Прочитала отзывы - ужаснулась! Кто это пишет? Про кого?
Не верьте. Отличный центр. Посещаю не менее трех раз в год. Была на 30 лет Победы, на Весенней, на Кунгурцева. Всегда все отлично! Однажды мне пришлось ждать доктора УЗИ почти час, выяснилось, что несколько докторов выезжали в Воткинск и там задержались. Конечно ждать не очень приятно, но когда я попала к этому доктору я поняла почему произошла задержка. Доктор Аблаеев Рифкат Равилевич самый лучший специалист УЗИ. Он фактически спас мне жизнь! Он обнаружил опухоль и настоял, чтобы я на следующий день посетила специалиста. Это оказался рак, но мне повезло - стадия была первая. В обычных больницах, как правило, подобное не диагностируют, находят слишком поздно. Низкий поклон доктору. Спасибо всему коллективу Академии здоровья.
Попала на прием к доктору гастроэнтерологу. Персонал приветливый и вежливый. Ждать не пришлось, меня сразу приняли. Назначили анализы , обследование и узи. Атмосфера в клинике приятная (не сравнить с другими больницами, откуда хочется сразу убежать). Цены приемлемы для простого населения!
Ужасная клиника, хуже в я ещё не видела, всегда внзде очередь, начиная от регистратуре, если приехать раньше не принимают, говорят что будет очередь, но если приезжали в свое время очередь таже самая, просто огромная, в регистратуре 1 чел, неужели на платных медосмотрах нельзя принять ещё й человека, начальству позор, хватают организации и не могут справиться!!!
Обращалась один раз в эту организацию (Удмуртская 265/1), больше ни ногой туда, и другим не советую!! Абсолютная некомпетентность администратора и неклиенториентированность клиники. 25.02.23 необходимо было сдать тесты на ковид мне и ребёнку (данные анализы были необходимы для госпитализации в клинику для проведения операции ребёнку, которая назначена на 27.02). Заранее я звонила на горячую линию и уточнялась, когда лучше сдать и когда будет готов результат, девушка по телефону заверила, что если мы сдаём с утра 25.02., то 26.02 результат у нас будет на руках). Пришли с утра с ребёнком на Удмуртскую 265/1, я сразу спросила когда будет готов результат, она ответила : сегодня после 18.00. Взяла мазки у нас, отдала курьеру и говорит: анализ будет готов в понедельник 27.02!!! На вопрос почему это озвучено только после забора мазка и до этого озвучивали другой срок, ответа у неё не нашлось. Потом она минут 30 делала вид, что звонит на горячую линию, чтоб уточнить когда же все таки будет готов анализ, при этом обслуживая других посетителей. Простояв там полчаса, я сама позвонила на горячую линию и задала вопрос о готовности анализа, трубку взяли тут же и ответили, что 27.02, либо 26.02 вечером придет результат на электронку, адрес которой у меня никто даже и не спрашивал!!! Высказала это администратору, на что она предложила мне оформить возврат. Потом она минут 40 уточнялась по телефону как это сделать. Простояв там более 3 часов с ребенком, который с утра не ел и не пил, так как надо было сдавать анализы, мы наконец-то заполнили кучу бумаг. Но деньги мне никто возвращать и не собирался, сказали ждите ответ в течение 10 дней. Стоит ли говорить, что по истечении 10 дней никакие деньги мне не вернули, не дали никакого ответа и даже не удосужились позвонить. Зашли в близлежащую клинику, на все оформление документов и забор мазков ушло 7 минут!!! И анализ был готов на следующее утро.
Вот такой сервис в Академии здоровья, потрачены впустую полдня и наши денежки, услуга не оказана. Мой совет: обходите стороной!
Была у гинеколога. Гинеколог подошла к моей проблеме ответственно, назначила грамотное лечение, сделала УЗИ, анализы. В настоящее время выздоравливаю. Большое спасибо за помощь!
Место хорошее. Отличное отношение к клиентам, по крайней мере у меня все было хорошо. Персонал добрый, сразу видно - любят свою работу. Ждать только пришлось предостаточно, ведь очереди! Что поделаешь?
Была на приёме у гениколога по адресу Зои Космодемьянской 15. 22 марта 2023.
Я вначале оплатила по карте, потом мне дали документы.
Кассир посчитала мне УЗИ 1000 и УЗИ 850, хотя у них есть комплекс этих двух УЗИ за 1325. Я спросила почему так сделали, она сказала что, как врачь написал, так она и посчитала. Я попросила переделать, ведь это на 525 рублей дешевле, мне отказали. Ещё всё это было с таким выражением лица, говорят, что вы тут стоите, ждёте, вас что то не устраивает чтоли. Врачь мне очень нравится, а вот обслуживание на кассе плохое.
Всегда ходим в эту клинику всей семьей, всегда доступная запись, грамотные специалисты, удобство получения анализов на электронную почту, приемлемые цены, скидки
Была на приеме у врача Петрова А.В. Делала УЗИ щитовидной железы. Врач и прием понравились очень. Доктор внимательный, вежливый. Все рассказал по итогу и даже сравнил результаты предыдущего узи. Спасибо вам большое. Приду к вам еще, т.к. Понимаю, что делать УЗИ надо на современных аппаратах, какие имеются в клинике.
Спасибо за консультацию доктору Могуновой Екатерине Александровне. Отличный специалист. Приятная в общении, все объясняет четко и по делу, не уходит от ответов. Назначения без выкачивания денег. Рекомендую!
Вторую неделю не выдают справку в налоговую за 2022 год. Оставляла заявки на сайте Академии Здоровья. Написано, с вами свяжутся в ближайшее время. Прошла неделя, тишина. Звоню, говорят, идите в офис, который указали в заявке, никто вам звонить не будет, раз неделя прошла - уже готово должно быть. Пришла в офис на Горького 154. Справка отвечает не готова, заявки не вижу, сама распечатать не могу, принтер мол сломался. Это на мой взгляд БЕЗОБРАЗИЕ!
Были в клинике с ребёнком, сдавали кровь на анализ. Медсестра внимательна, все взяла аккуратно, дочка не успела ничего понять. Девочки-администраторы большие молодцы, дочку заговорили и успокоили. Предложили какао. Результаты пришли на следующий день.
Пришла сдать анализ на ковид, взяли нехотя. Хотя я пришла в 19:15, по телефону уточнила, мне сказали принимают в порядке живой очереди до 20:00.
В итоге администратор сделала тест, заполнила данные, уточнила номер телефона. На вопрос, когда будут результаты, ответили придет завтра после 18:00.
Жду результаты весь вечер, завтра нужен анализ с утра. Звоню на горячую линию, мне говорят, анализ есть, но мы их вам не скажем. Вы не заполнили почту.
Другие клиники отправляют результаты в госуслуги, а этим нужна почта. Но по телефону ее не заполняют. Поэтому нужно идти в клинику ногами за тестом. С температурой 39 и подозрением на ковид. Бинго! Дно пробито!
Ходила на узи к врачу флебологу Могуновой Екатерине Александровне. Очень понравилось отношение и граммотность специалиста. Все обьяснили и сказали, что надо слелать. Все сотрудники начиная с девочек, которые оформляли очень приятные. Записали на следуюший прием. Везде стоят куллеры с водой. Спасибо.
Очень приветливые адмиристраторы. Персонал квалифицированный. Минимальное время ожидания. Принимают по записи, очень удобно не надо сидеть в очередях. Цены очень даже аддекввтные!
Обратилась в данную организацию за справкой в бассейн, цена которая была озвучена сотрудниками была приемлемой. После сдачи анализов, которые были оплачены отдельно, я записалась на приём к терапевту для заключения. Со слов администратора цена заключения 200 рублей по состоянию на 10.09 запись на приём 17.09. Какое же было моё удивление когда после заключения терапевта с меня просят 450 рублей ссылаясь на то что 15.09 было поднятие цен. Вывод: хороший бизнес после записи на приём к врачам повышать цены.
Кошечка Соня упала с 4 этажа. Направили в Ветвам на рентген.Принял нас Павел Иванович. Кошка была очень плоха. Изо рта текла кровь. Врач тщательно осмотрел и просщупал каждый миллиметр. Сделал рентген и все подробно объяснил и показал. Мы переживали, что потребуется операция.. Но Павел Иванович нас уверил, что Соня сможет опять ходить. Что у неё перелом таза без смещения. Диагноз очень точный. Сонечка на второй день заваливаясь и подтаскивая заднюю лапу дошла до туалета. На 4 день, тот же маршрут более уверенно!Еще на приёме сам накормил кошку из шприца паштетом, показал, как и что давать теперь ей вместо сухого корма.
Спасибо, Вам,Павел Иванович за чуткое отношение к животным, ваша помощь и умелые руки для нас бесценна!
Ужасный сервис
Записывают почту, чтобы отправить анализы, но потом на мою почту ничего не приходит, никто не звонит, что анализы готовы.
Оказывается они просто почту не внесли в базу, хотя там кроме меня никого не было в тот момент и поэтому никакие анализы на почту не пришли.
Чтобы взять анализы сейчас нужно идти лично…
Спасибо за оперативную запись на приём к врачу и анализы. Персонал очень вежливый. По сравнению с другими клиниками здесь соотношения цены и качества . Буду обращаться ещё.
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марфа Васильевна
7. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Очень нравится данная сеть медицинских центров «Академия Здоровья», можно сдать все анализы в одном месте, пройти нужные обследования, воспользоваться многими услугами, больших очередей нет, грамотные и вежливые специалисты. Также бывают различные акции со скидками до 50%, это очень радует! Всех благ вам и спасибо за вашу работу!
Много раз была академии здоровья на улице Зои Космодемьянской. Всегда персонал внимателен, добро желателен. Особенно впечатлил высокий проффесионализм внимательность ревматолога Валентины А Алексеевна Петуховой. Спа ибо
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу филиал "Академия Здоровья" г. Ижевск ул. Зои Космодемьянской 15, очень понравилось отношение, доброжелательность,грамотность персонала, низкая и доступная цена, уютная атмосфера! Спасибо большое
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Кутузовой Ирине Ивановне, несмотря на огромную очередь, врач задержался на работе и за смену приняла примерно 110 человек!!!!! А к администратору и руководству клиники большой вопрос ((( Вы если берёте огромный объем по медосмотрам, так будьте добры обеспечить комфортное и качественное прохождение (если врач принял более 100 человек за смену, о качестве только стоит догадываться). Уважайте своих врачей, это ваше лицо!
Хочу поблагодарить администраторов, медицинских сестер и врачей. Все сотрудники отзывчивые, доброжелательные, опрятные. На просьбы пациентов реагируют оперативно. И самое главное каждому пациенту подходят индивидуально. Анализы делаются качественно и главное быстро. Спасибо большое за обслуживание. Филиал г.Ижевск ул.Кунгурцева 6
Записались на анализ крови на Пушкинскую - 254: оставили ФИО, дату рождения и номер телефона. Нам сказали, что прийти можно с 8.00 до 10.00. Мы пришли в 9.20. Оказалось, что сдать нельзя - медсестра ушла полчаса назад, т.к. не смогла нас дождаться. ??? После нашего недоумения поправились, что её куда-то вызвали. Ни извинений, ни сожаления по поводу сложившейся ситуации! А позвонить, предупредить, проявить хотя бы малейшее уважение к своим клиентам?.. Это платная клиника, я ничего не путаю?..
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Академии здоровья за доступность медицинских услуг, в особенности за то, что там низкие цены и качественно все быстро делают! А в клинике в металлурге очень приятные мед.сестры. Рекомендую)
Всей семьёй ходим в этот центр, нареканий нет. Особенно хотим выделить доктора Могунову - по словам жены, это лучший спец в своей области. Рекомендуем!
Заранее записалась к офтальмологу на Ленина,146 5 июня к 8.00. К сожалению, на приём не попала, врач не пришёл, на звонки администраторов не отвечал. Очень неприятно такое отношение к пациентам.
Безобразная клиника,отношение абсолютно безразличное. Я понимаю,что на медосмотрах мы особо никому не нужны,но такое поведение со стороны сотрудников встречаю впервые....
В Академию здоровья ходила с 2019 года, более менее все устраивало, но в очередной раз, заболев, пошла в этот центр, нужна была выписка из амбулаторной карты для страховой, медицинские работники, вернее администратор по ул. Петрова кормила меня обещаниями 2 недели, потом я обратилась к другому администратору, тоже самое. Потом они мне сказали, что юристы центра не понимают, что я от них хочу, хотя разъясняла 3 раза, что нужна выписка о заболеваниях в течение времени обращения в центр, то , ли действительно не компетентны, то ли просто не хотят выполнять свою работу. Этот случай навел меня на мысль , зачем мы платим бешенные деньги, если они не выполняют свою работу. На приеме иногда просто заполняют бланк приема, даже не померяв давления, больше пишут, чем проверяют пациента, так для галочки иногда. Сейчас уже не рекомендую.
Приходила сдавать анализы, очень понравилось, цены приятные, а ещё скидка выходного дня, персонал вежливый, все обьяснили, как подешевле сдать, пригласили в выходной, в клинике чисто, светло, уютно, мед сестра опытная которая брала кровь, с первого раза все взяли ( обычно меня мучают тк вен нет) , мне понравилось, процветания вашей клинике!
Хорошая клиника, чистая, приветливые администраторы. Из врачей не могу кого то конкретно выделить, все профессионалы своего дела. Была несколько раз и планирую дальше туда ходить
Хочу выразить благодарность доктору Могуновой Е., профессиональный специалист, очень мне помогла с моей проблемой! Ей, что называется, не всё равно. Очень рекомендую.
Администратор ужасная! Спустя неделю после приема звонила мне и говорила что денег в кассе не хватает. На мой вопрос: вы что кассу ращ в неделю сводите, сразу же все стало хорошо. Только из-за этого отвратное осталось впечатление.