Приобрели костюм и куртку 05.12 .2023г
Общий чек вышел более 40.000₽
Куртка не подошла по размеру. 07.12.2023г приехали на возврат куртки, после чего поступило море негодования от консультанта Оксаны. Ее фразы «лучше бы и не покупали вовсе», «вы потратили много времени консультанта 5 января», «если сомневаетесь в покупке - не берите товар». И это все мы выслушивали на кассе при оформлении возрата куртки. Магазин, качество представленных товаров, работа консультантов, в частности Татьяны 5 баллов. Данный консультант Оксана портит имидж бренда!!!!!!!
Прошу принять в срочном порядке меры! Провести внутреннюю проверку на профессиональную пригодность данного работника, а также прошу прислать расширенный ответ на данное обращение, с принятыми мерами и извенениями
На каком основании вы не выкладываете отзыв?
Придя сегодня в магазин, мы сказали консультанту, что мы ищем, какие варианты нам нравятся, наши пожелания были проигнорированы, консультант выбирала все на свой вкус, полностью игнорируя тот факт, что нам не нравится. После примерки костюма, мы в очередной раз сказали, что нам не нравится, и мы хотим уйти, на что консультант громко и демонстративно цокнула языком. Больше не вернёмся.
06.12.2021г. Зашёл в магазин купить костюм. Взял на вешалке костюм и собрался в примерочную померить, на что продавец-девушка, окинув меня взглядом, надменным тоном сказала, это не Ваш размер, Вам надо 52 а у меня в руках был 50, я её спросил могу ли я померить костюм, на что получил ответ, зачем если нет Вашего роста. Первый раз такого продавца встретил( Развернулся и ушёл ни с чем.
Руководители обратите внимание на персонал в этом магазине!!!
Если Вы хотите испортить себе свою другую одежду – купите черную рубашку в этом магазине. А если хотите испортить себе настроение- попробуйте эту рубашку поменять. Постоянно покупал одежду в этом магазине, качество хорошее, носится комфортно – пока дело не дошло до черной рубашки. Рубашка красит тело так, что прокрашивается и портится одежда, которую Вы оденете после нее и постельное белье, если приляжете на пару минут отдохнуть, минуя душ. Испорченные вещи на выкид. Заявился в магазин – продавец с кем то созвонился, сказали – стирайте в уксусе, если что – отправим на экспертизу, поменяем. Пошел стирать в уксусе – неоднократно. Сейчас стирок больше десяти точно прошло - ноль эффекта – как красилась рубашка, так и красится. Приехал опять в магазин, не поленился – покупал много вещей в этом магазине, и эта вещь выглядит хорошо, удобная, только портит все, к чему прикоснется. А ехать 100 км – из области , и столько же обратно. Продавцы Оксана и Мария отказались принять рубашку на экспертизу . Говорю – я куплю вашу другую рубашку, заплачу за нее деньги, вы примите черную рубашку на экспертизу, если эспертиза скажет, что это ваш косяк, вернете деньги и все. Мне не радость кататаься туда-сюда 200 км. Позвонили, как я понял, директору – Аксеновой Светлане, в итоге меня тоже выслали. Сервис - огонь👎! Лояльность к постоянным клиентам – зашкаливает👎👎👎
3
1
İ
İsimsiz yorum
30 Mart 2023
Отличный магазин,вежливый и приятный консультант
1
İ
İsimsiz yorum
21 Haziran 2021
Категорически не рекомендую покупать костюмы в этом магазине. Через полтора месяца!!! носки ткань в подмышках протерлась. Костюм отправляют на экспертизу не указав даже, что всего прошло полтора месяца с даты покупки. Видимо костюмы данного магазина одноразовые. Заплатите за костюм, потом за их липовую экспертизу. Вам будут рассказывать, что угодно и размер неправильно подобран и ухода не было должного и т.д. Если хотите купить костюм на месяц полтора, то Вам сюда
Очень хорошую ткань используют для костюмов. Стильно и цены нормальные. Не дешево и не дорого. Плюс достойный ассортимент и сайт удачно сделан.
Радионов Сергей
3. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2019
одежда отличного качества. В магазине понравилось обслуживание и выбор. Подобрали все, что мне было нужно. Ушел довольный с покупками.
1
Sergey P.
17. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2019
Развивают ассортимент, удачные лекала, современные материалы. Костюмы и галстуки рекомендованы к покупке. Верхняя одежда и обувь - мрак.
Картафенков И.
9. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2019
На сайте нашел несколько интересныйх костюмов. Думал в магазин сгонять и купить, но потом заказал несколько размеров на дом. Привезли, померил и выбрал тот, что мне идеально подходит.
Антон Пролюбов
3. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2019
Умело подбирают и подсказывают. Взял костюм на юбилей к родителям, качество понравилось и цены приятные.