Отличный семейный отель, все продумано, учтено!!!! Красота на территории, все утопает в зелени, кухня понравилась, лучше чем в Геленджике, игровая огромная, бани отличные. Мы остались довольны!!!
Доброго дня суток! Были впервые в отеле, по рекомендации друзей, все достаточно шикарно, разнообразие еды, бассейны, качество обслуживания. Весь персонал приветливый.
Есть один большой минус, прилетели только вчера, никак не могу отойти от пищевого отравления, предполагаю, что отравилась сырным крем-супом, почитав отзывы ниже, поняла, что это частое явление у ваших гостей, при том, что это не ротавирус, а именно дело в пище и ее качестве. Очень надеюсь, что вы предпримите меры по этому поводу, потому что планируем теперь к вам ездить отдыхать.
Так же добавлю, что существует проблема с водой, в вечернее время практически не возможно сходить в душ, вода, то холодная, то кипяток, настроить на «золотую середину» нереально.
Отличный отель для семейного отдыха! Самый лучший на всем побережье! Еда, напитки выше всяких похвал! Отдых был просто идеальным, невозможно ни к чему придраться)) особенно хочется отметить сервис! Сотрудники отеля самые заботливые, вежливые и внимательные! Процветания вам и вашему отелю! Вы самые классные!!!!
Это самый лучший отель для детей! невероятная детская комната, в которой находится несколько воспитателей! Детская площадка, анимация, аквапарк, бассейн подогреваемый!!
Вкуснейшая еда!! Отель в который хочется возвращаться
Отдых был скоротечен, но оставил прекрасные воспоминания и огромное желание вернуться! Отдыхали в середине марта.
Всё, начиная с регистрации и заселения проходило в комфортной атмосфере. Номер стандарт не очень большой, но уютный, очень чисто, практически стерильно и в номере, и на балконе и в туалетной комнате с душем.
Персонал везде очень внимательный и приветливый, классная команда аниматоров! Питание на уровне 👍👍 👍 Не ожидала, честно говоря, что на наших курортах может быть такое "всё включено",особо не снимали питание, есть Фото одного из завтраков, вернее часть 😉
Территория вроде бы компактная, но есть где пройтись и прогуляться после приёма пищи да и просто посидеть послушать пение птиц.
Акваткрмальный комплекс оставил только положительные впечатления, бассейн под открытым небом с тёплой водой, аквааэробика, сауна, баня, хамам - это то, что нужно для отдыха вне летнего сезона. Рекомендую к посещению! В летний период, правда ценник великоват, но в межсезонье это отличный вариант отдыха и релакса в районе Сочи
Спасибо команде Alean family sputnik за гостеприимство!
Для тех, кто любит читать только верхушку отзыва: отель стоит каждого отданного рубля.
Теперь подробнее:
Отдыхали после 20 мая. Погода хорошая, 22-26 тепла. Море 17 градусов.
Отель со своей, но платной парковкой. Вежливый персонал встречает, регистрирует, провожает. Больших очередей не было. Номер брали самый простой. Они все с балкончиками, чистые, современные. При заселении выдают браслеты с чипами, которые являются пропусками через турникеты, ключом в номер и своеобразной платежной системой на внутренних платных услугах. Удобное решение! У нас номер был с видом на территорию.
ТЕРРИТОРИЯ:
Под окном протекает горная река, проходя по мостику через нее, попадаешь на основную территорию. Размеры её вполне достаточны. Всё зелёное, красивое, ухоженное. На территории помимо основного корпуса еще один жилой корпус, ресторан/столовая, Спа-корпус, цирковой шатёр для вечерней анимации, детский клуб, бассейн открытый с детской зоной и водными горками и бассейн закрытый, снек-бар, теннисный корт, спорт площадки (волейбол, баскетбол, футбол), веревочный парк, workout зона и chill площадка с удобными висящими креслами. Это всё ДО пляжа. На самом пляже два дополнительных ресторана, игровая, тренажерный зал, прокат лодок/яхт, сцена и мед. пункт. Пляж галечный, но без булыжников. Лежаков много, у нас всегда было место куда прилечь.
ЕДА:
Три основных приема пищи, в которые открывается основной ресторан, проводятся в удобное время. Еда вкусная, свежая, разнообразная. Мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости - всё всегда есть. Драться не приходилось ни за что). Места в столовой хватало, персонал оперативно убирал за покинувшими столики постояльцами.
ПЕРСОНАЛ:
От ресепшен до официантов, все сотрудники вежливы и ненавязчивы. Работу делают быстро и их присутствие не мешает отдыху. Клининг убирается каждый день. К ним так же вопросов нет.
КОНТИНГЕНТ:
Отдыхающие в дни нашего заезда попадались самые разные. Основная масса - это семьи с детьми дошкольниками. Так же много бабушек/дедушек с внуками. Отель самый настоящий семейный. Мы приехали без ребенка, но так же нашли чем себя занять.
Так же радует то, что для курящих отведены отдельные зоны поодаль от остальных отдыхающих и оформлены эти зоны довольно неплохо.
ИТОГ:
Мы получили отличный опыт отдыха с хорошим сервисом на нашем побережье. Могу однозначно сказать, что отдых в этом отеле не хуже, чем в Турции. Я бы даже сказал, что лучше, т.к. природа вокруг просто великолепна, можно спокойно выйти за пределы отеля, чтобы прогуляться по центральному Сочи или через полчаса оказаться высоко в горах и резко сменить жар на прохладу. В общем и целом, однозначно 10 из 10!!!
Всё на высоком уровне. Еда вкусная, выпивка хорошая. Досуг организован отлично. Попробовал массаж, ванны, грязи, всё понравилось. Термы порадовали. В номерах уборка ежедневно. Всё как в Турции, только в Сочи)
Прекрасный отель по системе все включено!!! Кухня на высшем уровне! Много мест для времяпровождения с детьми, различная анимация, вежливый персонал. Очень ухоженная территория. Рекомендую!!!
Хороший отель для отдыха с детьми, отличная анимация, хороший выбор еды для детей и взрослых в формате шведского стола, разнообразные фрукты. В номерах чисто, уборка качественная. Из минусов: нет центрального отопления, только кондиционеры в каждой комнате. Нам повезло с погодой, поэтому кондиционер включали только пару раз - не очень комфортно, душно. В открытые окна в хорошую погоду ползут клопы. Отдых в целом понравился!
Отдыхали с 22 по 28 апреля 3 взрослых и ребенок 1,8.
Отель оставил двоякое впечатление. Нам очень повезло с погодой, попали в низкий и 2 дня высокого сезона ,поэтому мы смогли оценить все услуги отеля.
И так, по порядку:
Номер:
Фамели стандарт,учли все пожелания,номер немного уставший,маленький,но продуманный.
Еда:
В основном ресторане, для взрослых, в низкий сезон были неплохие блюда,выбор не такой как в Анапе, очень много масла и соли. Катофельное пюре просто плавает в масле,как и драники,супы и т.д . Детское меню очень скудное,на ужин никогда не было каш,оно больше на возраст 3+. Обязательно пробуйте прежде чем дать ребенку, т.к оно очень соленое. Выбор сладкого никакой,но на пляже отличное кафе с большим выбором сладкого. В высокий сезон блюда очень испортились,как будто стали работать не на качество, а на количество.
Еда на пляже: здесь все отлично , хороший выбор как перекусов ,так и напитков,хорошего качества.
Кафе Карамелька- очень маленькое,мороженное и коктели не работали,напитков кроме соков в упаковке нет,радовала только сахарная вата и бисквит мишка.
Кафе возле бассейна никакое: напитки как и везде,а вот пицца не вкусная, в Анапе намного вкуснее.
Бассейны: неплохие,но лично для меня в плохую погоду, в открытьм бассейне не комфортно, к крытому детскому претензий нет.
Анимация: не однократно писали в отзывах ,что она очень слабая, подтверждаю,детская подходит больше 3+, малышам не интересно. Взрослая вообще не зажигает.
Клуб чики вики:здесь все хорошо,только это и интересно малышам, особенно тунель.
Детская площадка: очень опасно сделаны качели дети раскачиваются,детки бегают рядом, только и смотри чтобы их не задело.
Теперь, что испортило все впечатления, за день до отьезда в лифте свалилась дсп обшивка на ребенка, очень перенерничали,но вроде обошлось,но в ночь перед отьездом поднялась температура 39. Попросила продлить номер на 4 часа,нам отказали,после этой ситуации и то, что мы даже не предьявили никаких претензий, для меня это просто не уважение к постоянным клиентам, неоднократно уже писали в отзывах,что в непредвиденных ситуациях помощи нет. Кроме дежурных фраз как жаль, нам преложили пойти в гостевую, которая была занята, эти 4 часа показались адом.
Вернусь ли я в Спутник,скорее всего нет,но в не сезон не плохой отель,при условии хорошей погоды. В сезон не соотвествует цена качество
Отличное место для семейного отдыха. Все продумано до мелочей, для отдыхающих. Детская и взрослая анимация, теплые бассейны. Еда на 5+. Голодным никто не останется. Уютные, чистые номера. Рекомендую для посещения.
Хорошая четвёрка "всё включено" на четвёрку. Из плюсов - отличное питание на любой вкус. Алкоголь пиво, вино , конечно , слабые очень, почти безалкогольные. Крепкие не пробовала. Коктейль "Текила санрайз" сделали сладкий , текилы не почувствовала. Видимо, зависит от бармена. Но для меня это не принципиально. Для сладкоежек просто рай (целая кондитерская на пляже), для мясоедов тоже. В баре на пляже подают шаурму, вкусные хотдоги, чебуреки, нагетсы, картошку, рыбу, мясо, овощи, фрукты. Детям раздолье, приветливые аниматоры, конкурсы , мероприятия, мастер классы. Бассейн открытый с подогревом , очень приятно плавать в тёплой водичке на прохладе. Теперь к минусам. Минусы как раз связаны с бассейном. Мало туалетов и душевых, мало раздевалок, мало фенов. В час пик вечером образуются очереди. Сауны неплохие, особенно финская. В хамаме стоял неприятный запах.
Еще из минусов - неудобное расположение отеля, выйти за территорию некуда, везде одни трассы и поток машин. Набережной нет. Но можно пройти на территорию соседнего санатория "Зеленая роща" по пляжу, там подняться на лифте в горы и прогуляться до дачи Сталина, лучше взять с собой паспорт, там на кпп могут попросить. А можно туда попасть и поднимаясь по горе с дороги от остановки. Но через пляж легче, там лифт.
В общем отель рекомендую любителям вкусно поесть и хорошо проводить время на территории отеля, скучно не будет. Кто любит бродить по окрестностям, возможно и заскучает.
Достойное место для семейного отдыха. Отель располагается в насыщенном зеленой растительностью месте, на первой береговой линии моря. Отмечу разнообразные развлечения для всех членов семьи. Порадовали многочисленные локации - набережная с кафе и игровой зоной, термальный комплекс с 5 видами саун и подогоеваемым бассейном, детский центр, ресторан, спортивные развлечения, цирк-шатер. Считаю отель стоит своих денег, советую к посещению.
Отдыхали второй раз и снова в восторге. Отличный номер со всем необходимым, очень вкусная кухня с разнообррвзными блюдами на любой вкус, приятно провести время в банях - саунах и подогреваемой бассейне, где проводятся занятия аквааэробики, отдельное спасибо за возможность занятий спортом, различные конкурсы и соревнования, команда аниматоров просто излучает доброжелательность, внимание и веселье. Очень достойны СПА процедуры, много мероприятий для детей разных возрастов. СПАСИБО всем организаторам и исполнителям ЧУДЕСНОГО отдыха для посещающих это замечательное место!!!
Отличное место!!!
Особенно для отдыха с детьми🫶
Администратор игрового зала Александр просто огонь! Спасибо Вам огромное за внимание , хорошее настроение и гостеприимность! 🤍
Обязательно вернемся !
Отель очень хороший, с детьми просто супер, чистый, ухоженный,пляж только для гостей отеля, море чистое, есть пляж для детей. Развлечения как для детей так и для взрослых. Всем рекомендую и советую.
Май 2024 год. Лучшее место для семейного отдыха с детьми. Прекрасная природа, отличный персонал, бассейн с подогревом, любые развлечения для деток. В такие гостиницы хочется возвращаться.
Понравилось всё. Кухня отличная, вкусно и разнообразно. Поесть или хотя бы перекусить можно в любое время суток. Анимация зажигательная. Номера удобные и продуманные. Персонал приветливый.
Долго не хотел писать негативный отзыв но пришлась.
Всегда семьёй ищем место для отдыха с бассейном и хотя-бы с завтраком в основном ездием в Головинку там все включено. Но в этом году решили что-то новенькое.
И вот мы здесь с спервого дня мы в шоке и полу голодные.
1) Отель хороший
2) Территория прекрасная
3) Бассейн пойдёт только работает до 18:00
4) Сауна хорошая
5) Детская игровая комната замечательная
6) Детская кафе "карамелька" понравилась
7) На пляже где снек бар пойдёт но по вкусу на тройку.
И вот большая проблема Sputnika это столовая.
8) Гнать всех поваров сран.. метлой. Еда не вкусная и так далее... это прям пипец...
Почти за каждым столом слышим за что отдали такие деньги. Мы отдали 500 т. руб. За что? За то что бы быть голодным?
Администраторы вы хотя-бы пройдитесь по столовой и спросите посетителей как это делают в приличных местах России.
P.S. Написал этот отзыв чисто из за того что мне в перожке с капустой попалась зубачистка. На фото видно.
Да ещё персоналу говорили о качестве еды, ответ прост - мы знаем, а что мы сделаем 🤪
Были в марте с ребенком 1,5 года. Очень много развлечений для детей постарше, но и для малышей есть неглубокий бассейн и отличная игровая комната. Еда в ресторане не вау, но очень достойно и всегда можно что-то выбрать вкусненькое. Очень внимательный персонал, быстро шуршат и все убирают со столов. В целом территория ухоженная и все чисто. В любое время есть где и что поесть. В общем понравилось, но конечно дороговато. Летом так вообще ценник улетает в космос
Отличный семейный отель! Всегда есть чем заняться (пляж, анимация весь день, соревнования, бассейн, лечение, детская комната(это отдельная любовь)) :) однозначно - всем ехать и не сомневаться!
Много развлечений особенно для детей просто рай. Еда нормальная. Вкусная шаурма и чебуреки на пляже, в основном ресторане, как в столовой.
Из минусов - номера старые, пахло в номере канализацией из ванной. Ещё неожиданностью было наличие прям над комплексом автодороги и жд путей. И ещё, минус скорее не к отелю, а к людям, отдыхающим там, маленький ребенок оставлял на площадке два раза свои игрушки, вернувшись через минут 10 игрушек на площадке уже не было, и за все время нашего отдыха так никто не вернул эти игрушки на ресепшн, не понимаю, как родители могут разрешить своим детям унести чужие игрушки с площадки отеля, отель дорогой, контингент должен быть нормальным, но нет, и тут находятся такие, кто забирает игрушки у детей. Это было очень неприятно.
Алеан Спутник ИСПОРТИЛСЯ.
Приехали в отель 12-й раз. Привезли очередной раз сюда наших друзей и родственников, потому что всегда здесь было раньше хорошо. НО все меняется. Вот и Спутник Алеан уже не тот, что раньше. Во многом чувствуется экономия. Вероятно из-за того, что в отеле планируют строить ещё один корпус на территории концертного зала.
1.Все строится из мелочей, начиная с геля для душа и шампуня. Если раньше это были густые, ароматные хорошего качества гели и шампунь, то сейчас это дешёвая мыльная Вода . Едва пенится, почти без запаха.
2. Экономия на обучении персонала. закатывающая глаза уборщица, пришедшая я в номер, когда ее попросили прийти чуть позже. И ее хамский вопрос в ответ на нашу просьбу - «когда»? Реально. Без преувеличения.
3. Не стоит расчитывать, если Вы едете большой семьей или компанией, что в ресторане вы будете сидеть за одним большим столом. Везде столы по 4 места. Сдвигать не дают. Категорически. На весь ресторан всего 3 стола на 7 мест, сесть за которые нереально, потому как большими семьями(больше 4 х человек) приезжают очень многие. Раньше всегда были большие столы в зале Ривьера, сейчас нет. Нарушение мер пожарной безопасности. Якобы столы перекрывают пожарные выходы. Хотя эти выходы сейчас заставлены другой мебелью, фото прикладываю. Даже когда мы попросили при праздновании дня Рождения на завтрак усадить всю нашу компанию , сдвинув столы, вместе, нам отказали. Наши друзья приехали сюда из другого города, видимся мы редко, а тут повод -день рождения, и мы все оказались в идиотской ситуации- все сидели за разными столами и пытались общаться… И вот «сюрприз»- в последний день нашего отдыха в зале Ривьера все таки сдвинули столы и стали их накрывать. На вопрос можно ли нам сесть - нельзя , стол для директора 😃😃😀. Фото прикладываю. Как так ? Что за подмена понятий ? Для одних можно, для других нельзя и плевать на пожарную безопасность. Хотя понятно, что это просто отговорка.
4. Не стоит ожидать от празднования дня рождения для членов вашей семьи чего то особенного. Пригласить ростовую куклу - белку для поздравления именинника стоит 2500руб. Белка с аниматором за эти деньги приходит , обнимает именинника , ничего особенного. Ни музыки , ни танца , ну хоть что то. При этом опаздывает ко времени, фотографируясь по дороге с другими детьми. И приговаривает, что уже спешит. Халтура!
5. Администратор Олег с зале Ривьера не дал допить чай на завтраке. Выгнал. Да, зал Ривьера работает до 10.00 , но людям, которые вошли до этого времени нужно дать доесть свою еду. Это нормально, уважаемая администрация отеля? В общем, персонал не вышколен , как раньше. Сотрудники перестали улыбаться и желать «хорошего дня», как было раньше. И Ваш слоган «Алеан- почувствуй себя любимым!» уже полная ерунда.
Цена перестала отвечать качеству отеля. Вы не держите марку .
К Вам приезжать больше не хочется. И другим туристам, которые едут сюда не первый раз, а таких немало, НЕ СОВЕТУЮ! Все испортилось. Алеан Спутник уже не тот , что прежде.
Это место особо не нуждается в отзывах) Здесь всё замечательно. Лучший из всех алеанов по территории и расположению к морю. Кухня замечательная, блюда разнообразные, аниматоры бомба, всегда есть чем заняться. Один минус-рано или поздно отсюда пора выезжать) ну и не дешево конечно в сезон)
Самый лучший отель, в котором мы были. Для нас лучше, чем Бридж резорт.
Отдыхали впервые с 2 по 6 марта 2024 года.
Отличное, разнообразное питание (наличие детского питания).
Алкоголь без ограничения. Отличная уборка номера, в номере есть всё, что может понадобиться. Большой открытый подогреваемый бассейн (в марте вода 31 градус), различные вариант саун. Вода не пахнет хлоркой, кожу не сушит. Отличная анимация для детей и взрослых, комната для детей, игровая комната с приставками.
Никто не хамит из персонала, все доброжелательные. Дополнительно покупали массажи. Спина разогнулась после первого сеанса!
Обязательно приедем ещё.
Мы вам полюбили!
Хороший отель по соотношению цена - качество. Вежливый, внимательный персонал, ежедневная уборка в номерах, хороший шведский стол в ресторане, действительно работающая система "все включено". Достойные развлечения для детей и взрослых, включая спортивные игры на игровых площадках. Шаговая доступность к морю, собственный пляж. Удачное место для отдыха с детьми, поскольку в отеле свою детская анимация. Огромный плюс круглогодичный открытый подогреваемый бассейн, а в крытом корпусе детский водный городок.
В отеле всё чудесно: разнообразная и вкусная еда, хорошая анимация детская и взрослая, территория великолепна! Чистота и порядок в номерах и на территории. Были в этом отеле первый раз с 16 по 23 сентября, жили в первом корпусе на 16 этаже. Да, вокруг дороги авто и жд. Но нам это нисколько не мешало. Мы были в номере полчаса утром и вечером, когда ложились спать. Питьевая вода в свободном доступе: в номере ежедневно обновляют воду в бутылках, на пляже в кафе Эклер вода в бутылках в свободном доступе. С пляжными полотенцами всё прекрасно: по дороге на пляж берём чистые полотенца, на обратном пути возвращаем их. Есть отдельный пляж для детей и взрослых, не умеющих плавать. Короче, всё для людей!
Достаточно приятный отель, ненавязчивая анимация, вкусная еда, много активностей для детей, персонал дружелюбный. Были с ребенком двух лет, многие пишут про инфекции, как-то было сначала боязно, но потом освоили бассейн, все хорошо.
Прекрасный отель для семейного отдыха, однозначно поедем ещё.
Потрясающее место. Ездили в межсезонье всей семьёй, каждому есть чем заняться, круглогодичные аниматоры как для взрослых, так и для детей. Детский центр, термальный комплекс (бани, сауны, бассейны), полный олинклюзив по еде и напиткам (жаль, что только до 12 ночи). Очень приветливый и отзывчивый персонал. Все чисто, аккуратно, приятно находиться в этом месте, не хотелось уезжать.
Достойная замена турецким отелям на российской побережье. Отель прекрасно расположен у подножия горы Ахун. Территория полностью закрытая, свой большой пляж, очень много зелени, пространства для тихого, уединенного времяпрепровождения. Мы жили в отдельном трехэтажном корпусе с видом на реку. Номера очень удобные, все продумано. Уборка каждый день. Полотенца, постельное белье - все свежайшие, без въевшихся пятен, потертостей и дырок. На территории комплекс бассейнов: взрослый, детский с горками, крытый детский с подогревом. Сауны, бани, хамам, с разной температурой (русская, финская, арома). Организация питания выше всяких похвал: основной ресторан с утра встречает гостей шампанским, обилие свежайшей рыбы и морепродуктов. В обед и за ужином в режиме реального времени для гостей готовили: мидии, креветки, тунец и пр. Порадовал отдельный стол с детским меню и отдельный зал для деток. На территории несколько кафе с закусками: пицца, блинчики, венские вафли, шачапури, хот-доги, шаурма, шашлык, наггетсы и прочее. Отдельная кондитерская. Голодным остаться очень сложно. Также нет недостатка в свежих фруктах и овощах. Пляж чистый, много лежаков, пляжный полотенца все в достатке. Прекрасная анимация, конкурсы для детей с подарками. Если Вы не хотите думать о том, чем и где покормить себя и ребенка, где найти место на пляже, как организовать досуг, то вам точно в алеан. В отеле все сделано для того, чтобы просто ОТДЫХАТЬ!
Еда вкусная, много развлечений с детьми, персонал вежливый, номер чистый, уборка каждый день, территория отличная, кухня отличная, все было прекрасно. Но очень дорого и это минус.
Были здесь в феврале 2024; находились четыре дня; приезжали на ДР жены. Понравилось. Система ультра-олл-инклюзив ОЧЕНЬ достойного уровня. Номера - чистые и ухоженные, полотенца, халаты, фен, сейф (без доплаты), чайник, чай, кофе, сладости. Уборка каждый день. Территория небольшая но ухоженная, уютная, спортплощадки, аллеи, мостики ... (здесь протекает река). Питание: разнообразное и вкусное: мясо, рыба, морепродукты, фрукты, овощи, и десерты (в том числе мороженое) - в ассортименте и количестве - на любой привередливый вкус. На завтрак подаётся шампанское, остальной алкоголь только с 10 час. Сравниваю с зарубежными курортами - реально ничем не хуже. Анимация и для детей (работает детский клуб) и для взрослых - дартс, волейбол, стрельба из лука, боча, дженга, дискотеки и др. ... Есть игровой центр с бильярдом, аэрохоккеем, Х-box ... Открытый бассейн с подогревом (вода +31°С),+джакузи, +несколько видов бань. Есть аквапарк (с учётом сезона был закрыт). Алкоголь - в ассортименте: вино красное и белое, сухое и полусладкое, пиво светлое и темное - всё самообслуживанием. Крепкий алкоголь - через бармена: водка, джин, коньяк , виски, текила, сладкий вермут без ограничений (инклюзив). В баре также готовят коктейли. Есть также дорогой импортный алкоголь за отдельную плату. Бары и кафе работают 10:00ч - 00:00ч (кофейня, бар, кафе на берегу). Персонал - одна молодежь, все вежливые и внимательные. Впечатления - только приятные, отель рекомендую.
Отличное место! Были тут в ноябре. Обслуживание на уровне. Куча развлечений, как для детей так и взрослых. Термальный комплекс с большим открытым теплым бассейном! Анимация! Нас все очень понравилось! Шампанское на завтрак) Ну а такого разнообразия и обилие блюд мы давно не встречали (начиная от красной рыбы с/с и цезаря с креветками заканчивая утятиной и крольчатиной)! Однозначно советую. Летом в минус можно записать сам пляж (крупная Галька, пляж не большой, но зато собственный). В то же время на пляже есть шикарная кондитерская, хорошее кафе и бар! Все это включено в стоимость) кормят/поят/развлекают с 8-00))) молодцы.
Отличный отель, все включено, для детей очень неплохо продумано, еда просто великолепна, в общем и целом нам есть с такими отелями что противопоставить Турции и Египту. Да.... и море тоже замечательное, только в этот период слегка холодное)!
Шикарное место для отдыха, в т.ч. с детьми. Все включено. Несколько ресторанов и кафе, где можно вкусно поесть в любое время. Утро можно начать с шампанского, и для приверженцев ЗОЖ тоже есть чем полакомиться (блюда на кокосовом молоке, на пару, овощи и фрукты в неограниченных количествах). Для тех кто любит вкусно поесть - утка в брусничным соусе, говяжьи щёчки, сырный суп-пюре и многое, многое другое;) Бассейн, пять видов бань и саун, детский аквапарк. Вообще для детей очень много всего, родители смогут отдохнуть . На берегу кондитерская, кафе, бар. Классная анимационная команда, по вечерам пенные вечеринки, кавер - группы, дискотеки. Мы возвращаемся Алеан Спутник каждый год.
Как и все отели сети Alean все на очень высоком уровне!!! Для семейного отдыха все просто супер. Огромная территория, много локация для различных интересов детей разного возраста и родителей. Каждый день куча конкурсов и соревнований, вечерами отчетные концерты с местными артистами. Кормят много и вкусно, алкоголя не самый большой выбор, но вполне достаточно. Свой выход на пляж с удобным заходом в море. Если вы с детьми, то место очень подходящее!!!
Не очень понравилось, территория, сервис , анимация оставляют желать лучшего! 2-х комнатный номер на 4 человек , двое из которых дети, имеет 1 туалет и один душ! Поиски помещение душа и туалета очень маленькие, неудобные. Территория аквапарка не убиралась , мусор предыдущего дня под зонтиками не убирался совсем, причем спасатели не знали кто убирает, в кафе возле бассейна не знали кто убирает территорию, жалею что не сняла это на видео. Цена за отдых не отвечала реалиям. Много вопросов к ресторану. Еда была невкусная. Вообщем общее впечатление плохое. В прошлом году мы были в Алене Анапа, понравилось больше, это и повлияло на выбор отдыха в этом году. В это место точно не вернемся никогда!
Отличный отель. Кухня просто восхитительна!!! Оооочень вкусно, разнообразно, необычно. Отель в отдалении от цивилизации, но Яндекс такси работает исправно. Сервис отличный, всего в избытке. Нашим детям очень понравились художественные и кулинарные мастер-классы. Классный водный комплекс для детей. Спасибо, что выключаете его в часы наибольшей солнечной активности, иначе детей было бы не увести оттуда. Портит впечатление только огромное количество невоспитанных детей нагребающих горы на свои тарелки и не съедающих даже половины. Бабули с контейнерами, пихающие туда сыр, колбасу и прочие продукты. Это вызвало у меня искреннее удивление, ведь отдых здесь откровенно бедным людям не-по карману, а люди среднего или высокого достатка странно почему имеют такое поведение. Очень много капризных, избалованных детей, много тех, кто придя в ресторан всей семьёй не выпускают из рук телефонов, даже детей кормят когда они смотрят в телефон и даже вилкой сами не шевелят только рот открывают. Смотрела как на зоопарк))) Но к отелю это отношение я не имеет конечно.
Спасибо Alaean за прекрасно проведённый отпуск. Дети как всегда в восторге от Вики и Чики а также от сладостей и развлечений с утра и до позднего вечера! Мы 2020 года отдыхаем у вас , надеюсь и дальше продолжим эту приятную традицию!
Всем очень рекомендую!
Мы в восторге от пребывания в Алеане. Все на высшем уровне: и пляж, и мастер-классы для детей, анимация , питание. Все супер. Персонал тоже очень вежливый. Только ковролин в номере требует замены
Отличный отель. Отдыхаю уже не первый раз. Для детей и взрослых с утра и до позднего вечера идут различные анимации. Команда аниматоров большие молодцы, огромное им спасибо. Скучать Вам точно не дадут. Еда отличного качества.
Включает в себя завтрак, обед и ужин. А также два бара на пляжу. Один из баров это мечта любого ребенка, неограниченное кол-во различного мороженного, газировки и прочих сладостей.
Есть ещё третий бар для взрослых с бесплатным алкоголем.
Имеется полностью отгороженный собственный пляж, но галечный(лучше иметь обувь для захода в воду)
Отдельное внимание заслуживает комплекс саун и подогреваемый бассейн. Из саун тут Вы найдете финскую, русскую баню, хамам и прочее.
Территория прекрасно ухоженна и имеет множество тенистых мест, где будет прекрасно отдохнуть в любую жаркую погоду.
Отдельное спасибо персоналу, сразу чувствуется отличное обучение и квалификация. Персонал всегда вежлив и всегда готов помочь. Но есть небольшое пожелание к администраторам(вроде на бейдже написано так у старших), если Ваш персонал выполняя свою работу, создаёт небольшие сложности клиенту, не стоит сразу в резкой форме(даже чуть слышно) его отгонять. Мне например было неприятно, когда у гостроемкости официантка вытирала капли, я подошёл, и 5-10 секунд не мог положить себе еду, тут же подлетела администратор и резко отогнала официантку. Понимаю, клиенты могут быть разные и единого шаблона не может быть, смотрите на реакцию клиента прежде чем принять решения. Я бы например могу и сам попросить если мне нужно.
Единственный минус, это конечно цена))). Мне, как и большинству, конечно бы хотелось дешевле. Но все равно не могу сказать, что она сильно завышена за то удовольствие что доставляет отдых в этом отеле.
В конце хотелось бы пожелать отелю дальнейшего развития и побольше хороших клиентов!!!
Жил в трёхэтажном корпусе.. Всё супер: чисто, уютно, каждый день в номере уборка, смена полотенец, вода, чай, кофе.. Подогреваемый бассейн под открытым небом - супер, сауны четыре или пять видов - глаза разбегаются.. Отдельные слова ресторану!! Как так у них получается готовить, не понимаю.. Вкусно - слов нет.. Есть с чем сравнить, кухня высший класс!! Для детей тоже раздолье: бассейн, анимация - всё на высшем уровне👍
Если хотите классно отдохнуть, то вам сюда))) разнообразное меню, кушай пей сколько хочешь. А завтраки на берегу моря это отдельное искусство. Хочется отметить первоклассный присмотр за детьми. Сотрудники очень отзывчивы и внимательны к детям. Анимация тоже разнообразно, скучно вам тут точно не будет. Из отеля можно не выходить. Номера светлые, все есть самое необходимое. А если что то вам не хватает, позвонив на ресепшен вам принесут. Отдыхали в начале марта. Отпраздновали мой день рождения и 8 марта. Эмоций целый вагон) приезжайте не думая в спутник)
Не читайте плохих отзывов это хейтеры!
Вы будете возвращаться сюда снова! Сеть Олеан любимая по нескольким причинам. Все становится только лучше! О вас думают круглосуточно и круглогодично! Бесплатные экскурсии от отеля каждый день! Вау правда? Заселение в номер по возможности (к 10утра нас уже заселили) У нас вечерний поезд, в 12 сдали номер и можно оставаться на территории до вечера, пользоваться всеми услугами: питание бассейн пляжные кафе анимация!!! Супер! Где ещё такое!? Питание бесподобно! Кто ищет альтернативу Турции - здесь лучше! Красная рыба, кролик окунь говядина индейка море овощей киви ананасы выпечка и все так вкусно! Брют со льдом каждое утро а на пляжном баре любой алкоголь!
Еда с 7утра до 24часов! Скачайте приложение Алеан, там вся программа!мастер классы анимация экскурсии Ухоженная тропическая территория! Коконы-качели, а главное вы в окружении счастливых людей, потому что на их лицах отражены удовольствие от отдыха и заботы в Олеан! Попробуйте разный Алеан в Сочи, Геленджике, Анапе найдёте свой Алеан, как мы! Благодарим весь персонал от ресепшена, официантов, до невидимых садовника и уборщиков, которые сделали наш отдых лучшим!
Не читайте плохих отзывов это хейтеры!
Вы будете возвращаться сюда как мы снова! Сеть Олеан любимая по нескольким причинам. Все становится только лучше! О вас думают круглосуточно и круглогодично! Бесплатные экскурсии от отеля каждый день! Вау правда? Заселение в номер по возможности (к 10утра нас уже заселили) У нас вечерний поезд, в 12 сдали номер и можно оставаться на территории до вечера, пользоваться всеми услугами: питание бассейн пляжные кафе анимация!!! Супер! Где ещё такое!? Питание бесподобно! Кто ищет альтернативу Турции - здесь лучше! Красная рыба, кролик окунь говядина индейка море овощей киви ананасы выпечка и все так вкусно! Брют со льдом каждое утро а на пляжном баре любой алкоголь!
Еда с 7утра до 24часов! Скачайте приложение Алеан, там вся программа!мастер классы анимация экскурсии Ухоженная тропическая территория! Коконы-качели, а главное вы в окружении счастливых людей, потому что на их лицах отражены удовольствие от отдыха и заботы в Олеан! Попробуйте разный Алеан в Сочи, Геленджике, Анапе найдёте свой Алеан, как мы! Благодарим весь персонал от ресепшена, официантов, до невидимых садовника и уборщиков, которые сделали наш отдых лучшим!
Территория отеля не маленькая, огороженная , прекрасно подходит для семей с детьми .
Пляж только для постояльцев отеля!
С левой стороны от входа на пляж мелко и мало камней.
Питание ОТЛИЧНОЕ на любой вкус!
Алкоголь тоже на приличном уровне!
В общем отель зашёл, нам есть с чем сравнивать. Рекомендуем особенно семьям с детьми, приятно удивили семьи с 3 - 4 детьми, их было не мало.
Супер отель!!!
Вкусно кормят, разнообразно!!!
Тут вы можете позавтракать, пообедать и поужинать в ресторане где шведский стол, в так же на протяжении всего дня есть точки питания, где можно также покушать.
С таким питанием в Сочи я отелей не встречала.
Развлечений очень много и не только для детей, но и для взрослых.
Лазертаг, стрельба из лука и винтовки, дартс и много других игр...
Вечерние мероприятия...
В этом отеле, как отдых в Турции.
Команде аниматоров особенный привет, вы классные 👍
Детская Цирковая студия просто 👍
Здесь каждое утро и после обеда зажигательный отельный танец, который поднимает настроение.
В общем нам здесь нравится всё!!!
Отдыхали второй раз и снова отличные впечатления . Номера , обслуживание , питание ...все очень очень достойно. Номера чистенькие , есть все необходимое , незаметные "феи чистоты " уберут в номере и добавят чистейших полотенец и всего , чем вы пользуетесь . Наличие нескольких точек питания абсолютно лишит вас чувства голода , меню продумано и подобрано на любой вкус , включая маленьких" приверед " Порадовало наличие большого ассортимента овощей и фруктов и блюд из них.
Очень приятно отдохнуть в саунах- банях , а потом искупаться в подогреваемом бассейне на свежем воздухе, где кстати проводятся занятия аквааэробики . Отдельно хочется отметить работу улыбчивых доброжелательных аниматоров , не дающих скуке даже приблизиться к территории этого замечательного места для семейного отдыха . Очень советуем для посещения !!!! Мы же с нетерпением ждем следующей встречи с Alean Family Sputnik !!!
Пока все свежо надо написать. Отдых уже близок к закату🤦♀️Встреча на высоте. Как и просила при бронировании 17 этаж, до этого жили 14. Очень понравилась система бонусов, честно не думала, что это уже будет работать после первого посещения 🤗 пусть пишут , что вида на море нет, его перекрывает дорога, а все равно он есть! И приятно нежиться в кровати и перед тобой море! Ну а комплимент , бутылочка шампанского , выпитого на балконе при рассвете, просто душевно🥂. Про еду я даже писать не буду, пусть будет стыдно тем, кто пишет отрицательные отзывы. Я очень хочу отметить команду , кто готовит первые блюда. Восхитительно!!!!! Официанты молодцы, летают, а не ходят. А какая чистота везде. И конечно замечательные руки Юлии и Андрея , мастера массажа. А улыбка Машеньки тоже добавляет позитива. Нам повезло с погодой, плавали, загорали. Бассейн сияет чистотой. Отель готовится к большому сезону. Пляж приводят в порядок, но это совершенно никому не мешаем. Садовники как всегда на высоте, все ухоженно , я бы даже сказала вылизано. А как пахнут нарциссы! А как весело наблюдать за веселыми играми детей. Спокойно и душевно а Алеане🥰
Все хорошо, все чисто, пляж свой, готовят вкусно, голодными не останетесь, ассортимент не огромный как за рубежом, но зато всегда есть из чего выбрать и все домашнее, есть и море продукты, мясо и фрукты, все вкусное, спа отличное, бассейн замечательный, приехала в феврале, не пожалела, но вы имейте ввиду это юг, но не рядом с экватором, придется походить в куртке, в принципе минусов не нашла, 100% рекомендую. Спасибо персоналу 🫶
На данный момент в отеле, сразу скажу что были в хороших отелях Турции, решили отдохнуть не в сезон совместить с поездкой в Сочи Парк и на футбол стадион Фишт. Отдых с 2-мя детьми 3 и 10 лет, устраивает все, номер чистейший, порядок, уборка на высшем. Отдельное спасибо это персоналу(проделывает самую сложную работу), руководству(четкое выполнение своих обязанностей), все уважительно, улыбчиво и комфортно. Приятно удивлены, советовать да, цена-большая да, но по нашей всей ситуации в стране и мире соответствует. Алеан молодцы👏с таким отношением и работой с клиентами надеюсь у вас большое будущее. Успеха!