Accor hotels
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
382 yorum
22 Mart 2023
Очень удобное расположение гостиницы - в минуте ходьбы от метро: вышел и вот она! Идеально для приезжих, удобно добираться.
Персонал доброжелательный, заинтересован помочь. Чистые комфортные номера, вода (кулер) на этаже, в номере бокалы и кувшин. Есть одноразовые тапочки, если свои забыли. В ванной комнате шампунь/гель для душа/фен. Также есть мини-холодильник и сейф в номере. Мы жили с подругой вдвоем - было комфортно, хотя номера не очень большие
Мы остались довольны, второй раз выбрали отель «Ибис» (первый был на «Динамо»). Динамичное ценообразование (первые сутки дешевле)
1
2
4 Nisan 2024
Резюме после 7 дней проживания:
Плюсы :
1. Персонал - прям твердая пятёрка, что касается стройки регистрации (спасибо HR, вы на правильном пути). Хотелось бы особо отметить сотрудницу ресепшн Анастасию - очень профессиональна, доброжелательна и просто создаёт очень положительное первое впечатление от отеля при заселении. С Ириной также взаимодействовала при выезде и тоже только положительные эмоции приветлива, доброжелательна. Housekeeping сотрудники на удивление в большинстве своём приветствуют при встрече в корридоре, есть небольшие недочёты в работе, но в целом очень хорошее положительное впечатление и о работе этой службы.
2. Чистота. Чисто во всём. И это важно.
3. Местоположение - очень удобно добраться в любую часть города.
Из минусов можно отметить, но только если придраться:
Завтраки в плане ассортимента. Хотя, справедливости ради - продукты свежие и хорошего качества. Если жить не более 7 дней, то думаю не надоест ассортимент.
3
7 Ekim 2023
Отличный отель. Геолокация очень удобная, через дорогу станция метро, удобно добираться во все точки. Номер просторный, удобный и функциональный. В номере имеется небольшая кухня, включая посуду. Рестораны также расположены на территории гостиничного комплекса.
1 Kasım 2024
Спасибо! Всё было на уровне.
Чистые номера. Есть кухня. Вкусные завтраки. Спа и бассейн утром было самое то!
4 Ocak
Hizmet ve fiyatın birleşimi daha iyidir! Sabah veya akşam mükemmel konumu, saunası ve havuzu güne enerji katacaktır
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül 2024
Оставил пакет с вещами в номере, вечером вещи оказались в другом порядке и сложены. Что искали в моих вещах на ресепшн мне ответить не смогли
Зато вид хороший. Но это меня больше не радует, такое не приемлемо так что больше сюда не приеду
2
27 Kasım 2023
Отличный гостиничный комплекс, 1 минута до метро, завтрак - шикарный шведский стол, есть 3 бара и ресторан, небольшой спа с хамамом и сауной. Номера современные, чистые, уютные, в апарт стиле с кухонной техникой
1
29 Kasım 2024
Çok uygun konum, rahat oda, yardımsever personel! Yine orada yaşamayı çok isterdim!
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak 2023
Отличное место отдыха. Масса тихих зон отдыха, удобные лифты, номера шикарные, бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал, детская зона в одном здании можно ходить в футболке. Постельное в этот раз не меняли, но уборка была один раз в день, персонал вежливый, в основном азиаты, но по русски все хорошо говорили, машину оставлял на парковке на улице было минус 27 на парковке плюс 20, есть автомойка, парковку убирают хорошо, везде чистота и порядок, много иностранцев, до метро Киевская 2 минуты
5
20 Ekim 2023
Прекрасный отель для длительного проживания. Было приятным удивлением, что в номере есть кухня. Условия отличные: в номере чисто, уютно, сделано со вкусом. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Рекомендую
3
21 Kasım 2024
Güzel oda, temizlik, elverişli konum: Moskova Şehrine 2 durak ve Kremlin'e aynı sayıda durak. Üç geceydi
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Самый главный плюс - близость к метро. Вежливый и приятный персонал. Понравилось постельное белье и хороший матрас.
Номер уже "усталый", не нашла халаты, в коридорах сильно спертый воздух и высокая влажность. Завтраки не вкусные и не разнообразные.
21 Ağustos 2023
Отличная гостиница, удобное месторасположение - рядом метро, вокзал, вежливый персонал, в номере есть всё что нужно, даже небольшая кухня. Завтрак в виде шведского стола, на любой вкус и очень хороший вид с террасы кафе!
1
9 Haziran 2023
Единственное достоинство гостиницы - хорошее расположение. Все остальное - очень сомнительно: крохотные номера, часто - с окном прямо в номер напротив (однако, отмечу, что с грамотной планировкой, кухней, холодильником и микроволновкой; плавающая цена, когда сегодня номер стоит 5 тысяч, а завтра он же - уже 15; при проходе в гостиницу нужно проходить досмотр, как в стерильную зону аэропорта; завтрак стоимостью под две тысячи рублей, но на завтраке нет ничего, что можно было бы есть…. Но больше всего убивает работа службы бронирования и reception: останавливался в гостинице два раза, оба раза бронь была сделана не на те даты, которые запрашивались, а по выезду дают аж три чека и три счета, чего не любит бухгалтерия: за авансовую оплату первого дня проживания, отдельно - за последний день, так как это не совпадает с ошибочно сделанным бронированием, и третий - на остальные дни. При повторном заезде предупредил и попросил, чтобы такого не было, в ответ получил клятвенные обещания, в итоге при выезде все равно вручили три чека с тремя счетами. Все сотрудники говорят, что объединить их невозможно, но потом приходит менеджер, и не напрягаясь объединяет… такое впечатление, что сотрудники в принципе не понимают, как из система работает, и что такое гостиница.
1
8 Mart 2024
Хороший отель с апартаментами. В номере всё есть. Отличный завтрак, имеется тренажёрный зал и спа зона. Крутой завтрак. Все чисто и аккуратно
12 Kasım 2023
Отель понравился, в номере было все для комфортного отдыха, так же была кухня что достаточно редко для отельных номеров. Вид был красивый , на город, но может попасться номер с видом на внутренний двор, так что сразу уточняйте если для вас это важно.
9 Temmuz 2024
Чисто в номерах. Вкусные завтраки на открытой веранде. Наличие спа комплекса с бассейном и тренажёрным залом. Близко к метро Киевская.
20 Kasım 2023
Очень удобное расположение, рядом с вокзалом Киевским и огромным торговым центром. Студии уютные с полностью оборудованной кухней. Удобно для длительного пребывания
17 Ekim 2024
Ну такое себе. Вроде не самый замусоленный отель, но видимо персонал ворует вещи. Забыла пижаму, на следующий день ее уже с концами найти не могли. Впечатление конечно испортилось. Больше там оставаться не планирую.
5 Ocak 2023
Замечательный апартотель. Хорошие, чистые и обустроенные всем необходимым номера. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Есть бассейн, сауна, спортзал. Уборка номеров ежедневная и очень качественная. Удобное территориальное расположение. До станции метро 2минуты ходьбы, до Красной площади 3 остановки. Всем рекомендую.
3
23 Ocak 2023
Прекрасный номер. Отличное обслуживание, чистота, расположен 2 минуты от метро.
На первом этаже здания есть всё что необходимо. Можно поесть в ресторане в гостинице. Завтраки отличные, всё вкусно и самое главное, что разнообразно. Можно спокойно жить если в командировке, еда не надоест. Персонал приветливый, можно всегда обратиться за помощью, всегда помогут.
3
9 Eylül 2024
Минус за завтраки, которые проходят в Ибис. И за скрипучую шкаф-кровать в номере-студии, а так лучше чем соседний отель :)
25 Mart 2024
Аккуратная небольшая комнатка, в номере есть необходимое: полотенца, принадлежности для гигиены и халаты. В коридоре есть кулер с водой.
Из минусов: шкаф дико скрипит при открытии, в туалете нет освежителя воздуха, в прихожей нет ложечки для обуви и в целом вентиляция в санузлах так себе.
На завтрак нужно идти на территорию соседнего отеля (не критично, одно и то же здание).
Персонал вежливый
4 Ekim 2023
Классный отель, мини кухня в номере, просторная душевая комната, удобная прихожая, уютно, напротив входа в отель метро Киевская, невероятно удобное, комфортное расположение.
3
24 Şubat 2024
Всё замечательно. В номере чисто, уборка во время, кормят отлично, шведский стол весьма богатый. А главное, для меня, своя парковка.
2 Kasım 2023
Отличный апарт-отель с очень удобным расположением, цена/сервис отлично сочетаются. Из нюансов: очень мало искусственного света в номере, а на окнах нет отражающей пленки, поэтому с открытыми шторами находиться не вариант. И нет консьержей.
3
1
4 Kasım 2022
Останавливались семьей с двумя детьми. Удобное расположение гостиницы, рядом метро, торговый центр. Номер чистый, уютный, комфортный. Спальня с удобной кроватью, шкафом и телевизором, комната с диваном, телевизором, кухонная зона: с посудомоечной машиной, микроволновкой, плитой, холодильником, ванная комната, сан узел. Персонал внимательный, вежливый.
Обязательно вернёмся вновь, всем советую!
2
28 Mart 2023
Приятно удивлён максимальным удобством номеров, в которых есть абсолютно всё для долгого и комфортного проживания. Цены весьма приемлемые, идеальная чистота.Наличие парковки. На ресепшен долговато обслуживают, добавить бы сотрудников. В общем рекомендую. Вернусь однозначно.
2
27 Mart 2024
Очень рекомендую отель. Хорошие завтраки, комфортные номера. Удобное расположение рядом с метро и торговым центром.
12 Ocak 2024
Удобное расположение, чистые номера, оснащенные современным оборудованием для приготовления пищи. Доставила неудобство острые края деревянного каркаса у кровати.
25 Şubat 2023
Отличные номера, хороший дизайн. Очень уютно. Всегда чисто. Обслуживание отличное. Остановливалась первый раз, всегда селилась в Novotel. Случай в Novotel не было мест. На ходятся в одном месте на одном этаже. Решила попробовать. Уровень обслуживания не хуже, цена приятно удивила. Рекомендую. Буду остонавливаца.
2
1
29 Ocak 2023
Отличный апарт-отель с хорошим месторасположением. Рядом большой ТРЦ, метро Киевская и транспортная развязка. Номера чистые, уборка ежедневно, небольшая кухня в номере, идеально чистое постельное и удобная кровать. Номера светлые, чистые. Персонал отзывчивый. Все понравилось!
2
1
1 Mayıs 2024
Впервые был в апарт-отеле, проживали в номере с двухспальной кроватью. Много шкафов, кровать поднимается к стене и становится больше пространства, при этом есть выносной стол. Полный набор посуды и полностью оборудованная кухня. Имеется утюг с гладильной доской. В общем удобно!
14 Ocak 2023
Отличное соотношение цена-качество. Просторный номер-студия с кухней. Есть все необходимое. Достаточное количество полотенец, большой банный халат. В номере очень чисто, свежий ремонт. Идеальное местоположение, до вокзала и метро 2 минуты, внизу и через дорогу большие торговые центры. Рекомендую!
1
28 Şubat 2023
Отличный отель. Самое интересное - крайне удобное расположение как для перемещения на метро (Киевская в 30 метрах и ), так и на машине. Персонал - золото, всё объяснят и помогут с багажом, распечаткой документов и другими вопросами. Номер может без особых изысков, но очень комфортный, как и завтрак. Это всё при очень адекватной цене Остался доволен.
6
4 Aralık 2023
Кадры решают все!
Наша семья смогла в этом убедиться во время пребывания в отеле Adagio Киевская.
Благодарим сотрудников Надежду и Анастасию за внимание и заботу, отзывчивость, неравнодушие, способность решить любой вопрос.
Благодаря удивительно искреннему, внимательному отношению сотрудников, в отеле создается теплая гостеприимная домашняя атмосфера. Спасибо!
В отель хочется возвращаться ! 😊
1
25 Aralık 2023
Честный отзыв о гостинице
Жили тут во время корпоратива в Москве, далее факты:
В комнате чисто и уютно
В гостиницу заселили с опозданием
На завтрак не попал к сожалению, но ресторан выглядит достойно, уверен что и еда там вкусная
Рекомендую ✌️
23 Eylül 2024
Вход в отель без рюмки не найти.
Номера маленькие и неуютные, контингент очень странный.
Завтраки вообще кошмар- толпы людей, за еду и места чуть ли не дерутся.
15 Kasım 2023
Очень неудобно, что каждый раз при входе нужно выкладывать все сумки и рюкзаки для проверки охранником с металлоискателем. Мы ходили по 5-6 раз за день, всякий раз эта проверка. Можно решат рамкой, 4 звезды всё-таки.
Завтраки в новотеле очень понравились.
Шум от улицы ощутимый.
Санузел +++, просторно, а вот в комнате телевизор, который далеко не все смотрят, посреди комнаты на тумбе создаёт ощущение загруженности и неудобства. Лучше бы висел на стене над столом.
Расположение отличное, да и просто красиво.
1
1 Haziran 2024
Отличное место: чисто, уютно, цена и качество соответствуют. Очень удобное расположение
2
17 Aralık 2023
Отличные номера, отличная спа зона, Крутая массажистка которая прорабатывает каждую мышцу волокно за волокном ) Светлана Морозова ТОП МАССАЖИСТ ВСЕМ рекомендую
23 Mayıs 2024
В целом нормально, есть кровать и бытовая техника. Несколько путанные коридоры, подниматься надо на двух лифтах. Завтрак нормальный. Могло бы быть чище в номере.
1
1
9 Ağustos 2023
Мое проживание с 23.07. 2023 по 30.07.2023 в Новоотеле Киевская. Хочу отметить, что официанты приносили еду открытую в номер. Они шли по отелю, в лифте И так далее Еду должны приносить закрытую!!!! В один день я заказала куриный суп с лапшой, так написано в меню, но принесли бульон с куриным филе без лапши. В лобби как то заказала цезарь с курицей, принесли с ужасными помидорами, без сыра, курица черная от гриля. Гриль вообще чистят на кухне? И придерживаются ли мировых стандартов по приготовлению цезаря с курицей???? С 30.07.2023 по 14.08.2023 проживание мое в Адажио Киевская еще не закончилось. Сегодня 9.08.2023, разговаривая с Ириной менеджером по вопросам проживания, после попросила пусть пожалуйста мне сделают уборку и попросила, чтобы пришли в ближайшее время и я скажу, что конкретно нужно сделать, так как от уборки я отказывалась неделю. Уборку мне пришлось ждать 45 минут. Позвонив на ресепшен около 10.40 Наталья сказала, что супервайзер Оксана сказала, что они приходили ко мне в 10.31. Моему возмущению не было придела, так как ко мне никто не приходил. Я прошу, чтобы Ирина мне перезвонила или поднялась пожалуйста. Слышу стук в дверь, приходит супервайзер Оксана с девушкой которая собиралась убраться у меня. Заместо того, чтобы извиниться Оксана начинает хамить и грубить, повысила на меня голос, что я якобы требую. Я не требовала, а вежливо попросила сделать уборку. У меня шок!! Требую уволить данного сотрудника, если Вы НЕ хотите потерять своих клиентов. Уровень общения у Оксаны 0. Чтобы с ней общаться мне нужно лечь. Я сразу пригласила Ирину. На что она не дала конкретного ответа, что будет с этим сотрудником, который довёл меня буквально до слез. И при последней уборки зеркало в коридоре было заляпано, его не протерли, хотя я перед тем как выйти вежливо сказала : будьте добры протрите зеркала в ванной и в коридоре. Так же девушка, которая осталась убираться, я дала ей на чай попросила пожалуйста помыть посуду, не в посудомоечной машине а на руках, так как так она чище будет. Прихожу в номер, посуда в посудомоечной машине, соответственно плохо вымыта. Зачем брать на чай? Когда не сделал, то о чем попросили? Так же хочу отметить ( забыла сказать Ирине) заказала я сегодня сырники и апельсиновый фреш в номер, приходит официант Керим парфюмом пахло так, как будто человек собрался куда то на свидание. Запах выветрился, после того как я открыла окна. Вы обучаете своих сотрудников элементарным правилам? Мне 35 лет, но вот такого я не видела никогда. Человек на рабочем месте должен умеренно пользоваться парфюмом, а НЕ до фанатизма!!!! Это работа, а не свидания!!!
3
9
6 Haziran 2024
Здравствуйте.
Отзыв о гостинице Adajio
Я проживала на 7 этаже,в дневное время меня всё устраивало
Но в ночное постоянно беспокоили шум и стук,как будто кто то делает ремонт и двигает мебель. Время за пол ночь,уснуть невозможно. Время 7 утра снова тоже самое.
В целом в основном все хорошо.
1
2
18 Nisan 2024
Не рекомендую.
Удобное расположение рядом с ТЦ и метро, но:
номер-студия очень неуютный и не эргономичный.
Дверь в туалет не закрывается и выходит прямо в кухню. Вообще в обычных квартирах по санпину нельзя чтобы дверь в туалет выходила даже в один общий с кухней коридор, а тут практически туалет находится в кухне - не аппетитно.
Убирают плохо - один раз забыли одну подушку без наволочки на подоконнике.
Сливки, кофе были положены только при заезде, потом после использования больше не клали.
Куллера на этажах нет.
Приходится добираться до номера на 2х лифтах - сначала до 5 этажа и потом уже дальше.
Вид из окна - чудовищный, в окна гостиницы, внизу крыша.
1
4 Haziran 2024
Номера хорошие, даже с собственной мини-кухней. Очень вежливый и приятный персонал
Разве что завтраки не очень на мой вкус
26 Haziran 2023
Жил тут чуть больше недели. Номер-студия был чистым и просторным, но для того, чтобы в него попасть проходишь следующий алгоритм действий:
1. Подъем на первом лифте на пятый этаж
2. Проход через рамки + шмон, и так каждый раз
3. Пешее путешествие до следующего лифта, который может приехать в нишу, которую не видно, а звуковых сигналов подачи нет
4. Подъем на втором лифте, который работает только по карте, до своего этажа
В том же Мариотте возле Белорусской всё устроено куда проще. Нет постоянного шмона и с улицы до номера попадаешь за минуту. Короче, респект за чистоту, за интерьер и виды, но вот процесс заселения неприятный)
22 Kasım 2021
Раньше всегда останавливался в Адажио на Павелецкой. Там тоже очень хорошо, но здесь понравилось больше. Отличное расположение. Комфортно, чисто, тихо. Хорошие матрасы, две подушки на разный вкус. Полностью оборудованная кухня (но штопора нет, учтите)), комфортный санузел. Бассейн, сауна, хамам, небольшой фитнес-зал - хорошо, чтобы отдохнуть после трудного дня. Просторные, красиво оформленные холлы. Единственный минус - нерасторопная, неквалифицированная сотрудница на рецепции Дарья оформляла регистрацию 18 мин, хотя я был зарегистрирован заранее онлайн, долго не могла ответить про положенные мне бонусы и на др.вопросы. Проживание 19-20.11.21.
7
3
7 Kasım 2021
Отличный апарт отель. Прекрасное месторасположение,приветливый персонал. В номерах есть все необходимое для комфортного отдыха и проживания(холодильник,варочная панель,микроволновка с функцией духовки,кофемашина,чайник,посудомойка). Просторная ванная комната совмещённая с с/у. Подсветка у зеркал,фен,все гигиенические принадлежности.
Вообщем,попадая в адажио,модно забыть обо всем,так как все решается по звонку.
Единственный минус был однажды при выезде. Позвонили на ресепшн,попросили оформить документы на выезд,по телефону администратор ответила,что все подготовить. Но оказалось что не просто не было документов ,когда мы подошли на ресепшн,но ещё и нагрубила,мол домик,я вам ничего не должна была готовить,мы оформляем выездные документы только когда вы подходите. Вообщем нужно было просто сказать по тел,что необходимо подойти и все оформим,а не пообещать оформить и потом заставлять ждать,когда каждая минута на счету.
3
1 Nisan 2024
Отличный бизнес-отель. Номер свежий, кухня с посудомойкой, холодильником, микроволновкой и всей посудой и чайником приятно удивила! Завтраки отличные, широкий выбор на любой вкус, пол и национальность гостей) вид из окна как огромный бонус
3