Aeroflot Russian Airlines
360 yorum
8 Haziran 2021
Вылет из Екатеринбурга в Москву. Зарегистрировался онлайн. Не пустили на борт без посадочного талона. Погать в его распечатке отказались. Отвратительное отношение к людям. Не рекомендую регистрироваться онлайн.
4
2
21 Ocak 2022
Квалифицированные, доброжелательные девочки, всегда помогут.
1
7 Temmuz 2023
Все отлично было закрыто
15 Şubat
Хорошая компения
27 Aralık 2023
Всегда вовремя. Одна из лучших авиакомпаний.
1 Eylül 2021
Дают на оплату билетов со специальным багажом 1 час, причем ехать нужно в офис, и их не волнует, что тебе ехать до офиса 2 часа...
Идиотский сервис, бред полный.
1
1
12 Mayıs 2023
Купила билет Аэрофлота - минеральные воды невозвратный за 10176. Через 11 дней тот же тариф и рейс цена 6676. Кругом обман! Достали!
3
15 Mart
Можно приехать за 1 час и все успеть пройти.
1
14 Kasım 2021
За то что не пустили в ручную кладь лёгкие плакаты и содрали за это 9000₽, заставив бегать ещё по всему аэропорту оплачивать
1 Haziran 2021
Очень отзывчивые, терпеливыйе сотрудницы. Подсказали как оформить онлайн билеты. Молодцы.
3
1
28 Nisan 2022
Прекрасное отношение к клиентам. С парковкой как и по всему городу - засада. Есть перерыв на обед (как в Советском союзе), поэтому низкая оценка.
28 Mayıs 2023
Пропала 1 ,5 часа,очередь не сдвинулась
3
16 Mayıs 2022
Пользуемся,довольны!Но плохо ,что теперь не кормят!Или только:хлеб мочёный,хлеб толчёный
2
1
14 Ekim 2023
Долгое время ожидания
1
1 Haziran 2022
Пришли купить билеты семьёй. Спросил где туалет. Сказали нельзя, Я в шоке, нет слов,......
7
2
25 Şubat
Отлично
1
18 Şubat 2023
Все хорошо приняли быстро
2
15 Ağustos
Самая лучшая!
1
9 Aralık 2022
Не решили проблему, так и не начислились мили за перелеты
2
30 Haziran 2022
Классный рабочий офис!
Но сложно со стоянкой в будни..
1
4 Ekim 2021
Я летела аэрофлот ом из геленджика в Екатеринбург рейс задержали на 7 часов и в итоге меня с мужем не пустили в самолёт
3
11 Aralık 2019
Эта кампания моего детства. Долго не летал с ними, как то не приходилось. А тут по стечению обстоятельств супруга стала побирать билеты именно Аэрофлота. Очень приятно провели время в полете. Благодарим за достойное обслуживание, как в бизнес так и в стандартном классе. Мягко, коасиво четко, воздушное судно носило нас по Земному шару. Успехов и развития Вам.
4
3
19 Haziran 2023
Самая дорогая компания,
1
8 Haziran 2022
Для посетителей нет уборкой! Стоимость услуг золотое, но вот на этом сэкономили
27 Mayıs 2022
Большой комфортный офис, компетентные консультанты.
1
1
11 Eylül 2022
Всё достойно. Рекомендую летать.
3 Haziran 2021
Дозвониться, ОООчень проблематично. Прождал без толку 10 минут. Попытался заказать обратный звонок, форма отправки с данными зависла, затем написали, что произошла ошибка.
4
5 Şubat 2023
Авиакомпания держит свой уровень. 5+
20 Ağustos 2021
Офис на Белинского работает очень медленно, можно застрять в очереди на несколько часов. Работает только половина офиса.
4
9 Temmuz 2021
Все хорошо,но нас зимой ,на морозе держали .9.00 и не секунды раньше.Наверно нормально,но не по человечески
3
22 Ekim 2019
17.10.19 в Париже мы опоздали на рейс из-за неплановой забастовки. Понимая, что мы опаздываем - 3 раза звонили в авиакомпании - чтобы понять, как действовать дальше. Смысл горячей линии мы не поняли - в аэропорту не предупредили о нас, более того, заявили, что ничего о забастовке не знают https://rossaprimavera.ru/news/91286d62. Самое интересно было в аэропорту!!! за 23 минуты до посадки мы забежали в аэропорт - на стойке регистрации никого не было, офис аэрофлота был закрыт, мы просто бегали по пустому аэропорту, в очередной раз звонили на горячую линию. НО!!! самое интересное - что в офисе находился сотрудник, но рольставни были полностью опущены, когда мы второй раз пробегали мимо, она вдруг решила отозваться!!! дурдом. Но сказала, что, так как у нас багаж, нас посадить она не может (причем багаж был только у меня, у маменьки - пенсионерки - его не было), предложила доплатить 320 евро и ждать 12 часов следующий рейс. Мы купили стыковочный рейс. Самолет в Париже вылетел позже положенного времени, в Москве мы сели в 16.15 в Шереметьево в терминала D, в 16.50 заканчивалась посадка в Екатеринбург в терминале B. Никто нас не встретил и не проводил. Неслись как савраски по стрелочкам в терминал B. Шереметьево не знаем совсем, вернее не знали, но благодаря "доблестным" сотрудникам Аэрофлота мы побывали практически во всех терминалах. Прибежав по стрелочкам в какой-то зал, подходим к сотруднице Аэрофлота, показываем билет!!!!! и спрашиваем: "Куда нам идти?" она нас послала - совсем в другую сторону. Побегав по аэропорту, понимая, что сильно опаздываем, подходим к информационной стойке компании Аэрофлот, ответ был потрясающий "Бегите, может еще успеете!!!". Больше пользоваться услугами этой авиакомпании совсем не хочется.
12
3
19 Mart 2023
Всегда на высшем уровне
7 Ocak
Ок
1
9 Aralık 2019
Отвратительное обращение с клиентами, не компитентность персонала жилает лучшего,теряли чемодан, купленные заранее места нам просто поменяли не согласовав и не известив нас ,разбросали по салону нашу семью с маленьким ребенком, аргументировав это тем что поменяли самолет, но не перед вылетом а задолго до него, и когда мы случайно обнаружили наши места другие, нам сказали что мест больше нет других свободных! Супер,
6
2
24 Eylül 2023
Пожалуй лучшая авиакомпания России!
3
25 Aralık 2022
Одна из лучших авиакомпаний России
14 Mart
Мне всё в нем нравиться
1
31 Temmuz 2022
Высокие стандарты обслуживания. Почему-то на регулярных рейсах на юг, детям не дают подарки
18 Ocak 2022
Грамотный персонал, хорошее обслуживание
2
27 Şubat 2023
Все проблемы решили.
10 Eylül 2021
Все супер быстро продали билеты .. остался доволен
3
11 Şubat
Лучшая авиакомпания
2
28 Mart 2021
Приятный офис, доброжелательные, грамотные сотрудницы. Спасибо.
3
1
13 Mayıs 2023
Духота, очереди.
1
23 Haziran 2022
Абсолютно неориентированная на людей компания
3
1
16 Eylül 2021
1000 руб. За изменение одной буквы в фамилии!
Вы там совсем обеднели?
Конские цены на билеты!
1
9 Kasım 2022
Отлично работает
31 Ağustos 2020
Убогая гос. монополия. Никакого уважения к пассажирам. Заставили бегать по аэропорту искать где купить маску и перчатки, хотя по всем понятиям должны их сами выдавать.
7
2
11 Aralık 2019
Ощущение, что попал в отделение почты России, очереди, девушки работают медленно. Когда дошла очередь, сотрудница поставила перед носом табличку технический перерыв. Поставьте электронную очередь, сможете контролировать сотрудников.
6
1
19 Kasım 2022
Лучшая авиакомпания
3