Более медленного оказания услуг я не встречал уже очень давно!!! Для получения услуги имейте в распоряжении минимум 3-и часа!!!!!!! Аэрофлот - с этим нужно что то делать! Дизлайк Вам!
Все в порядке, зал большой,обслуживают отлично. На мой взгляд один минус-когда говорят два оператора толком ничего не слышно. Надо бы перегородки между операторами поставить.
Ввели электронную очередь. Без очереди пенсионерам ииветеранам БД. Хорошо стало кому-то и плохо другим, которые сидят по 2-3 часа в очереди. Долгое обслуживание.
Обслуживание авиа операторами на высшем уровне, НО... побольше бы работающих окон, чтоб урегулировать очередь...пока что нужно прийти за 1,5 часа до открытия чтоб не сидеть сутками в очереди
Это Ужас, ожидание в очереди более 4 часов,чтобы получить справку. Почему руководство филиала не выделит сотрудника, который будет заниматься выдачей справок?
Все очень медленно. Я примерно 3 часа провёл в этом заведении, чтоб решить свой вопрос с билетом. И самое главное, у них нет туалета и в этом здании его нет!
3
ТV_ TS
8. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2023
Всегда много людей. Желания там проводить время с пользой никакого
Пришёл взять справку об изменении номера рейса и задержке вылета.
В15:00 взял талончик и продал до 19:30, так и не дождался приёма, пришёл конец рабочего дня.
Очередь просто сумасшедшая. Можно сидеть и ждать свою очередь до 3-4 часов а то и было с утра сидели а в итоге нас приняли только часов в 5 вечера. Три кассы стоят а работают только две а иногда и одна касса. Ужасно
Не понравилось очень долгое ожидание, взяла талон, консультация, прождала два часа, ответа не получила, не дождалась, три оператора куда-то уходили минут на пятнадцать, продала билет ушла, в итоге их получалось две.
Шесть с лишним часов в очереди это рекорд. Сотрудники компетентные, но их количества ощутимо не хватает. Туалет хоть сделали бы, ПОЗОРИЩЕ для такой солидной авиакомпании!!!
Очень вежливые операторы. Спасибо девочкам за обслуживание!
2
П
Петр Петров
6. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2021
Слабое звено Аэрофлота. 2,3 кассира на население целого города. В очереди, с талоном, можешь просидеть весь день. В летний период столпотворение, запись на очередь в тетрадку.....Короче, касс Аэрофлота в городе не хватает.