Ресторан просто отпад. Администратор Надежда настоящая хозяйка своего дела. Душевная музыка, сервис на высшем уровне, еда под стать лучшим ресторанам Европы.
Территория не ухожена (газоны не подстрижены, повсюду сорняки) , мангальная зона не доделана ( лежит строительный мусор).
В целом хороший ресторан и уютные номера.
Начнем с того что в данный ресторан лучше не приходить голодным) Мы сделали заказ и ждали его 55 МИНУТ!!!!! Сын уже лег на стол и просто молча терпел. После угрозы что мы сейчас уйдем без оплаты - принесли в течение 2 минут! Теперь про саму еду - подача мягко говоря странная. Заказали два блюда раздельных принесли в одной тарелке. Кстати меню в интернете и меню в реальности две абсолютно разные вещи!!!! Порции достаточные, но не более. По вкусовым качествам сделано все хорошо, не более того. Обстановка в ресторане красивая, ухоженная. Правда все три стула как будто проваленные сиденья. Но может быть я не прав в этом вопросе. Я сюда больше не пойду. 100%
Это место для веселых компаний. Всю ночь крики, песни, музыка. Мангальная зона посреди корпусов и вы получаете неповторимые ощущения от жарки хряка, умершего от старости и используемого в качестве шашлыка. И главное полная лояльность администрации к любому гудежу. Если хотите ночью спать это место не для вас.
Отель хороший, а вот SPA не рекомендую.
Обслуживание в общем 3/5.
Чистота в номере 4/5.
Инфраструктура 3/5.
Из минусов: отсутствие хороших заведений вне зоны отеля, отсутствие магазинов (нормальных).
Сервис отвратительный, по просьбе убраться в 14:00, ответили, что есть приоритетные номера 👍🏻👏🏻 На просьбу официанта принести чистую чайную ложку последовал ответ: «нет у нас чайных ложек» 😳 На мое возмущение ответ: я посуду не мою, какие претензии?!» 😂👏🏻👍🏻
Персонал через одного вежливый, территория не ухоженная, в номере за 6 тыс в сутки есть вздутые полы, осколки плитки которую хотя бы можно приклеить(в 4-х номерах одни и те же проблемы), конструктив дома жутко не удобный, спа в этом отеле и не пахнет, то заболела, то выходной же нет никого...мангальной зоны просто нет, я не говорю о свалке у мангала у одного мангала на весь отель Карл... куда смотрит хозяин этого отеля??? Ау ты где? Что происходит? вытяжка в туалетах где? Вентиляция дома где? Траву тоже у домов сложно подстрич?