Aeroexpress
4049 yorum
27 Ağustos
Отличный способ добраться из центра Москвы в аэропорты и обратно. Поезда комфортабельные и современно оснащены. Салон чистый, есть удобные сиденья, розетки для зарядки устройств и бесплатный Wi-Fi.
Расписание поездов стабильное, и интервал между отправлениями достаточно короткий.
Билеты можно приобрести как в кассах, так и через приложение онлайн. Цены на проезд не самые низкие, но вполне оправданы комфортом и временем в пути. Единственный недостаток — в час пик может быть многолюдно, и место может быть трудно найти.
3
20 Temmuz
Очень удобно, комфортно добираться до Шереметьево! В салоне много мест, кондиционер, все новое, чистое. Чуть менее часа от Белорусского вокзала. Билеты можно приобрести онлайн, в терминалах или кассе, он без времени, поедете когда будет удобно, интервалы около получаса. В Шереметьево заезжает на крытую платформу и , никуда не выходя , направляешься в терминал В.
3
2
7 Temmuz
Аэроэкспресс - это отличный способ дёшево и комфортно добраться в город на вокзал из аэропорта. Всё просто и удобно! Поезд новый, чистый, современный! Расписание удобное, не приходится долго ждать.
2
2
12 Haziran
07.06.2024 на 16.10 села до Белорусского ,все прекрасно,кроме одного НО...по салону проходила женщина с корзиной и предлагала чай,кофе и т.д,как и везде во всех поездах. Я заказала кофе,оплатила 250р по терминалу,и она пошла дальше собирать заказы и продавать содержимое в корзине,а я сидела и ждала когда мне принесут кофе. Короче,я почти час продала мне так никто ничего и не принёс мало того,она вообще больше не проходила,я пошла искать сама её встретила сотрудницу полиции и спросила не видела она буыетчицу которая предлагает напитки на что она мне сказала что эта женщина вышла уже. Сказать шок это ничего не сказать. У сотрудники спросила почему они позволяют мошенникам ходить и обманывать людей,на что мне сказала что они здесь не при делах пишите жалобу на администрацию аэроэкспресса. Вот такой печальный опыт был недавно никто конечно денег не вернул.
10
23 Eylül
Спасибо сотрудникам Аэроэкспресс, что вернули быстро и оперативно мой мобильный телефон! Я забыла его в салоне на кресле. Сразу на белорусском вокзале обратилась на информационную стойку к сотруднику Аэроэкспресс, описала ситуацию. Девушка связалась с операторами далее, передала всю информацию и успокоила, что всё будет хорошо!!))
И правда, уже через 15 минут мне прислали фото моего смартфона, что он найден. Через 3 часа телефон доставили из Шереметьево на белорусский вокзал и вернули мне! От меня попросили заполнить форму о забытых вещах. Я была просто счастлива) и удивлена чёткой работе этой организации! Огромное спасибо!
3
7 Haziran
Самый удобный и практичный транспорт для путешественников) всегда чисто, пунктуально, удобно.
Рекомендую покупать билетики заранее, чтобы не задерживаться у турникетов
2
1
18 Ekim
Очень понравилось! Быстро доехали. Все стильно, современно и комфортно. Удобные беспроводные зарядные устройства на столике у окна. Удобный маршрут следования без пробок и без опозданий.
1
17 Mayıs
Очень хорошо все организовано, поезд удобный. Совершали поездку с Куьузовского вокзала по аэропорта Шереметьево. Только были удивлены скоростью поезда, думали скоростной, но большой плюс, что без пробок до аэропорта.
3
19 Temmuz
Комфортная, двухэтажная электричка до аэропорта. Удобное расписание, можно спланировать время прибытия в аэропорт, в пробках не стоишь. В вагонах чисто, есть кондиционер. Только немного не понятно, когда едешь с большими чемоданами куда их разместить, выделенных мест нет.
19 Haziran
Очень комфортный поезд, быстрый. Отходит от Белорусского вокзала. Приходится добираться до пути через небольшую подземку. В первый раз вызывает затруднение. Главное, не перепутать время отправления до нужного терминала (ВиС в одно время, а в терминал D чуть позже) но и это не проблема: между терминалами ходит их малюсенькое метро. Надо только спуститься на 1 этаж
18 Ekim
Описать Аэроэкспресс можно несколькими емкими словами: Своевременно, комфортно, качественно. Что может быть надежнее чем РЖД? Скажу так Аэроэкспресс -самый предсказуемый способ добраться в аэропорт и вернуться из аэропорта в Москву. Всем рекомендую!
6 Ağustos
Аэроэкспресс в целом работает хорошо, кроме направления в Шереметьево и обратно. Номер путей поменяли на Белорусском вокзале, аэроэкспресс постоянно останавливается и добирает пассажиров как пригородная электричка. Легко уехать по ошибке на пригородной электричке, у меня такое было, контролеры в электричке говорят "Вы е первый кто по ошибке едет", вагоны на пригородных электричках тоже новые и в салоне от аэроэкспресса мало что отличается.
В целом аэроэкспресс нравится во все направления кроме в Шереметьево и обратно, слишком долго и медленно едет экспресс.
3
8 Ağustos
Отлично. Очень удобно, комфортно, без пробок. Двухэтажные вагоны, много места, есть места для чемоданов, зарядка для телефона, удобные места.
27 Ekim
Решили с супругой воспользоваться услугами данной компании, чтобы добраться до аэропорта Шереметьево. Опыт взаимодействия уже был при пользование аэроэкспрессом для поездок туда и обратно в аэропорт Домодедово.
14.10.2024 г. думали с комфортом доехать от станции Беговая до Шереметьево терминал С. Благо живём в трёх станциях от Беговой, поэтому рассчитывали добраться часа за полтора.Каково же было наше удивление, когда выйдя из метро, мы не обнаружили на привычном месте ж/д платформы Беговая.Её реконструируют и для этого сделаны две временных деревянных платформы, до которых идти от метром метров 700.Придя к платформе мы узнали,что билеты на аэроэкспресс купить в автоматических кассах невозможно.Можно оплатить или на сайте компании и получить qr-код или же банковской картой прямо на турникете при входе на платформу, но оплата пройдёт только за одного пассажира,а следующую оплату возможно произвести только через час.Есть возможность купить в билетной кассе у кассира.Оставив супругу с чемоданом у турникета, пошёл в кассу.
На сайте этой компании указано,что билет стоит 550 руб.,а при оплате через сайт есть скидка и билет стоит 525 руб.В кассе с меня почему-то взяли вообще 600 руб. за каждый билет.Так как времени выяснять этот вопрос особо не было ,пришлось платить.
По билетам прошли на платформу, встали под деревянный навес,так как шёл снег с дождём и стали ждать поезда.По расписанию поезда ходят раз в полчаса.Наш поезд опоздал на 8 минут.Состав из четырёх вагонов, первый бизнес-класс, три следующих-эконом.На Беговой вагоны почти пустые, основной поток пассажиров заходит на Белорусском и Савёловском вокзалах.
Вагоны комфортабельные, есть туалеты, места для багажа,работает вайфай.Поезд движится плавно, по внутреннему радио заранее объявляются остановочные пункты и другая необходимая для пассажиров информация.Все сообщения дублируются на английском языке.
Как не странно, но в пути поезд догнал расписание, так что в терминал мы прибыли вовремя.В Шереметьево платформа аэроэкспресса выходит сразу к дверям терминала и досмотровой зоне.Всё сверху закрыто крышей, так что помокнуть невозможно.
На регистрацию на рейс успели в намеченное время.
1
10 Haziran
Быстро , удобно , безопасно, продуманно . Возможность добраться из аэропорта в город с комфортом . Но в отдельных случаях на такси на 4-х дешевле чем на экспрессе.
3
2
21 Mayıs
Первый раз решили проехать до аэропорта Шереметьева, намного быстрее чем на метро. Комфортно удобно, легко приобрести билет онлайн. Поездка заняла всего 20 минут.
Рекомендую
15 Temmuz
Идеальный и очень комфортный способ добраться до аэропорта. Отличный вариант без пробок доехать до Шереметьево. Удобные вагоны с кондиционером и туалетами.
1
4 Nisan
Быстро, чисто и более менее комфортно. Но огромный минус это персонал который находится на станциях отправления только для виду. Не раз вижу как люди с багажом проходят к пирону и их не кто не предупреждает, что там нет лавочек вообще или зоны ожидания где можно посидеть и люди по пол часа стоят с багажом, чтоб не тоскать его обратно к кассам и в зону ожидания
10
2
19 Ağustos
Билет на него купила онлайн,пока ехала в метро. Очень удобные мягкие кресла,быстрый и бесшумный,туалеты практически в каждом вагоне для детей по телевизору крутят мультфильмы,доехала до аэропорта Шереметьево с комфортом.
1 Mayıs
Всё хорошо, чисто, стильно, современно, только хотелось бы юсб разъем для зарядки телефона.
Также, единственный существенный минус для меня - ни одной скамейки на платформе. Время ожидания было 15 минут, но при условии, что люди с багажом, ручной кладью, детьми. Это не есть айс.
4
28 Mayıs
Плюсы ходит по расписанию, чистый, удобные сиденья, много свободных мест Минусы в кассах водят в заблуждения, что свободных мест в обычных вагонах нет, будете стоять и предлагают купить за 1000 рублей в вагон повышенной комфортности. Очень навязчиво это делают 3 раза ответила ей мне обычный, т. К. Знаю что свободных мест всегда много.
3
1
1 Temmuz
Пользовались аэроэкспрессом, когда ехали в аэропорт Домодедово. Билеты покупали онлайн на сайте. Нашли по указателям, куда идти, быстро. Поезд чистый. Есть места для багажа. Есть туалет. Едет не быстро. Но удобно, что прибыли прямо в аэропорт. В этом году летим из Шереметьево. Также планируем добираться аэроэкспрессом.
9 Nisan
ПРЕКРАСНО)) отправление в19:00 бизнес класс ,чисто ,приятно. Внимательная женщина продавец сладостей ,показала как управлятся с кофемашиной и вуаля кофе аэро прекрасен )!!! куртка на вешалах ,багаж на полке ,попа в мягком кресле ,минуя все пробки .Благодарю всех сотрудников аэроэкспреса за комфорт и приятную поездку ,так держать ребята.
1
1
4 Ocak
Всё отлично! По традиции: вовремя, оперативно, комфортно. Это уже жизненное правило: прилетел в столицу, прыгнул в аэроэкспресс, устроился в самом уютном месте - и через час в городе! За это время успеваешь решить ряд вопросов, создать несколько документов и простотприйти в себя после долгого перелёта! Спасибо!
7
4
1 Eylül
Лучше способа добраться в аэропорт нет. Комфортно, достаточно быстро, недорого. Если бы еще вернуть прежнюю скорость экспрессов - было бы неплохо
3
17 Mayıs 2023
Наконец прокатилась в красавце, как и давно мечтала.. Все комфортно, красиво, удобно. WiFi, туалеты, кресла. Чисто и быстро. Для пенсионеров( Москвы точно) бесплатно! Из небольших недостатков - душновато на втором этаже. И ещё про питание на борту аэроэкспресса. Есть приложение по QR-коду, но наличие в реальности ограничено. Блинчики с мясом почти без мяса и холодные. Цены на буфет неоправданно высокие. Поели, тк голодные были и это не испортило общего впечатления от поездки.
8
9
20 Haziran
Очень удобно добираться в аэропорт или из него. Расписание удобное, практически каждые 15-20 минут отправление. Удобно покупать билеты онлайн заранее, получается скидка, так как цена, мягко говоря, не очень гуманная. Если нужно добраться семьей, почти 2500 в одну сторону на четверых выложишь.
3
23 Eylül
Плюсов нет.
Минусы:
1. Цена-600 р с человека. Такси стоит 1200.
2. Ехали с Белорусского вокзала. Доходишь до перрона и все. Информации откуда идет Аэроэкспресс нет. Появляется ближе ко времени отправления. Но вот это время вы не вмкурсе откуда уезжать.
3. В самом поезде все максимально аскетично, мест для багажа мало, хотя все едут в аэропорт.
4. Сам экспресс еле-еле тащится. Да еще и делает остановку, на которой долго стоит.
17 Haziran
На платформе совсем нет лавочек и автомата с водой и горячими напитка и, как и мусорки.
При подходе к платформе, до оплаты, не видно, есть ли аэроэкспресс или он уже ушел. Опоздали на аэроэкспресс на минуту и оказались запертыми на платформе до следующего поезда, а лавочек-то и нет. Пришлось стоять все 35 минут после долгого перелета.
3
1
14 Ağustos
Очень редко ходят из аэропорта Шереметьево . Утром если прилетишь и ждёшь до утра и ещё с пересадками. Очень не удобный экспресс. Домодедово гораздо грамотнее и удобнее ходят экспрессы
3
17 Temmuz
В целом все хорошо , но расписание не продуманно, чуть самолёт задержался и ты опаздывает на поезд. Последний поезд из Шереметьева , например, отправляется в 23-44, а в это время много прилетов. И при этом стоимость билетов не возмещается (((
24 Nisan
Чистые вагоны, туалеты работают в каждом вагоне, что очень важно при поездке с детьми и пожилыми людьми. Удобные кресла,уютно и комфортно. Не боишься попасть в пробку и опоздать на рейс. Спасибо аэроэкспресс
3
1
18 Eylül
Чисто , аккуратно, мало людей, но очень очень долго. За семью 4 человека нужно заплатить 2 тысячи. На такси дешевле и быстрее из любой точки Москвы
21 Eylül
Поезд еле тащится. Максимальная скорость 55 км.
От савеловской до Шереметьево ехать час!
Очень много ступенек, с большими чемоданами сажаться неудобно.
В шереметьево приезжает непонятно куда, до стоек регистрации еще идти по аэропоту мин 15-20.
В общем, в следующий раз лучше воспользуюсь автобусом.
Это может быть спасением только в час пик, когда на дорогах пробки, в остальных случаях очень некомфортно.
3
1
23 Temmuz
18.05.2024 на путях случилась авария, движение поездов было нарушено. Об этом нам сообщили после покупки билета, когда уже были на платформе.
В итоге билет куплен, а поездки не состоялось!
Оставила обращение в тот же день на возврат денег. Не отреагировали.
Спустя месяц после первого обращения, по совету оператора службы поддержки, оставила повторное обращение.
По итогу уже 23.07.24 - никакой обратной связи получить не возможно! Оператор советует снова отправить обращение!
Отвратительная работа с обращениями, обратная связь ужасная!!!
3
2
14 Ekim
Не надежный перевозчик. Купили билеты на двоих туда и обратно, доехали до Шереметьево, улетели отдыхать, через неделю вернулись в 23:00, с полной увереностью, что сядем на аэроэкспресс и окажемся без проблем дома, но оказалось, что ремонт на линии, поезда отменили и чтобы доехать до дома пришлось брать такси. Обратились в службу поддержки за возвратом средств, там ответили, что оснований для возврата не видят.
3
4 Kasım
Комфортно и быстро без пробок по расписанию можно добраться до аэропорта .Это огромный плюс в мегаполисе ,когда можно спрогнозировать свое время пути .
30 Haziran
Удобно, быстро, всегда понимаешь во сколько ты приедешь в Аэропорт.
На самом деле внимательно смотрите письма от Аэроэкспресса. После первой поездки дали промокод на скидку 20% на следующую.
Но увидел я это уже после того, как купил билет на обратную дорогу.
24 Ekim
Супер, что есть такая возможность быстро добраться до аэропорта. Комфортно, без задержек. Дешевле и быстрее, чем такси!
3
4 Temmuz
Удобное средство передвижения из аэропорта в город, без пробок, есть кондиционер, несколько остановок, ходит по расписанию, существуют разные пакеты, например скидка за покупку билета сразу в обе стороны
13 Ekim
Москва приятно преобразилась за последний десяток лет, одно из удобных нововведений - аэроэкспресс. Я пользуюсь довольно часто.
1
5 Eylül
Раньше постоянно ездила в командировки и аэроэкспресс был неотъемлемой частью моего путешествия, только этот поезд быстро доставлял до любого аэропорта Москвы.
17 Ağustos
Ставлю 1 звезду только из-за того, что это никакой не экспресс, просто электричка.. еле тащится. Проще на автобусе доехать которые ходят один за другим по платной дороге, будет в 2 раза быстрее и дешевле, плюс есть свободные места. Да даже случись что с автобусом, логично, что его пассажиров подхватит другой, тк их реально очень много и часто ходят.
Как по мне в этой электричке уже и смысла никакого нет если не вернут обратно 35 минут.
3
2
12 Temmuz
Очень быстро, чисто и удобно. Раньше ездили в аэропорт на такси, теперь буду только так. Но очень рано последний рейс из Шереметьево
10 Temmuz
Ехала в терминал В Шереметьево на автобусе от Ховрино. Ходят каждые 8 мин и ехать 20 мин до аэропорта. Очень комфортно и быстро. Цена вопроса 350 руб, льгот нет.
5
7 Eylül
Невозможно создать запись в личном кабинете для приобретения льготного билета пенсионеру-москвичую Код подтверждения получен в кассе, кабинет создан, сбрасывает все время номер СНИЛСа и дату пождения, билет не оформляется, тупой сайт и обращение за технической поддержеой ничего не изменило. С банками работаем, с другими платформами работаем, но с таким несовешенством столкнулись впервые. При регистрации на Госуслугах не подтверждает СНИЛС каково? Разберитесь, пожалуйста, с этим дремучим сайтом. А сегожня и Московский телефон не берут, возможно выходной!
1
2
25 Temmuz
Специально разводят на ненужную покупку, отказаться не возможно!
С тех пор как провели метро во Внуково, поездка на аэроэкспресс в 10 раз дороже аналогичной на метро. Чтобы как-то конкурировать с метро, Аэроэкспресс специально размещает во Внуково свои баннеры и терминалы покупки до указателя перехода на метро. Купленный билет, которым воспользоваться не пришлось, вернуть не возможно.
2
2
24 Temmuz
Сбой на турникетах на выход в г. Домодедово 22.07.24г - ПОДПИСКУ заблокировали. По всем каналам связи - адресуют к тех.поддержке, а ДА-ЖЕ САМИ НЕ МОГУТ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ. конец месяца, около 30 человек ( только за один выход), пассажиров, потеряют деньги с подписки... В среднем от половины стоимости до почти полной стоимости: ВЕДЬ КОНЕЦ МЕСЯЦА - поездки "сгорят"! А всем Сотрудникам (включая кассиров) - ФИОЛЕТОВО... "ВИЛЫкам по-московски"
3
1
20 Haziran
Почему аэроэкспресс не стоит в кавычках?? От экспресса одно название. Средняя скорость 25км/ч. Думала быстро доедем, но по факту тащились, даже самокатчики местами обгоняли. Да чисто, да удобно. Но название надо поменять на "чуть быстрее, чем пешком". На перроне нет лавочек, эскалатор не работал, все тащили детей и тяжеленные чемоданы на руках по лестнице, причем вниз эскалатор работал. Куча входов и выходов по дороге от метро до "аэроэкспресса". Первая и последняя моя поездка
1
1 Ağustos
Удобно, комфортно. Но большой минус это скорость! Если в 2020 году от Савеловского вокзала до Шереметьево он доезжал за 30 минут, то в 2024 году едет уже 1 час.
1