Во-первых, Алекс Гласс это хорошо, что бы там не было. Это большой узкоспециализированный агрегатор. Если где-то в России есть нужная стекляшка для Автомобиля - Алекс Гласс знает где именно, сколько она стоит и как долго будет ехать в Нижний.
Во-вторых, Алексгласс это огромный опыт установки этого самого стекла в любые автопроёмы. И это тоже хорошо.
А плохо, и это тоже к опыту, что если ВДРУГ стекло вклеено плохо, Алексгласс не очень до последнего признавать своих косяков.
Девочки на приёмке милые и обходительные.
Уюта немного не хватает ...
Срочно нужно было поменять стекло , позвонили в алекс гласс в 16:00 ( 25.03.23) , вежливый оператор , переключила нас , на менеджера Евгения , Евгений сказал что есть в наличии стекло и что нужно приехать до 17:30 , оставив авто на ночь ,
Мы выдвинулись в 16:45 , позвонили , сказали , что едем( из другого города Кстово )и вот уже подъезжая к месту назначения , Евгений сказал , что наше стекло с браком , и альтернативны для нас нет , кто нам вернет деньги за топливо , время , тем более в пятничный вечер ,отвратительный сервис 👎
Другие ребята сделали , все за 3 часа плюс еще и тех осмотр у них пришли и по цене достойно
Обращалась по поводу трещины. Сделали быстро, аккуратно. Трещину почти не видно. Отлично, я очень довольна! Большое спасибо!
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
10. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos
Хороший сервис. Всегда считал, что лучше официала никто не сделает, но теперь считаю, что это не так. Меня сервис устроил. Не хотелось бы снова конечно проблемы со стёклами иметь. Но если делать, то снова бы приехал к ним. Рекомендую всем
Приехал ко времени, сразу взяли в работу, слелали в этот же день. Все быстро и качественно. Замена заднего с проклейкой форточек и тонировкой в полукруг.
В данную компанию обратился исходя из положительных отзывов. При первом обращении были заявлены работы на замену лобового стекла. Когда принимал автомобиль ,заметил что лобовое стекло установлено не ровно, один край значительно выше другого и оно установлено не по центру кузова со смещением в одну сторону. Указав на это менеджеру и установщику. Меня пытались убедить что все нормально стекло установлено правильно по всем правила. На мой вопрос почему тогда одна сторона не ровно стоит, ответили что возможно стекло не ровное. Получается что вам могут установить заведомо бракованное стекло заверить что все хорошо. Забрав автомобиль я отправился в другой филиал данной компании где попросил проверить как установили стекло ,при этом не говорил что оно установлено в их же филиале по другому адресу. Мастер, посмотрев, сказал что стекло стоит плохо ,не дожали угол. Сказал что необходимо написать претензию. После подачи претензии меня пригласили на повторную замену стекла. Итог: Стекло установили правильно, ровно,но при этом исцарапали крыло и крышу автомобиля которая была покрашена за месяц до этого.В ватсапе попросили оценить работу,я поставил единицу. После этого мне позвонили, спросили что мне не понравилось. Объяснив всю ситуацию сказали что разберутся. После этого больше со мной ни кто не связался.
Пользовался услугами 3 раза - на 2 разных авто заделывал скол, а также менял лобовое целиком на гранте. Порадовал сервис и скорость работы, рекомендую.
Обратился со сколом лобового стекла .записали на время как удобно мне было.подъехал все быстро оформил документы.сделали ремонт(поставили пломбу) стекла.осталась после ремонта еле заметная точка.большое спасибо мастеру который делал ремонт.молодцы
Весной менял лобовое на Форд Фокус 2 жены - вклеили отлично, дали гарантию (1год от завода ) + рекомендации по эксплуатации.
В сентябре делал тонировку задней полусферы на своем Ховер Н3 + ремонт скола на лобовом(тоже дали гарантию). Работой ребят доволен на 💯%
Заезжал на ремонт скола на лобовом, попал камень, сделали практически не заметно, по времени всего 20 минут, сервис понравился, все оперативно, без лишнего ожидания, работа качественная. Рекомендую👍
Офигительный сервис! Следят за гарантией! После тонировки в полукруг сверчок завелся в крышке багажника, так тут же среагировали на моё обращение и предложили всё быстро устранить!!!
Рекомендую на 100500%
Доброжелательные менеджеры и мастера. После согласования позвонили, предложили варианты стекол и сроки, удобное время установки. Накануне перезвонили напомнили. Работу выполнили быстро и качественно. Рекомендую.
Менял заднее стекло на Сузуки Гранд Витара. Записался на удобное время, все сделали в срок и все вроде бы хорошо. На следующее утро обнаружил отклеившийся уплотнитель. Ну зима, перепады температур, всякое бывает. Понимая что в боксе места вот так сразу может и не быть, предварительно позвонил. Менеджер по телефону сказала приезжайте в любое время, все устраним. В итоге приехал, вышел мастер, посмотрел и говорит что сейчас посмотрю могут ли они сделать, но вообще то нужно было записываться. На мой вопрос относительно того что я звонил и мне сказали что можно приехать в любое время, мастер прямым текстом заявил что это говорят менеджеры и на мнение и проблемы мастеров им все равно. В общем пришлось потерять 40 минут времени и повыяснять отношения с менеджерами чтобы машину все таки взяли в работу.
В итоге как часто бывает, пока деньги не плачены вы дорогой гость, но все что устраняется по гарантии бесплатно, происходит с большим скрипом.
Прилетел камень в лобовое стекло,классика жанра, в чндексе нашла влмпанию алекс гласс,по пути заехала, сразу приняли без записи, за 30 минут все сделали, и оставили машину на личной парковке.Трещены не видно,отлично справились с работой.Быстро,недорого и качественно.Большое спасибо🙏🏼🙃
Обращалась с трещиной на стекле. Мастер объяснил что можно сделать. В течении 30 минут все было готово. Удобно, что есть запись. Приезжаешь ко времени.
Заказала стекло, и уже на следующий день смогла подъехать для его установки.
Не все, по опыту, так оперативно работают.
За это отдельное спасибо.
Понравился сервис, всё четко и быстро, изначально предложили пару вариантов, из которых можно было выбрать подходящий по цене-качеству лично на мой бюджет.
Параллельно обратилась по поводу другого стекла(надо было проверить, герметично ли оно), также приняли это в работу.
Сделали всё быстро, в течение буквально пары часов. Ценно, что сотрудники ценят и своё время, и время клиента. Всё сделано в срок, работают максимально слаженно и качественно.
Приятно иметь дело с такими исполнителями в сфере услуг! Благодарю!
Замена стекла вышла 4500, 4500 стоило стекло. Всё сделано великолепно! Никаких молдингов и уплотнителей на 12 тысяч, которые навязывали официалы, которые итого насчитали 26,5 тысяч за наше Борское стекло, уплотнители молдинги, которые не нужно на самом деле менять.. и 10 за работу.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Temmuz 2023
Был проездом. Возникла проблема. Поймал камень в лобовое. Замена стекла. Парни профессионалы. Быстро качественно с мелкими доп работами без доплаты. Поправилось.
Компания работает давно и хорошо. Уже не один раз менял у них стекло. Все быстро. Герметик не протекает. Стекла покупал у них же, стекла хорошие.
Но есть нюанс в работе по снятию стекла. Ребята пользуются реноватором, а не струной. В одном из последних случаев работники инструментом повредили ЛКП и грунт на крыше под уплотнителем. Это не видно, но спустя некоторое время весь передний край начал вспучиваться от коррозии. Пришлось менять стекло, убирать следы коррозии и красить крышу. Такие дела...
Прошу обратить на данный факт руководителей предприятия.
Волшебная компания. Давно таких не видел. Вежливые люди на стойке, молодые крепкие парни в гараже. Мне сразу поставили стекло с линзой напротив рожи. Чз две недели без проблем поменяли. Рекомендую, реально. Да, если кому важно - все отчётные документы выдают. Можно по безналу.
Не первый раз заделываю сколы на стекле на авто.
Все доброжелательные. Стоимость сразу сказали. Четко и быстро мне все сделали. Гарантия на работу еще и год.
Спасибо за работу!