Профессиональный подход и отличное обслуживание клиентов - вот что можно ожидать от этого банка. Даже вопрос о закрытии вклада был решен быстро и эффективно.
Очень внимательные менеджеры, расскажут, покажут, сделают как лучше. Очереди нет, обслуживание на уровне. Заблоченную карту перезапустили за два дня.
М
Милана Ми
5. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Удобный, понятный интерфейс банкоматов, отсутствие очередей, быстрое обслуживание, доброжелательность персонала,а также возможность пользоваться услугами банка через интернет
Мало сотрудников, полчаса на ожидание это много для меня, но к сотрудникам никаких претензий, проблема была решена
Kurumun yanıtını göster
П
Павел К.
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Мне очень понравилось отделение банка. Удобное расположение, они работают постоянно, без сюрпризов. Я уже неоднократно делал там платежи и переводы, и все происходило быстро и без проблем.
А
Алина Мишаева
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2024
Снятие крупной суммы в новом отделении в отдельном помещении за закрытыми дверями – удобно и безопасно.
Я осталась довольной обслуживанием в этом отделении. Девушка помогла оформить заявку на кредит, и все заняло не более 15 минут, по моим ощущениям (точное время не отслеживала). Мне кажется, быстрее просто нельзя!
Э
Эльвира
6. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Удобное расположение отделения, мало народу, вежливые сотрудники.
2
Юля С.
6. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Сотрудники очень отзывчивые и внимательные. Очень много банкоматов, что позволяет снять деньги с карты в любое время. Сам офис просторный и удобный.
3
А
Алина В.
6. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2024
Отличное отделение, почти без очередей, сотрудники работают быстро. Использую карту и вклад в Альфа банке уже полгода, проценты хорошие.
2
Ирина А
3. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
За 5 минут решили мои вопросы с веб версией Альфа-банка. Все быстро, никто никого не задерживает, сотрудницы вежливые, в общении приятные, не хамят. Могу рекомендовать к посещению)
Вероника Дарчева
8. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2023
Всегда приветливые и вежливые сотрудники. Всегда найдут нужные документы и подскажут что нужно делать в данной ситуации. Помогли разобраться с открытием в склада, вообще не знала с чего начать.
Спасибо!
Алексей М
10. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2023
Я часто пользуюсь услугами альфа банка, и мне всегда приятно возвращаться сюда. Банк предлагает лучшие условия и процентные ставки на свои продукты, что делает его одним из лучших в городе.
15.06 закрывала счета кредитных карт. Сотрудница Алина ужасный специалист, грубая и нетерпеливая, неспособная решать вопросы клиента. Абсолютно не ориентирована на сервис. Настойчиво рекомендую научить ее вежливому и культурному обращению с клиентами клиентами. Банк не рекомендую и вряд ли обращусь туда снова.
Ужасно ожидание готовой карты 45 мин а менеджер сидит болтает с кем то !!!
Kurumun yanıtını göster
А
Арсений Б.
6. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Пришел в отделение, чтобы получить свою первую кредитную карту. Заявку оформил онлайн, и она была готова всего на несколько дней.Очень быстрый банк
Tabaev Aleksei
8. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2024
Отличное обслуживание, решали мой вопрос даже после оконьчания рабочего времени отделения.
М
Михаил
7. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2023
В данном банковском филиале я обменял валюту и остался приятно впечатлен, как самим офисом, так и сотрудниками. Курс обмена тоже был разумным на тот момент.
1
Андрей С.
5. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2023
Отличный банк с дружелюбным персоналом! Я получил здесь кредит на автомобиль, и все прошло очень быстро и легко.
Елена Лебеденко
5. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2023
Получала здесь кредитную карту с беспроцентным периодом на год. Сотрудники были очень приветливы и помогли мне выбрать наилучшие условия.
1
Таисия Ж.
5. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2023
Очень удивилась ,увидев,как быстро двигается очередь в Альфа-банке.Вопросы решаются оперативно,без лишней бюрократии.Это очень ценно.
1
М
Михаил И
7. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Это не просто отделение, а настоящий банк. В котором есть все: банкоматы, терминалы, обменники, куча отделов, которые вам помогут решить любой вопрос. Самое главное, что рядом с домом. Очень удобное расположение
1
бикбаев ильдар
4. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2023
По автокредиту возник вопрос, не смог найти решение на сайте, зашёл в отделение. Сотрудники прям всё мнеобъяснили максимально быстро, сразу видно настоящий профессионализм. На все вопросы были исчерпывающие ответы.
Ленивые сотрудники, качество и желание общения отсутствует полностью, лучше в телефоне залипнуть
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Московских
3. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2022
под мой запрос мне посоветовали оформить кредитку,и ведь действительно очень неплохой оказался вариант)) Отличное обслуживание, могут дать адекватные рекомендации!
Л
Ландыш Г.
6. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2023
Я хочу отметить отличный уровень обучения сотрудников в этом отделении альфы. Они всегда знают, что делают, и могут помочь мне с любыми финансовыми вопросами!
В
Валерия И.
5. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2023
Через Альфа- банк зарегистрировала свой бизнес. Удивительно, как можно быстро сделать это, избегая самостоятельных походов в налоговую. Отдельное признание!
Милена А.
7. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2023
Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и могу сказать, что они никогда не подводили меня. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы, сотрудники банка быстро и эффективно на них отвечают.
К сожалению столкнулась с обманом при оформлении кредита, а вернее страховки Альфастрахования при оформлении, сотрудник банка пояснила, что в случае досрочного погашения кредита, часть страховки можно будет вернуть, на деле это оказалось не так, по сути консультация была безграмотная.
Зачем тратить время клиентов? Согласовывают заявки на кредит на одних услових, по факту совсем другие. Не приятно. А офис, да, миленький.
1
К
Кирилл И.
4. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2023
Сотрудники делают все вовремя, отвечают на все вопросы, помогают разобраться в сложных ситуациях. Мне помогли с выплатами по кредиту разобраться, очень круто. Спасибо
1
И
Ирина Глущенко
5. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2024
Открыла счёт для работы после регистрации ИП, и мне нравиться, что поддержка всегда на связи, а тарифы выгодные.
Диана Маковская
3. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2023
Обратилась в офис за кредитной картой. Все объяснили, помогли оформить заявку. С нетерпением жду, чтобы забрать её в понедельник.
Врут во всем!,не обращайтесь в него никогда! Говорят про акции про бонусы какие-то а в итоге нету ничего!!! Заманивают людей обманом,да ещё по телевизору не стестняются рекламировать!
2
М
Мария Шмидт
3. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Как-то умудрилась забыть свою карту прямо в офисе ! Сотрудник обнаружил пропажу и заботливо спрятал ее для меня. Благодарна ему за внимание!
1
П
Полина С.
4. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2023
Заходя сюда я всегда уверена в том, что получу хороший сервис. Внимательные сотрудники, адекватно относятся даже если очень тупые вопросы задают) Спасибо большое!
AndroMed
17. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2022
Неплохое расположение банка, есть большая парковка, удобно подъехать. Профессиональный персонал, который предоставит интересующую вас информацию и быстро обслужит.
1
Владимир Перов
6. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Забежал просто обменять валюту, мне всё понравилось. Сотрудник был очень дружелюбен и курс обмена был хороший.
Очень долго всем просто лень уделить минуту времени
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анатолий Загайнов
5. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2023
Чем мне нравится Альфа, так это условиями для юр лиц и их качеством обслуживания. Время идет и вместе с ним Альфа пытается быть доступнее и удобнее для клиентов!