АкваЛайн
28 yorum
24 Haziran 2024
Обратилась в организацию с вопросом об оплате 20 июня.
Предоставление услуг в офисе на Предтеченской на самом высоком уровне.
Персонал супервнимательный и вежливый. Объясняют толково, профессионально и терпеливо! Обстановка спокойная , деловая. К вопросу заявителя относятся с пониманием, в ситуации разбираются индивидуально, предлагают возможные выходы из создавшегося положения.
Если бы так работали все офисы обслуживания клиентов, рейтинги их росли бы быстрыми темпами, а спорные ситуации решались бы мирным путём!
Большое спасибо сотрудникам за такой профессиональный подход и приём!
1
2
26 Temmuz 2024
Аквалайн в г. Вологда это самая ужасная и бюрократическая организация. Я и мои дети живем в другом городе уже более 10 лет и имеем официальные временные регистрации выданные УМВД России, квартира, где прописаны находится в соц.найме. Плачу за вывоз мусора по месту проживания. И мне без конца начисляют и начисляют. Звонила им, присылала документы, писала заявления не один десяток раз. Бесполезно!!! Такое ощущение, что в этой организации работают одни нелюди, которые карман свой набивают чужими деньгами🙈Устала с ними бороться, бесконечные суды по отсуживанию своих же денег. Самое интересное письма мои читают, ответы даже присылают, говорят нет мы вам ничего не начислять и, а потом счета арестованы. Крик души просто. Всем желаю кто сталкивается с этой организацией сил и терпения
12
9 Aralık 2024
Ekim 2024'te, adresimizden bir kişi taburcu edilip Rusya'nın başka bir bölgesine kaydedildiği için ödemenin 4 kişiden 3 kişiye düşürülmesini talep ettik. Adresimizden bir açıklama ve başka bir bölgeye kayıt içeren fotoğraflar temyize eklenmiştir. Cevap geldi, ödemelerde değişiklik yapıldı.
Sonuç olarak, ödeme makbuzunu aldıktan sonra, ikamet edenlerin sayısını azaltmak yerine, tam tersine bize başka bir 5. kişi eklediklerini, yeniden hesapladıklarını ve 3975,68 ruble borçla fatura düzenlediklerini görüyoruz. Her zaman gecikmeden ve borçsuz ödeme yapmamıza rağmen. Yardım hattını aradılar, orada tekrar bir çağrı oluşturmaları söylendi. Dahası, itirazlar bir ay içinde değerlendiriliyor, yani makbuzda ne zaman değişiklik yapılacağı hala bilinmiyor. Totem bölgesinde yaşıyoruz, Vologda'daki ofise gitmek için ne fırsat ne de arzu yok. Ya bu, e-postayı anlamayan yaşlı bir kişiye olursa?
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Отвратительно работают,приносишь документы,что люди выписаны из одной квартиры и там не проживают много лет и всё равно подают в суд на них за коммунальные услуги,самое интересное, что я в той квартире тоже не прописана и не была не когда и подали в суд за долг,они естественно всё отрицают , буду тоже в суд подавать на них за невнимательность к документам которые приносишь им по сто раз.
9
20 Ekim 2024
В целом всё стало хорошо. Электронная очередь, несколько операторов. Зал ожидания вполне приличный. Замечаний к работе сотрудников лично у меня не было.
18 Temmuz 2024
при постоянной оплате по счетам через какое-то время насчитали долг в 9 000 р. На почту не отвечают, по телефону не дозвониться.
Направляют квитанции на оплату долга, хотя ранее все оплачено.
Прошу разобраться в ситуации.
Отвратительная работа компании.
3
17 Temmuz 2024
Человек выписался из адреса, и прописался в другой.С него берут деньги и там,и откуда он выписался.Сейчас все можно узнать через МФЦ,но компания этого не делает.
3
5 Kasım 2024
У меня в квартире прописано 3 человека. Каждый месяц платил, без задержек, 313 р. В этот месяц приходит квитанция, и уже прописано 4 человека, и сумма км оплате 1015 р.
1
4 Eylül 2024
Компания жуликов, выставляют счета за ЖКУ, хотя уже давно живу и прописан в другом городе. Суды их крышуют, заводят исполнительные дела снова и снова, видимо тоже в доле
4
1 Ağustos 2024
Большая благодарность за быстрое решение вопроса. Деньги за переплату поступили на карту, я даже до дома не успела добраться.
2
7 Haziran 2024
Обратилась в аквалайн что бы переоформить договор потому что получила квартиру а приходит плата за бывшего жильца 12000 руб. мне сказали что бы я делала сама через эмэйл компании, зашла но не могу подать заявку на переоформлении договора по ошибке оплатила судебный налог. Как мне быть?
1
4 Aralık 2024
12 Kasım'da büyümenin sertifikasını aldık.Çünkü yaz aylarında adreste yaşamıyoruz.Ödeme makbuzu geldi.fazla büyümediler.neden?
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Ужасная компания, телефон всегда занят, насчитывают все неправильно, накладывают аресты на совершенно посторонних людей
И ничего не доказать, из года в год одно и тоже
3
13 Ekim 2024
Целый год крали деньги за отца, который умер год назад! Что самое интересное , отправлял в обращении через их сайт свидетельство о смерти!!!
1
22 Mayıs 2024
Вологодском районе, Новленское с.п. деревня Прокино. Вывоз мусора. В деревнях нет дворников, рассыпанный мусор не убирается вашими работами, и не грузится упакованный стоящий у контейнеров. И вывоз осуществляется раз в две недели..... С началом дачного сезона следует вывозить два раза в неделю. В понедельник и в пятницу. Жаль что не прикрепить фото. Одним словом беспредел.Когда научиться работать.
2
19 Nisan 2024
Безобразная работа. В течение месяца по заявлению с приложенными требуемыми документами так и не вернули 5000 рублей, ошибочно перечисленных в адрес этой организации. Даже не удосужились прислать ответ на заявление
11
1
19 Aralık 2024
Önemlilik düzeyine göre işe alınan temsilcilerle iletişim kurmak son derece tatsızdır.
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
Çöp neden izin gününde bile sabah 6'da atılıyor? Neden sabah 9'da yapamıyorsun?
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül 2024
И 9 окон "работает " одно. И то больше отбывает рабочее время....
1
2 Kasım 2024
Одиннадцать окон а работает одно, что можно сказать на это.
28 Nisan 2024
Прислали счёт на 1058 ! За что интересно плачу исправно каждый месяц. Самая плохая организация!
7
20 Eylül 2024
Не отвечают на заявления своевременно
1
28 Kasım 2024
Tekelciler. Genel olarak tolere edilebilir
Orijinalini göster · Русский
11 Temmuz 2024
Хорошо обслуживание
1
6 Temmuz 2024
Рассыпали мусор и не убрали со стеклом на дороге.
1
25 Kasım 2024
İğrenç örgüt, gizlenmemiş haraççılık , 90'ları, dolandırıcılığı en saf haliyle iade ediyor.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Sharagina ofisi.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Обманывают
1