заказ на сайте не работает, если удалось заказать - то невозможно оплатить.
На телефоны не отвечают, Администратора нет, Сотрудники ничего не в состоянии сделать
Универсальный магазин, хорошие дополнительные услуги, в т. ч. доставка. Но меня не устраивает отсутствие мелочей, которые приходится добирать в 1000 мелочей, Пегасе. Самоделкиным лучше искать другие магазины
3
Дмитрий
18. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2021
Консультанты очень помогли, все доступно и оперативно, спасибо Вам!
Продавцов вообще не найти!!! И не надо отвечать что "магазин работает в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию о наличии и характеристиках товара можно уточнить на вашем сайте" я пришел в магазин что бы купить товар, товар есть но его не найти так же как и продавцов.
Как обычно, от консультантов с недовольными лицами ничего не добьёшься, ассортимент бедный, конечно так не продают, так делают одолжение. И, кстати, клиентам всё равно в каком там вы формате работаете! Что бы что-то продать, нужно что бы консультант сам подбегал и рекомендовал, объяснял, помогал с выбором! А вам всем просто наплевать, руководству на персонал, персоналу на покупателей и т. п. Что бы успешно продавать, нужно продавать, а не позволять клиентам что-то купить и посмотреть в вашем магазине!
Ужасно душно летом вентиляции нет, кондиционеры не ставят говорят директор ТЦ не разрешает. Больше туда не ногой
3
Kurumun yanıtını göster
mamba-amerika
5. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2020
Покупалась кровать и диван с доставкой. Кровать привезли со сколотым углом. Так же пока заносили грузчики в квартиру повредили все косяки. Поломали все что можно. Работают не аккуратно. Была оплачена сборка дивана. Собирать отказались сказали что будет кто то другой собирать. Уехали. Пришлось звонить в магазин. Там ответили что они должны были собрать. Короче не советую заказывать доставку тем более платить им за это. Потратите больше на ремонт после таких грузчиков
Ужасное отношение к клиентам. Получили оповещение о доставке, когда доставка уже уехала, якобы не дождавшись меня дома(!) на вопрос, когда мне доставят товар повторно - платите за новую доставку. С чего я должен платить, если вы не оказали предыдущую оплаченную услугу?!
Сделав покупку различных товаров на сумму 2800 , консультант не правильно подобрал некоторые из них. В возврате отказали , ссылаясь на то что 15 день наступил. Такое отношение к покупателю, который купил товаров на 2800, а возврат нужен на 500 руб., привело к тому, что больше в этот магазин ни на ногой. И никому не посоветую посещать, консультанты ничего не могут правильно посоветовать, в отделе возврата полное равнодушие и наплевательское отношение к клиентам. Наверное магазину не нужны клиенты. Но в городе есть выбор других магазинов, значит будем их посещать.
Заказал унитаз через электронный сервис магазина. При доставке работяги (делавшие ремонт в квартире) не проверили качество товара. При устанвке обнаружили - разбита крышка сливного бочка. Доказывать,что товар не качественный было поздно. Понятно, что мой косяк, но и служба доставки обязана была его вскрыть и предъявить!