Akela
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
557 yorum
2 Haziran 2022
Это не Клиника , а « палочка выручалочка» нашего округа! Потому что , анализы на клеща проводятся мгновенно не отходя от животного, а не сутки как в других клиниках, которые отсылают анализы в лаборатории.
А упустить время по укусу клеща , это Очень многого стоит… возможно и жизнь питомца😱😱😱😰
Никогда не откладывайте на потом…
Лучше уж пере….., чем наоборот.
Клеща немерено в этом году.
2
5 Şubat 2023
Щенок сьел тряпку, были проблемы с пищеварением. Попали к ветеринару Петровой А.В. Врач осмотрела его, сдали анплизы,сделали несколько УЗИ в динамике, перед операцией ставили капельницы. Операция прошла успешно, инородний предмет достали. После операция соблюдаем все рекомендации врача, Щенок пошел на поправку.
3
2
12 Ağustos 2023
Не понравилось, не чем не помогли... Только анализы, анализы..., Вечером большие очереди...берут деньги даже за пленку....
2
27 Şubat 2023
Замечательная клиника, опытные врачи. Отзывчивый и добрый персонал. При клинике есть лаборатория.
17 Ekim 2022
Квалифицированный персонал, лечу уже не первую кошку. Очереди бывают по несколько часов, но оно того стоит. Удобный график. Спасибо, персоналу за оперативность. Отдельная благодарность Екатерине Анатольевне Сулягиной!
3
2
14 Aralık 2021
Пошли по наслышке что отличная клиника и специалисты! Может нам не повезло встретить его, этого специалиста, то ли мы не в то время пришли, нам не повезло во всем... Дочка (18лет)пришла с нашей малышкой первая, разговор с врачом был на повышенных тонах к дочке, все что дочка объясняла, было как то не понято врачом. Когда я пришла в следующий раз, мне не объяснили толком что с собакой. Хорошо, я понимаю надо сдать анализы и кучу врачей, может тогда скажут. Вообщем я только на капельницы оставила 42 тыс руб, не говоря об остальном. Много лишнего, как потом выяснилось в другой клинике, мы сдавали!!! Нам в итоге они не помогли! У собаки изначально было видно, что ничего непоможет, был рак поджелудочной! Ничего так и не сказали, какой диагноз, что нам ждать... ходите, делайте капельницы... Заметила тот факт, что много при нас умерло животных!!! Смотрите сами люди!
13
2
1 Kasım 2023
Приехали вакцинировать кошку, 10 минут нас вызвали в кабинет,все осмотрели, выполнили инъекцию. Все хорошо.
1
8 Kasım 2022
Пришли на плановую прививку. Врачи и весь персонал очень вежливые и внимательные. Померили температуру собаке , сделали прививку , дали рекомендации грамотные.
3
2
15 Ağustos 2023
Прекрасная клиника для вашего питомца. Квалифицированные врачи. Вытащили можно сказать кота с того света.
3
5 Mayıs 2023
Мою собаку покусали, она стойко переносит все обследования, ветеринары ее осматривают, доброжелательно относятся, внимательно и корректно.
14 Haziran 2023
Лучшие доктора, должное внимание, забота, уход, вовремя правильно поставленные диагнозы без развода на деньги не раз спасали моим собакам жизнь❤️
1
1 Kasım 2021
Наблюдаемся в этой клинике уже несколько лет. У меня уже возрастной той-терьер - 11 лет. Естественно, с возрастом возникли проблемы со здоровьем, в частности - с сердцем. Хочу выразить благодарность прекрасному кардиологу клиники - МЕТЕЛКИНОЙ ТАТЬЯНЕ НИКОЛАЕВНЕ. Это прекрасный и очень компетентный специалист. Назначенное ею лечение, сразу же дало результаты! Моего песеля уже через месяц было не узнать: повеселел, перестал кашлять и опять стал бегать и ухаживать за барышнями! Отдельное спасибо и низкий поклон бригаде врачей, которые спасали Малыша всю ночь - начался отек легких на фоне сердечной недостаточности, накануне нашего первого визита к кардиологу. Это замечательные врачи, прекрасные специалисты и очень отзывчивые люди: СУЛЯГИНА ЕКАТЕРИНА АНАТОЛЬЕВНА, СИДОРЕНКОВА АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА, ТУРЫШЕВ ЕГОР АЛЕКСЕЕВИЧ. Огромное им спасибо за то, что спасли моего Малыша!
Клиника хорошо оснащена всем специальным оборудованием для лечения животных. Так же всегда есть нужные медикаменты. Поверьте, мы перепробовали несколько клиник и нам есть с чем сравнить уровень организации клиники и компетентности персонала. Так что смело могу рекомендовать эту клинику для всех владельцев наших любимцев!
7
2
23 Aralık 2022
Не очень приветливый и вежливый персонал.
Приехали для срочного осмотра заболевшей собаки, после осмотра сделали какой-то укол, однако не выдали никаких документов о том, что за препарат вкололи.
2
13 Nisan 2022
Ужасная клиника,некому не советую,только хотят побольше денег содрать!была в этой клиники 29.12.21 в 02:07 !приехала ночью кот не мог писать,зашли в палату не здравствуйте ничего врач спрашивает что у вас ?!я говорю писать не может мчк болезнь,она мне я и без вас знаю,как лечили как давно я говорю не помню надо посмотреть мы за год столько лекарств меняли,как это вы не помяните я так лечить не буду и тд ,короче ставлю укол если не пописает то котетр надо ставить я говорю хорошо,отвели нас в другой кабинет сидите пол часа ждите,я ей говорю мы с мужем пойдём выйди на улицу сейчас придём (переволновалась хотела обсудить)выходит ее коллега (девушка с татуировкой на руке)и говорит нам а я не поняла куда это вы смылись?!у меня вопрос за что сотрудники получают зарплату?!за такое отношение?я ей подружка или мозгов не хватила спросить у врача куда мы пошли ,понятно раз мы пришли в клинику мы не бросим своё животное,потом захотим мы и врач говорит вот будем ставить котетр ,но вы должны понимать если надо будет вы должны и 3 и 5 р ставить,я спрашиваю а есть другой вариант?что бы не мучать кота,она говорит да операция,(тоесть я стою и советуюсь и спрашиваю как лучше!)я говорю может лучше сделать операцию если котетр с первого раза не поможет?!она мне нет лучше ставьте котетар хоть 10 раз,я говорю но вы можете у знать сколько стоит операция что бы я знала ,она говорит да(пошла к девушке у которой тату на руке,просто не помню как эту зовут и кто она там)приходит врач и говорит 25 т р,и прибегает эта полоумная (с тату на руке)и говорит я вам не позволю резать вы не имеете права и вообще я какой то там врач и я буду решать(за мои деньги будет решать)ставьте котетр если надо 10 раз,я говорю во первых я советуюсь во 2 я сама решу как мне лучше для моего животного,потом забрали кота, поставили котетр и приходит эта девушка с тату и говорит вот надо будет вливать шприцов жидкость в котетр и оно само будет в течение дня капать обратно и он постоянно в панперсе(тоесть у него целый день будет полный пузырь и обратно не выкачиваю она говорит да и причём делать эту процедуры как можно чаше!нормально вообще да?(поехала в эту клинику только потому что моя в которую я хожу постоянно не работает ночью)в итоге потом я уже ходила в свою клинику и мне сказали котетр столько ставить нельзя и выкачивать жидкость надо обратно!что хочу сказать,мне звонили с этой клиники я рассказала все обещали разобраться и перезвонить так и не позвонили,люди пожалейте своё животное не приносите туда!лечить не умеют ,не понятно откуда набирают таких типа врачей,лижбы напихают куча всего и сдирают деньги если повезёт пойдёте в другую клинику а если нет то не доживёт вообще животное!
8
6
13 Nisan 2021
Душевные врачи, медсестры. К сожалению, нашего кота спасти не удалось, слишком все быстро развивалось. Но персонал очень душевный,старались помочь и спокойно объяснить текущее положение дел. Ветеринар, которая нас приняла в первый раз потом следила за происходящем удалённо, когда мы в смену не попадали её. Это очень ценно! Ребята, спасибо вам всем огромное! От хозяев кота по имени кот)
2
3
12 Ağustos 2023
Ехала из далека , опоздала на 10 минут из-за таксиста. Не приняли по записи
Могли бы предупредить, что минутой позже и не примут
1
15 Şubat
Раньше была клиника лучше, цены высоковаты
3
1
14 Eylül 2022
В апреле оплатил кастрацию кота. По результату кот своего поведения не поменял, орал, *** одеяло и тп.
Позвонил в клинику, сказали ждите пока гормоны выйдут.
Середина сентября, результата нет. По факту они либо кастрацию плохо сделали, либо вообще ее не делали.
Не может быть абсолютное отсутствие результата.
Дозвониться не реально, автоответчик и сброс.
По кастрации лучше обращаться в другую клинику.
4
3
10 Haziran 2022
Были на приеме у Дьячихиной Ирины Александровны . Врач опытный ,быстро, без доп. анализов поставила правильный диагноз , назначила лечение ,через неделю пришли на повторный приём . Добавили ещё витамины . Собака почти уже здорова , ещё принимает препараты ,была аллергическая мокнущая экзема . Огромное спасибо Ирине Александровне, за нашу Рору
1
1
1 Aralık 2022
Акелла промахнулся.
Никому не советую сюда ходить. Витаминов тут выкалывают как за здрасти, ну а что, хуже ведь не будет. В очереди от людей пахнет мочой. Коту в задний проход засовывали не смазанный градусник, уже после меняли давление. Оно оказалось высоким. Удивительно? Нет. Держитесь подальше
2
3
12 Nisan 2022
Были записаны к офтальмологу Морозову. В итоге на кануне приема трижды звонили и переносили день и время записи. На четвёртый раз так вообще запись отменили. Зачем вы «записываете» людей, если по факту принять не можете ВООБЩЕ. Я брала выходные и отменяла все свои планы специально, чтобы попасть к этому врачу. По итогу 4!!!! попытки провалились. С таким отношением даже не подумаю больше в сторону этой клиники. И сомневаюсь, что там могут работать нормальные специалисты, если клиентоориентированность для них на САМОМ последнем месте. Ещё и администратор хамит, когда начинаешь у неё спрашивать какого черта я в четвёртый раз по их вине не могу попасть ко «врачу».
4
1
13 Kasım 2021
Наблюдались в клинике с собакой примерно полгода - первый раз попали ночью в довольно тяжелом состоянии, так как ехать было больше некуда. Собаке оказали помощь и потом мы проходили долгое лечение. На текущий момент потратили порядка 40 тыс руб на все. До сих пор мы не знаем точный диагноз, внешних признаков заболеваний нет, а в анализах крови до сих пор есть отклонения. Причины не ясны, четкого диагноза нет. Также выяснили на УЗИ, что у собаки увеличена простата и врачи дали понять, что нужна кастрация, для которой также нужно пройти кучу обследований. Мы были готовы и начали со сдачи анализов крови, который спустя полгода наблюдений и лечения так и не наладился и причины не понятны. Через неделю записались на кардиологическое исследование и саму кастрацию сразу после него. В день операции нам звонят и отменяют операцию, так как якобы экстренный случай и операционная будет занята весь день. На минуточку операция кастрации от силы длится час. Это для меня стало последней каплей - мало того, что все это время только и делали, что тянули деньги, диагноза нет, анализы проблемные, так еще и наплевательское отношение на время людей (мы также работаем и становится довольно проблематично, когда планы срываются). Но все к лучшему делается. В клинику теперь если только будем обращаться к врачу УЗИ Пушкину - самый адекватный и компетентный врач во всей больнице. Только за это две звезды, а не одна.
5
23 Ekim 2022
Собачке помогли, но персонала не хватает, за ведение документации отвечают сами доктора. Что увеличивает время приема, нужно взять еще одного администратора. И озадачить его этой темой. В целом помогли. Спасибо.
2
1
7 Ekim 2022
Доктор очень доброжелательная, осмотрела собаку, сделала прививку. Круглосуточная работа. С утра есть пересменок. Там же лаборатория, можно сдать все анализы.
2
23 Ocak 2022
Огромная благодарность
за спасение нашего котика!Квалифицированные врачи. Прием и по предварительной записи, и по "живой" очереди. Есть ветлаборатория и ветеринарная аптека. Есть стационар. Работают круглосуточно.
1
2
24 Ocak 2023
Хорошая клиника , внимательные доктора ! С питомцами обращаются аккуратно и учтиво !
30 Eylül 2023
Хорошие специвлисты, круглосуточно, цены выше средних
8 Kasım 2023
Все очень хорошо, единственное очень дорого...
23 Mayıs 2022
Глубокой ночью привезли кота после уличной драки. Доктор осмотрел, обработал раны, сделали уколы. К коту относились очень хорошо, сделали все быстро и качественно. После всех манипуляций помещение обеззараживали кварцевой лампой.
3
2
16 Haziran 2023
Хорошо оборудованная клиника, по выходным большие очереди. Без записи можно потерять несколько часов на ожидание.
3
1
11 Ocak 2023
Хорошая клиника недалеко от дома. Не раз помогали мне с моими собаками. Большая благодарность врачам за помощь.
4
4 Ocak 2022
Пришли делать прививку(31 декабря). Быстро всё оформили, вокруг чисто, персонал приветливый,обслуживание понравилось. Будем сюда обращаться по надобности.
4
1
25 Ekim 2022
Клиника понравилась, но приходиться долго сидеть в очереди. А так в целом супер, персонал доброжелательный! Врач Дьячихина И.А большая молодец, все проверила, без лишней воды, выписала нужные рекомендации, просто отлично. Питомцу стало намного лучше, если сравнить до и сейчас 😊
3
1
20 Eylül 2022
Отвратительная клиника! Не ходите туда. Пришла с кошкой, нормальный диагноз толком не поставили, потом вообще не правильный поставили! Содрали огромные деньги! Поехала потом в другую вет.клинику, сразу поставили правильный диагноз и взяли в два раза меньше!
2
2
16 Aralık 2023
Хорошая клиника , но будьте готовы к тому , что придется долго ждать в очереди ..
20 Ağustos 2023
Отличные специалисты. Хорошие цены. Круглосуточно.
2
22 Aralık 2021
Взяли собаку на полостную операцию не зная группу крови и не имея вообще ни какой крови на случай кровотечения , поставили перед фактом что нужна кровь уже во время операции. После операции собака из наркоза так и не вышла умерла через двадцать часов проведённых под капельницами . Умерла от остановки сердца прямо на моих руках. Спорить с врачами не стал,но с наркозом по моему переборщили да и вообще желания больше нет обращаться в эту «клинику». Денег взяли немало. За операцию взяли 40000р,а не 20000р как сказали перед операцией да ещё с летальным исходом. Так что сто раз подумайте прежде чем обратиться в эту «клинику»
10
30 Haziran 2023
Отвратительное отношение персонала !!!навредили собаке,из-за чего пришлось обращаться ночью в другую клинику за помощью.
1
1
18 Nisan 2022
Компетентный, вежливый, квалифицированный персонал. Большой спектр услуг, своя лаборатория. Большое спасибо Александре Васильевне.
3
1
10 Aralık 2021
Приходила с крысой 08.12.2021 года. Была на приёме у Шемет Е. В. Сделали УЗИ. Девушка узистка настолько сильно пыталась пальцами пропольпировать опухоль, потому что на экране аппарата она по своей неграмотности и неопытности ничего не могла увидеть и разобрать, что по всей видимости прорвала опухолевый мешок. Лечение которое назначила врач, не понадобилось, потому что моя крыса в ночь 09.12.2021 года УМЕРЛА. За одну ночь у неё живот стал похож на мешок с водой, начала отказывать задняя лапа и в результате, СМЕРТЬ. За это УЗИ конечно взяли деньги. Таких неграмотных врачей нельзя допускать лечить животных. Я думала еду лечить, а ехала убивать чужими неграмотными руками. Будьте осторожны. Внимательно выбирайте врачей.
10
1
10 Ağustos 2022
Были в этой клинике впервые. Делали УЗИ собаке. Процедура прошла успешно. Врач в процессе исследования терпеливо отвечала на наши вопросы. После процедуры врач ещё раз все подробно объяснила и дала рекомендации.
2
9 Ağustos 2022
Отношение персонала доброжелательное, качественное. Делали уколы морской свинке. Все было без задержек. Отношение к свинке доброжелательное.
2
11 Şubat 2022
Сначала все нравилось, потом поняла что за каждый чих плати деньги . Приходишь и сидишь ждёшь очень долго , врачи туда сюда ходят, а если по записи , то плати ещё сверху 150 руб к основному приёму. Вообщем пока не побывала в другой клинике где все открыто и понятно, великолепные врачи , лишних денег не берут , вот тут я поняла что Акела мне вообще не нужна.
5
19 Nisan 2021
Мы были здесь с котиком с очень сложным переломом задней лапки. Котика я подобрала за неделю до того, и было много вопросов о его состоянии и здоровье, особенно о потенциально возможных инфекциях.
На первом приёме Майя Викторовна Василенко, главный врач клиники, ответила на все возможные вопросы и многие предвосхитила.
Назначила все анализы, которые необходимы на самом деле - всё нужное и ничего лишнего!
И договорилась насчёт спасения лапки, это действительно было спасение, там был очень сложный перелом, с неправильно сросшими костями и многочисленными мелкими отломками.
Врач-травматолог клиники приехала ради нашей операции вечером, перед своим отпуском и делала операцию два часа!
Думаю, понятно, что таким ответственным и отзывчивым людям можно доверять здоровье своих любимцев!))
При их высочайшей компетентности и глубокой осведомленности во всех смежных вопросах- питание, режим питья, марки кормов, психологические факторы.
Хочу дополнительно отметить удивительное диагностическое чутьё Майи Викторовны.
Это называется - врач от Бога!
Это дар.
И весь коллектив клиники соответствует высокому стандарту.
Очень благодарна за моего нового друга!
И очень теплые впечатления от всего нашего общения!
2
1
8 Mart 2021
Профессионально и быстро оказали экстреную помощь нашему питомцу, кошке Трише. Стоимость услуг соответствует всем проведенным процедурам+внимание и чуткость персонала. Спасибо клинике "Акела" особая благодарность врачу Ирине Александровне Дьячихиной и ассистенту Егору Алексеевичу за их профессиональную работу!🤗
3
3
17 Mart 2022
От всей души благодарю клинику и Алексея Николаевича лично. Месяц почти каждый день принимали нас и помогали с безнадежным котом. Они же помогли проводить и отпустить любимца. Ни копейки лишней не спросили! А на добрые слова и сочувствие не скупились! Просто по-человечески низкий поклон за вашу работу.
22 Ekim 2023
Клиника неплохая, но ждали целый час чтоб сдать кровь на биохимию. Это днём в воскресенье
23 Mart 2023
Очень довольна, врачи супер. Огромное спасибо доктору Никишовой.
3
1
23 Şubat 2022
Врачам спасибо! Спасли нам собаку после кабана и большой потери крови, а в целом в клинике больше 10 лет, не очень удобно что только живая очередь, периодически в ней неслабо зависаешь, врачи очень хорошие, знающие свое дело и любящие животных, и на ресепшн очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо!
1
2
28 Aralık 2021
В подтверждение своих слов прикрепляю рекомендации с подписями и печатями, с именем врача.
Здесь и про стерилизацию, и про эпилепсию написано. Прикрепила фото собаки, чтобы было понятно на сколько плохо она выглядела на тот момент, чтобы не было речи о том, что она могла перенести эту операцию. Добавлю, что мы отказались давать метронидазол из-за индивидуальной непереносимости. После приёма сразу начинался приступ судорог, как и после омеза. Врач намекал о халатности, мол сами придумываем лечение и не заботимся о питомце, что нужно проходить все все назначенные процедуры и врачей. Задавая вопрос «зачем», все один и тот же ответ — чтобы исключить возможные болезни. Ответ логичный, но нас засомневаться заставил врач, который работает в лаборатории рядом, которы сказал нам про результаты анализов крови. Она сразу сказала, что на вид мы очень похожи на онкобольных. Анализы показывают сбой в работе печени, что возможно это шумты, просила проверить поджелудочную (именно там и оказалась опухоль).
Больше дискуссий на эту тему вести не хочу, собаку уже не вернёшь. Бог вам судья.
7