Альфа-Банк
155 yorum
13 Haziran 2024
Ощущение что я в кафе, !!!!! Ноя пришла в банк, и хочу , чтоб меня никто не слышал, почему я должна, свою проблему пускать на всеобщее обозрение??? Это вопрос к руководству. Я сижу уже 20 минут и слышу все проблемы клиентов, а где конфиденциальность? Претензий по обслуживанию нет.
5
15 Aralık 2024
Banka kartını altı aylık kullanım için geri ödeme neredeyse 10 k idi, iyi ki, aldıktan sonra bana bundan bahsettiler
Orijinalini göster · Русский
1
4 Temmuz 2024
Отличное отделение, в офис прихожу нечасто, но всегда радует сервис и менеджеры, очень вежливо общаются, хорошо по услугам рассказывают информацию. График работы офиса также удобен. Я ценю качественное обслуживание и удобство этого отделения.
13 Kasım 2024
Здесь всегда плотно. Народа много почти всегда. Приходится мириться с этим. Обслуживание хорошее. Персонал отлично работает. Негативных эмоций не появляется
29 Ekim 2024
Ценю помощь, которую оказывает тут персонал! Всегда смогут помочь с любым вопросом, будь то кредитка или дебетовая карта. Персонал - настоящие профи, а карты - просто находка для любого клиента! Отделение с комфортной зоной ожидания, чистота и порядок в зале
7 Haziran 2024
Не встречала более классных условий по Альфа счёту. Ставка хорошая и условия прозрачные, прям в офисе открыла без лишних проблем и на консультации все нюансы узнала быстро
5
24 Ekim 2024
Заметила, что настроение у персонала банка всегда бодрое. Заходишь в офис банка и становится приятно на душе от профессиональной работы сотрудников банка и атмосферы царящей в нём.
21 Mayıs 2024
Получила дебетовую карту в этом отделении. Обслуживание было на высшем уровне, персонал дружелюбный. Рекомендую всем, если хотите получить качественный сервис.
2
24 Ekim 2024
Пришел в отделение в четверг утром, хотел проконсультироваться по автокредиту, и консультант очень подробно проконсультировала меня по всем условиям. Мы обсудили различные тарифы. Порадовало, что работники банка умеют находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Отделение рекомендую, профессионально работают.
14 Aralık 2023
Очень хорошо что всё-таки открыл с альфа-банк у нас в Павловском Посаде из плюсов доступность решают вопросы Из минусов Маловато сотрудников и странной формат общения просто за столиками как в кафе
1
20 Eylül 2023
Обслуживание на высшем уровне. Ребята, видно, что новенькие, но прям стараются решить вопрос. Пришла с открытием эскроу счета. Благодарю Екатерину и Людмилу за быстрое оформление. Будущие соседи пугали, что сидели по часу. Они всё сделали за 15 минут. Очень рада, что зашла именно сюда.
4
16 Kasım 2024
Приятно видеть банк, где работу выполняют без задержек и проблем. Часто прихожу в это отделение, всегда выхожу с решенным вопросом, будь то консультирование по кредитке или получение справки. Обслуживают оперативно, а ещё радует, что здесь знают свои продукты на отлично
3 Temmuz 2024
Обслуживание оправдывает ожидания, кэшбэк при регулярных покупках хороший. Иногда есть очереди, но качество консультаций оправдывает это.
22 Haziran 2024
Обратилась в Альфа Банк для консультации по вкладам. Менеджер профессионально объяснила все детали. Теперь я довольная владелица вклада))
1
11 Kasım 2024
Меньше минуты от меня пешком находится данный филиал, недалеко от дома. Я уже несколько лет пользуюсь услугами Альфабанка и помню как раньше приезжала сюда чтобы свой кредит оплатить в офисе, но сейчас умею пользоваться приложением и езжу достаточно редко, но всё равно заходить сюда мне крайне приятно
1 Kasım 2024
Отличные вежливые сотрудники, обслуживание на первоклассном уровне, в любых вопросах разбираются менеджеры на ура, поэтому очереди тут явления редко
17 Haziran 2024
Пришли с мужем за Альфа стикером, людей практически не было, 2 человека не считается. 20 минут - и пожалуйста, вышли уже с красивым стикером на телефоне. Офис бы побольше, а так все хорошо.
1
26 Ekim 2024
Большинство офисов очень хорошие, этот не исключение, много пространства для комфортного перемещения и хорошая работа сотрудников здешних меня и зацепили.
20 Eylül 2023
Отличный офис, быстрое, доброжелательное и профессиональное обслуживание. Попала в этот офис случайно, решила проконсультироваться насчет готового предложения по кредиту. В итоге оформила там же на месте👍 Сотрудники просто лучшие!!!☺️ Спасибо.
4
6 Kasım 2024
Персонал тут умеет нормально общаться, всегда расторопные внимательный, что самое главное работают быстро, компетентность отдельное спасибо.
13 Kasım 2024
Минимум потраченного времени и максимум полезной информации. Это результат посещения отделения вчера вечером. Порадовал уровень обслуживания. Сотрудники молодцы, умеют оперативно решить вопрос любой сложности
31 Ekim 2024
Очень круто что здесь есть электронная очередь, что неплохо экономит время. Альфа банк мне нравится, достойный и главное надежный.
24 Haziran 2024
Это супер , что впринцепи есть отделения Альфа банка в павловском посаде. Отделение крошечное, есть очередь, но менеджеры хорошо справляются.
1
22 Eylül 2024
Вежливые сотрудники, обслужили быстро. Получил зарплатную карту этого банка, понравилось то что нет никаких проволочек, для подписания документов, понадобилось лишь скачать приложение, современно. Кстати приложение удобное, мне понравилось .
19 Eylül 2024
Добрый и отзывчивый персонал. Пришла, бвстро решили мой вопрос. Довольна
21 Temmuz 2024
Профессиональные сотрудники быстро откликнулись на мой запрос об ипотеке.предоставили полную информацию о программах.благодаря ясности и прозрачности процессов я почувствовала высокий уровень доверия к специалисту.
26 Eylül 2024
Открытие счёта в «Альфе» прошло быстро и легко благодаря профессионализму сотрудника. Он дал мне рекомендации, которые помогли успешно завершить процесс. Спасибо!
23 Temmuz 2024
Кто придумал этот формат обслуживания, зарплату получает незаслуженно, максимально не комфортно, никакой банковской тайны, все свои вопросы обсуждают со всеми ожидающими в зале, помещение крохотное, иенеджеры ходят с выпученными глазами и сами не знают к кому подойти и что делать!
29 Kasım 2024
İşler fena değil, babamla birlikteydim, o zaten sağlam bir yaştaydı, yalnız bırakılamazsın ama işler yapılmalı. Anlayışlı bir şekilde, kulağına gösterdiğim her şeyi nerede ve ne yazacağımı tekrarladığımı hissettiler. Çalışan kadınlara Catherine ve Anna'ya çok iyi bahse girerim, bu tür ruhlu insanlardan daha fazlası olurdu
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2024
Ожидание 50 минут с 4мя маленькими детьми. Решение вопроса 10 минут. Итого час, в то время как в двух предыдущих банках эти же вопросы и пребывание занимало 15 минут.
1
27 Ekim 2024
Очень понравился этот филиал! Как только я вошел, сотрудники сразу подошли и предложили помощь. Консультация по вкладам заняла всего 15 минут. Обслуживание на высшем уровне, ставлю максимальную оценку!
9 Aralık 2024
Bankaya kredi almak için geldim. Biraz garip, ama orada çok az insan vardı ve bana çabucak hizmet ettiler) Genellikle her yerde kalabalıklar vardı. İşçiler kibardı. Ayrıca bana bir sürü ek hizmet dayatmamaları beni şaşırttı. Genel olarak bankayı çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Оформлял карту для своей дочки, всё на уровне организовано. Нет кучи народу, нет недовольных операционисток, общение происходит вежливо, приходите смело.
1 Kasım 2024
Стильное оформление офиса, хоть кто-то этим и недоволен. Банк в первую очередь для молодых людей, поэтому такой формат может быть не всем понятен. Обслуживают тут тоже молодые, но грамотные менеджеры, поэтому негативить нет повода.
28 Ekim 2024
У меня есть кредит в другом банке, проценты стали неподъемными. Пришла в этот филиал узнать по поводу рефинансирования. Условия оказались очень хорошими и выгодными. Подала заявку, очень быстро рассмотрели. Благодарю за работу операциониста Екатерину
29 Kasım 2024
Departman iyi, hatta çok iyi diyebilirim. Araba için kredi verdim, sadece 20 dakika zaman harcadım, sırada bir dakika bile durmadım, danışmanım kibar ve gülümsüyordu. Taşıt kredisi şartlarını da beğendim
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Рядом с маком))))))
Еще плюс сотрудник тут нормальный, посоветует что надо, что не надо, не будет навязывать) все прилично, очередей не встречала, была пару раз
4 Aralık 2024
Ofisin işleyişi sadece iyi izlenimler bırakıyor. Hiç yanlış anlaşılma veya kafa karışıklığıyla karşılaşmadım. Personel işlerini biliyor ve her şeyi hızlı yapıyor. Ateş, bu bankayı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
9 Mayıs 2024
Приятный офис, приятный коллектив. Подскажут по всем вопросам, только очереди бывают большие
1
1 Aralık 2024
Bölme küçük, sıkışık, dürüst olmak gerekirse. Çalışanlara karşı şikayet yok, deniyorlar. İyi bir hızda çalışıyorlar. Bu nedenle burada böyle kuyruklarla karşılaşmadım. Genel olarak, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Kredimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde kapatabildim. Banka çalışanları, banka ofisinde gerekli belgeleri imzalamama ve son ödemeyi yapmama yardım etti, ardından tamamen özgürdüm. Buradaki her şeyi beğendim, güzel ofis
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2023
Реально не понравилось, помещение маленькое, людям приходится стоять в очереди, стоят три столика при входе, если поток увеличится, многим прийдётся ждать на улице, при ветренной погоде, а если снег или дождь, то очень не удобно ждать стоя, так и не попав в офис 🤔🤷♀️
17 Aralık 2024
Mükemmel bir şube, çalışanlar arasında büyüklük sanrısı yoktur, kibarca iletişim kurarlar, hizmet müdahaleci değildir, rahattır. Sabah gelirseniz departmanda çok az insan var
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
У меня есть две кредитные карты, но сейчас я решила закрыть одну из них сделав рефинансирование. Я оставлю только карту Альфа, так как её условия для меня гораздо удобнее и надёжнее.
21 Ekim 2024
У меня возникли проблемы с приложением, очень рад что попал к хорошему специалисту Александру, он помог мне разобрать все сложности и в течение 15 минут все было готово
17 Kasım 2024
Пришел в Альфа-Банк с вопросом по карте, и всё решили за считанные минуты. Интерьер стильный, банкомат всегда доступен, и ни одного вопроса не остается без ответа!
17 Nisan 2024
Мне не очень все происходит долго и не удобно специалисты не всегда готовы отвечать на поставленные вопросы
1
4 Aralık 2024
Bana çok yardım ettiler ve burada kredi almama yardım ettiler. İstediğim miktarı onayladılar. Müdür bana her şeyi söyledi ve şekillenmeye yardım etti. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2024
Оформлял кредитку, сказали, что можно наличку без процентов снимать , не обманули, менеджерам спасибо, банковское отделение отличное, для обслуживания годится.
20 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность Людмиле за внимательное отношение к клиету и искренне желание помочь. Она подробно ответила на возникшие вопросы, чем очень помогла! Спасибо!
2