Her şey hızlı ve işe yarıyor. Rumyantsevo'nun mağazasındaydık, şirketin bir çalışanı Alexander sandalyelere karar vermeye yardım etti. Eve vardığımızda, sonuç olarak bize uygun rengin ne olduğuna karar verdik, çevrimiçi sipariş verdiler, teslimat sırasında ödeme yaptılar. Montaj hızlıydı. Moskova Çevre Yolu'nun 40 km ötesinde olduğumuzu düşünürsek teslimat ucuzdur. Fiyat ve kalite bir zevktir! Dün sipariş verdiler, bugün sandalyelerim var :).
Не рекомендую данный магазин. В заказе был стол и 4 стула. Стол отличный, привезли хорошо упакованным. А вот стулья, которые стоят далеко не 600р, а 6,5 тыс упаковывать как следует не удосужились, поэтому привезли их грязными, царапанными, будто на них посидело пол Москвы, один был бракованным.Крепления от другого стула, и отверстия не подходили, на что менеджер предложила"проковырять нужные дырочки".
Я обычно совершаю покупки онлайн, с целью экономии своего времени. И в данном случае покупка оформлена онлайн, и оплата соответственно, а вот чтоб вернуть деньги я должна была ехать в магазин, писать заявление и решать вопрос с бухгалтерией. После оформления документов на возврат, забрали стул и почему-то посчитали правильным не давать мне никакого документа о оформление возврата, когда его я попросила, сказали"а зачем он вам?". И после доказывай как хочешь, что ты отдал товар. По настоянию всё же дали копию заявления и даже оставили подпись, без печатей. Возврат денег был недели через 2-3.
Продавец ИП Смоляр, магазин в ТЦ Тандем Ярославль АERO производит не качественную мебель. Стулья с ножками разной длины, столы самопроизвольно трескаются.Где все это производится никому не известно. Все работники преследуют цель - продать. Потом на ваши заявленные дефекты им наплевать как и самому ИП. Замучаетесь судиться. Если Вам дорого ваше время, нервы и деньги не советую связываться с этим товарищем.
Не покупайте столы бренда Aero, все сломается, все развалится, это, во-первых. Во-вторых, это «чернушная» компания. В-третьих, они не выполняют гарантийных обязательств.
Приобрели за наличный расчет стол Dario 110 CER с доставкой, подъемом и сборкой стола напрямую у так называемого «производителя» - www.mebelaero.ru. Счет заказ № АНУТ -001155 от 6 сентября 2022г. на 60 480 руб. ИП Андриенко Олег Анатольевич ИНН 772736854633.
Доставка и сборка произошла 8 сентября 2022г.
Стол не простоял и месяца. Появилась волосяная трещина на керамической поверхности столешницы стола. Никаких предпосылок, ударов и т.п. не было. Очевидно, причиной этого дефекта является кустарное производство этого изделия. Все закругления столешницы обработаны явно не на производстве, а в «гаражных» условиях.
Вызвали, приехал их сотрудник, который был изначально настроен «отмазаться». По результатам осмотра, он голословно решил, что это результат термического воздействия.
Звонят из компании, говорят, что мы вам, конечно, поменяем дефектную часть стола, но за 15 000 руб.
Всех предостерегаю от покупки это «лотерейного изделия».
А для защиты своих законных интересов, ИП Андриенко О.А. ждет обращение в Роспотребнадзор за нарушение правил применения контрольно-кассовой техники п. 2 ст. 1.2 «Федерального закона О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт Российская Федерация» от 22 мая 2003г. №54-ФЗ и не выполнение требований Федерального закона «О защите прав потребителей» от 21.12.2004 N 171-ФЗ Статья 20, за отказ от устранения недостатков товара, обнаруженных в ходе гарантийного срока товара.