Geçen gün resepsiyonda klinikteydim, hizmeti beğendim, resepsiyonist Kamila'yı takip etmek istiyorum, her şeyi açıkça açıkladım, hoş, kibar bir kız, yetkin uzmanlar, temiz, rahat, genel olarak memnun kaldım!
В такие места приятно ходить! Во-первых, в написании ошибка и клиника работает с 8 до 21 все дни.
Очень понравилась атмосфера, с порога тебя приветствуют доброжелательные сотрудницы, встречают, провожают, интересуются. А это вс вечер, конец смены. Невольно сама заражаешься их позитивом и уже сложности дня как-то в стороне остаются. Врачей только начинаю здесь узнавать. Но в такую атмосферу хочется возвращаться, это однозначно! Спасибо.
Отличная клиника, прекрасный вежливый персонал, все чисто и уютно. Отдельно хотела бы поблагодарить врача стоматолога Дамирова Шовкета Фирутдиновича, поступила с острой зубной болью, оперативно приняли, все сделали на высшем уровне, врач прекрасно разрядил обстановку - я чуть сознание не теряла от стресса , при этом объяснив все что планирует сделать. Благодарю весь персонал клиники за оказанные услуги!!!!
Зашли 12.10 с супругой поинтересоваться по услугам стоматологии ,в клинике чисто и уютно, администратор Олеся всё в подробности рассказала не только про стоматологию,но и про всю клинику,какие есть врачи,цены.Нам очень понравилось дружелюбное отношение.Спасибо)))
Mükemmel bir klinik, çok yardımsever yöneticiler Kemale ve Natalya tüm sorularımla ilgilenmeye yardımcı oldular, Dr. Valiyeva Maya Samedovna mükemmel bir dermatolog doktor, uzun yıllardır bana işkence eden uzun süreli sorunumun çözülmesine yardımcı oldu
Kesinlikle kliniği ziyaret etmenizi tavsiye ederim, tekrar geleceğim!
10/10
Обратилась в клинику по срочному вопросу к дерматологу - диагноз поставили неофициально "чесотка", по факту в бланке написано "дерматит неуточненный". Диагноз поставили исключительно виузально - элементарного в данном случае анализа соскоб не взяли, аргументируя тем, что в клинике его не делают. Во-первых, почему не направили в кожный диспансер? Во-вторых, это элементарнейший анализ, который делают по направлению в обычный диспансер. Я была готова сделать его и платно - почему я должна сама догадываться, учитывая стоимость приёма, как диагностировать мою болезнь?
При первичном приёме сделали общий анализ крови, при вторичном - на словах объявили результаты анализа, сам бланк с результатами на руки не отдели. Опять же, я могла попросить, конечно, но, по-моему, это очевидно, что врач первым делом должна показать мне результат, а не на словах говорить о каком-то повышенном элементе, из-за которого я обязательно должна посетить аллерголога в этой же клинике.
При вторичном приёме врач задала вопрос: "Появляются ли новые очаги заражения? " - на мое "нет" отправила меня с чистой совестью домой. Это вопрос, на который ответить сложно при самостоятельной диагностике - как понять, новое заражение или нет? Невооружённым взглядом дилетанта это оценить невозможно, ровно поэтому я и обратилась к врачу. В принципе всю необходимую информацию мне сказали уже на первом приёме (если верить диагнозу, в котором я очень сомневаюсь, продолжая лечение уже в другой клинике), вторичный приём был абсолютно не нужен - ничего нового мне сказали, никакой другой диагностики не проводили.
Основная моя претензия даже не к диагностике - почему не дали направление в другое место для анализа? Почему не отдали на руки результаты общего анализа крови?
Понимаю, что редко платные клиники дают направление в другое место для анализа, если его возможно сделать в их клинике, но тут вопрос в том, что нужного мне анализа у них было сделать невозможно, поэтому я делаю для себя определённые выводы об отношении к пациентам в данной поликлинике.
Хочу поблагодарить Курносову Анну Андреевну.
Специалист высшей категории: грамотный, внимательный к пациенту. И что редко встречаешь сейчас в специалистах - доброжелательный в общении.
Получил консультацию и помощь на приеме.
Была на приеме 15 октября у психотерапевта. Когда приходишь на прием к таким врачам, рассчитываешь на помощь, сочувствие и понимание. Но в этой клинике это не этот случай. Психотерапевту самому нужна помощь или хотя бы отпуск, он с профессиональным выгоранием. Опросил по анкете, хотел выписать таблетки. Когда я сказала, что пришла за терапией, рассказал что работает в КПТ, распечатал еще анкет и дневник наблюдений. Просьбу начать терапию на приеме, отклонил. Так как я уже анализировало, что привело к состоянию, хотела это обсудить —разговаривать отказался пол предлогом «мало времени». Как будто я не за деньги пришла на прием, а именитого профессора поймала в коридоре после лекции и навязываю свое общение. Ужасное ощущение после приема. Прием длился 40 минут и потом «врач» всячески намекал, что больше обсуждать ничего не будет, «идите читайте распечатки и ведите дневник».
Прием стоит 6500.
Врачи у которых была - внимательные и чуткие, все с улыбкой и доброжелательностью, клиника в целом хорошая, скромно, но чисто, все необходимые кабинеты есть, запись тоже в доступности, оборудование хорошее. В тоже время прошу обратить внимание руководства на поведение администраторов и врачей вне кабинета на ресепшен - Шуточки можно отпускать и в ординаторской.
Хожу в эту клинику меньше года по ДМС. Сама клиника чистая и приятная, одна из лучших, что предоставляет Альфа Страхование.
По специалистам сильная разбежка. К кому точно можно идти, грамотные специалисты: эндокринолог (потрясающая женщина, назначила все анализы, после объяснила все нюансы питания, была очень довольна визитами), гастроэнтеролог Мамедова (тоже очень грамотный специалист, у меня проблемы с ЖКт, наблюдаюсь у нее все время привязки к поликлинике, очень довольна).
Гинекологи вызывают вопросы - по фамилиям не напишу, но одна из врачинь порекомендовала подмываться мылом Dove)
Обе девушки ЛОРы - чудесные, к ним не часто обращалась и не со сложными случаями, но всегда очень приятное общение.
В целом, если есть ДМС, то стоит походить по специалистам и найти компетентных. В целом, поликлиникой довольна.
Отдельно хочу выделить специалистку колл-центра Наталью, целый вечер посвятила расследованию: какой именно уреазный анализ мне назначили (их несколько) и в какую клинику мне нужно ехать (один из них делается только в одной клинике, другой во всех)
Kolomenskaya'daki klinikte randevudaydım ,
Her şeyi sevdim, özellikle kızlar yöneticiler Kamila ve Natasha ve Diş hekimi Shovked Ferruddinovich çok yetkin, iyi bir doktor.👍👍👍👍
Давно посещаю данную клинику. Очень приятные и внимательные врачи. Такие же приятные и вежливые сотрудники ресепшена :) Удобная запись, если не успеваешь на прием - можно отменить самостоятельно. Все устраивает!
По услугам не знаю, но заяйдя узнать стоимость приема врача, могу сказать точно не обращусь. Очень неудобный вход - входишь, справа микроресепшн, узкий коридор, где даже 2 человека не разойдуться. Администратор не имеет понятие что такое улыбка, пришлось ждать пока она что то выясняла по телефону. Потом она не смогла сразу ответить и еачала кому то звонить узнавать. И вишенка на торте - все это громко в присутствии сидящих и стоящих вокруг людей, тк им и мне просто некуда деваться. Вообще очень непрятное первое и последнее вречатление. Не советую.
Выражаю огромную благодарность врачу-травмотологу Мкртчан В. А за постоновку диагноза и назначения лечения, которое помогло встать на ноги без боли. Волшебник. Также выражаю признптельность работникам ресепш за чуткое и внимательно отношение к каждому клиенту. Прошу поощерить.Руденко Олеся и Андреева Алёна
Описывать плюсы не буду, все как в стандартной платной клинике. Ну разве что тесновато и кабинеты маленькие.
Но отношение врача это что-то. Провела платную процедуру не уведомив ни о том что это платно, ни о стоимости. Вероятно услышав что я не по ДМС а за живые деньги решили по полной оторваться. И если цена приема средняя по мск то процедура УЗИ обошлась примерно в два раза дороже. Вероятно это и объясняет нежелание клиники работать с ДМС(судя по другим отзывам) - страховая не даст себя так развести и оплачивать не будет. Для бизнеса - не надо мне отвечать что стараетесь быть лучше, деньги уже потеряны, к вам естественно больше никогда не обращусь. Будущим клиентам - будьте аккуратны, по возможности выберите другую клинику.
Уже не первый раз обращаюсь в клинику) все отлично, администраторы, врачи все приветливые, все объясняют, помогают если надо) в общем все отлично, рекомендую)
В очередной раз убедилась,что всё индивилуально в этом мире,включая отношение к людям и качество обслуживания .Перед тем как прийти сюда,посетили три клиники с супер отзывами ,казалось бы .Но толку от тех клиник было ноль,одни минусы,которые били по карману.Здесь понравилось всё,от ресепшена до туалета,пардон))Были на приёме с ребенком, у дерматолога Валиевой Майи Самедовны👍🏻Врач понравилась и мне ,и ребёнку .Приятная,добрая,вежливая ,нашла к ребёнку подход ,тщательно осмотрела,взяла соскоб,осмотрела под лампой(были у 3х дерматологов и НИКТО так тщательно не осматривал).Прием длился минут 20 и этого хватило,чтоб получить исчерпывающую информацию ,рекомендации по лечению,уходу и главное,что ребёнок все это время был во внимании.Спасибо огромное доктору и клинике за то ,что оказали такой сервис и человеческое отношение.Минимум затрат и максимум эффекта.Рекомендую
Первый раз столкнулась с тем, что руководитель лично, при первом посещении клиники, выходит и знакомиться с пациентом! Вот это отношение! Спасибо большое! Расположили на 100%. И ещё потом опытный специалист, качественный осмотр у врача гинеколога! Обязательно туда вернусь, хоть клиника и не рядом с домом.
Мы с мамой были в поликлинике 9 числа, чтобы получить консультацию врача. Я хочу выразить огромную благодарность администратору Олесе за её профессионализм и чёткость в объяснении всех деталей.
Просто записаться, много специалистов. Чистенько. Была пару раз, все понравилось. Единственное, при оплате карточку не спрашивают... А я забываю предъявить. Моя, конечно, проблема, но все же)) Осадочек.
Отличная клиника, спасибо нашему дмс.
Было две проблемы, обе решены, почти.
Врач спасла мне руку, рабочий процесс-назначила замечательные таблетки, анализы, пока пью таблетки. Уже будто ничего и не было) очень нравится тут, спасибо, что лечите нас!
Согласна,что клиника с клиентами по ДМС не очень то и хочет работать. Хотя за ДМС я платила свои деньги (часть организация,остальные я) потрясающая фраза была у хирурга-мне главное чтобы оплата за работу пришла)))) ему главное не чтобы у меня боль прошла,а деньги пришли за его работу) узист так вообще без энтузиазма смотрел,без слов,молча (но может так и надо,я не знаю,до этого ходила,спрашивали жалобы,что случилось,что видят,что то плохое или всё в порядке). И вишенкой на торте оказалось направление на рентген,аппарата в филиале на Коломенской не оказалось,записалась на Бауманскую,приехала туда,на мне аппарат сломался,записали на сл день в филиал на Парке культуры,приехала туда (администраторы там это отдельный отзыв),а уже к травматологу была записана в филиал на Чистых прудах) побывала за пару дней почти во всей сети) Из всего этого только травматолог был прекрасный,очень понравился,грамотный,рассудительный специалист.
Обратился в АВС Медицина на Коломенской ,остался очень доволен!
В один день прошел все обследования ,что в городской поликлинике не пройдешь и за пол года!
Особая благодарность директору Оксане Николаевне, администоатору Камиле , за улыбчивость и вежливость ,всегда угощают кофем и чаем ! Помогают при записях,отвечают на все возникшие вопросы.
Большая благодарность врачам Чернову М.А. ,Шабановой Н.Н. и всем врачам у которых я наблюдался! Все разложили по полочкам ,назначили корректное лечение ! Всем рекомендую посещать АВС Медицина на Коломенской!
С уважением Нахратов А.Ю.
Nörolog Shabanova'nın N.N. Vakası olağan değildi, hasta iyi hareket etmiyordu. Doktor randevuya gitti, onu muayene etti ve daha fazla tedavi için gerekli sertifikayı verdi. 🫶 Çok teşekkür ederim!
Очень доброжелательный персонал. Врачи стараются обследовать все, что возможно, даже если профилактика не входит в страховку. Я очень доволен качеством мед. услуг данного центра
Bacağı kırılmış bir travmatoloğa geldim, ıslak fayanslarla ikinci kata gönderildim, asansör yok. Tekrarlanan alımda sorunu çözmediler, koltuk değnekleriyle neredeyse aşağı iniyordum. Bölgelerde bile böyle bir sur göremezsiniz) Eve yakınlık olmasaydı buraya gitmeyi düşünmezdim bile. Doktora sorulacak soru yok.
Пожалуйста, ПОЧИНИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Еле грузится. Результаты анализов на почту перестали приходить. На ресепшене сказали, что с их стороны стоит отправка.
В остальном повторюсь, что мне очень нравится клиника.
Любимая клиника. Сначала ходила туда по ДМС с работы, потом купила ДМС сюда самостоятельно. Очень тактичные врачи, пытаются не назначать лишнего, а работать в рамках страховки. Если нужно что-то дополнительно, то всегда об этом предупреждают. В самой клинике находиться приятно, хоть она и небольшая. Долго ждать своего приема не приходится, в отличии от того же МЦК у метро. Удобно записываться через приложение.
о самой клинике пока мало впечатлений, было 2 посещения, но об администраторах уже сложилось. ходить в клинику на коломенской не хочется именно из-за них.
присоединяюсь к предыдущим отзывам: пассивная агрессия, хамство, высокомерный взгляд, ответы на вопросы приходится вытягивать.
очень неприятные ощущения после каждого посещения, учитывая, что клиника не из самых дешевых
Ходила в клинику на днях, воспользоваться ДМС (страховка от работы)
До этого посещала эту клинику платно!
В общем отношение персонала клиники - просто вообще без участия ко мне, как к клиенту, такое чувство будто им вообще параллельно на тебя - это прям очень неприятно
Про сеанс у врача - которая мне 100раз сказала про ДМС, и что у меня не входит в него, я вообще молчу
Впечатление отрицательное от врача, она меня как будто не слушала на приеме и пыталась твердить свои заключения и мысли, не прислушиваясь к моим жалобам
Не советую к посещению с таким отношением к клиенту - так и не поняла, толи люди попались такие, толи отношение только из-за того что я якобы не платно, а по ДМС)хотя ДМС это тоже платно, и моя компания платит за меня)
Записывался на приём к лору , доктор приятный и знает свою работу , припораты- лекарства которые выписал помогли . Клиника приятная , чистая .
Чтобы улучшил бы , это сервис на ресепшене , был с курткой не предложили воспользоваться гардеробом , но и не отказали .
В целом все здорово , спасибо
В целом все хорошо, есть, с моей точки зрения , небольшие косячки чисто технического характера, но врачи по мне хорошие. Я была у эндокринолога, молодая но очень прокачанная специалист, окулиста, хорошие терапевты, пульмонолог, процедурные сестры деликатные, стараются максимально безболезненно брать кровь. В клинике чистенько всё, удобные санузлы, есть кулер. Она маленькая, но толковая. Мне нравится, второй год хожу по ДМС именно туда.