Ak Bars Bank

Değerlendirme 4,6
559 puan
Burayı değerlendirin

306 yorum

3. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Evin yanında rahat bir banka, temiz ve hoş. Kaliteli yardımınız için ayrı ayrı teşekkür ederim - Waffle Dinu. Kibar ve yetkin bir çalışanın size tavsiyede bulunması çok güzel. Teşekkür etmek.
Orijinalini göster · Русский
1
6. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2024
Добрый день ! Сегодня посетила отделение банка Ак Барс , по адресу: улица Космонавтов , 26 . Понравилось все ! В момент обращения, были привлечены, практически все ранги сотрудников, для решения возникших вопросов. Благодарю ,всех сотрудников, с которыми мне удалось поработать. Компетентность сотрудников очень порадовала ! В обращение ,на посещение мной санитарной комнаты в данном отделение, не отказали, в отличае от отделения на пр. Ямашева , д.76 . Чистота в офисе (включая санитарную комнату), доброжелательность сотрудников , оставила приятные впечатления . Благодарю, руководителя данного офиса , за прекрасно организованную работу, сотрудников, за компетентность, в соответствии с занимаемой должностью . С уважением к Офису , с наилучшими пожеланиями, дальнейшего роста , как отделения банка , так и сотрудников .
2
R
3. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Мой самый любимый банк. Всегда приятный персонал, подсказывает «как облегчить жизнь» и еще появился уголок для ребенка. Я всегда с детьми, прям сильно выручает( ни кто не отвлекает и не дергает) пока оформляешь ьумаги
2
2
3. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Gzhf'nin sosyal ipoteğini kapatmak gerekliydi, çağrı merkezi çalışanı Irina, kasada nakit olarak ödeme yaparsam yüzde 1 komisyon olacağını söyledi, ipoteği kapatmak için miktarım 563 tr idi, bu nedenle 56 bin komisyon, komisyonu ödememek için başka bir banka kartı düzenlemem, ödemeyi iki karta bölmem ve böylece ipoteği uygulama aracılığıyla çevrimiçi olarak ayrıntılara göre kapatmam önerildi, çünkü bir karta sadece 300 bin ödeme yapılabiliyor, bu sınır. Bankaya geldiğimde, büyük bir kuyruk gördüğümde, dörde kadar kapanacak vaktim olmayacağını düşündüm, çünkü bir buçuk saat kalmıştı, eğer biri bilmediyse, o zaman gzhf'nin öğleden sonra dörde kadar ödeme yapması gerekiyor, genel olarak bu tür kurallar, tüm endişelerim doğrultusunda oturuyorum, gergindim, adresleme zamanım geldi. İkinci pencereye davet edildiler, içeri giriyorum, tüm durumu açıklıyorum ve Adila'nın çalışanı bana tüm bu manipülasyonların gerekli olmadığını ve kasadan ödeme yaparsanız, miktar ne olursa olsun komisyonun sadece 50 ruble olacağını söylüyor, sevincimin sınırı yoktu! Tüm hikayenin sonucu basittir - yetkin bir çalışan değil, bu dünyadaki en kötü şeydir! Sırada beklerken ne kadar gri saçımın kortizolün kaldırılmasıyla birlikte çıktığını şimdiden hayal ediyorum. Daminova Adil Albertovna, çok teşekkür ederim, çok minnettarım!!!!!!! Bik zur rahmet🩷
Orijinalini göster · Русский
2
Г
3. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2024
Очень понравилось как обслуживание Даминовой Адили. Все грамотно объяснила. И после этого я уже, решила стать клиентом банка Открыла оперативно мне счет карту помогла с моими вопросами. Спасибо большое. В следующий раз приду снова к ней
2
2
4. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2024
Добрый день, оформляли кредит, персонал вежливый отзывчивый, все понятно объяснили, отдельное спасибо менеджеру Тансылу, офис просторный чистый. Всем советую данный офис🤭🤭
2
1
3. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
St. Petersburg ile ilgili bir sorun vardı, sohbetteki operatör sorunun bilgi birikimi olduğunu ve ABB ofisine başvurulması gerektiğini söyledi. İlk yaklaştığımda danışman konuşlandırdı ve bunu mobil operatörünüzden numaranın bana ait olduğunu belirten bir sertifika sipariş etmeniz gerektiği gerçeğiyle haklı çıkardı. Mobil operatörün desteği, böyle bir sertifikanın bir ay boyunca hazırlandığını ve benim amaçlarım için bir sözleşmenin imzalanmasına veya mobil hesaptan ekstreye ilişkin bir belgenin yeterli olduğunu söyledi. Bu belgelerle tekrar Abb'ye gittim, danışman hiçbir belgeye ihtiyaç duyulmadığını söylüyor, ancak her ihtimale karşı çetenin belgelerini taradım. Operatör, gerekirse sağlayacağına söz verdim. Sorunun çözülüp çözülmeyeceğini bilmiyorum. Sonunda kimsenin ihtiyaç duymadığı bu sertifikayı neden peşime düştüğümü anlamıyorum. Ofiste hava eksikliği var, ziyaretçiler için banyo yok.
Orijinalini göster · Русский
1
.
4. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Безобразная работа: сижу с пожилыми родителями и жду когда же инкассация соблаговолит доставить в отделение наши деньги, заказанные ещё 28 сентября с закончившихся вкладов. Никто ничего не знает: ни в отделении банка (на просьбу связаться с инкассацией мне просто сказали что нет контактов - скинули, как навоз с лопаты), ни на горячей линии. В отделении ужасная духота. Не слишком ли много о себе полагаете с таким отношением?! Но по поводу коробок своих, за которые платить в нашем случае почти по 1500 ежемесячно, названивать начали всем троим с утра. Инкассаторы всё же появились в 14.52, в 15:15 инкассатор уехал. Но после этого сиди и жди, пока сподобятся на выдачу. С учётом того, что кассовое обслуживание до 19:00, то на выдачу денег клиентам осталось чуть более 3 часов! Первой в кассу завёл маму, которой не то что ходить - стоять после травмы проблема, выясняется, что заказано денег для неё на 200000 меньше необходимого! При чём тут клиент?! Со скандалом всё же добились полной выплаты. Возможные извинения мне не нужны, они ничего не стоят.
1
1
2. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2024
Очень хорошее обслуживание специалистом Камилла, я возрастной человек она мне очень помогла установить приложение Акбарса у меня не получалось все объяснить показала,молодец профессионал в своем деле
2
1
Л
2. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2024
Хороший офис, обслуживание быстрое, сотружники компетентные, офис чистый. Буду оьращаться по всем вопросам в это отделение, приятно возвращаться к улыбчивым специалистам.
2
1
Е
2. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Bu ofisin şehirdeki en iyi ofis olduğunu düşünüyorum. Burada her zaman temizdir, çalışanlar kibardır, ortaya çıkan sorunların çözülmesine hızlı bir şekilde yardımcı olurlar. Tüm çalışanlara ve üstlere teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
А
2. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Bu bankada hizmet vermeyi gerçekten çok seviyorum, herhangi bir soruda yardımcı oluyorum, her zaman her şeyi açıklıyorlar, müdür Victoria ve diğer çalışanlar ofise çok yardımcı oluyor, hepsi çok nazik ve yardımsever!
Orijinalini göster · Русский
1
М
6. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Отличный офис,быстрое обслуживание ,грамотные специалисты ,все сделали быстро и качественно ,впрочем как и всегда
2
А
2. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2024
Обратилась в офис по потреб. кредиту, все доходчиво объяснили, девушки очень приятные. По всем вопросам проконсультировали. Обслуживалась у Тансылу, ей отдельное спасибо)
2
5. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
07 октября 2024 года пришли заменить электронный браслет, попали к специалисту окошка номер 7. Обслуживание очень понравилось. Все быстро, вежливо и понятно. Спасибо.
6. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Большое спасибо сотруднику банка Гульнаре .Быстро и оперативно решила вопрос о досрочном погашение кредита. Гульнара профессионально и грамотно знает свою работу .Благодарю.
5. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2024
В мае заказала карту жителя Татарстана , сегодня август карты так и нет. Зачем вы ее рекламируете не понятно.. Служба поддержки ничего не может не найти не решить. Считаю качество обслуживания этого банка наихудшим среди всех банков с которыми я сталкивалась. На обращения стандартная отписка) причем на разные одинаковая) АК Барс должен быть "лицом" Казани но увы. Банк не рекомендую .
2. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Обращалась в это отделение,тк более положительные отзывы на картах. Быстро вызвали,очередей не было. Адиля-специалист помогла открыть карту,ответила на все вопросы,очень доброжелательная и компетентная сотрудница! Спасибо за вашу работу!
1
1
А
6. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Отличный офис, на входе консультант, которая быстро разруливает все вопросы, и особая благодарность персональному менеджеру Айсылу за проявленное участие в решении млего вопроса.
4. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Çalışanlara çok teşekkür ederim, çok iyi bir banka, yardım edecek ve size söyleyebilecek harika çalışanlar! Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
Р
2. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Adil D.'nin çalışanına hizmet ettim, sürekli ona rastlıyorum, çok kibar ve bileşen bir kız. İlk defa mevduatın açılmasına yardım ettim, bu sefer akbars uygulamasını indirdim, konut ve kamu hizmetlerinin ödenmesine ve ödemeden geri ödeme almasına yardım ettim. Teşekkür ederim, daha fazla gelişme diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
К
2. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2024
Приехала из другой страны на несколько дней, думала придется потратить кучу времени на решение банковских дел, но повнзло попасть в это отделение,очень быстро решилм мои вопросы, сотрудник Айсылу помогла разобраться с моей проблемлй, все быстро и вежливо, благодарна, спасибо большое.
2
1
И
2. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Обычно люди нн пишут отзывы о хорошей работы, мы привыкли писать только жалобы, но я считаю, что хорошая работа всегда должна получать обратную связь. Поэтому хочу поблагодарить сотрудник Ак барс банка за хорошую работу, особенно девушек, которые помогли с оформлением кредитной карты, Айсылу и Тансылу, спасибо им.
3
1
А
3. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2024
Очень уютный офис, хочу поблагодарить коллектив данного офиса, очень отзывчивые сотрудники, всегда помогают, очень понятно все объясняют!
1
1
Р
2. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Öncelikle, nihayet iPhone'a farklı ofislerde uygulamalar yüklemeye başladıklarına sevindim İkincisi, bu uygulamayı yüklemeye yardımcı olduğu için Aysyl adlı duyarlı yöneticiye çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
5. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Mükemmel hizmet. Karlı kurs. Kasiyer pozisyona girdi (yurtdışına turist gezisi) ve taze yılın dolarını seçti. Ona çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
6. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Ak Barlar bankası iyi olduğu için, tamamen yazlık olmayan bir kartın verilmesiyle ilgili pek çok sorun var, mümkün olan herkesin pasaportuna ihtiyacımız var, çalışan mümkün olan herkesi aradı, 5yaşında durduk ve sitede belirtilmemesine rağmen silindirin de pasaportu olması gerektiği sonucuna vardık
Orijinalini göster · Русский
А
2. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Adil D.'nin çalışanına hızlı bir şekilde hizmet veren mevduat açtı, bankanın ürünlerine danışıldı. İyi bir izlenim altında kaldı. Gelecekte bankaya başarılar!
Orijinalini göster · Русский
2
2. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2024
Установили приложение Ак Барс Банк, очень добрый и отзывчивый персонал, по всем моим вопросам проконсультировали и помогли
2
1
И
2. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Harika ofis, iyi çalışanlar, iyi hizmet için Dina Koval'a teşekkür ederim, yardım ettim ve tavsiye ettim!)
Orijinalini göster · Русский
1
Р
2. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Hizmeti çok beğendim! Adil çalışanı katkıyı kabul etti, faizi transfer etti ve çok hızlı bir şekilde hizmet verdi. İyi bir izlenim altında kaldı. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
G
3. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Получала обркарту в отделении на Космонавтов, очень доброжелательный персонал. Все оформили быстро и четко.
1
2. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Очень благодарны сотруднице данного офиса Даминовой Адиле за внимательное,доброжелательное обслуживание.Большое спасибо!счастья и здоровья!
2
И
3. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Uygulamanın kurulumuna döndüm, çalışan Koval Dina uygulamayı yüklerken çok yardımcı oldu, sakinin kartı ve kutulu ürünler hakkında birçok yeni bilgi öğrendim
Orijinalini göster · Русский
1
S
3. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Хочу искренне поблагодарить Рахимуллину Тансылу из офиса на Космонавтов, 26. Я обычно пользуюсь мобильным приложением, но пришлось обратиться по вопросу, требующему личной явки. И был неожиданно удивлен качеством обслуживания! Всё решили быстро, на раз, два, три, созвонились с головным офисом. Заодно Тансылу помогла выбрать классную карту и подсказала пусть решения моего вопроса с пенсионным фондом. Без длительного ожидания, под кондиционером, с улыбкой и доброжелательностью. Чувствуешь себя дорогим клиентом. Спасибо большое! С уважением, Сергей С.
3
2
2. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Çocuk eğitim kartını kaybetti yeni bir kart çıkarmaya geldiler, çok hızlı bir şekilde aldılar, uzman ve yönetici çok cana yakın kızlar. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
3. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Обратились за помощью к консультанту Габбасовой Айгизе помогла быстро и оперативно решить вопрос. Очень благодарны
18. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
Гаязова Айсылу - молодец. Помогла мне с вопросом по моему счету, всегда выходит на связь, очень дружелюбная, компетентная и красивая девушка!
1
2. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Сотрудница Коваль Дина очень приятная,вежливая девушка. Все понятно обьясняет,всегда улыбается. Нам все нравится.
2
1
2. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Çalışan-Koval Dina, kartı verdi.Müşterilere karşı güler yüzlü, şefkatli ve yardımsever bir tutum.Her soruya net bir cevap veriyor.İyi hizmetiniz için teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
1
2. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Dina Koval ve Leysan çalışanlarına çok teşekkür ederim, çok kaliteli hizmet verdiler ve tüm sorularınıza yardımcı oldular!
Orijinalini göster · Русский
1
2. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Понравилось обслуживание Коваль Дины,помогла переоформить вклад ,рассказала о процентах, все быстро и вежливо
1
1
Л
9. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Требуют ИНН на младенца, чтобы оплатить госпошлину. Но сотрудникам благодарность, что они делают то, что могут, чтобы решить проблему. Однако сам акбарс больше не рекомендую. (Если руководство читает комментарии, перепишите свою программу! ИНН для младенцев это право, а не обязанность‼️‼️‼️
2. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Çok rahat bir ofis, yardımsever çalışanlar, ofis müdürü Victoria tüm soruları yanıtladı, çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
А
4. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Uzmanı çok beğendim. Çok özenli, yardımsever, her şeyi açıklıyor. Aferin
Orijinalini göster · Русский
1
Э
2. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
Хочу выразить благодарность работникам акбарс банка ! Отзывчивые и доброжелательные Обслуживание быстрое!
2
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Сегодня обратился в банк, для получения карты жителя, обслуживание на высоте, всё разъяснили объяснили приложение установили, хороший банк вопрос нет 👌🏻
1
И
2. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Спасибо большое сотруднику банка Коваль Дине оказанную мне помощь. Очень грамотное обслуживание,спасибо за доброжелательность!
2
Р
7. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Всё прекрасно, очень вежливый персонал,есть консультант готовый помочь и объяснить всё что непонятно.
А
2. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2024
Чистый, светлый офис, несмотря на локацию, сотрудники все молодые и компетентные, по крайней мере консультант на входе и кредитный менеджер, спасибо за качественную консультацию, вернуьс в этот банк.
2
1