Alean Family Biarritz
5405 yorum
17 Temmuz 2024
Еда неописуемо ( Турция 5 звёзд и рядом не сидела) , отдыхал с женой и внуками - все в восторге территория, бассейн, пляж на высоте, персонал молодцы, развлечений выше крыши. Спасибо!
1
13 Mart 2024
Всём доброго дня. Наш любимый отель, в любое время года. В шаговой доступности набережная, можно прогуливаться и дышать морским воздухом, если это не лето. На территории отличный крытый бассейн, с нового корпуса, где мы жили, можно ходить в халатах по коридору, места всём хватает. Отдельная жирная 5 , за питание, такого разнообразия мало, где найти. На любой вкус, даже для привередливых туристов, детская кухня, великолепна. Каждый вечер программы, сауна, хаммам тоже на высоте. Мы остались очень довольны отдыхом, насладились природой . Огромное спасибо всему персоналу. Уровень отеля вырос, за последние два года. Хочеться вернуться снова. Отдыхали с 6 по 10 марта, Программа для женщин была зажигательной и банкет достойный. Всем спасибо.
4
1
24 Haziran 2024
Отдыхали в июне 2024, все отлично: еда в любое время, все вкусно, готовят отлично, море чистое, номера хорошие. Анимация для всех возрастов, очень красивая территория, есть где погулять. Отдыхают в основном семьи с детьми, так как для детей здесь действительно все условия, даже отдельный зал в ресторане с детской едой и мультиками.
4
1
28 Ağustos 2024
Отдыхал 2 года назад, сейчас рискнули поехать еще раз из-за отсутствия нормальных отелей с анимацией на нашем побережье.
Плюсы - анимация, действительно топ и прогрессирует. Дети заняты, взрослые тоже, дискотеки, целый день мероприятия, вывозят весь отдых. Крытый аквапарк и бассейн тоже несомненный плюс, хоть горок очень мало и только детские, но бассейн спасал в ветряную погоду, пекло и холодное море. Корпус С хороший, свежий. Территория очень хорошая, верёвочный городок топ. Развлечений много. Снек бары норм, алкоголь как в Турции, есть в принципе все. Мороженое тоже есть.
Минусы - самое УЖАСНОЕ и непростительное за такие деньги - это питание. Ресторан это натуральная столовая. Выбор блюд скудный, все из субпродуктов в основном, что-то нормальное взять надо постараться, и приходить в первый час начала питания. Сладости самые дешевые что можно купить в ашане. Очень грязно, сфоткали таракана на раздаче еды. Но самое печальное в этом ужасе это ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ, стаканы, вилки, ложки. Не знаю что у них с посудомоечной машиной, такое ощущение что моют без средства. Приходилось перебирать кучу тарелок чтобы найти чистую, или брать одноразовую. Как результат вся семья отравилась и пол отдыха на смарку. От многих вокруг тоже слышали о проблемах с животами, все отзывы про ротавирусы абсолютная правда.
Рум сервис очень странный - в первые дни мы ругались т.к. до 5-6 вечера никто не приходил убирать. Ночью ребенку было плохо от чудной кухни, просили поменять постельное с руганью до обеда следующего дня... Мыло не пополняют, все по запросу. Туалетная бумага самая дешевая однослойная. На коврах и стенах явные следы ротавирусов предыдущих жильцов, притом что корпус новый.
В целом все в отеле стало пропитано халтурой и экономией на всем чем можно. Особенно питание. Ставлю 3 звезды за счет анимации, бассейнов и вечерних мероприятий.
10
1
6 Kasım 2024
Всё на территории понравилось, есть чем заняться и взрослым, и детям. Пейзажи прекрасные. Особенная благодарность администратору Центра здоровья и красоты Юлии (корпус А), очень доброжелательная и заботливая девушка.
1
31 Aralık 2024
Aralık 2024'te oğullarımla tatil yaptım. Çocuklar animasyondan çok memnunlar, Kiril'e çok teşekkür ederim, çocuklar tekrar bu otele dönmek istiyorlar. Yetişkinler için eğlence yeterlidir. Hoşuma gitti. Temizlik, yemek, atmosfer, tüm alanlarda olduğu gibi üst düzeydedir.
Orijinalini göster · Русский
3
28 Kasım 2024
11/24/24 - 27 tarihleri arasında otelde dinlendik ve izlenimler en iyisi değildi... Başlangıç olarak, şu anda bile otelde çok sayıda insan var ve bize söylendiği gibi otelin bu kadar çok kişiyle baş edemediği hissine kapılıyor, 500 kişi vardı.
Avantajlardan:
1. Lezzetli yemekler
2. Güzel animasyon, ancak daha büyük çocuklar için, çocuklar için pratik olarak hiçbir şey yok
3. Güzel ve bakımlı bölge
Eksilerden:
1. İnsan kalabalığı, hepsi öksürüyor, hapşırıyor...
Restoranın önünde, insanların bir şeyleri ellerinden geldiğince fırlattıkları, başkalarının kıyafetlerini attıkları ve daha sonra bu giysilerin üzerinde ayakkabılarla yürüdükleri sözde gardırop var...Bebeğe tamamen yeni bir ceket çok kirlendi. Otel doğrudan tasarruf sağlıyor ve gardıropta çalışacak bir kişi sağlamıyor.
2. Soğuk havuz, büyük ve çocukta 30 derece. Sudaki çocuklar daha statiktir, bu tür suda üşürler, biz yetişkinler bile donmuşuz. Jakuzi var ama içinde, çok sayıda insandan dolayı bir kurbağalama teknesinde olduğu gibi, içinde olmak imkansız.
3. Odada uçuş kontrolörü çalışmıyor, tesisatçı bize iki kez geldi, ancak sorunu çözmediler ve sonra personel bunun yalnızca sıcak su açıldığında çalıştığını söyledi...
4. Banyodaki kanalizasyonun güçlü kokusu.
5. Restoranda personel, paspaslarla konuşan ve şişesinden bir torbaya alkol fışkırtan yürüyen şirkete gözlerini kapattı, peki, böyle bir aile oteli hayal etmedik.
Genel olarak, böyle bir para için daha iyi bir otel bulabilirsiniz. Bu mevsimde olmazsa, mevsime gelmek ve genel olarak geri dönme arzusu yoktur.
Orijinalini göster · Русский
8
3
14 Ekim 2024
Хорош, как и все отели Алеан. В межсезонье Нравятся больше всего именно Биарицц, тк здесь самый большой крытый бассейн.
Массажист Елена из центра красоты и здоровья просто волшебница. Мастер своего дела, массаж антистресс просто прекрасный
2 Ağustos 2024
Вкусно
Красиво
Алко на 5- или 4+ вернее
Персонал клининга вежливый,выполняют свои обязанности 👍
Персонал на ресепшен не мешало бы здороваться, приветствовать.
Пляж 5-10 мин неспешно 👍👍
На пляже хорошо,чисто,НО Неспокойно)))) .левые каталы на банане в очень хороший громко говоритель каждые 5 мин зазывают.немного подняпрягает
А так очень круто,4+ соответственно,
Очень понравилось
Снова приедем 100%
23 Şubat 2024
Очень понравился отель. Сервис, обслуживание. Везде чисто, ухоженно. Спа зона и бассейны всё продуманно до мелочей. Особенно порадовала не скользящая плитка, безопасно деткам бегать босиком. Достаточно богатая шведская линия. Разнообразие блюд для деток, соки, пюрешки, творожки, смесь и каши для самых маленьких. В номере чисто. Уборка ежедневная. С пополнением чайных принадлежностей и бутилированной воды. Однозначно рекомендую Alean Biarritz для семейного отдыха с детьми. Сдесь можно не задумываться чем накормить их или развлечь.
5
1
27 Ocak 2024
Чудесный отель с сочетанием цена-качество. Много хорошего могу сказать, но отдельно отмечу хороший крытый бассейн, прекрасную анимацию , множество активностей для деток даже зимой. Замечательный ресторан с хорошей едой. Были небольшие недочеты, которые устранялись быстро и без лишних нервов. Единственное , не понравился банный комплекс. Работает по записи, а народу было просто очень много, тесно, неуютно. Задумка хорошая, но мы ушли через 15 минут , поскольку невозможно было там находиться. В остальном, все отлично. Вернемся обязательно 🤗
2
1
15 Ekim 2024
С 7 по 15 октября были в гостях и наслаждались отдыхом в отеле!
Всем работникам огромное спасибо!
Отдельная благодарность горничной Зинаиде Владимировне Поляковой.
Очень приятная женщина, со своими обязанностями справляется на отлично!
До новых встреч!
4
12 Kasım 2024
Удивил приятно отель! Были в Геленджике, обожаю этот город и такая жемчужина в нем! Еда, развлекательные программы для каждого члена семьи, территория, номера - просто пушка 🔥 Спасибо большое за обслуживание, отношение и заботу!
2
16 Eylül 2024
Есть с чем сравнить и проживание летом 2024 года оставило двоякое впечатление. Да, большая территория, да есть место для прогулок и детских игр. Однако бассейны были с сильным запахом хлорки, а кухня с небольшим разнообразием блюд.
За такую стоимость номеров, хочется видеть более налаженные услуги и вкусные блюда.
3
16 Mart 2024
Отличное место отдыха с детьми! Уютно, чисто, вкусно. Особенно в холодное время года - главная отличительная чёрта от отелей этого уровня - это наличие КРЫТОГО аквапарка. Ваши дети будут в восторге! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Вкусное и разнообразное питание: есть чем покормить самых капризных приверед. Очень активная и разнообразная анимация для детей. Взрослым тоже скучно не будет. Для комфортного отдыха всей семьёй и перезагрузки будней ЛУЧШЕЕ МЕСТО!!! Рекомендую!
2
23 Kasım 2024
otel güzel, ama birçok kötü şey var
1. Slaytlar 14 yaşından itibaren mümkündür.
neden? 12 yaşımdan beri Deauville'deyken 12 spa kompleksi, yüzme havuzları ve kaydıraklar (sokak) olduğu için kendimi çok üzdüm
2. çok az ücretsiz oyun var.
Bence bu çocuklar için çok kötü, çünkü çocuklar kendimi hiçbir şeyle meşgul edemiyorum ve can sıkıntısı içinde oturabiliyorlar (mevsimde değilse) ve sadece yemek yiyebiliyorlar.
Baione kompleksindeki lezzetli yemekler, eğlenceli +- kahve dükkanı ve kapalı su kompleksi için bahse girerim
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs 2024
Самый лучший отель где мы были, невероятно вкусная еда, большое разнообразие блюд, качество алкоголя на уровне, просто супер сервис, много развлечений для детей, детские комнаты, мастер классы, тут есть чем заняться ребенку на любой возраст, большой парк на территории, также присутствует канатный парк, можно даже не выходить за территорию отеля, рекомендую! Мы обязательно ещё вернёмся!
2
21 Aralık 2024
Aralık ayında bu harika yere ikinci kez geliyoruz! Animasyon ekibi sayesinde tatilimiz daha eğlenceli ve aktifti! Animatörler İrishka, Arisha ve Danil'e çok teşekkürler! Her gün farklı havalı aktiviteler, yarışmalar ve çok sayıda şaka var!
Bol miktarda yiyecek ve kokteyl, temiz odalar, keyifli servis, dinlenmek için harika bir yer❤️
Orijinalini göster · Русский
20 Mart 2024
Отель Алеан Биарриц великолепен!!! Для отдыха здесь все предусмотрено, отличная территория со множеством цветов, кустарников, деревьев, которые содержатся в образцовом порядке. Вежливость, внимание персонала - визитная карточка отеля. Прекрасная кухня, блюда приготовлены на любой вкус, на любого гурмана. Отель рассчитан для семейного отдыха, для детей здесь просто рай. Всему персоналу хочется пожелать дальнейшего совершенствования в работе, чтобы каждой семье захотелось еще и ещё раз отдохнуть в этом отеле.
3
1
28 Ekim 2024
Доброго времени суток. Сейчас отдыхаем в отеле. Здесь третий раз. Сомневались, стоит ли ехать осенью. Сейчас говорю, что стоит!!! На территории все так же чисто и уютно. С питанием все отлично. В номерах все чистенько. Кровати удобные. Хотелось бы отметить работу персонала на ресепшн. Новые лица в этом году. Очень доброжелательные и все очень быстро. Хотя при заселении было очень много выезжающих и заезжающих.Отвечают с улыбкой на все вопросы. Заселили нас раньше времени, как и в прошлые разы. А теперь ложка дегтя. Есть разница конечно с отдыхом летом. Сейчас могу отметить скопление народа на территории. Летом все по разным местам и в ресторане более спокойно. На обед и ужин столпотворения. Пьяные родители и их бесхозые дети, которые выносят двери в ресторане перед его открытием. Это конечно не вина отеля, а сезонность. Контингент оставляет желать лучшего. Вроде все цивилизованные люди, но вечером много не трезвых (мягко сказано). Постоянно набирают это вино в бутылки из под воды, тянут из ресторана все что могут. Сахар в карманы складируют🤦. Очень бы хотелось обратить внимание администрации на курящих. Есть прекрасно оборудованные места для курения. Но народ почему то курить умудряется вне этих мест. Может все таки повесить к запрещающим знакам, еще и напоминания о штрафах? Или охрану на территорию, которая будет вести наблюдение и напоминать о правилах поведения на территории. Конечно еще вернемся!
4
7 Kasım 2024
Место 🔥🔥🔥. Если бы не понравилось, не поехали бы на следующий год. Вкусно, красивая территория, отличное море. Всё здорово. Рекомендую к посещению данного отеля. Спасибо всем за предоставленный сервис!
8 Eylül 2024
Возможно один из отелей куда хочется возвращаться снова и снова.
Питание
Алкоголь
Развлечения
Удобный пляж
Множество бассейнов
Тихая набережная
Есть проблема с персоналом, не успевают убирать обеденные зоны, иногда бывает не промытая посуда
1
15 Ağustos 2024
Отличный отель. Были в начале июля 2024 года. Питание на 5, бассейны на 5. Номера на 5- были редко, в основном спали. Корпус А.3 этаж.
Анимация бары концерты все работало каждый день. Детские комнаты игры в волейбол футбол водное поло каждый день.
1
27 Ağustos 2024
Одна звезда — за работу ребят из службы анимации, вторая — за работу тех людей, которые следят за красотой территории отеля. «Отдыхали» в этом отеле с 10 по 25 августа и остались крайне недовольны. Это наш четвертый визит в отели данной сети, и мы в полнейшем шоке от ухудшения качества обслуживания. Минусы:
1. Жопа с уборкой. В день заезда на двух взрослых и одного ребенка положили только одно большое полотенце. После уборки на следующий день ситуация не изменилась. И было видно, что выкинули только мусор. А еще почему-то перестелили одеяло только на моей половине кровати. Питьевую воду в номер не приносили, приходилось запасаться в кафе на территории. После того, как мы первый раз за 4 дня добились смены постельного белья и вообще уборки в номере, дверь в него оставили открытым. А две мягкие игрушки были сметены с прикроватной тумбочки на пол, спрей для носа и телефон для связи с ресепшен оказались на краю, но выжили. В службе работы с клиентами девушка пыталась мне доказать, что дверь не закрыли мы и так ушли. Мы на два часа уходили на пляж, уборка прошла в этот период, но дверь по-любому не закрыли мы. Когда я второй раз объяснила, кто после кого уходил, сотрудница согласилась, что это косяк уборки. Горничная, которую, по всей видимости, послали извиняться, выдала «но ничего же не пропало» и «я вообще одна на корпус и это не моя половина». На вопрос «это значит, что дальше регулярную уборку тоже не ждать?» ответила «да, можете жаловаться, куда хотите». К слову я за первые четыре дня у соседних номеров видела 5 разных горничных, с этой — 6.
2. Явно не хватает тарелок и приборов, а иногда и столов на всех посетителей в основном ресторане. Посуда мокрая и в разводах. Стулья обшарпанные. Кофе-машины постоянно просят что-то с ними сделать, а не варят кофе. На станциях с соками и водой каждый день исчезали кнопки на сломавшихся кранах, то есть просто убирали какой-то напиток из меню вместо починки.
3. Два раза в начале отдыха с перерывом в пару дней дочь и я съели несколько небольших кусков арбуза (к слову, мочегонную ягоду выносили только на ужин). После первого — у дочери понос, у меня просто вздутие весь день. После второго — у дочери рвота этим арбузом прямо на завтраке после пары глотков чая и понос, меня тоже пронесло. В службе работы с клиентами очень вежливо рассказывали, что вся еда проверяется по несколько раз, и толсто намекали, что ребенок 9 лет, который плавать не умеет, поэтому на море всегда в круге, а в бассейн не ходит, наглотался воды и это ротовирус. На мой вопрос, почему же тогда этот вирус берет паузы на несколько дней, ничего ответить не смогли. К слову, после моих вопросов про арбузы в этот день на ужине я их не видела. Совпадение?
4. Вход в отель оснащен тремя турникетами. Работает только один. Вход на пляж — двумя турникетами. Угадайте, сколько работает? На пятый день отдыха методом тыка определили, что второй не работает только на вход. Но табличка на нем сообщает о полной неисправности.
5. Часто отключался свет. Но я думаю, это не вина отеля, а проблема всего краснодарского края в этом году.
6. Постоянно липкие столы и полы в ресторане. А на террасе есть вообще опасно для жизни, исходя из того, какой слой липкой грязи находится на всей поверхности стола.
7. В кафе на втором этаже самым наглым образом мне позировал и на видео, и на фото откормленный таракан!
Плюсы:
1. Команда анимации работает замечательно. Дочка довольна, как и всегда.
2. Чистое море, потому что сразу глубоко и камни, но это не заслуга отеля.
3. Самые вкусные наггетсы, которые мы пробовали в сети алеан.
4. Акваплей очень понравился дочке, хотя она и боялась быть облитой водопадом из бочки, поэтому очень осторожничала и проскакивала на горки только убедившись, что орудие вылило всю воду.
5. Нам всегда хватало лежаков и полотенец, как на пляже, так на территории отеля.
6. Сама территория и благоустройство на пять. Все зеленое, цветет и пахнет. Огромные дубы, сосны. Красивый парк с развлекашками для детей.
7. После скандала с уборкой нам поменяли горничную, как мы поняли. И после этого проблем с чистотой в номере не было.
Я с большим уважением отношусь к работе сотрудников отеля, отвечающих за чистоту, питание и комфорт посетителей. Прекрасно понимаю, что это тяжелый физический труд, который зачастую недостаточно хорошо оплачивается. Исходя из опыта нашего проживания, создалось впечатление, что в отеле имеется дефицит горничных и официантов. Я не знаю, что послужило этому причиной: желание руководства сэкономить путем сокращения зп или сокращения штата, но клиенты не должны от этого страдать, особенно, учитывая стоимость проживания, которая не забывает увеличиваться с каждым сезоном. Если руководство отеля допускает такую ситуацию (а мой отзыв о сезоне «лето 2024» не единственный), это говорит об их некомпетенции. Рекомендую вышестоящим руководителям (а я надеюсь, они есть, ведь алеан — это сеть) обратить внимание на вопиющее несоответствие заявленных удобств существующим в четырехзвездочном отеле.
5
9 Ağustos 2024
Отдых 4 -14 августа 2024 г. Отдыхаем в этой сети уже семь лет два раза в год зима и лето. Биариц всегда ездили на Новый год, но в прошлом году попробовали и летом . И если раньше передраться было не к чему , то теперь с каждым посещением хуже и хуже. В это раз мы тут шестые сутки уборка ни разу , в ресторане еды прям самый минимум , даже полки с хлебом полупустые , еды прям не хватает разбирают вмиг а подносят редко, на завтрак даже яичницы нет , открытие ресторана задерживают создавая тем самым очередь , со столов не убирают , можно прийти а столы стоят с грязной посудой. На пляже вообще воду в аппарат с кофе сами заливали, никто не следит, грязь кругом . И на все это персонал отвечает не хватает людей! Просто есть с чем сравнивать , даже зимой этого года было на много лучше. Надо что делать иначе делать здесь нечего !
8
17 Kasım 2023
Были в ноябре,тепло нас сопровождали и природой и отелем.Невидимый ,приветливый,вежливый персонал создавал все для нашего релакса,территория вылизана,есть бассейны парк,теннисный корт,баскетбольно волейбольная ,футбольная площадка,уютные беседки,детские площадки,где интересно взрослым.Шведский стол разнообразен ,трудно чего то пожелать, чего там нет.Фуд корт открытый и закрытый,где бильярд,детские развлечения,зал для дискотек и игры в мафию,работает до одного часа ночи.Аквапарк,бани поглотят ваше время надолго,для ноября это очень актуально!Номер был на 3х взрослых и ребёнка,27 квадратов и балкон,комфорт,уют ,забилась раковина,сами виноваты,мыли обувь,пришёл сантехник,с улыбкой,легко исправил ,мы его даже не вызывали!В день рождение поздравляют тортиком со свечой и пожеланиями с аплодисментами,восторг!
2
2
11 Eylül 2024
Отличный семейный отель, для отдыха и развлечений. Прекрасное меню, разнообразие вкусностей на высшем уровне, рекомендую 👍. Изумительная анимация, прекрасная команда аниматоров 🔥.
3
2
26 Kasım 2024
Çocuklarla harika dinlendik
Yemekler- günün her saati açık büfe, her şeyden çok fazla 🤣+ 5 kg
Odalar, 5+ animasyon, su parkımız, havuzlarımız, bölgemiz, genel olarak kesinlikle geri döneceğiz
Orijinalini göster · Русский
1
14 Şubat 2024
Отель отличный, территория отличная особенно если ехать с детьми, питание для 4 * тоже норм, приветливый персонал ресторана, бассейна все на 5 работают
Из минусов, если ехать на машине имейте ввиду парковки нет, вернее она есть, но места на ней нет всегда, приходится искать где припарковать машину во круг, под знаками или хрен знает на какой то парковке.
Ресепшн это отдельная каста не прикосаемых, заселяли нас 1.5 часа дети были голодные, девочка (кажется Марина) просто хамила. Мы ехали 4 семьями на 4 ночи, мы все же остались, 3 остальные утром уехали. Им испортили настроение так что желание остаться не было.
Все же мы остались и не пожалели, набережная в пешей доступности, 4 дня норм, больше наверное бы не выдержал
А так все в принципе норм
1
1
18 Kasım 2023
Отдыхали 3 ночи с маленьким ребенком в зимний сезон.
Плюсы:
+ Ухоженная территория с многочисленными зонами отдыха и развлечений, детские площадки, веревочный парк. Много вариантов чем занять себя и ребенка.
+ Питание. С раннего утра и до позднего вечера не останетесь голодным. Еды много, она разнообразная и вкусная. Есть обширное детское меню на любой возраст. Снекбар и алкобар присутствует.
+ Много развлечений. Богатая программа для взрослых и детей. Бассейн, детская комната с игрушками, бильярд, игровой зал, шоу-программа с аниматорами, дартс, тир, спа, караоке... это то, что мы успели попробовать. Ещё стоит учитывать сезонность, летом, возможно, ещё больше развлечений.
+ Персонал. Отзывчивые и добродушные сотрудники. Проблемы решались по возможности быстро. Никаких конфликтов или замечаний не было. Присутствут консьерж-сервис, очень удобно.
- Неудовлетварительное состояние и наполнение номера. При заезде увидели не всё сразу, в итоге было следующее: засохшее насекомое на полу, стол в засохших разводах от стаканов, трещина на стеклянной двери душевой (что опастно). В номере не было халатов, тапочек, сладостей. Это не так принципиально, но у друзей в соседнем номере всё было. В первую ночь полночи были звонкие и громкие звуки капающей воды. Возможно это водосток с улицы или включали сплит-систему, не могу сказать, но пару часов сна это "капанье на голову" отняло. Утром и в другие дни этого звука не было, поэтому никого не вызвали.
- Парковка. Она есть, но в паре кварталов от ресепшена. Глупая система с парковочной картой. Карту вам выдают, но она ни для въезда, ни для выезда не используется. На въезде на парковку находится охранник, который открывает шлагбаум. Чтобы выехать, нужно остановиться перед шлагбаумом, выйти (в дождь, например), пойти в комнату охранника, сказать что вы покатаетесь и вернетесь и тогда вам откроют. Зачем нужна карта - без понятия.
В целом всё неплохо. Но с учётом 4 звёзд, минусы довольно весомые. В разные дни пару раз от разных постояльцев слышали недовольства в адрес обслуживания и что "Алеан уже не тот". Мы были первый раз, как было раньше не знаем, но свой опыт рассказали. Считаю, что можно ненадолго заселиться попробовать, чтобы сложилось своё впечатление. Мы, скорее всего, будем пробовать ещё что-то.
12
6
23 Ekim 2024
Отличное место для семейного отдыха! Разнообразные развлекательные программы, детские мастерклассы, анимации, спа, бассейны, доя каждого найдётся развлечение!
20 Ekim 2024
Еда на любой вкус , есть что поделать с детьми , верёвочный парк , площадки нормальные , пин понг, лазерные какие то штуки )))
В общем прям норм , территория хорошо сделана !! Обслуживание отличное , все отзывчивые ,всегда помогут !
Нам понравилось , с двумя детьми отлично отдохнули !!!
22 Aralık 2024
Muhteşem bir yer!) çok lezzetli! Çocuklar için çok eğlenceli!)
Yüzme havuzları, çocuk su parkı) bölge güzel bir şekilde dekore edilmiştir!)
Çok beğendim!) yaz aylarında tekrar gelmeyi düşünüyoruz))
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
Orada çok havalı bir otel var: havuz, hamam, oyun alanı, stüdyo var, restoran, snack bar, bilardo, oyun alanı, fırın. Resepsiyonda defter veriyorlar. Diskoların. Yani, Alean " O SÜPER!!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ocak
Türkiye ve Mısır'dan daha iyi. Mükemmel hizmet, komplekste temiz, güzel, lezzetli yemekler var, her zaman yapılacak çok şey var. Harika tatilimiz için teşekkür ederiz, biz düzenli müşterileriniziz
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ağustos 2024
Всё вкусно,отдыхать можно, обслуживание нормально,для детей много развлечений,есть и платные! персонал вежливый,кухня разнообразная,номера чистые, минусы цена!
29 Ağustos 2024
Прекрасное тихое и уютное место в сосновой роще. Всё в шаговой доступности Море в 7-и минутах. Пляж "Красная Талка". Доброжелательные хозяева. Хорошая атмосфера.
19 Ağustos 2024
Добрый вечер всем! Пишу как есть. Отдыхали в том году и приехали сюда же в этом. Тот год и этот - небо и земля. Алеан изменился в худшую сторону… Как нам сказали сменилось руководство, естественно и персонал(( отдали бешенные деньги, не понимаем за что… начну с кухни, разнообразия в блюдах абсолютно нет… у нас знакомые, ездили в июле сюда (ни в восторге приехали, мы думаем да как так-то), а и правда, как было и как сейчас… вот получается 2-ой день тут мы , очень мало блюд, на гриле как раньше на ужин делали, больше нет такого, на завтрак была в том году и белая рыба и красная ( сейчас ставят сначала одну, потом как съестся одна уже круглую) на обед закончилось на пару блюдо, вместо того чтобы подложить, убрали вывеску - больше его не стало… мало очень воды обычной, бегаем ищем, то на каждом шагу можно было найти, на кухне нет супниц, все стоят ждут, кто наливает в кружки суп, вилки тоже надо поискать, тарелки достаешь, грязная через одну. Столы сесть покушать, убирала сама вчера. Фруктов мало, выпечки тоже. Ну алкоголь и в том году был ни о чем тут. По анимации все как и было, причем вообще и не изменилось. Полотенцев сегодня чистых не было с обеда и вот время 18:00 было, их так и не принесли. Из плюсов море хорошее, очень чистое, теплое, в номерах убираются, все было. Ну как-то расстроены, за что такие деньги отдали не понимаем, в том году было гораздо лучше.
5
30 Kasım 2024
Şu anda buradayız, harika bir tatil geçirdiğiniz için tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz!Lezzetli yemekler, oda temizliği, erken check-in, geç check-out, odaya iltifat ederek bir dizi çay getirdiler, çok hoş ve beklenmedik bir şekilde!Birkaç kez buradaydık ve daha fazlası için geri dönmek istiyoruz!!!
Orijinalini göster · Русский
3
18 Mayıs 2024
Отдыхали с внуками в мае 2024. Понравилась территория, номера, чистота,столовая,отзывчивый,доброжелательный персонал, бассейн. Но есть и большие НО....... Слабая анимация от слова совсем. А ведь это семейный отель! Поверьте мне есть с чем сравнить. Большой недостаток это запись на развлечения для детей. Хорошо, что мы приехали не на один день, то бы никуда не успевали бы. Вообщем 4 звезды соответствует
3
1
2 Ağustos 2024
Хороший отель. Большая и красивая территория. Много бассейнов и для детей и для взрослых. Питание в целом неплохое. Много всяких развлекательных программ. Хорошо оборудован пляж.
3
28 Aralık 2023
Были здесь в первый раз, нам очень понравилось, вкусная еда, в номере убирали каждый день, везде чисто, территория большая ухоженная, аквапарк отличный, при заезде ребёнку подарили игрушку, в номере положили детский шампунь, что очень было приятно. Персонал вежливый, всегда здоровались. Из не больших минусов нужно бы мебель обновить в ресторане, и коктейли не вкусные были вообще, на вкус как будто делают из не качественного алкоголя и напитков, и в аквапарке почему-то не было горячей воды в куллере, чтоб чай заварить., а так для отдыха в не сезон, отличное место!
3
4 Kasım 2024
Были в октябре . В основном ресторане часто не хватает посадочных мест , обслуживание нормальное , питание 4 из 5 , территория чистая , ухоженная . Бассейны нормальные. Номера нормальные чистые , но не хватает в ванной комнате принадлежностей для душа бальзама , кондиционера и похожего .
1
26 Ekim 2024
Огромное спасибо всему персоналу Biarrits, очень внимательны. Отдых прошел на высшем уровне. Я выбирала между Крымом и Краснодарским краем, выбрала данный отель и мы не пожалели, вся семья осталась довольна. Ещё раз огромное спасибо!!!!
3
23 Mart 2024
Были в отеле семьёй. Нам все понравилось, персонал доброжелательный, территория ухоженая, номер чистый, месторасположения отличное. Есть детская комната с нянями и воспитателями. Можно оставить ребенка на пару часов. И он будет занят. Питание хорошее на любой вкус, выпивки полно, есть бар для взрослых с фастфудом и бильярдом.Крытый басейн тоже не плохой. В целом только приятное впечетление от отдыха🤗
1
14 Nisan 2024
Отличный отель для семейного отдыха, однако не без минусов, о которых расскажу чуть позже. Отдыхали с семьёй (2 взрослых и дочка 15 лет) 4 дня в апреле, что могу сказать еды очень много и она действительно вкусная, как в ресторане, так и в снэк-баре, где можно кушать хоть до ночи. Номер стандарт промо, хороший, чистый, попался вид на море и горы очень красиво,было не тесно, единственное на троих было только 2 пары тапок и 2 халата, но не критично. Очень хорошая анимация и танцевальная академия, мероприятия действительно интересные для всех возрастов, дочери особенно понравилась мафия. Большой, красивый аквакомплекс, правда там очень много народу, особенно в джакузи.. Не очень понравилось, то что на территории много пьяни, я конечно понимаю что отель ультра всё включено, но считаю что это нужно контролировать, всё таки на территории большинство отдыхающих с детьми, также минус был замечен в последний день отдыха на завтраке, он начинается в 8 утра, нам нужно было ехать далеко домой на машине, и ресторан не открывали 10 минут, потому что наливали шампанское, вроде мелочь, а неприятно. Однако, это не испортило наши впечатления от прекрасного отеля, так что рекомендую, но не тем кто хочет спокойствия, здесь все-таки ежедневный движ!
1
6 Eylül 2024
Привет. Территория большая. УХОЖЕННАЯ. Чисто как у(знаете как у кого) да и самим мусорить не хочется. До моря надо идти минут 7-8.после обильного завтрака это полезно. Еда разнообразна утром шампанское фрукты. Пиво вино сидр. Ну и горячительные напитки замечу неплохого качества в изобилии( минус нет льда только шуга но её много) отель больше всего подходит для детского отдыха.. Рекомендую
1
1
25 Mart 2024
Сегодня третий день как мы здесь отдыхаем. Территория большая.красивая, с разнообразными тематическими площадками. Детям есть где побегать. Есть и детская площадка для малышей, и целый парк для детей постарше. Панда-парк. (До него мы еще не добрались, правда).
Еда вкусная,разнообразная.
Программа мероприятий насыщенная.
Если вы здесь будете не летом, имейте ввиду:
в номере холодно. На улице температура +8 градусов, но с ветром кажется, что минусовая. Поэтому, возвращаясь в номер хотелось бы согреться, но нет. Батарея холодная. На просьбу проверить батарею, сказали вызовут сан.техника. Не знаю был он или нет (не застала его), но батарея была теплой несколько минут, потом опять стала холодной.
А теперь про то,что для меня просто не выносимо и в данный момент жутко выносит мозг. Гул в номере. Ощущение, что мы живем в трансформаторной будке. Звук непрекращающийся. Уснуть невозможно. Обещали поменять номер завтра, если гул не прекратиться. Посмотрим. Интересно, а эту ночь как зачесть, что мы в комфорте были? И все выспались?
Лифт. Это отдельная песня. Сейчас не полная загрузка отеля, но уже очередь и ожидание лифта по 10 минут.
Лестница не продумана, ведет только до второго этажа, там переходишь по коридору до другой лестницы на первый этаж. С детьми на седьмой и оттуда этаж не набегаешься.
Захочу ли я приехать сюда или рекомендовать отель- нет. Хотя,мы приехали по рекомендации друзей сюда. Вот то,что невозможно расслабиться, уснуть в тишине-для меня важный фактор. И от недосыпа завтра мать будет зла на всех, а кому это надо на отдыхе?? Если вы к тишине относитесь спокойно, и шум по сравнению с 50-ю одновременно работающими холодильниками вас не напряжет-то, да, тогда вам сюда.
1
19 Şubat 2024
Мой любимый отель! ⭐️Отдыхали в феврале третий раз! Великолепный сервис, еда вкусная и свежая, огромная чистая территория, они такие трудяги - целыми днями что - то убирают, моют.Анимация на высоте🔥🔥🔥🔥ребенок всегда чем то занят 😉( девочка 10 лет) нашла сразу себе друзей с которыми посещала все мастер - классы и игры🎊🎉 Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Прекрасный бассейн с гидромассажем и горками для детей. Спа- салон на высшем уровне. Широкий выбор услуг для тех, кто хочет расслабиться и получить максимальное удовольствие от отдыха, очень профессиональные массажисты и косметологи❤️ А ещё тут великолепная набережная, по которой мы прогуливались после обедов и ужинов. Хочется возвращаться снова и снова 🫶
1
4
28 Şubat 2024
Отличный отель👍. Есть моменты: баня в одном здании, бассейн в другом, еды ассортимент небольшой, но все Очень Вкусно 🙏👍. А вообще, это Идеальное место для веселой Бухающей компании, алкоголь до 24.00, после в стаканчики, бутылочки и до утра 😂🥳. Ещё важный момент, расположение!!! До Набережной 5мин и это очень Круто !!!🤗🐿️🐿️🐿️. Обязательно ещё приедим, но не летом. У меня семья большая, по деньгам получается как много куда ...Поэтому поедим куда нибудь в другое место, где ещё не были.
2
1