Формат этого магазина отличается от остальных. Только дизайнерские материалы, отличная экспозиция и профессиональная команда продавцов. Здесь найдется всё для интерьера ванной комнаты и не только.
Магазин имеет хорошую давнюю историю. Являясь его покупателем, хочется отметить работу продавцов-консультантов, которые внимательно выслушают покупателя, и подберут правильные ориентиры в выборе подходящего товара, инженерные решения, что подтверждает их компетентность в своей работе. Особо хочется отметить Курача Игоря Владимировича! Оперативно решает все появляющиеся вопросы в процессе доставки, прекрасный консультант, советы которого решают многие проблемы! Такие сотрудники обеспечивают магазину хорошую репутацию и рейтинг!!! Большое спасибо!
Зашел посмотреть в живую, выставка лабиринтом, видно, что выжимали из помещения максимум, это плюс. Расходники купил сразу, на месте. Далее на сайт: заказал смеситель для раковины и термодуш. Срок поставки 3-10дней (цена как в я.маркете). В моем случае, привезли на 3ий день, что порадовало. Общая сумма ~45К. Авансом онлайн необходимо было оплатить 35К, остальное оплатил когда забирал.
Остался доволен.
Как мне сказали при посещении -это единственный магазин в котором нет инженерной сантехники. Зато есть платная стоянка и куча потерянного времени. Слава богу адекватный персонал, помогли советом .
Данная торговая точка проигрвает своим более крупным "собратьям" (например в ТЦ "Вояж"). На малом количестве квадратных метров "свалено" большое количество сантехники и комплектующих, от того они теряются и не просятся купить их.потому и продавец грустный и не рвущийся чем-то помочь.
Не удачный магазин.
Много , дорого . Менеджеры сидят , никто не интересуется приходящими людьми . Некоторые магазины впринцыпе не понятно то работают или не работают.
Зато на первом этаже есть пункт информации ,где можно точно узнать место положение того или иного магазина , если точно знаешь куда идти .
Умопомрачительный ассортимент интернет-магазина. При получении заказа всегда демонстрируют товар, если что-то не так--легкий возврат без вопросов. Сервис выше всяких похвал. Так держать!
Спасибо менеджеру Вячеславу! Всю сантехнику купили здесь! Вячеславу за терпение и за полезные рекомендации в выборе большое спасибо 👍💫 всё супер профессионально👌
Внимание!!! Это единственный магазин сети Афоня, в котором нет отдела с Инженерной сантехникой, то есть тут только ванны, смесители и прочие. Фильтров, муфт, кранов на трубы и поводок и тому подобного тут нет.
Kurumun yanıtını göster
Н.Федорова
16. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Нормальный магазин. ассортимент достаточный, многое можно заказать по интернету и забрать в магазине. Сотрудники всегда все подскажут и объяснят.
Очень красивый магазин, как оказалось, торгуют не только сантехникой, но и плиткой разных ценовых категорий, очень удобно, смогли приобрести все в одном месте, товар доставили до дома бесплатно, оплатили уже только подъем, по весьма демократичной цене. Спасибо!
Отличный магазин!пркупал сантехнику в загородный дом и баню. Все выбрали от плитки до сантехнике. Спасибо,буду советовать вас все друзьям и родственикам
Очень отличается от остальных магазинов этой сети в лучшую сторону. На выставке представлены интересные, редкие товары. Если бы площадь была больше и экспозиция ещё более разнообразная, то магазин (торговый зал) был бы топовый.
Не первый раз обращаемся в магазин Афоня! Когда делали ремонт в 2014 году, пользовались услугами данного магазина. Сейчас, когда встал вопрос о ремонте в новой квартире обратились в Афоню на Железноводской! Помогли с дизайном туалета и ванной комнаты! Спасибо консультанту Самсонову Кириллу, помог подобрать керамогранит, подсказал с выбором сантехники! Оформили доставку, все привезли точно в срок! Очень широкий ассортимент и сервис на высоте👍 Ещё раз спасибо магазину Афоня и Самсонову Кириллу за помощь в проведении ремонта!
1
1
Kurumun yanıtını göster
константин седин
5. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2024
Три раза туда заезжали и не разу там ничего не купили, один раз он лайн заказ оформили на плитку, и ее, так же не купили, прождав ее целую неделю, так как ее не осталось на складе,
Приятно удивили. Подобрали ванну ровно по тем параметрам, которые нам были нужны. А учитывая, что они вовсе нестандартные, т. к. планировка не типовая и чугун без лифта на 17 этаж поднимать не комильфо), то ребята найдя решение очень порадовали
С удивлением прочитал негативные отзывы, для меня за период отделки дома сотрудничество с Афоней на Железноводской оказалось примером четко организованной работы:
1. Смогли предложить цены ниже чем на рынке, а я промониторил кучу сайтов.
2. Дали рекомендации по качеству выбранной мной продукции.
3. Исполнили все обещания по срокам.
4. Все доставки прибывали минута в минуту.
5. По ошибке заказал лишний смеситель, заметил перед самой доставкой, заменили на нужную мне мойку в течение минуты и перевыставили счет!
6. При этом общение в основном вели перепиской в WhatsApp, что для меня было очень удобно в связи с отсутствием свободного времени.
Спасибо Виталию и все работникам магазина!
Большая часть товаров премиум качества и цена соответствующая. На мой взгляд, отличное место, чтобы выбрать себе качественную мебель/сантехнику/обои/паркет/штукатурку и т.д.
Не советую, обращаться к ним и рассчитывать на обещание, подставят 100%.будьте уверены в срок не привезут. Сегодня меня уже подставили перед заказчиком, хотя переспросил у них точно привезёте материал?? (клятвенно обещали) если не уверены скажите, я в другом месте закажу, нет сказали 100%привезем. В итоге заказчик не доволен, все потеряли время, а менеджерам пофиг, говорят завтра позвоните мы уточним все по заказу.
Магазин хороший. Много заказов для ремонта сделали. Нужно было поменять полотенцесушитель (левый на правый), поменяли без вопросов, даже спустя 2 недели. Ребята из доставки скорректировали адрес доставки по ситуации без формализма и перезеказа
Покупал ванну Ravak, продавцы рассказывали про не бывалое качество. При установке выяснилось что борта ванные кривые (дугой). Обратились к продавцу, сказал делов не знаю идите к производителю и вообще кривой борт это нормально. В итоге начался «футбол», но сервисный центр изготовителя все таки признал брак. Самое отношение после продажи, в случае возникновения каких то ситуаций нулевое. Не рекомендую!
В данном магазине покупал термостат. Вообще пишу отзывы редко, но тут решил! Хочу отметить безупречную работу персонала магизма, всю информацию по представленному у них товару, я получил в полном объеме! В связи с чем, я приобрел именно то, чего я и хотел! Спасибо!
Остался доволен магазином.Цены на любой кошелек, а самое главное ,что ребята толковые сидят.Реально помогли сделать подбор без дизайнера ,сделали скидку ,хотя и так все подобрали на золотую середину (цена-качество).Небольшой салон с большими возможностями.
Действительно отличное место. Цены не кусачие, продавцы помогают. Не пожалела,что купила там сантехнику в магазине Афоня, еще вернусь и буду рекомендовать друзьям!
Сервис просто отвратительный!!!
Заказали доставку на определенное время, специально отпросились с работы чтоб встретить и разгрузить.
Итог.
Сначала нам скинули смс номером логиста, который был отключен. Далее сказали, что доставки ко времени не будет, сказали давайте отменим привязку ко времени, чтоб мы вернули вам ваши 600 руб. Дальше интереснее, наш заказ вообще пропал. Ни менеджер, ни водитель не могли нам помочь, только извинялись и говорили, что не могут повлиять на ситуацию. Тем временем пришла смс что водитель получил товар со склада, но, ВНИМАНИЕ, К НАМ ОН НЕ ПОЕХАЛ Т К МЫ ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ КО ВРЕМЕНИ!!!!! И ставит адрес перед нами!!! Машина уезжает в Веселый посёлок, а мы сидим в Мурино, в квартире где даже присесть негде. Когда дозвонились до логиста, он уже ничего не мог сделать, по его словам, и крики на заднем фоне: "Это звонят с Лавриков! Я не знаю, что делать с этим заказом!"
Просто здорово!!! Надеюсь, вы почувствовали уровень профессионализма? Доставка состоялась и даже в этот день, правда не в 18:00, как мы рассчитывали изначально, а часов в 11 вечера.
Ах да, самое интересное, что привезли не всё. Плитки не хватает. Надеюсь довезут.
Остались довольны посещением магазина.Нашлось все необходимое.Грамотные консультанты помогли разобраться с сантехникой.Обязательно посетим магазин еще .
Заказ от 25 января, одна коробка плитки! За 2 месяца так и не получила свою плитку. На сообщения не отвечают, не перезванивают. В согласованный день доставки без предупреждения ничего не привезли. Всегда приходится звонить самой. Ни разу не перезвонили! Писала о возврате средств уже в апреле, тишина. Один раз позвонили обещали лично проконтролировать ситуацию - в итоге опять месяц тишины. Не рекомендую обращаться ни при каких условиях. Отвратительная организация.