Здесь вакцинировался Спутником Лайт (платно). Чисто, профессионально, корректно. Все доступно и понятно. Предварительный осмотр, опрос и консультация. Укол и сертификат, автоматическая отправка на госуслуги.
1
Olga
8. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
На МРТ оказалась очень невежливая медсестра, повредила вену при установке катетера. Для введения препарата (контраста) не уточняла никаких данных, на вопросы пациента не отвечала. Ужасно, портит репутацию Медси.
Детское отделение на высоте. Врачи добротные и приятные в общении. В поликлинике всегда чисто и порядок. Малышам делают приятные презенты, которые поднимают настроение после уколов и прививок.
Хорошая клиника. Много врачей. Все врачи у кого проходили обследование были специалистами. Не назначают кучу всего ненужного, как по анализам, так и по лекарствам. Всё кратко и по делу.
Всё на высшем уровне. Персоналом и отношением довольна. Прием строго в определенное время. Современное оборудование. Чистота в кабинетах и вестибюле. Милый дизайн помещения.
Хороший мед центр. С лета приходится часто обращаться по ДМС. Всегда приветливые сотрудники, ни разу не было проблем. Помогут, подскажут. Врачи так же. Единственное, часто бывает так, что очередь в регистратуре из-за одновременного количества посетителей, но это говорит о популярности медцентра.
Так должна выглядить каждая районная клиника. Чистота, тишина, уют, нет очередей. Красота. Доброжелательный персонал, в регистратуре все расскажут и покажут.
Столкнулась с тем, что там образовалась большая очередь. Не смотря на это, специалисты работают быстро во избежание конфликтов, пациенты все разные, знаете. Если ресепшн "зашивается", на помощь приходят другие специалисты клиники и предлагают помощь. Что приятно удивило)
Прием прошел вовремя, делала МРТ, персонал вежливый, во время исследования интересовались, как себя чувствую.
Спасибо за помощь!
В поликлинике обещали сделать анализ за сутки. Через сутки анализ не готов, в чате поддержки теперь говорят, что будет готов в течении 4 суток. Из-за этого теперь под угрозой плановая госпитализация.
4
Наталия Кул....ва
6. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2023
После мрт пациенту сказали, что диск не нужно ждать и забирать. Вся информация будет в карте, и травматолог получит её электронно.
В итоге на приëме в другом центре, травматолог сказал что без диска он не может уточнить диагноз.
В итоге нужно пациенту, который и так еле ходит нужно переться обратно в Марьино за диском.
Не рекомендую. Наплевательское отношение. Абсолютно не клиенториентированные.
Хорошая клиника, есть парковка достаточно большая.
Качество услуг отличное.
Чистота и уход в здании отмечается.
Больше всего вы потратите времени в регистратуре, приблизительно минут 10.
Персонал отзывчивый. Кормят хорошо.
Минус только в том что после операции на 5 этаже, после наркоза , везут на каталке по коридору где сидят в ожидании другие пациенты .
Медицинский центр понравился, правда вечером в регистратуре много народу, приходится приезжать заранее. Есть возможность электронной регистрации приёма к врачу по коду ввсвлаемому на адрес эл. почты и при регистрации в мобильном приложении. Жаль, что при первоначально приёме об этом не говорят
Нормальный медицинский центр, вкусные блинчики в кафетерии на 3 этаже. Порядок регистрации посетителей и оплаты не продуман, скапливаются люди. Интерьер спокойных цветов. Психотерапевта рекомендую, сеанс определённо стоит денег.
Попала к гинекологу Михайловой Елене Андреевне на приём. Осталось довольна. Грамотный, отзывчивый врач. Решила мою проблему со здоровьем. Я рада, что нашла такого профессионального гинеколога. Спасибо.
Ужасное отношение к клиентам, такого не встречала нигде. Всё началось с 14августа,позвонила на горячую линию с вопросом, можно ли сдать ребёнку кровь на аллергены в отделении Медси Марьино по адресу Перерва 53
Ответили,-"да,процедурный кабинет работает в выходные с 9-00 утра.Приехали в 9-20 и тут на ресепшене заявляют, что у них не хватает персонала и процедурный кабинет не работает по выходным. Вопрос -" Почему дают ложную информацию в колл центре? "остался без ответа. Предложили проехать 1,5 часа на метро в другое отделение.....Звонок с вопросом в колл центр тоже не дао результата. Решили перенести на следующие выходные (в будни нет возможности приехать). История повторилась. 20 августа по телефону заверили, что все работает по выходным. По приезду нам опять было отказано в приёме. Посоветовали обратиться к старшему администратору, я обратилась. К сожалению, фамилии сотрудницы я не посмотрела. На мой вопрос, почему вы не информируете колл центр, почему такое отношение к клиентам? Мне ответили - "Сейчас передам информацию." И сотрудница развернулась и ушла.
Уважаемое руководство клиники, настоятельно прошу принять меры в отношении данного вопроса, почему вы даёте заведомо ложную информацию.
Очень сложно привезти ребёнка натощак на анализы, которые далеко не дёшево стоят.
9
Kurumun yanıtını göster
DZITs
7. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Приветливый персонал, просторные коридоры, свежий ремонт. От метро минут 15 пешком. Есть парковка.
Был на приёме у хирурга Максима Костылева — профессионал своего дела, рекомендую.
Персонал отличный. Врачи вроде бы компетентные.
Но не проводят исследования, которые назначил врач.
Дорого по сравнению с другими центрами, тк это клинико-диагностический центр.
И очень мало врачей принимает. В основном широкого профиля.
Добрый день. Медси на Братиславской по адресу Перерва,53. Когда идешь в частную клинику, думаешь, что должно пройти на должном уровне, а в итоге все наоборот и настроение испорчено . Врач Вострикова И. Ю. не помыла руки и не обработала их ничем ,перед тем как трогать ребёнка, у которого была аллергия . На ресепшене, когда подошла оплатить услугу, девушка поставила свои анализы с калом на стойку регистрации. Администратор ничего не сделала, чтобы решить эту проблемы. Потом на это же место ,где стоял кал, администратор мне даёт документы на подпись … Занавес … Не советую данную клинику Медси по адресу Перерва ,53 к посещению !!!!
Пользуюсь данной клиникой по страховке, в одном месте много врачей всех специальностей.
Иногда бывает очередь долгая на ресепшене, сейчас установили электронную регистрацию, очень удобно, спасибо!
Направили на МРТ по полису ОМС из Химок на Братиславскую. Не ближний свет конечно, но что делать.
Сам центр МЕДСИ не плохой. Персонал вежливый. Приехала раньше времени на полчаса, так как мне сказали, что нужно оформить карту. Карту оформили за 5 минут.
После обследования ренгенолог показала на экране проблемы, а ещё через 5 минут мне в регестратуре выдали диск.
Пришла по записи вовремя. Прождала на стойке администрации 15 минут. Работала одна администратор, которая является учеником (такая надпись была на окне). Всё это время она занималась оформлением другого клиента. По прошествии 15 минут вышла вторая администратор, которая ещё 5 минут уточняла мою фамилию (хоть я и сказала время приёма и фамилию врача, к которому записана). Потребовала всё равно показать паспорт, так как не могла на слух разобрать мои данные. Спросила, первый ли я раз в клинике (по моей фамилии в медкарте должно быть видно, что не первый). По договорённости с врачом я приехала на процедуры. Мне сказали, что запись осуществляется так же, как и на приём, но счёт формирует сам врач, так как тарификация будет за процедуру (без приёма). Администратор не понимала, как оформить такую услугу (поверить не могу, что я первая на лор-процедуры записана в истории клиники). В итоге женщина связалась с врачом, который сказал, что уже не может принять меня по времени (видимо, был следующий пациент по записи). Итог: потраченное время от рабочего дня в размере 1,5 часов (1 час я была в дороге и 30 минут заняло пребывание на стойке), потраченные деньги на такси (шёл проливной дождь), испорченное настроение и пропущенная запись на нужные мне процедуры. Во время эпидемии COVID-19 так медленно работать на приёме пациентов, создавая очередь, немыслимо. Все клиники всегда предупреждают, что приезжать за 15 минут до приёма стоит тогда, когда вы приехали в первый раз (чтобы было время на оформление договора). Если же вы повторно произвели запись, то приезжать сильно заранее не нужно. Да и за сколько мне нужно было приехать на 15-минутную процедуру? За час что ли? Мне предложили приехать завтра. Для чего? Чтобы снова попасть в аналогичную ситуацию? Все оториноларингологи способны проводить процедуры. Записалась в клинику "МЕДСИ", так как была исключительно хорошего мнения о всей сети. Причём проходила я лечение именно за свой счёт (не по ДМС). Частные клиники не должны предоставлять такой уровень платного сервиса. А если бы мне именно в тот самый день необходимо было обязательно пройти какие-то процедуры? Если я не могу перенести запись? Возмутительно. И, судя по другим отзывам, я не одна попала в такую неприятную ситуацию. К квалификации врачей претензий не имею, однако к ним и не попасть таким способом никогда.
Делал анализы для военкомата. По ДМС не получилось. Не дёшево, но зато за один подход всё сдал, утром, а ночью уже были первые результаты. К обеду следующего дня все остальные пришли. Баночку выдали под мочу даже продвинутую
А
Анна
9. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Была почти во всех Медси, этот понравился меньше всего. Ощущение как будто в районную поликлинику пришел, все у кого побывала, проводят прием так, как будто одолжение делают. Из плюсов - большая парковка и медсестра в процедурном, отлично взяла кровь.
Клиника хорошая, чистая . Парковка пустая , решили после врача дойти до магазина ближайшего и охранник выбежал и попросил убрать машину мол приём окончен и убирайте машину ( на 5 мин не разрешил оставить или денег хотел ), хотя очень много мест
Отличный КДЦ, есть детское отделение, всё оснащено по высшему разряду, довольна их работой 👌На третьем отличная кофейня, кофе супер, вкусняшки ум отъешь🙈