извините, пригорело😄
Очень комфортный клуб!!!
Приятный, вежливый, клиентоориентированный персонал и тренеры профессионалы!
Особо хочу отметить : Екатерину Лапонькину, Екатерину Кугай, Соловьеву Марину,Светлану Голышкину за их профессионализм.
Уверена, что и остальной тренерский состав такого же уровня. Спасибо им всем.
Обертка красивая, но к содержанию есть вопросы.
+
1. Пешая доступность от дома.
2. Концепция фитнес-клуба (стиль, направления, везде высокие потолки).
3. Вкусная и правильная еда в кафе.
-
1. Из-за бюджетной стоимости абонемента и обилия акций, из серии: «Приведи друга и получишь скидку», увеличилось число маргинальной публики. Данная публика строит район. Они безусловно доставляют неудобство!!! Приходят в тренажерный зал группами по 5-7 чел. Занимают тренажеры, сидят на них, делают вид, что занимаются, больше разговаривают на «своем» языке. На деликатные замечания огрызаются и что-то кидают в след на «своем» языке.
Также столкнулась с ними в бассейне, поведение дикое. Благо на групповые тренировки они не ходят.
2. Качество воды в бассейне оставляет желать лучшего(часто кислая на вкус и это пугает). После каждого посещения сильно чешутся глаза, нос и тело. Появляется чихание. Могу смело сравнить, так как занимаюсь в спорт-зале в центре Москвы, рядом с работой, там к бассейну нет вопросов.
3. В вечерний час пик не хватает полотенец; в раздевалках не протиснуться; в бассейне не поплавать, места совсем НЕТ, так как дорожки закрывают под индивидуальные тренировки.
Девушки на ресепшен, пожалуйста, выдавайте ключи от шкафчиков хотя бы на каком-то расстоянии, если несколько человек пришли сразу друг за другом! Это очень легко отследить, очередь же общая)))) Приходится либо тереться друг о друга, либо скакать по скамейкам, чтобы спокойно переодеться.
Уважаемая Администрация 50 GIM, что-то нужно явно поменять. Ходить к Вам хочется, но колется((((
По функционалу хороший зал, однако творится беспорядок у админов с посетителями, которые отправляют девочек в женскую раздевалку. Если вы хотите ощутить себя не в спортивной раздевалке, а в детсадовской, то покупайте премиум фитнес за 50 000 в год в 50джим.
Интересно, что при замечании админам и менеджерам, ничего не меняется, только ты оказываешься виноват, что не делаешь замечания невоспитанным детям, интересная политика.
Муж говорит, что в мужской такого количества детей нет, не понимаю логики делать детские раздевалки, если все раздеваются во взрослой???
Такое отношение у руководства, кого-то облизывают со всех сторон, кого-то обвиняют во всем.
Ни в одном зале за 13 лет фитнеса такого не встречала.
Прекрасный клуб, мне очень нравится. Самое главное- народу немного. Есть и бассейн, и сауна, и залы для тренировок. Так что будем заниматься. Парковок жаль нет.. Машину тут оставил около 5 -чки, выхожу и нет.. Эвакуировали.но это мелочи. Для спорта всё предусмотрено, это главное.
Выбрала этот спортивный клуб для своих детей, тк в нем большой бассейн и хороший тренерский состав в секции детского плавания.
Удобный подъезд и бесплатная парковка.
Дети занимаются с тренером Романом Смольским. На третьем занятии с нуля научились уверенно держаться на воде. Нам тренер очень понравился, знает подход к детям, которые боятся воды и глубины. Советую его своим друзьям и знакомым.
В спортивном клубе хорошие администраторы, удобные раздевалки, предоставляют полотенце, фен и шкафчик с замком, всё что нужно для комфортного пребывания. На занятии можно присутствовать родителям, главное быть в сменной обуви.
Отличный клуб! Все нравится, особенно массаж! Побывала у всех массажистов, у всех своя техника, тяжело выбрать кого-то одного, долго думала, но тяжело выбрать, по этому, порекомендую всех!
Хорошие тренеры по грудничковому плаванию.
Неприятные администраторы на ресепшн (сложность = непреодолимая проблема. Это сильно портит впечатление)
Пример: опаздываем на занятие с малышом 9 месяцев (шлагбаумы тот день не работали, снег не почищен, парковочных мест не хватает).
Выясняется, что срок действия клубной карты истёк (действует 3 месяца, в прошлый раз не предупреждали об этом), но занятия в секции оплачены.
Поскольку занятие длится 30 минут, прошу произвести оплату клубной карты после занятия. Дальше ещё минут 5 теряем на переговоры, тк "так нельзя, сначала нужно в отдел продаж, потом оплатить, потом на занятие".
В итоге нас пустили, но впечатление осталось плохое.
Хотел бы сказать зал как зал, но есть свои плюсы и минусы ➕➖
➕ атмосферно
➕ современные тренажёры
➕ большая раздевалка
➖ в бассейне процветает дискриминации если ты без допов (тренеры все занимают для своих платных услуг) руководству все равно (((
➖ девочкам на ресепшн нет ни какого дела до распределения клиентов по шкафчикам (могут дать подряд десять шкафчиков и передавайся как хочешь)
Отличный фитнес клуб ! Очень доброжелательный персонал ! Отдельное спасибо Менеджеру Нара , все показала быстро оформила карту , приятная компетентная девушка . Спасибо .
С декабря хожу туда в Бассейн 🏊 все хорошо, широкие 4 дорожки, и некоторые тренировки групповые посещаю, пока все нравится, а что собственно может не понравится ?) Цены хорошие, дешевле чем везде рядом с Коммунаркой, и сегодня был на массаже, тоже после бассейна и хаммама самое то, так расслабляет )))
Вежливый персонал, хорошие тренеры . Дети занимаются бассейном очень довольны . НО ! детская раздевалка одна на всех детей и секции. Такой калабс всегда куча детей и с бассейна и с других видов спорта , раздевалка маленькая все друг на друге . Родители воют, психуют ребенка попой некуда поставить не то что посадить и одеть!!! Решите как то этот вопрос, пожалуйста
В женской душевой воняет хуже чем в общественном туалете, в раздевалках летом в 30 градусов жары нет кондиционера, групповые занятия отменяют не предупреждая, на стойке ресепшен у сотрудников нет никакой клиентоориентированности, по скорей бы уже открыли новый фитнес-клуб в этом районе, в 50 gym ходить никому не советую. Худший фитнес-клуб в котором я была.
Плюсы:
много места, хороший набор возможностей для фитнеса «на райончике», приличный бассейн и хаммам.
Минусы:
частенько грязные полы в раздевалке, холодная сауна, меня оштрафовали на 500 р. за задержку на 1 мин. во второе посещение, могли бы для начала просто предупредить, сложно назвать это лояльностью (!!!!!!!)
Зал превосходный! Открылся меньше 3 лет назад. Всё оборудование новое. Самый просторный атлетический зал из всех, где я был. Отдельные этажи под зал для железа и для кроссфита. Бассейн отличный с ионизацией воды. Есть отдельный бассейн для детей. Сухая сауна и хамам. Куча групповых программ, которые свободно можно посещать по абонементу (но это больше для девушек). Очень чисто и опрятно. На входе вам выдадут крахмальное белое полотенце для душа и им нестыдно пользоваться. Рекомендую 👍
Низкая клиентоориентированность!
В раздевалках грязь!
В час пик в раздевалке на полу образуется грязное болото, клиник в это время отсутствует.
Приобрели карты всей семьей, в итоге только в процессе стало понятно что детское расписание скудное, все секции платные.
Клубная карта не стоит своих денег, особенно детский абонемент.
Любимый клуб, в который приходится ездить на машине, а менять поближе к дому рука не поднимается)
Плюсы:
1. Изобилие направлений групповых занятий, новая техника, наличие бассейна, сауны и хаммама
2. Парковка
3. Полотенца
4. Чистота и стильная обстановка
5. Прекрасный персонал(от адмиистраторов до клинига и гардероба)
6. Массаж, салон красоты, кафе
7. Прислушиваются к обратной связи(после моего письма об указании кбжу блюд в меню кафе - оно там появилось, исправляются всякого рода недочёты
8. И всё это за очень адекватную цену с возможностью рассрочки(которая оформляется в три клика!)
9. ОТСУТСТВИЕ одноразовых стаканчиков = вклад в сохранение нашей экологии
Минусы:
1. Иногда мест на парковке не хватает
2. БАХИЛЫ!!! Сердце кровью обливается, когда вижу эти жбаны с бесчисленным кол-вом пластика, отравляющего природу(((( Хотелось бы, чтобы 50gym шёл в ногу с современными эко-тенденциями
Добрый день !!! Делал у Сергея массажи больше месяца. Массаж спины, ШВЗ и общий спортивный. Отличный профессионал своего дела. Подробно все расспрашивает о проблеме и доступно объясняет. После такого массажа уходит усталость , кожа становится упругой. Очень понравилось. Сергей ничего не навязывает(как многие другие специалисты по массажу), очень тактичный, деликатный и не болтливый. Был опыт массажа, когда массажист не замолкал во время массажа, что напрягает, особенно после работы, когда хочется расслабиться. В кабинете очень чисто, приятная расслабляющая атмосфера.
В общем рекомендую!