Очень быстро обслуживают, к тому же есть банкомат, где можно снять деньги. А еще очень вежливые сотрудники! Я очень довольна обслуживанием в этом отделении! Спасибо Вам большое.
3
Татьяна З.
6. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
Внимательная сотрудница заметила, что я жду в очереди, и помогла с выплатой кредита. Благодарю за оперативность! Обслуживание на высоком уровне, таких работников хочется видеть в каждом банке!
С
Станислав Турецкий
7. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Сотрудник банка помог мне разобраться с приложением, что было очень полезно. Теперь я могу оплачивать ЖКХ и выполнять другие операции.
Пришла в отдел банка, так как не открывалось приложение три дня, обновили профиль карты, снова ничего не изменилось, сотрудница сказала подождать еще пару дней, при этом еще и нагрубила(
Скоро будет год, как у меня здесь кредит, проблем с выплатами или использованием приложения пока не было. Любые неисправности быстро устраняются самостоятельно или с помощью техподдержки. Меня банк устраивает)
Ужасный банк. Брала кредит. Последний платёж остался. Неделя!!!! до крайнего срока. Все это время платила без проблем, задержек не было. И меня поставили на дозвон как самого злостного неплатильщика. Пришлось отключить звук у телефона - 35 звонков с банка!!! Механический голос - вы должны, вы должны. Причем дозвон шёл и ночью. Наутро звоню, спрашиваю в чем дело то. У меня есть назначенная дата, в которую я плачу. Говорят, что бы вы не забыли. И ещё я обычно платила в приложении, но последнее обновление прсто ужасное, бестолковое и неудобное. Плюсом невозможно оплатить с карты другого банка (до этого проблем не было) и мне пришлось оплатить с карты переводом, что бы не бегать в банк. После этого меня просто достали всякие ***, а зарплатную карту пришлось перевыпустить, так её данные оказались в свободном доступе в интернете. И этого после того как я её "засветила" в этом дурацком банке.
Обманывают в глаза со страховками. Мама брала кредит наличными на 5 лет со страхованием. Погасила за полгода. Сотрудники банка клялись, что при досрочном погашении часть страховой премии за оставшийся период кредитования вернется. Страховка стоила больше 100000 рублей. Не вернули ничего, в официальном ответе на претензию подробно изложили, почему. Развод. У них брать кредит только в присутствии своего юриста, а лучше вообще обходить стороной.
В помещении очень жарко. Стоишь потеешь, пока ждешь очереди. Обслуживание не быстрое
Саша Яковлева
9. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Обслуживают быстро, выдача карточки заняла 15 минут вместе с очередью. Пообщались про условия, которые для меня оказались очень удобными. Так же ознакомилась с договором вместе с менеджером, он объяснил мне все непонятные для меня моменты
1
Зинаида Рзгоян
13. seviye şehir uzmanı
13 Mart
Здесь не заставляют подписывать ненужные кредитные договоры. Все вопросы задаются только для того, чтобы предложить оптимальные условия кредитования. Теперь всем советую этот банк.
Отличный филиал, приятные сотрудники, мои пожелания всегда выполняются к моему удовольствию. Пользуюсь кредитной картой Альфа банка и мне нравятся условия использования
A
Annya Romy
7. seviye şehir uzmanı
29 Haziran
Часто посещаю это отделение из-за банкоматов. Удобно оплачивать коммунальные услуги и другие счета на терминалах
Крайне неудобное отделение.застряли в 2010 годах.Месиа мало,узко,тесно....Сравниваю с Ульяновском,где стоят кресла,столы....всё очень удобно
Kurumun yanıtını göster
Л
Лейсан Гарипова
9. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2023
Персонал здесь потрясающий! Они всегда делают все возможное, чтобы решить ваши проблемы, и такая честность - это редкость. Этот положительный отзыв - моя благодарность им!
Быстрое качественное обслуживание. Минус - очень маленькая парковка
2
О
Олег Никитин
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Я оформил кредитную карту "365 дней без %" и условия меня полностью устроили. В течение первых 30 дней на любые покупки по карте не начисляются проценты. К тому же, есть 5% кэшбека в трёх категориях на выбор: такси, рестораны и супермаркетов.
Долгое обслуживание и не совсем вежливые операторы. Касса так вообще одна, приходится долго стоять в очереди, а присесть некуда, так как рядом только один диванчик и он как правило занят другими клиентами.
Удобное место расположение. Очередей нет, обслуживание очень оперативное, нет ощущения, что умрёшь в очереди в ожидании чуда.
Папковочный карман небольшой, на пару машин, но это не беда, банк в центре города.
В офисе идеально чисто
Ужасное обслуживание,поддержка никак не работает,звонила и ждала минут 15 пока хоть 1н консультант ответит так и не дождалась,в приложении тоже все странно...я закинула долг,но долг все равно стоит,хотя сумма уменьшилась
3
1
Kurumun yanıtını göster
Моя госпожа
7. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Вот уже несколько лет я являюсь клиентом Альфа-банка, и каждый раз оцениваю их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Даже с оформлением ипотеки они были на высоте и предоставили мне максимальную поддержку.
А
Алена Гудкова
4. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Сотрудники являются квалифицированными специалистами , работают четко , грамотно и понятно .
Анна Демидова
7. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Великолепное отделение Альфа банка! Оперативность и качество обслуживания на высоте. Большое спасибо за вашу работу,вы- лучшие !
Т
Татьяна Воробьева
2. seviye şehir uzmanı
22 Şubat
Отличное местоположение, всё необходимое под рукой. Удобно и практично.
Прекрасный офис с крутым обслуживанием! Рассказали мне тут про возможность приглашать друзей и получать за это деньги, теперь пользуюсь на максималках этим!)
1
Екатерина Сергеева
9. seviye şehir uzmanı
18 Ocak
Реально выгодный продукт банка, это альфа стикер. Прекрасно, что почти вернулся Apple Pay, плачу как привык, всего в одно касание. Мало того он ещё и бесплатный в обслуживании)
Я забежала в банк 5.03.2022 в 11.30, в прямом смысле, мне помогли за секунду не только девушки с администратором, притом все хорошенькие и ухоженные, но и охрана.
Все чётко и с абсолютным уважением, так же и девушка в кассовой зоне.
Супер, мне все понравилось, обслуживание 10 баллов.Весь персонал умницы, охрана тоже.
Я являюсь клиентом Альфа банка уже долгое время. Мне очень нравится их сайт, здесь можно узнать всю интересующую тебя информацию. Очень удобный интерфейс и выглядит красиво.
Может он и кому нравится,но с моей женой произошла следующая история,взяла кредит 3,5 млн по работе, навязали страховку 350 тыс,, погасили через 2 месяца всю сумму,но сумму в 350 тысяч отказываются возвращать теперь судимся. Итог прежде чем подписывать договор всё внимательно изучайте и давайте больше не будем обращаться в банки ***
Хороший просторный офис. В основном захожу сюда с маленьким ребенком - сотрудники очень лояльны к моему шумному малышу, пытаются его чем-то занять всегда. Очень радует такое отношение!
Менеджеры всегда помогали тут. По любым вопросам обращаюсь сюда. И кредитку оформить, и дебетовку перевыпустить, и условия по кешбекам узнать-все за 10 минут решается
3
Руслан Ахметов
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Отличноe отделениe Альфa банкa!Обмен валюты прошел быстрo,сотрудники помогли выбрать выгодный курс без задержек
Отличный банк, с индивидуальным подходом, очень дружный коллектив, очень налажено работают.
Разнообразные продукты пользуюсь дебетовой картой
Кредитной картой
Инвестиционым счётом
Сотрудничаю продолжительное время
4
3
Даниил Дмитриев
5. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Отличный банк, выдали карту за 10 минут. Очереди не было, ждать не пришлось. Супер!