Я купила кровать,позже подобрала комод и шкаф.Качество настолько плохое,что вырзить свое возмущение .При влажной уборке (какое-то время у кровати лежала мокрая тряпка)вздулось и отошло покрытие(чем покрыто изделие?),как будто кровать изготовлена из пресованного картона и оклеяна бумагой.Что вы продаете?Позоде,что там вся мебель бумажная.Продавец должен отвечать ща качество и нести ответственность👿
5
Kurumun yanıtını göster
Александр
15. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
Как театр начинается с вешалки, так и ТЦ начинается с туалета. И уже много много лет в туалете ТЦ аксон на сутырина нет нормального мыла в мужском туалете. Его или нет вообще, или лежит один на всех общий кусок мыла. Ну да, очень гигиенично!! Поставьте на входе ящик для сбора на диспансер для мыла, буду скидываться при каждом помещении.
В Аксоне постоянно происходят перемены. И это к лучшему. Ассортимент товаров по прежнему разнообразен, постоянно идёт обновление и изготовление витрин с образцами продукции. Скидки порой поражают,особенно на готовые кухонные гарнитуры. Все товары можно заказать и в интернете. Возможно есть недостаток в продавцах - консультантах на некоторых отделах,но это возможно очередной маркетинговый ход! Парковка поражает своей вместимостью. Рекомендую посетить этот строительный супермаркет!
Решили поменять душевую кабину. Выбор пал на товар в Аксоне, который шел под заказ, т. к. стоимость его была достаточно высокой. Полностью оплатили покупку, был выбран определенный день - 8 марта (не нами, самой системой). Доставка ожидалась с 9 до 12, то есть практически весь день был бы свободен. В 10 утра звонят и говорят, что привезут, в лучшем случае, в 6 вечера. Соответственно, все планы псу под хвост, простите. Спасибо, Аксон, за испорченный праздник. Это была наша первая и последняя покупка у вас. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заказ №1649770 .
В Аксоне есть Замечательный салон «Мерсаль» здесь советую закупать материалы для финишной отделки своим заказчикам! Большой выбор, высокое качество, хорошие цены.Проконсультируют,подскажут,расскажут)
Отличный торговый центр. Огромный выбор товаров на сайте, отлично налажена система заказов, при самовывозе товар вывезли в зал и помогли проверить на качество. Доставка всегда вовремя, водители вежливые. Так держать!
В связи с проведением ремонта в последнее время часто бываю в Аксоне. Впечатления разные. Сначала о недостатках: долго приходится искать продавцов, чтобы уточнить информацию о товаре. Например в отделе красок был товар бе ценников, продавец назвал мне неверную стоимость, в связи с чем у меня на кассе возникла неприятная ситуация. Обьективности ради хочется отметить продавца из отдела плитки, который помог посчитать, все разьяснил и правильно оформил документы. Также порадовала доставка: быстро, оперативно, вежливое обращение. А в целом хотелось бы, чтобы покупателям уделялось больше внимания, чтобы мы уходили из магазина с хорошим настроением и с желанием вернуться.
Полное безразличие, к покупателю. Хотел купить плитку на 20т. Руб. Ждал 30 минут , всем на--ть))) в магазине 5 человек, покупателей. Администратор даже головы не подняла. Когда писал жалобу. Так держать.......
Консультантов и продавцов поймать в магазине очень сложно. Или они заняты, или они отсутствуют. Администрация с этим согласна. Объясняет это, что магазин ориентирован на онлайн торговлю, и предлагает выбирать товар на сайте магазина. Для меня это не достаточно удобно. Если онлайн, то я могу заказать онлайн дешевле, на других сайтах.
Просторный магазин. Много разный отделов. Но цены кусаются
3
3
Kurumun yanıtını göster
Г
Голос
3. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2021
Интернет-магазин это камера пыток для покупателей! Настолько отвратительной работы я еще не встречала. На любой вопрос заставляют писать отзыв на сайте. Сайт обычно не работает, на претензии никто не отвечает. Заказала товар, подождала 2 недели, а они его отменили и вернули деньги. Предложили оформить заново тот товар который уже пришел для меня. Подождала еще 2 недели, итог: ни денег, ни товара, 30 мин ожидание на телефоне и никто так и отключил ожидание. Придется ехать в ТЦ чтобы понять что происходит. Руководству компании видимо наплевать, как сотрудники интернет-магазина поступают с клиентами. Не связывайтесь с этой конторой, истреплют все нервы и потратят ваше драгоценное время.
Влюблена в магазин с незапамятных времён!)
Помимо того, что я покупаю здесь всё необходимое для ремонта, так я ещё и черпаю свежие идеи для вдохновения!!!
Этим мне "Аксон" очень нравится!)
Ну и ностальгия........
Не всегда есть то, что нужно. Пооткрывали там кучу представительств разных фирм, то с обоями, то с дверями итд.
А по факту нифия нет.
Искали пластиковые панели, для ванны. Такая хрень, ну даром не надо.
Искали недорогие обои на съёмную квартиру. Но дешевле, 1000 р за рулон не нашли. В основном начиная с 1500 р.
В другом магазине подобрали за 350 р. нормальные обои, как раз для съёмки самое то. Не жалко оставить.
Смотрели плитку, в других местах есть дешевле.
Все что мне в Аксоне нравиться, это из кафешки, с комплексными обедами за 99 руб. Такой же аксон, с таким же кафе есть в Иваново.
Была несколько раз в этом магазине, выбора мало, консультантов нет, линолиум я сама не отрежу.. А их чудо сайт это нечто. Сделала заказ, пришло на почту сообщение, что заказ принят. Ждала 3 часа смс о готовности, не дождалась, перезвонила, сказали, что в наличие одного товара нет и приезжайте сами. Классно, а сами сообщить они это не могли, зачем тогда этот сайт вообще существует.
Магазин в ассортименте стал беднее,чем был раньше,лет 5 назад. И материалы ( керам. плитка например)только коробками что очень неудобно,а так продавцы приветливые.
Заказал керамзит, привезли быстро и качественно, доставка 🚚 дешевле чем у других фирм, теперь закупать буду всё в Аксоне, насчёт обедов не знаю, может со своей вилкой приеду, похлебаю суп, а так на 100р вряд-ли наешься))
Когда-то был хорошим магазином - в одном месте можно было купить все и по хорошим, доступным ценам. А сейчас ассортимент стал слабый, теперь все сразу здесь не купишь, да и ценник стал "кусаться"
Почему в магазине нельзя купить выставочный образец? Хотели купить прихожую , понравилась по комплектации и по цвету и размер наш и цена устраивает . но сказали что не продается, так как нет в реестре магазина данного товара. Где логика ? Товар выставлен цены все есть , купить нельзя. В других торговых организациях выставочный образец продадут и ещё скидку хорошую сделают. А ТУТ НИКАК НЕЛЬЗЯ!!!
В этом магазине стоит покупать, если ты хорошо разбираешься, что тебе лучше купить. Так как консультанта не дождёшься, а если и дождёшься, то этот консультант разбирается ещё хуже, чем ты. Если покупаешь в интернет магазине готовься преодолевать большие расстояния от склада до кассы несколько раз. Большой минус, что на складе нельзя осуществлять оплату, а вот у главного конкурента Леруа Мерлен можно.
Раньше был отличный магазин, даже лучший в Костроме. А сейчас превратился в магазин "сам найди и сам догадайся". Консультантов днем с огнём не найти, а если и найдёшь, то не факт, что получаешь квалифицированную консультацию. Ходить в Аксон это бесполезная трата времени. А время-деньги. Не уважают там покупателей.
Магазин конечно хороший, но с течением времени и появлением внушительных конкурентов ассортимент сильно ужался, и торговый центр в основном заполнен арендаторами, и того аксона уже нет. Удобный сайт с прозрачным расчетом стоимости доставки и прочих услуг.
Кажется у "Аксон" начались не очень хорошие времена. ассортимент сократился как и штат продавцов, площади сдаются в аренду, да и посетителей намного меньше стало. Но все необходимое купить можно
Раньше был лучший пожалуй магазин строительных товаров и инструмента, сейчас один из многих. Есть и посильнее конкуренты причем недалеко и удобней расположены