Медси
1208 yorum
14 Mayıs
От Всей души выражаю глубокую благодарность персоналу МЕДСИ Марьино Перерва 53 за отзывчивость,внимательность,доброжелательность и благородный труд!В Вашем мед центре царит добрая, теплая атмосфера.Работают профессионалы высокого уровня!
Входя в здание клиники нас встречают обаятельные улыбки девочек на ресепшене.Они спокойно , терпеливо выслушав пациента , отправляют его на прием к нужному врачу.Очень приятный и доброжелательный младший персонал-работники гардероба и технички.
В клинике всегда чисто и светло!
Особое уважение хочется выразить Марии Михайловне ,зав регистратурой ,за такой сплоченный и дружный коллектив!
Особую благодарность выражаю отоларингологу - Бондаренко Роману Михайловичу , за его врачебный талант ,внимательность ,чуткость и умение найти подход к пациенту!
Спасибо Вам огромное !Желаю Всем крепкого здоровья , дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!!!
(Пациент Ломилина Е.А. )
29 Mayıs
Хорошая клиника, приятные доктора, большая парковка рядом. Проблема с детскими стоматологами - всего один и если уходит в отпуск, то всё. Давно уже ищут, но никак. Несколько раз на приемах разные помощницы врачей были без шапочки, перчатки тоже меняли не так часто, как хотелось бы. Зрелище, конечно, когда надо ртом пациента волосы их прекраснейшие трясутся. Последние месяцы все в порядке, видимо вопрос решился.
2
4 Ekim
Всё красиво, внушает доверие. Были в других МЕДСИ, всё было отлично хоть и дорого. Здесь обсурд за обсурдом, купили комплекс для сада в который не входит много чего и нужно отдельно доплачивать! пример: манту, чтобы его сделать нужно придти к педиатру перед манту (хотя вчера мы у неё были) оплатить манту и педиатра дополнительно, потом педиатра ещё раз оплатить чтобы посмотрела манту, на секунду это 8тыс на круг. Врачей мало и попасть не возможно с маленьким ребёнком когда хочешь, мы проходили медсправку для сада МЕСЯЦ!!!! Один раз опоздали на 15 минут к педиатру, точно знал что нет записи других пациентов, на что она спросила почему опаздали, я сказал что малышка никак не хотела просыпаться, на что педиатр ответила- это не уважительная причина опаздания к врачу, что за дела не довольно возмущаясь.
16 Haziran
Отличный медицинский центр! Место подобрано очень удачно. Большое парковочное пространство для прибывших на авто. Аптечный киоск, кафе. Персонал, как и везде в Медси высокой квалификации. Широкий спектр медицинских услуг, высокотехнологичное медицинское оборудование, нет проблем с записью на обследование.
1
11 Haziran
Отличная клиника.
Хожу по ДМС от работы.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Хорошие врачи.
Отдельно хочется поблагодарить врача-отоларинголога Бондаренко Романа Михайловича.
Аккуратно, быстро и не больно выполнил процедуру 👍
Если понадобится помощь отоларинголога, то обращусь только к нему.
2
7 Ekim
Прекрасный медцентр. Все чистенько, красиво, удобно🌟
И огромное спасибо за прекрасных врачей, особенно за врача гинеколога Харламову Евгению Игоревну - самый приятный и компетентный врач всех времен и народов.
1
30 Haziran
Добрый день. Ходим в Медси с ребенком по страховке ДМС. Хорошие педиатры, Лоры, гинеколог Лана Валерьевна Прищепова - очень позитивная, небезразличная женщина. Однако детская стоматология - это просто ужас! Первый раз обратились в прошлом году, Лобанова Ирина Анатольевна. Прежде чем смотреть зубы в живую, отправила на платный рентген всех зубов. Затем уже осмотрела зубы сама и записала где надо лечить. Потом сказала что сегодня мы ничего не успеем, приходите в следующий раз. В этом году пришли уже на прием к заведующей! - Фролина Татьяна Евгеньевна. Которая посмотрела, насчитала 8 зубов к лечению и сказала что не возьмётся, потому что не знает как ребенок себя поведет, а надо сидеть смирно и не дёргаться. Сказала что в нашем случае, с таким количество зубов на лечение, нужно либо под седацией (которую в Медси не делают) либо под общим наркозом, но это в другое отделение Медси, Пречистенка что ли, потому что на Братиславской наркоза нет. И он естественно под ДМС не попадает. И я была в замешательстве, заведующая ведь! А потом мы обратились в другую клинику Дента Вита Чиполлино на Фрунзенской, где замечательная стоматолог вылечила нам все зубы просто с анестезией. Ездили 4 раза лечила по два зуба + все ренгенты были по страховке! Получается что стоматолог из Медси на Братиславской 1) не хотела возиться, 2) отправила нас на наркоз чтобы срубить денег! Я в шоке, стоматологию в Медси на Братиславской НЕ СОВЕТУЮ однозначно! За нее сняла три звёзды.
1
18 Şubat
Я пациент сети Медси уже очень много лет, и вот наконец-то посетила и этот филиал. Огромный многофункциональный медцентр со всем необходимым для быстрого выздоровления. Взрослое и детское отделение, грамотные вежливые врачи, большое просторное свежепостроенное здание, оборудованные кабинеты, весь спектр анализов и исследований, электронная очередь, различные способы не участвовать в этой очереди, гардероб, бахилонадеватель, чистые туалеты, кулеры на каждом углу и даже кафешка. Ну короче: поликлиники - до свидания, медси - любовь! И ваши нервы будут спать спокойно:)
1
4
7 Ekim
Есть достаточно большое количество врачей. Всегда могу подобрать для себя удобное окошко. Всё необходимые обследования проводят максимально быстро, по возможности в этот же день. Не нужно ездить куда то в Москву. Рекомендую.
1
1 Ekim
Если бы можно было бы поставить минус пять, поставила бы.
Записалась к врачу Белявской Анне Александровне на онлайн консультацию. Вопрос был очень короткий, осмотра и выписывании медикаментов не требовал, поэтому решила не тратить время на дорогу и обойтись онлайн консультацией.
В назначенное время ждала, когда со мной свяжутся, написала в чате, но в ответ на мои сообщения от Анны Александровны пришел только протокол осмотра, в котором было написано, что я не явилась.
То есть не врач, который выждал 15 минут и отправил пустой бланк, не явился, а я) мирно ждущая ответ на свой вопрос.
Если бы это не входило в пакет ДМС, то мне было бы очень весело заплатить за просто так.
На горячей линии помочь ничем не смогли, только составили жалобу со сроком рассмотрения 20 рабочих дней))
Вероятно, очные приемы здесь тоже могут проигнорироваться, врач может не придти на подтвержденный прием и собственно никто вам ничего не вернет, если вы заплатите.
1
11 Eylül
Добрый день. Хочу написать о детском отделении Медси. Заключили контракт в этой клинике, для малыша (с 0 до 1 года), оплатили полностью, но каждый раз на ресепшене нас спрашивают, как будете платить картой или наличными? Каждый раз! Решить этот вопрос видимо невозможно, никто ничего не знает. В приложении постоянно выставляют счета, приходится каждый раз писать в поддержку, которая не работает или не хочет работать! Теперь о врачах. Мы ходим к педиатру, Алексеевой Ирине Геннадьевне, очень хорошая, внимательная доктор, всегда всё объяснит, поддержит и успокоит, видно, что она любит детей, как и врач хирург Ходжибоев Анварджон
Умарджонович, большое им спасибо. Что не скажешь про педиатра Лошкареву Ю.В. настолько безразлично общалась с ребенком и давала советы, которые использовали, я не знаю, наверное в начале 20 века. Но самым неприятным врачом оказалась невролог Дунь Г.А., она даже не поздоровалась, когда мы вошли и сказали - добрый день, а одарила нас взглядом, как будто мы ей должны. Ребенку был месяц, когда мы пришли на прием. Малыш был голодный и после прививки, естественно он капризничал. Врач просто бестактная женщина и такое ощущение, что ее бесит работа и дети. Пыталась добиться от малыша, что бы он улыбнулся и повторяла фразу, как робот - Улыбнись! Улыбнись! Улыбнись! На что, я напомню, месячный ребенок капризничал после прививки и просто на нее хмуро смотрел, она сказала - "Что то ты туго соображаешь!" Честно, я просто хотела собрать вещи и уйти, но дождалась заключение. Больше никогда и ни за что к ней не пойдем и никому не советую. В целом нормальная клиника, за исключением нескольких врачей и административной работы.
2
22 Ağustos
Превосходная клиника
Благодаря за экстренную помощь Стоматолога-Хирурга Махмудова Шамиля Курбановича🙏🏻
Выполнил великолепную аккуратную, безболезненную работу 🤝🏻
Ответственный и Первоклассный Врач 🙏🏻
Советую 100%
2
16 Ağustos
Я посещаю клинику с 2021 года со времён беременности по программе ведения беременности по рабочей корпоративной страховке, куда входила сеть клиник Медси.
Мой врач акушер гинеколог Прищепова Лана Валериевна. Это отличный, неравнодушный , искренний, внимательный врач с большим опытом. Я продолжаю ходить к ней на приемы даже после увольнения и открепления от рабочей страховки. Сейчас я не имею программы страхования, поэтому пользуюсь подпиской Медси со скидками на приемы и процедуры.
Клиника имеет хорошее оснащение современной медицинской техникой, поэтому здесь я делала процедуры prp ( плазмолифтинг) и лазер в гинекологии.
Помимо гинеколога я посещала уролога, дерматолога, стоматолога, офтальмолога, терапевта.
У клиники есть своя большая парковка. В помещениях и туалетах всегда чисто. На третьем этаже есть, где я люблю взять кофе и круассан после процедур.
2
3 Kasım
Были с дочкой 6 лет на приёме у стоматолога-хирурга Рагимова. Предупредила врача, что ребёнок боится боли, ответил - это нормально… Дочь в последний момент, сидя в кресле, немного стала переживать и плакать. Врач вместо того, чтобы успокоить и найти контакт, отвлечь, начал говорить, зачем она сюда пришла, делать ничего не будет и вообще надо выйти и плакать за дверью! Вы серьёзно детский врач??? Потом дочь взяла себя в руки, перестала плакать, мы зашли снова, молча удалил зуб, ребёнок снова начал плакать от боли, врач не обращал на это внимания, сказал всё. Ладно, она встала, я прошу отдать мне молочный зуб, потому что дочь собирает их в коллекцию, но врач резко отрицательно сказал «Нет! Это не ваш зуб, это отходы». Ребёнок стал рыдать ещё больше… Я просила спокойным тоном, но только из-за того, что ребенок плакал и при ней я ругаться не хотела. Как так не наш зуб?!!! Врач в грубой форме попросил нас выйти. Профессия врача подразумевает не только выполнение манипуляций, но и уважительное общение с пациентом! Если вы этого не умеете, не работайте врачом!
2 Ağustos
Очень клёвое расположение клиники - малозагруженный трафик, есть парковка для личного транспорта.
Внимательный персонал, чистота помещений, кафетерий на 3 этаже.
1
11 Mayıs
Приехали сдать кровь и сделать прививку младенцу (по направлению от педиатра из другой клиники Медси). Сразу предупредили, что ребенок не ел, лучше бы оперативно сдать кровь. В администрации нас выслушали, но со словами «пусть посмотрит педиатр» нас направили еще раз к педиатру, теперь к местному. Педиатр Алексеева И.Г. осмотром разбудила ребенка (в ходе, которого причем так и не померила температуру), хотя ее также предупредили, что он голодный и пока спит лучше бы ловить момент. В итоге, сдача крови и прививка проходили под истошные крики разбуженного и голодного ребенка. Никто из персонала так и не дал четкий комментарий, что это в соответствии с регламентом перед прививкой и сдачей крови должен быть повторный осмотр у педиатра (мы до сих пор не знаем, было ли это обязательным). Непонятно как повторное взвешивание и замер роста (которые уже были сделаны около 10 дней до этого другим педиатром Медси, который и давал направления на прививки и сдачу крови), но не измеренная температура помогли врачу принять решение о проведении прививки и заборе крови. Плюс неуместные комментарии/советы персонала о том, что нам бы ребенку пустышку начать давать, чтобы меньше плакал. Так что к данному врачу, и вероятно в детское отделение не рекомендую. Про взрослое ничего не могу сказать.
3
1
5 Temmuz
Внимательность всех сотрудников вышла из чата. Необходимо было сделать прививку из 3-ых компонентов. Оплатила сразу за три, чтобы точно все три компонента мне достались. Когда пришла на вторую прививку, оказалось, что свободных компонентов нет. Очень долго суетились, выяснили, в итоге потеряла где-то полчаса, но сделала. Пришла третий раз делать. Оказалось, что процедурный кабинет работает до 17:00 (я пришла в 18:30) никто об этом не предупредил при записи. Пришлось приезжать еще через 1,5 недели, что сдвинуло график постановки вакцины. На момент третьего приема, оказалось, что ставить прививку в период менструации не рекомендуется, о чем врач не предупреждал во время предыдущих консультаций. Наконец-то, все три компонента сделаны и я больше здесь не появлюсь
28 Mayıs
Приходили с дочерью на консультацию к ортодонту Пушкаш А.О, специалист понравился, классно нашёл общий язык со стеснительным ребёнком, сделал снимки челюсти, наглядно показал и рассказал как и зачем нужно её расширять. Скоро будем ставить пластину. Консультацией довольны.
1
9 Ekim
Оценка 0/10.
Ситуация:
Вызвал врача на дом из-за температуры, поставили ОРВИ. На вопрос о том, открывать ли мне больничный, я ответил «да, если его можно закрыть досрочно, я быстро поправляюсь и не хочу получать копейки по страховке». Мне такую возможность подтвердили, сказали, что закрыть могу в любой день при явке в поликлинику. Как Медси, так и городскую.
Являюсь в поликлинику Медси, мне сообщают, что закрыть досрочно больничный нельзя. Никак. Важный нюанс - врача вызывал на дом по номеру на сайте Медси, однако врач приехал от другой компании, видимо у них на аутсорсе. Об этом я узнал только на приеме, при вызове врача ничего подобного не сообщают. Также на приеме врач отметил, что Медси в целом не несёт ответственности за услуги этих сторонних врачей (опять же - при вызове врача такого «дисклеймера» не было).
Ни заведующий, ни глав врач помочь не смогли. Что, в целом, и законно, и правильно. Вопрос лишь в том - как вообще так вышло что какой-то врач из другой клиники сказал мне недостоверную информацию.
Учитывайте это при вызове врача на дом через Медси и при открытии больничного.
За то, что из-за дисинформации получу копейки из фонда за несколько дней уже выздоровевший, любезно извинились. Сервис на высоте.
27 Mayıs
Хорошая клиника, всё врачи в одном месте, есть большая парковка. Приспособлена для маломобильных. Вежливый, грамотный персонал. Очень понравилось
1
24 Eylül
Добрый день! Обращалась по ДМС к неврологу, назначали физио и массаж.
Впечатление о клинике неприятное. На входе целый месяц не работал санитайзер с вывеской, что он временно не работает)) ну это как? на этажах их нет)) Второе, самое главное. Прием больных с острыми проявлениями простуды/вируса ведется в общей очереди. Нет контроля таких пациентов - несколько раз попадала в лифте с людьми с сильным насморком и кашлем БЕЗ МАСОК. Никто это не отслеживает, температуру на входе не мерит. Сидят они в общей очереди с другими людьми. Об этом буду писать в Мин.здрав, т.к.такая ситуация недопустима. После пары походов тоже приболела и по ощущениям, там и схватила какой-то вирус. Отменила все оставшиеся процедуры, больше не пойду.
4 Haziran
Корректировка отзыва 26.05.24
Филиал смог закупить вакцину и нам поставили прививку 👍
Не знаю получилось бы так быстро решить вопрос, если бы мы не ругались, писали негативные отзывы и прочее, но хочется верить, что да и клиника заботится о своих пациентах.
Полное разочарование!
Я уже несколько лет обслуживаюсь в Медси во взрослом отделении и уровень обслуживания всегда был на высоте. Но недавно мы купили программу годового обслуживания для малыша и столкнулись с абсолютно неуважительным отношением! Объясняю ситуацию - мы купили программу из-за удобства, все в одном месте, все обследования, физио и вакцины и тд. Пришло время очередной вакцинации, но нам сообщили, что данной вакцины в этом филиале нет и предложили нам ехать в филиал в Долгопрудном за деньги! Мы отдали за год почти 150к, чтобы нас отправляли на другой конец города с грудным ребенком и снова за деньги! Вариантов решения проблемы не предлагали, кроме как поставить вакцину по ОМС (такой вакцины в нашей поликлинике нет).
Мною был предложен вариант транспортировки вакцины из одного филиала в другой. Наш педиатр передала информацию заведующему филиалом (так как это требует согласования) и сказала, что он с нами свяжется по результату. Пошла вторая неделя. Никакой обратной связи! Мы неоднократно пытались связаться с ним по телефону через контакт-центр, но напрямую не соединяют, а могут только передать информацию. Со стороны заведующего - имя нам никто не сказал, телефон его не дали- ПОЛНЫЙ ИГНОР! Если вы знаете, что у вас есть пациент, у которого подходит дата ПЛАНОВОЙ вакцинации, вы как минимум должны были оставить для нас вакцину, а как максимум приложить все усилия, чтобы решить этот вопрос! Но с нас просто взяли деньги и пытаются увильнуть от ответа. Вы взяли деньги, но не можете предоставить услугу, которая предусмотрена программой. Прошу решить вопрос в оперативном порядке и дать обратную связь.
18 Şubat
Бориева Грета Нверовна - потрясающий специалист! Направила на все необходимые исследования, после все максимально подробно и четко объяснила, во время приема очень тактична и внимательна.
Сам центр современный, чистый, со всеми удобствами - как и все центры Медси :)
Рядом с метро, удобно добираться и пешком, и на транспорте.
2
2
15 Ekim
Большое, красивое здание.
Такие же большие очереди в регистратуру/ресепшен. Послед время по телефону очень сложно дозвониться.
Плохая вентиляция помещения, очень душно!!! Ау вы берете такие деньги за прием/обследования, ну так сделайте чтобы посетителям было комфортно.
Врачам выгоднее лечить вас, как можно дольше.
И отправить на все возможные обследования, даже если не нужны))
Если у тебя есть страховка, без посещения специалиста, не сделаешь обследование, только за деньги. А за чем мне врач, если я знаю свою проблему и хожу проверяюсь раз несколько месяцев. Если будет отклонение, естественно пойдешь ко врачу, а так за чем Тратить время и деньги пусть даже и страховщиков…бизнес
Ну и профессионализм конечно под вопросом, в основном врачи -это один молодняк.
Узисты несколько раз смотрели и ни кто не увидел аппендицит.
Если вариантов по лечению больше нет, можно конечно и сюда, но тут как повезет.
1
25 Mayıs
Хочу выразить личную благодарность Атояну Армену Артушовичу!
Лечил меня в качестве хирурга. Я пришел к нему с проблемой появления образования в области подмышки. Вместе с ним уточнили с помощью УЗИ липома ли это или гидроденит. Оказалось, что второе.
Прямо на месте провели операцию по удалению гнойника. После чего регулярно ходил к нему на перевязку и обновление дренажа. Весь курс лечения вел он.
Постоянно уточнял, все ли хорошо, как себя ощущаю.
Все время был приветлив, улыбчив и общителен! Очень позитивный человек.
18 Ekim
Люблю эту клинику!Клиника располагает хорошим оборудованием, хорошие специалисты, также отмечу идеальную чистоту в клинике- для меня это тоже не маловажно!
18 Nisan
Мне вся сеть клиник и КДЦ нравится, в этой делала МРТ. Оборудование новое , персонал на стойке регистрации максимально корректный , электронная очередь, доктор была очень внимательна , терпелива (немножко боюсь замкнутого пространства). А такого улыбчивого гардеробщика я нигде не встречала. Посещение клиники не самое приятное времяпрепровождения, а он своей заботой и лучезарной улыбкой прям сделал мой день)
1
1
8 Ekim
Были на приеме у Михайловой Лали Лариеаной (ортопед-травматолог)с месячным ребенком. Осмотр длился минуту, без устанавливания контакта с ребенком , ну да ладно в этом плане… ребенок не плакал и предположим она просто и молча выполняла свою работу, НО !!! Потом молча написать заключение и отдать ??? Я ждала до последнего , может в конце она соизволит и решит прокомментировать … нет же. Пока я сама не спросила про итог осмотра , она ничего не сказала . Совершенно не заинтересованный специалист (если ее вообще можно таким назвать). Не знает элементарные нормы во сколько ребенок должен уметь переворачиваться . В общем отдавать за прием 4тр … вы серьезно ??? Администрации мед учреждения необходимо проверять персонал , действительно ли они держат достойных и грамотных ??
1
27 Haziran
Сегодня обратилась в клинику по адресу Перерва 53 в 20:30 и взяла талон. На ресепшене было два специалиста. Девушки работают очень медленно и не заинтересовано. Когда пошла моя очередь, я попросила предоставить мне услугу внутримышечного укола. На что получила отказ, так как мне сказали, что за пол часа до закрытия клиники медсестра моет кабинет и уже не ведет прием. Я сообщила, что я подошла во время когда клиника еще работает и до закрытия было 30 минут. Так же я сообщила, что я нахожусь в положении и укол мне необходимо сделать именно сегодня. Мне в грубой форме было сказано, что их это не волнует и укол они мне сделать не могут. И это отношение к БЕРЕМЕННЫМ пациентам. И это далеко не все минусы. Постоянная не разбериха на ресепшене, сотрудники не настроены работать и приходится ждать по пол часа и более. В клиниках, которые предоставляют платные услуги это не приемлемо и сервис ниже чем в городской поликлинике. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться в данную клинику.
7
2
2 Haziran
Ездили с сыном к врачу, понравилась комната матери и ребёнка
Все с комфортом и удобно)
Сама посещаю клинику по ДМС, все супер, к врачам нареканий нет
3
19 Mayıs
30 апреля была на приёме у травматолога-ортопеда Ирины Геннадьевны Кушнаревой. Лучики добра, позитива, желание помочь пациенту - это чувствовалось с первых минут общения с доктором. После осмотра выданы рекомендации. Огромное спасибо Ирине Геннадьевне за рекомендованные 5 упражнений для поясничного отдела позвоночника. Эти упражнения мои помощники.Тело как будильник напоминает и просит лечебную физкультуру.
31 Mayıs
Делала КТ для стоматолога и рентген шеи для невролога. Только здесь нашла возможность сделать рентген 1-го и 2-го шейных позвонков в районе. Цены... ну немаленькие. Лечиться там я не потяну, но какие-то исследования делать можно. Зато делают быстро, сразу выдают диск и буквально через пару часов было описание рентгена от врача, хотя обещали только на следующий день. Ещё у них в приложении была информация об акции на анализ витамина Д3. Цена ниже, чем в Инвитро.
24 Eylül
Очень удобное расположение от метро, 2 остановки на автобусе или пешком 10 минут, чисто, хорошие специалисты, профессиональные массажисты,
2 Ağustos
Администратор ресепшн нахамила. Я спросила натощак ли сдавать анализы, она достаточно грубо ответила: "А что Вы у врача не спросили? Зачем тогда вобще приходили?" Я считаю как пациент, что такой сервис не должен предоставляться в такой клинике. Администратор хотя бы правила приятной беседы должен знать. Врач был обычный, безучастный, ничего сказать не могу. Молодая девушка без бровей и с розовыми волосами. На веках приклеены стразы. На окне пакет с мики маусом. Странный вид для врача. Послушала симптомы и сразу выдала лист с назначениями. Ничего не озвучила. Я читала в её присутствии и задавала вопросы. Давление не мерила, стетоскопом не слушала. Посмотрела только горло, и то в темноте и без фонарика. Вероятно в этой клинике такая же проблема с врачами, как и у всех. Врач - Радина К.В.
1
12 Mayıs
12.05.2024 были записаны к детскому хирургу на 13:00.
К 12:30 приехали в клинику ,на регистратуре была очередь. Двое человек не справляются с нагрузкой. Когда пришла наша очередь,начали заводить карточку на ребёнка. В налоговую меньше документов надо предоставить,чем в данную платную клинику. Оригинала свидетельства о рождении с собой не было,только данные в электронном виде (серия-номер и дата выдачи). Но товарищам ещё потребовались данные кем выдан документ,у меня не было возможности предоставить эти данные.
Пришлось развернутся и покинуть данное заведение,которое для посещения платного врача требует такое кол-во документов.
В очереди на регистратуру многие люди так же ждали минут 20-30 своей очереди. Я такого даже в гос. Поликлинике не встречал.
Руководству клиники надо обратить внимание на отзывы клиентов ,которые с осени 2023 пишут о плохой и медленной работе регистратуры. А не писать шаблонный ответ на каждый негативный отзыв.
2
22 Mayıs
Приехал из другого города , хотел чтоб мне сделали перевязку .
Удалили у меня маленький фурункул под мышкой . 1см
На стойке регистрации мне цену не сказали , сказали хирург посмотрит и скажет цену ..
зайдя к хирургу , он не видя мою мини мини мини ранку , сказал цена осмотри + перевязка 7000 тысяч ..
от куда у этого доктора из 309 кабинета такие цифры денежные ..
у меня там нет ни швов , ни дринажей . Просто перекисью обработать , и наклеить пластырь ..
Не рекомендую данную клинику . Из за не обоснованных цен .
Цены придуманные на ходу
1
20 Temmuz
Есть всё что нужно, практически любая диагностика. Врача в принципе можно подобрать компетентного. Ресепшн вежливый. Правда лифт только один , другой для персонала
1
26 Ekim
Попала в клинику впервые по данному адресу. Планировку здания и расположение определенных кабинетов не знаю. Администраторы крайне были не заинтересованы в искренном сервисе. Пол часа искала лифт, чтобы попасть на нужный этаж. В назначенный кабинет не сразу попала, так как опознавательных знаков нужного врача определенной специализации не было отражено ( вместо ревматолога был указан гастроэнтеролог)
По итогу, опоздала на прием. Врач озвучил, что 10 минут для осмотра ему мало...
Ребят, вы конечно простите меня, но я не бесплатно пришла. Плачу деньги за осмотр, так почему такое отношение?!
1
16 Ağustos
Пишу о реальности с которой столкнулся лично. Три раза обращался, ни разу не поставили правильный диагноз, соответственно и лечение. Пришлось идти в бесплатную медицину. В бесплатной медицине, тоже есть свои минусы, но по крайней мере диагнозы ставят правильно и лечение помогает. При последнем посещении был приятно удивлен, диагноз поставили один, лечение прописали от другого.
Хотя не учел главного, в платном в медучреждение главное не лечение, а извлечение прибыли, поэтому лечить не выгодно.
14 Mayıs
Отлично. Запись на рецепшен быстро и удобно. На входе менеджер, все подскажет, направит куда идти . все чисто, красиво!
29 Temmuz
если ищете хорошую и приятную поликлинику, то это сюда. Для детей мне больше нравится отделение на Пироговке. Но если нужно, что то ближе и не для горящих вопросов, то хорошо. На месте можно сделать и ренген и сдать анализы.
1
16 Ağustos
Была первый и последний раз.
Сервис ужасный. О том, что анализы не приходят на почту, никто не предупреждает, хотя во всех нормальных клиниках так. Чтобы получить анализы, нужно скачать приложении, ввести все данные из паспорта при регистрации, и потом ждать СУТКИ, чтобы личный кабинет синхронизировался с картой. Вы ещё голубиной почтой доставьте. В клинику позвонить невозможно, только операторы, которые пожимают плечами и ничего не могут сделать.
4
1
12 Ekim
Ощущение платности поликлиники заканчивается на первом этаже. Администрация и ресепшн работают прекрасно. Далее, ощущение обычной поликлиники по омс. Причём, по качеству ремонта уже проигрывают городским поликлиникам. Заинтересованность врачей на уровне бесплатной поликлиники. Могут запросто задержать приём на 15 минут даже при отсутствии очереди.
18 Temmuz
Удобный центр, совмещены детский и взрослый отделения - удобно ходить с ребенком и можно забежать по своим вопросам. Регистратуру постоянно обхожу через qr кода на запись, иначе там медленно очень. Во всем остальном очень нравится, здорово, что в этой части Москвы есть высокого уровня центр
13 Temmuz
Отзыв не о врачах, а о сотруднике концентрации. Настолько непрофессионально, что за полчаса разговора, так и не поняла, куда записать ребёнка, чтобы сделать необходимую процедуру. Итог потерянное время, приехали в центр на Перерве и врач, к которому записали, сказал, что таких процедур не делают. Надо отдавать отчёт, что люди чтобы попасть к врачу, отпрашиваются с работы и теряют время из-за непрофессионального подхода.
1
3 Eylül
Посещала данный центр еще весной. Приходила на процедуры на голодный желудок (сутки не ела). В итоге прием задержали на час, никто никаких попыток решить ситуацию не предпринимал. Приходилось бегать с последнего этажа на первый (ну или долго ждать лифт), чтобы спрашивать, когда вообще меня примут и почему такая задержка.
Оставляла жалобу, ее оформили, приняли. Но вот до сих никто так и не связался со мной. При любом удобном случае не рекомендую центр, собственно, как МЕДСИ в целом. Не очень клиентоориентрированность, работа приложения и компетентность некоторых врачей.
1
20 Eylül
Выражаю благодарность персоналу Медси Марьино Перерва 53 и особенно кабинет МРТ рентгенолаборанту Аминовой Джамиле за высокопрофессиональное обслуживание и человечное отношение.
3
3 Mayıs
Были у многих врачей, с ребёнком и с мамой. Внимательные врачи, очень благожелательные, удобно то, что можно пройти все обследования в одном месте и в одно время. Удобная парковка, что не мало важно в наше время. Рекомендую
1
14 Eylül
Вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Врачи уделяют внимание пациентам, помогают. Удобная парковка.
28 Mayıs
Обращался в клинику с сильной головной болью и заложенностью носа. Лор внимательно осмотрела и направила на рентген. По результатам исследования мне было назначено лечение. Результат есть, обращением в клинику полностью доволен. Здание новое, современное, оборудование и специалисты по высшему разряду.